إصلاح: Google Pixel 6A لا يتلقى مكالمات

Pixel 6A هو عرض الميزانية من Google فيما يتعلق بهاتف ذكي 2022. يأخذ الكثير من عناصر التصميم وقوة المعالجة من الرائد العام السابق ، Google Pixel 6. بالنسبة للسعر ، يعد Pixel 6A خيارًا ممتازًا للأشخاص الذين يتطلعون إلى عدم حرق جيوبهم.

ولكن ما فائدة الهاتف الذكي الذي لا يمكنك استخدامه لإجراء المكالمات؟ نعم ، لقد كانت هذه مشكلة لبعض مالكي Pixel 6A. لم يتمكنوا من إجراء مكالمات على أجهزتهم. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين المضطربين ، فستساعدك هذه المقالة في الخروج. هنا ، قمنا بإدراج جميع الحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلة الاتصال مع Pixel 6A. لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.

كيفية إصلاح Google Pixel 6A لا يتلقى مكالمات؟

تحقق من إشارة هاتفك:

لن يتم إجراء أي مكالمة هاتفية إذا كنت في منطقة لا توفر تغطية شبكة كافية. لذا قبل تجربة أي من الحلول الأخرى المذكورة أدناه ، تحقق من الشبكة أو قوة الإشارة على شاشة هاتفك. إذا كنت لا ترى العديد من الأشرطة ، فهذا هو سبب مشاكلك.

إذا كانت هناك تغطية شبكة جيدة ، ولكنك ما زلت لا تتلقى أي مكالمات ، فجرّب الحل التالي.

إلغاء تحويل المكالمات:

تحتوي الهواتف على ميزة إعادة توجيه المكالمات التي تتيح للمستخدمين إعادة توجيه مكالماتهم إلى أي رقم آخر. عادةً ما يستخدم الأشخاص هذا لإعادة توجيه المكالمات عندما يكونون مشغولين بمكالمة أخرى. لكن في بعض الأحيان ، يقوم بعض المستخدمين عن طريق الخطأ بتحديد هذا الخيار وتعيينه لجميع المكالمات. في مثل هذا السيناريو ، لن تتلقى مكالمة أبدًا. لذلك عليك زيارة قسم إعادة توجيه المكالمات على هاتف Pixel 6A وإيقاف تشغيله تمامًا.

• افتح تطبيق الهاتف.
• اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى واختر الإعدادات.
• انتقل إلى Call> Call Forwarding.
• اضغط على خيار إيقاف.

إذا لم يساعدك إيقاف تشغيل إعادة توجيه الاتصال ، فجرّب الحل التالي.

أعد تشغيل هاتف Pixel 6A:

أول إصلاح بسيط يمكنك تجربته هو إعادة التشغيل. يمكن إصلاح معظم مشكلات البرامج بإعادة تشغيل واحدة لمعظم الأجهزة الإلكترونية. و Pixel ليس استثناء. يمكنك تجربة خيار إعادة التشغيل حتى مع عدم وصول مكالمة Pixel 6A. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر التشغيل معًا لبضع ثوان حتى ترى زر إعادة التشغيل على شاشتك. اضغط على إعادة التشغيل وانتظر حتى تكتمل العملية.

حاول الآن استخدام Pixel 6A مرة أخرى. إذا كنت لا تزال لا تتلقى أي مكالمات ، فجرّب الحل التالي.

استخدم خدعة وضع الطائرة:

تعد خدعة وضع الطائرة بمثابة حل سريع نجح في تحقيق المعجزات على العديد من الأجهزة التي بها مشكلات في الاتصال.

اسحب لأسفل من الأعلى لفتح لوحة الإشعارات والإعدادات السريعة. في لوحة الإعدادات السريعة ، سترى رمز وضع الطائرة. اضغط على هذا الرمز لتشغيله. بمجرد تشغيله ، سيتم إنهاء اتصال هاتفك المحمول تمامًا.

انتظر بضع دقائق ، ثم أوقف تشغيله مرة أخرى. تحقق الآن مما إذا كان يمكنك استقبال المكالمات أم لا. إذا كنت لا تزال عالقًا في المشكلة ، فجرب الحل التالي.

تحديث Pixel:

إذا كنت تستخدم إصدارًا مبكرًا من أحدث إصدار من Android على جهاز Pixel 6A الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون هناك بعض الأخطاء. لذلك تحتاج إلى التحقق من وجود أي تحديثات جديدة لهاتفك الذكي ، وإذا رأيت تحديثًا ، فقم بتثبيته على هاتفك.

• افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
• قم بالتمرير إلى أسفل وابحث عن خيار النظام. بمجرد رؤيته ، اضغط عليه.
• الآن اضغط على تحديث النظام.
• إذا كان هناك أي تحديث معلق ، فستراه هنا. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث المعلق.

بمجرد تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل على هاتف Pixel 6A ، حاول الاتصال برقمك مرة أخرى.

جرب الحل التالي إذا كان لا يزال لا يعمل.

استخدم Pixel 6A في الوضع الآمن:

هناك احتمال أن يقوم تطبيق معين بحظر ميزة الاتصال على هاتفك. لذا حاول استخدام جهازك في الوضع الآمن ، حيث يتيح ذلك فقط تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا على هاتفك ، ولن يتم تشغيل أي تطبيق به مشكلات على هاتفك.

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر موجه إيقاف التشغيل على شاشتك.
• انقر مع الاستمرار فوق زر إعادة التشغيل حتى يظهر موجه إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن.
• اضغط على موافق لتأكيد اختيارك.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف ، وبمجرد أن يتم ذلك ، سيتم تحميله في الوضع الآمن. سيظهر الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك الرئيسية.

تحقق الآن مما إذا كان يمكنك تلقي مكالمات على هاتف Pixel 6A أم لا. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فجرّب الحل التالي.

إعادة ضبط network الإعدادات على جهاز Google Pixel 6A الخاص بك:

من المحتمل أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى حل جميع المشكلات المتعلقة بالشبكة على هاتفك المحمول. للقيام بالمثل ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

• افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
• انتقل إلى الشبكة والإنترنت> المزيد.
• اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• قم بالتمرير عبر الخيارات واضغط على إعادة تعيين الإعدادات.
• أعد تشغيل هاتفك الآن.
• افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك مرة أخرى.
• انتقل إلى الشبكة والإنترنت> Wi-Fi.
• اضغط على أيقونة wifi.
• اضغط على إضافة شبكة.
• بمجرد رؤية الشبكة التي تختارها ، اضغط عليها واملأ تفاصيل الأمان اللازمة.
• يجب أن يتصل جهازك بشبكة wifi مرة أخرى.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فجرّب الحل التالي.

إعادة ضبط المصنع لجهاز Pixel:

إعادة ضبط المصنع هو خيار يجب أن تفكر فيه لأن عدم تناسق البرنامج قد يتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال. سيؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى مسح كل جزء من البيانات على هاتفك. لذلك تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية من كل ما هو ضروري لك وإكمال إعادة ضبط المصنع.

لإجراء إعادة ضبط المصنع ، افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى النظام. هنا ، حدد "خيارات إعادة التعيين". الآن حدد الخيار "إعادة تعيين جميع البيانات". سيكون عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بك هنا. أدخل كلمة المرور وأكد عملية إعادة تعيين القرص الصلب.

سيستغرق إعادة الضبط الثابت بعض الوقت ؛ بمجرد اكتماله ، ستتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي. لن يحتوي على أي من بياناتك السابقة ، وسيتعين عليك إعداد كل شيء على هاتفك كما فعلت عندما اشتريت الجهاز لأول مرة.

يجب أن تجرب الحل النهائي إذا لم يتم حل مشكلة الاتصال حتى بعد إعادة ضبط المصنع.

اتصل بالدعم:

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه من أجلك ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة في الأجهزة الموجودة على جهازك. ليس من غير المألوف تلقي جهاز معيب ، ولكن هذا ليس شيئًا يمكنك إصلاحه بنفسك. تحتاج إلى زيارة أقرب مركز خدمة Google وإبلاغهم بمشكلتك. يجب أن يكونوا قادرين على مساعدتك في حل مشكلتك. نظرًا لأن الجهاز الجديد سيكون تحت الضمان ، فلن تضطر إلى دفع فلس واحد مقابل الإصلاح.

إذن هذه هي الطريقة التي يمكن بها إصلاح Google Pixel 6A دون تلقي مكالمات. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه المقالة ، فقم بالتعليق أدناه وسنعاود الاتصال بك. أيضا ، تحقق من مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، والمزيد لمزيد من المعلومات المفيدة.