إصلاح: Pixel 6A لا يتلقى رسائل نصية

على الرغم من الجهود الجبارة التي تبذلها Google ، فشلت سلسلة هواتف Pixel الذكية في الإقلاع في الهند. بالمقارنة مع Pixel 6a ، كان آخر هاتف ذكي يصل إلى الهند هو Pixel 4a ، والذي تم إطلاقه في عام 2020. في السابق ، كانت هناك فجوة كبيرة بين أحدث الأجهزة التي تم إطلاقها في الهند ، Pixel 3 و Pixel 3XL. لذلك ، كانت الهواتف الذكية من سلسلة Pixel 3 من Google هي آخر هواتف Android الذكية المتميزة في الهند.

لكنهم قدموا مؤخرًا Google Pixel 6A إلى السوق الهندية. لسوء الحظ ، يبدو أن Google ليست جاهزة لهذا الإطلاق ، ولهذا السبب يواجهون الانتقادات. أبلغ بعض المستخدمين مؤخرًا أن Google Pixel 6A لا يتلقى رسائل نصية. لذلك ، عندما نحقق في هذه المشكلة ، وجد فريقنا إصلاحات لهذه المشكلة. لذلك ، في حالة عدم تلقيك رسائل نصية على هاتف Pixel 6A ، تأكد من إجراء الإصلاحات المذكورة أدناه.

كيفية إصلاح عدم تلقي رسائل نصية لهاتف Pixel 6A

لذلك ، إذا كنت لا تتلقى رسائل نصية على هاتف Pixel 6A ، فتأكد من إجراء الإصلاحات لهذه المشكلة المذكورة أدناه. لذلك ، فلنبدأ معهم:

الإصلاح 1: أعد تشغيل جهازك

كحل أول ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل Pixel 6A ، حيث يتم حل مشكلات مثل هذه في معظم الأحيان بسهولة عن طريق إعادة التشغيل. لذا ، يجب عليك تجربة ذلك والتحقق مما إذا كان يساعدك.

الإصلاح 2: تشغيل في الوضع الآمن

من المحتمل ألا يكون سبب عدم تلقي الرسائل هو تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية لم يتم تكوينه بشكل صحيح.

حاول إلغاء تثبيت هذا التطبيق التابع لجهة خارجية ثم إنشاء رسالة نصية لنفسك.

1. في البداية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر انقطاع التيار الكهربائي يظهر موجه على الشاشة.
2. يمكنك الضغط مع الاستمرار على إعادة التشغيل حتى ترى ملف إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن موجه ثم حررها.
3. للتأكيد ، انقر فوق نعم.
4. بعد إعادة تشغيل الهاتف ، يقوم ملف الشاشة الرئيسية يعرض رمز الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية.

بشكل عام ، تطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية هي سبب تلقي الرسائل النصية في هذا الوضع.

أفضل طريقة لتحديد ما إذا كنت تتلقى رسائل نصية هي إلغاء تثبيت هذا التطبيق ، والخروج من الوضع الآمن ، ثم إعادة تثبيته.

الإصلاح 3: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل

هناك احتمال أن تتلف الرسائل عندما تتراكم الكثير من البيانات المؤقتة. إذا كان التطبيق يحتوي على بيانات تالفة ، فمن الممكن ألا تتلقى رسائل نصية عندما يكون التطبيق قد أتلف البيانات.

من الممكن إصلاح هذه المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة لإصلاح هذه المشكلة.

1. انقر على إعدادات أيقونة.
2. يختار تطبيقات.
3. اذهب إلى تطبيقات فاتورة غير مدفوعة.
4. بعد ذلك ، في الزاوية اليمنى العليا ، انقر فوق ثلاث نقاط رأسية (المزيد) وحدد إظهار تطبيقات النظام.
5. اذهب إلى رسائل برنامج.
6. انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كنت تتلقى رسائل نصية.

الإصلاح 4: إجراء إعادة تعيين بسيط 

هناك احتمال أن يتسبب خلل مؤقت في البرنامج في حدوث المشكلة. الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي إعادة تشغيل هاتفك وتحديث نظام التشغيل. من خلال إعادة تحميل خدمات الهاتف ، ستتمكن من استخدامها مرة أخرى. لن يتم إجراء أي تغييرات على وصولك إلى ملفاتك وتطبيقاتك وبياناتك الشخصية.

1. بعد ثانيتين من الضغط على زر التشغيل ، اتركه
2. يختار انقطاع التيار الكهربائي من قائمة الطاقة التي تظهر.
3. بالضغط على مفتاح التشغيل ، يمكنك تشغيل هاتفك الذكي بعد بضع ثوان.

جرّب تلقي رسالة باستخدام هاتف Pixel 6A بعد إتمام إعادة الضبط.

الإصلاح 6: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد يكون التغيير في إعدادات شبكة الهاتف أو الفساد هو السبب. هناك احتمال لحل هذه المشكلة عن طريق استعادة هذا الإعداد إلى قيمه الافتراضية.

سيحدث هذا عند إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• يتم حذف شبكات Wi-Fi بعد تخزينها.
• يتم حذف اتصالات الربط عندما لم تعد مطلوبة.
• يتم حذف الأجهزة التي تم إقرانها مع Bluetooth.
• يتم تمكينه لمزامنة البيانات في الخلفية.
• يتم إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية في التطبيقات التي تم تمكين / تعطيل إعدادات تقييد البيانات الخاصة بها يدويًا.
• تم تحديد وضع الاختيار التلقائي للشبكة.
• تم تعيينه على أفضل نوع شبكة للهاتف المحمول.

فيما يلي خطوات إعادة تعيين إعدادات الشبكة:

1. باستخدام الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى لعرض تطبيقاتك.
2. يمكن إعادة تعيين إعدادات Wi-Fi والجوال والبلوتوث من خلال الانتقال إلى الإعدادات> النظام> خيارات إعادة التعيين> إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث.
3. هناك احتمال أن يُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور. انقر فوق {التالي.
4. تأكد من النقر فوق إعادة تعيين الإعدادات مرة أخرى للتأكيد.

عند الانتهاء من هذا الإجراء ، حاول إرسال رسالة نصية لنفسك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تلقيها.

الإصلاح 7: إجراء إعادة ضبط المصنع

إعادة ضبط المصنع هي الملاذ الأخير إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة. نتيجة لهذا الإجراء ، سيتم مسح هاتفك من جميع بياناته وإعادته إلى حالته الأصلية.

يوصى بشدة بأخذ نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة. إذا كانت لديك صور أو مستندات أو قوائم جهات اتصال أو ملاحظات محفوظة على هاتفك ، فقم بعمل نسخة احتياطية منها قبل حذفها.

1. لعرض تطبيقاتك ، اسحب لأعلى من الشاشة الرئيسية.
2. يمكن العثور على محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) في الإعدادات> النظام> خيارات إعادة التعيين> محو جميع البيانات (اعدادات المصنع). سيُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور عند مطالبتك بذلك.
3. لمسح كل البيانات ، اضغط على محو كل البيانات. في عملية إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع ، سيتم إعادة تشغيل الجهاز.

بعد الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات المصنع ، حاول إرسال رسالة نصية لنفسك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك استلامها.

الإصلاح 8: اتصل بمزود الخدمة الخاص بك.

من المحتمل ألا تكون المشكلة متعلقة بالهاتف ولكن بالشبكة نفسها ، أو قد تكون ناجمة عن بطاقة SIM تالفة إذا استمرت المشكلة. للتحقق مما إذا كان هناك أي انقطاع ، اتصل بمشغل شبكة الجوال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن تسألهم عما إذا كان قد تم توفير بطاقة SIM الخاصة بك بشكل صحيح.

اقرأ أيضا: إصلاح: Google Pixel 7 و 7 Pro لن يعمل على تشغيل المشكلة

لذلك ، هذه هي كيفية إصلاح Google Pixel 6A وعدم تلقي رسائل نصية. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. الآن ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.