الإصلاح: HyperX Cloud 2 Sound لا يعمل

HyperX Cloud 2 هي عملية شراء ممتازة للاعبين ذوي الميزانية المحدودة الذين يبحثون عن تطابق جيد للسعر والأداء من حيث سماعة الألعاب. تصميمه خفيف الوزن لكنه قوي بكل ميزاته يجعله المفضل لدى المعجبين. ولكن لم يكن كل من اشترى السماعة يتمتع بتجربة رائعة معها. اشتكى البعض من مشاكل في الكشف والميكروفون وحتى الصوت.

هنا ، في هذه المقالة ، سوف ننظر في مشكلة الصوت. حتى بعد أن يكتشف الجهاز سماعة الرأس التي يتصل بها ، لا يخرج الصوت من سماعة الرأس لبعض المستخدمين. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين المضطربين ، فستساعدك هذه المقالة في الخروج. قد تكون المشكلة في سماعة الرأس أو الجهاز المتصل. وفي هذه المقالة ، سننظر في جميع الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة. لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.

كيفية إصلاح HyperX Cloud 2 Sound لا يعمل؟

كما ذكر أعلاه ، قد تكون المشكلة مع الجهاز أو الكمبيوتر الشخصي أو وحدة التحكم في الألعاب المتصلة به. من الصعب تحديد المشكلة لكل مستخدم. لذلك تحتاج إلى تجربة جميع الحلول المذكورة هنا ومعرفة أي منها يناسبك.

حاول استخدام منفذ USB مختلف:

لتوصيل سماعة الرأس بجهاز الكمبيوتر ، لدينا اتصال بمنفذ USB. إذا كنت تحاول استخدام USB واحدًا معينًا فقط لسماعة الرأس ، فيجب أن تفكر في تغيير منفذ USB على جهازك. سيكون لديك العديد من منافذ USB للاتصال ، وتحتاج إلى محاولة استخدامها جميعًا والتحقق مما إذا كان أحدها سيفي بالغرض نيابةً عنك. لا تلتزم بمنفذ USB معين.

إذا لم تؤد تجربة منافذ USB الأخرى إلى حل مشكلة الكشف عن HyperX Cloud 2 ، فانتقل إلى الحل التالي.

قم بتحديث برامج تشغيل الصوت:

إذا لم تكن برامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثة ، فستواجه مشكلات مختلفة مع أي جهاز صوت. لذلك تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو تلقائيًا أو باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية.

لإجراء التحديث تلقائيًا ،

• اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل "devmgmt.msc" في مربع الحوار وانقر فوق الزر "موافق".
• سيتم فتح نافذة إدارة الأجهزة. انقر نقرًا مزدوجًا على إدخال الصوت والإخراج ؛ هنا ، سترى القائمة الكاملة للنظام المتصل بأجهزة الصوت. ابحث عن الشخص الذي يسبب لك المتاعب ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد تحديث برنامج التشغيل.
• ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للبحث تلقائيًا عن أحدث برامج التشغيل باستخدام الوصول إلى الإنترنت.
• بمجرد العثور على تحديث ، سيقوم تلقائيًا بتثبيت أحدث برامج تشغيل Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لتحديث برامج تشغيل الصوت يدويًا ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للنظام وابحث عن برامج تشغيل الصوت الخاصة بطراز نظامك. قم بتنزيلها وتثبيتها مباشرة على جهازك وأعد تشغيل النظام.

يمكنك أيضًا إجراء التحديث باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل بحثًا عن برامج تشغيل قديمة. إذا وجدت أن برامج تشغيل الصوت قديمة ، فستحصل تلقائيًا على أحدث برامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتقاضى برامج المرافق هذه رسومًا قليلة مقابل خدماتها ، ولكنها تستحق ذلك لأنك لا داعي للقلق بشأن برامج التشغيل القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

جرب الحل التالي إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل مشكلتك.

استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها:

يحتوي Windows على أداة مساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنها فحص الكمبيوتر بحثًا عن أي مشكلات معروفة ومحاولة إصلاحها للمستخدم. إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من حل المشكلة ، فسيعرض على الأقل معلومات للمستخدم حول الخطأ في نظام Windows. لذلك ، يمكنك استخدام مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها لمشكلة الصوت مع HyperX Cloud 2.

• اضغط على مفتاح Windows + I ثم حدد التحديث والأمان من قائمة الخيارات.
• ثم انقر فوق علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الجزء الأيمن.
• انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
• في القائمة التالية ، انقر فوق خيار "الصوت". سيؤدي ذلك إلى بدء مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها. تأكد من إبقاء سماعات الرأس متصلة عند القيام بذلك.
• دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يقوم بتشغيل الفحص وجرب إصلاحات المشاكل التي تظهر.

إذا لم يساعد حتى في مشكلة الصوت ، فجرّب الحل التالي.

تحديث البرنامج الثابت:

قد تتمكن من إصلاح مشكلة الصوت الخاصة بك مع سماعات الرأس HyperX cloud 2 عن طريق تحديث البرنامج الثابت على الجهاز.

لكن تحديث البرنامج الثابت هو إجراء متقدم ، وأي خطأ أثناء التثبيت قد يؤدي إلى تلف لا يمكن إصلاحه لسماعات الرأس. لذا جرب هذه الطريقة بحذر.

لتحديث البرامج الثابتة لسماعة الرأس ، انتقل إلى موقع HyperX على الويب للحصول على خيارات تنزيل البرامج الثابتة لجهاز HyperX Cloud 2. ستجد أيضًا إرشادات لتثبيت البرنامج الثابت عليه. اتبع التعليمات بحذر ، ولن تواجه أي مشاكل مع الجهاز.

إذا لم يساعد تحديث أو تثبيت أحدث البرامج الثابتة على الجهاز في حل مشكلة الصوت لديك ، فجرب الحل التالي.

تحقق من وجود أي ضرر مادي محتمل:

إذا لم ينجح معك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالضرر المادي للجهاز. تأكد من توصيل الكبل بشكل صحيح وعدم إعاقة الاتصال. يجب عليك أيضًا التأكد من استخدام كابل التمديد المناسب (الفاصل) مع سماعات رأس ومنافذ ميكروفون منفصلة مع منافذ إدخال وإخراج مناسبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يساعد حتى في مشكلة الصوت ، فجرّب الحل التالي.

تحديث برنامج النظام:

يمكن استخدام سماعة الرأس Cloud 2 مع أي وحدة تحكم ألعاب أو كمبيوتر شخصي. يجب عليك التأكد من أن الجهاز الذي تستخدمه يعمل بأحدث إصدار لتجنب مشاكل التوافق مع سماعة الرأس.

لمستخدمي Windows

يمكنك محاولة تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار. يقوم Windows بدفع التحديثات لمستخدميه من وقت لآخر ، ومعظم هذه التحديثات عبارة عن إصلاحات لمشاكل موجودة في النظام. قد تكون مشكلة توافق حتى مع سماعات الرأس HyperX Cloud 2. لذا تحقق من وجود أي تحديثات Windows جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتثبيتها إذا رأيت تحديثًا معلقًا.

• اضغط على مفتاح Windows + I لفتح قائمة إعدادات Windows.
• انقر فوق التحديث والأمان.
• ضمن قسم Windows Update ، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".
• إذا رأيت تحديثًا معلقًا على شاشتك ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت.

بمجرد تنزيل التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلتك مع سماعة الرأس قد تم حلها أم لا.

لمستخدمي Xbox:

• اضغط على زر الصفحة الرئيسية في وحدة التحكم Xbox الخاصة بك لفتح قائمة لوحة المعلومات.
• حدد الإعدادات من أسفل القائمة.
• حدد كل الإعدادات.
• الآن ، انتقل إلى النظام وحدد تحديث.
• حدد خيار تحديث وحدة التحكم. سيظهر هذا الخيار فقط عندما يكون هناك تحديث معلق.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث على جهاز Xbox بنجاح.
• بمجرد اكتمال تثبيت التحديث ، أعد تشغيل Xbox.

لمستخدمي PlayStation:

• انتقل إلى قائمة الإعدادات في PlayStation.
• حدد تحديث برنامج النظام.
• تحقق من التحديثات المتاحة هنا. إذا رأيت أي تحديثات معلقة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
• بمجرد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل النظام.

لمستخدمي التبديل:

• حدد إعدادات النظام في القائمة الرئيسية.
• قم بالتمرير وابحث عن خيار النظام. بمجرد العثور عليه ، حدده.
• حدد System Update لبدء عملية التحديث.
• إذا كان هناك تحديث معلق ، فسيظهر هنا ، وستبدأ عملية التنزيل تلقائيًا.
• انتظر حتى يتم تثبيت التحديث ، ثم أعد تشغيل المفتاح الخاص بك.

بعد تثبيت التحديث بنجاح على نظامك ، حاول استخدام سماعة الرأس مرة أخرى. يجب أن تعمل بشكل جيد هذه المرة.

هذه هي جميع الحلول التي يمكن للمرء محاولة إصلاحها مشكلة HyperX Cloud 2 Sound التي لا تعمل. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه المقالة ، فقم بالتعليق أدناه وسنعاود الاتصال بك. أيضا ، تحقق من مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، والمزيد لمزيد من المعلومات المفيدة.