الإصلاح: إعداد Xfinity xFi لا يعمل

صحيح أن Xfinity هي أكبر شركة للكابلات في البلاد ، ولكن هل هذا يجعلها الأفضل؟ على الرغم من توفر العديد من خطط سرعة الإنترنت ، إلا أن عيني توهجت كلما حققت المزيد. تقدم Xfinity مجموعة متنوعة من الخطط ، بعضها يتطلب منك توقيع عقد لمدة عام واحد. تتطلب الخطط الأخرى منك التوقيع على التزام لمدة عامين ، في حين أن البعض الآخر لا يفعل ذلك.

أثناء تقدمك ، ستجد أن الحد الأقصى لبيانات خطتك سيرتفع ، أحيانًا بأكثر من 50٪ من سعره الأولي (مرة أخرى ، هذا ينطبق فقط على بعض الخطط). ومع ذلك ، على الرغم من أنه جهاز رائع ، لا يزال العديد من المستخدمين يبلغون عن أن إعداد Xfinity xFi بحاجة إلى الإصلاح. هذا هو سبب وجودنا هنا. في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية إصلاح مشكلة إعداد Xfinity xFi التي لا تعمل. حسنًا ، لنبدأ مع الدليل.

ما هو Xfinity xFi؟

باستخدام Xfinity xFi Gateway ، يمكنك الاتصال بالإنترنت من خلال مودم / موجه كابل مع منافذ هاتف. يقوم هذا الجهاز بتوصيل خط الهاتف المنزلي الخاص بك بشبكة الإنترنت Xfinity الخاصة بك والتي يتم توصيلها عبر منزلك ويمكن استخدامها مع شبكة WiFi أو سلكية.

مع Xfinity xFi ، يمكنك أيضًا السماح لضيوفك بالوصول إلى الإنترنت دون التأثير على خدمتك. يتضمن أيضًا نقطتي اتصال Xfinity.

لن تحتاج إلى بوابة xFi عند التسجيل في Xfinity Internet. ومع ذلك ، من الممكن تخصيص اتصال WiFi الخاص بك باستخدام تطبيق Xfinity ، بما في ذلك تعطيل الأجهزة وتعيين أدوات الرقابة الأبوية.

كيفية إصلاح مشكلة إعداد Xfinity xFi لا تعمل

إذن ، إليك بعض الإصلاحات التي يجب أن تحل مشكلة إعداد Xfinity xFi التي لا تعمل. لذلك ، فلنبدأ بالدليل:

الإصلاح 1: إعادة تشغيل البوابة

تعد إعادة تشغيل البوابة هي الحل الأكثر شيوعًا في حالة عدم وجود اتصال بالإنترنت. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت بعد إيقاف تشغيل البوابة أو فصلها ، فانتظر بضع دقائق. ثم أعد تشغيله أو أعد توصيله.

من الممكن أيضًا إعادة تعيين بوابتك إلى مواصفات المصنع لحل مشكلة إعداد Xfinity xFi التي لا تعمل. يمكنك تجربة الحل التالي إذا كنت لا تزال بحاجة إلى الوصول إلى الإنترنت.

الإصلاح 2: إعادة تعيين المودم

من الممكن أيضًا إصلاح مشكلة إعداد Xfinity xFi التي لا تعمل عن طريق إعادة تعيين المودم إلى إعدادات المصنع. أعد توصيل المودم الخاص بك بعد فصله وإعادة توصيله لإجراء إعادة ضبط المصنع. يمكن أيضًا استخدام تطبيق Xfinity الخاص بك للقيام بذلك.

1. افتح تطبيق Xfinity My Account.
2. للوصول إلى الإنترنت ، قم بالتمرير لأسفل.
3. حدد المودم أو جهاز التوجيه.
4. أخيرًا ، انقر فوق أعد تشغيل هذا الجهاز.

الآن ، تحقق من الأجهزة التي تم حل مشكلة إعداد Xfinity xFi فيها أم لا. لقد نجحت في حل المشكلة إذا كان بإمكان الأجهزة تصفح الإنترنت.

الإصلاح 3: استبدال جهاز التوجيه الخاص بك

من المحتمل أن يتسبب جهاز التوجيه الخاص بك في حدوث المشكلة إذا كان بإمكانك الاتصال بالشبكة بدون واحد. من الممكن بعد ذلك إصلاح مشكلة إعداد Xfinity xFi التي لا تعمل.

الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

يستخدم الكمبيوتر ذاكرة التخزين المؤقت للحفاظ على واجهة مستخدم سريعة الاستجابة من خلال جمع البيانات بمرور الوقت. يتم تمكين التحميل المسبق لتطبيقات أو مهام محددة من خلال استخدام النظام للبيانات المجمعة كذاكرة تخزين مؤقت. ومع ذلك ، يمكن أن يسبب مشاكل في بعض الأحيان بسبب ذاكرة التخزين المؤقت.

هناك احتمال أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت هي سبب مشكلة إعداد Xfinity xFi. ثم حاول إعادة الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بدلاً من ذلك ، جرب الحل التالي إذا استمرت في مواجهة مشكلة إعداد Xfinity xFi لا تعمل.

الإصلاح 5: تحقق من جميع الاتصالات

هناك أوقات نتغاضى فيها عن سبب بسيط لمشكلة ما. قد يكون هذا هو الحال حتى إذا كانت هناك مشكلة في اتصال WiFi.

لديه العديد من الاتصالات بالإنترنت عندما يكون متصلاً بشبكة WiFi. يتم تضمين السحابات ، والكابلات ، وموصلات F ، والمقسمات ، والمحور في خط منتجاتنا. يجب أن تكون جميع الاتصالات جيدة ، ويجب ألا يكون هناك انفصال.

حاول الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى بعد التأكد من أن إعداد Xfinity xFi لا يعمل. في حالة استمرار المشكلة ، اتبع الحل المذكور أدناه.

الإصلاح 6: تعطيل أدوات الأمان

يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات حظر الاتصال بالإنترنت إذا اعتقد أنه قد يهدد النظام. يكاد يكون من المستحيل العثور على برنامج مكافحة فيروسات بدون ميزات الأمان غير المرغوب فيها. قد تواجه أيضًا هذه المشكلة مع جهازك إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية.

لذلك ، قم بتعطيل الحماية في الوقت الحقيقي في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يجب أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بتعطيل جميع الدروع وطبقات الحماية. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان قد تم حل إعداد Xfinity xFi أم لا.

الإصلاح 7: تحقق من Xfinity My Account

يتيح تطبيق Xfinity My Account للمستخدمين إصلاح مشكلة إعداد Xfinity xFi التي لا تعمل بأنفسهم عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم.

• قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك بعد تنزيل التطبيق. حان الوقت الآن لإنشاء حساب إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، ثم قم بتسجيل الدخول.
• اختر ال خيار الانترنت عند فتح التطبيق.
• ستحتاج إلى تحديد الجهاز الذي تحدث المشكلة فيه.
• على Android ، حدد استكشاف الاخطاء. يختار أعد تشغيل هذا الجهاز إذا كنت من مستخدمي Apple.
• لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق ابدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• يجب إكمال العملية بأكملها قبل أن تتمكن من المتابعة.
• ستعرض الشاشة رسالة تشير إلى أنه يجب أن تكون قادرًا على بدء تشغيل جهازك في غضون 10 دقائق بعد اكتماله. عند القيام بذلك ، لن يكون هناك تغيير في إعدادات WiFi أو كلمة المرور. يمكن لمستخدمي Xfinity Voice إعادة التشغيل بمجرد اكتمال جميع المكالمات الجارية.
• بعد ذلك ، انقر فوق خدمة.
• بمجرد اكتمال إعادة التشغيل ، تحقق من حل مشكلة الإنترنت.
• بناءً على ما إذا تم حلها أم لا ، حدد نعم أو لا عند إبداء الرأي.
• ستعرض شاشتك رسالة تقول ، يسعدني أن كل شيء قد نجح! إذا اخترت لا ، فسترى المزيد من الخيارات لحل المشكلة.

الحل التالي المدرج أدناه قد يحل مشكلتك أيضًا إذا لم يتمكن التطبيق من القيام بذلك.

الإصلاح 8: تحديث تطبيق Xfinity My Account

قام Xfinity أحيانًا باختناق أو حظر الاتصال بالمستخدم بسبب التطبيقات القديمة. ثم قم بتنزيل Xfinity من متجرك وقم بتثبيته. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى. اتصل بالمسؤولين إذا كان إعداد Xfinity xFi لا يزال لا يعمل.

إذن ، هذه هي كيفية إصلاح مشكلة إعداد Xfinity xFi التي لا تعمل. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. في هذه الأثناء ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.