لماذا حلقات Paramount Plus مفقودة ، وكيفية الإصلاح؟

Paramount + هي خدمة بث مقرها الولايات المتحدة تقدم لمشتركيها المميزين أكثر من 30,000 البرامج التلفزيونية ، بما في ذلك الأفلام. ومع ذلك ، فإن بعض باراماونت بلس يشعر المشتركون بخيبة أمل لأن العديد من الحلقات الفائتة أو لا يمكنهم الوصول إليها. في هذه المقالة ، سنقترح إصلاحات محتملة لحل هذه المشكلات.

شهد القرن العشرين الكثير من التطورات وسيستمر حدوث المزيد والمزيد كل يوم. أحد هذه التطورات التي أصبحت شائعة بسرعة كبيرة كان في قسم الترفيه. جلبت لنا خدمات البث الكثير من العروض التلفزيونية والأفلام الجديدة التي أصبحت شائعة في جميع أنحاء العالم. إحدى خدمات البث المعروفة هي Paramount +.

لماذا حلقات Paramount Plus مفقودة ، وكيفية الإصلاح؟

في معظم الحالات ، تميل المشكلة إلى أن تكون تقنية أو بسبب مشاكل التحميل الزائد على الخادم. قبل اتباع هذا الدليل أدناه ، نوصيك بالتحقق مما إذا كان

خوادم باراماونت بلس يعملون. فيما يلي بعض إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تحل هذه المشكلة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

غالبًا ما ينسى الأشخاص التحقق من السبب الجذري للمشكلة والمضي قدمًا في حل المشكلة باستخدام الطرق المتقدمة. لتجنب هذا ، نقترح عليك القيام بما يلي.

• تحقق مما إذا كنت متصلاً بالإنترنت ، وإذا لم يكن كذلك ، فأعد توصيل جهاز البث.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك حيث قد تكون هناك مشاكل في الاتصال بسبب ضعف الإشارة من جهاز التوجيه نفسه.
• قم بالتبديل إلى Ethernet من Wi-Fi. هذا مفيد لأن Ethernet يوفر اتصالًا مستقرًا.
• قم بتغيير DNS الخاص بالجهاز إلى أي منهما 8.8.8.8 أو 1.1.1.1.
• اتصل بمزود خدمة الإنترنت لإعلامهم بالمشكلة. في بعض الأحيان ، يكون الخطأ على المزود ، إما بسبب الصيانة أو انقطاع التيار الكهربائي.

تعطيل AdBlockers (المتصفحات فقط)

Paramount + ضد استخدام AdBlockers بشكل صارم. قد يؤدي استخدام AdBlocker إلى بعض الثغرات في المتصفح ؛ لهذا السبب ، قد لا تظهر بعض الحلقات أو المواسم.

• افتح المتصفح الذي تريده — أمثلة: Chrome و Firefox و Edge وما إلى ذلك.
• توجه إلى ملحقات علامة التبويب عبر الإعدادات.
• قم بتعطيل أي AdBlocker يكون مرئيًا ضمن الامتداد الخاص بك.

إيقاف تشغيل الحماية من التتبع (Firefox فقط)

إذا كان المراقبون يستخدمون Firefox كمتصفح خاص بهم ، فمن المستحسن إيقاف تشغيله حماية التتبع. للقيام بذلك ، يجب على المرء اتباع هذه الخطوات.

• افتح Firefox على جهازك في الجزء العلوي الأيمن ، وحدد الزر المكون من 3 خطوط لفتح قائمة.
• من القائمة ، حدد ملف التفضيلات خيار لفتح صفحة جديدة على متصفحك.
• تحت الخصوصية و أمن علامة التبويب ، قم بإلغاء تحديد معيار الخيار وحدد بشكل صارم.

قم بإنهاء التطبيق وإعادة تشغيله

قد يواجه تطبيق Paramount + مشكلات بسيطة. في مثل هذه الحالات ، سيؤدي فرض إنهاء التطبيق إلى مسح أي ذاكرة تخزين مؤقت.

طريقة لمستخدمي Roku

• Roku Player - توجه إلى الإعدادات -> النظام -> إعادة تشغيل النظام.
• Roku TV - توجه إلى الإعدادات -> النظام -> الطاقة -> إعادة تشغيل النظام.

طرق لأجهزة Android TV

• توجه إلى القائمة الرئيسية لجهاز Android TV الخاص بك.
• افتح إعدادات تطبيق Paramount.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت و توقف إجباري تطبيق.

طريقة لأجهزة Apple TV

• انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بُعد من Siri.
• ابحث عن تطبيق Paramount +.
• اسحب لأعلى على سطح اللمس لإجبار التطبيق على الإغلاق.
• إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فأعد تشغيل Apple TV.

طريقة الأجهزة المحمولة 

• استمر في الضغط على أيقونة التطبيق لبضع ثوان -> افتح إعدادات التطبيق.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وفرض إيقاف التطبيق.
• أعد تشغيل جهازك المحمول.

استخدم تطبيق الشبكة الافتراضية الخاصة

بعض العروض والأفلام غير متوفرة في منطقة معينة بسبب القيود. في هذه الحالة ، نقترح عليك استخدام ملف VPN لتجاوز هذا القيد. فيما يلي بعض شبكات VPN التي نوصي بها للاستخدام اليومي.

1. Nord VPN
2. Express VPN
3. CyberGhost VPN
4. TunnelBear
5. Windscribe

قد لا تكون المشكلة من طرف المستخدم

إذا فشلت جميع الطرق المقترحة أعلاه في حل المشكلة ، فقد لا تكون مشكلة من جانب المستخدم. لا يزال Paramount + تطبيقًا متزايدًا ؛ لذلك ، قد يستغرق الأمر بضعة أيام أو أشهر لإضافة جميع الحلقات أو العروض التي فقدوها حاليًا.

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم عرض Paramount + على جميع الحلقات أو المواسم الخاصة بعرض معين.

• تم إعداد معظم كتالوج محتوى Viacom CBS قبل أن تصبح خدمات البث كبيرة. لذلك ، لديهم قائمة ضخمة من الأشياء التي يجب القيام بها قبل وضعها في الخدمة. يجب عليهم تجديد أي اتفاقيات ترخيص ، مثل الموسيقى أو المراجع الثقافية أو وضع المنتج.
• قد يكون لبعض المشاريع اتفاقيات تدفق حالية. لذلك ، عليهم الانتظار حتى تنتهي تلك الاتفاقات.
• قد لا تحتوي بعض المحتويات على صورة جيدة أو جودة صوت جيدة ، لذلك قد تقرر الخدمة إعادة تصميم هذا المشروع إذا كان الطلب عليه مرتفعًا.
• قد لا يكون عمر بعض المحتوى جيدًا ، وبالتالي ، يحتاج إلى إخلاء معين حول المشاهد أو الحوارات التي قد تسيء إلى المشاهدين.

خاتمة

هذا يقودنا إلى نهاية هذا الدليل لإصلاح حلقات Paramount Plus المفقودة ؛ يرجى ملاحظة أن المشكلة تقنية في معظم الحالات ، ويجب أن تكون الطرق المذكورة أعلاه قادرة على مساعدتك. إذا لم يساعدك شيء ، فننصحك بالاتصال بقناة دعم Paramount إما على Twitter أو على موقع الويب الرسمي الخاص بهم.