كيفية إصلاح ما إذا كانت شبكة 5G مفقودة من نوع الشبكة المفضل على أي هاتف ذكي
Miscellanea / / April 29, 2023
تنتشر تقنية 5G الآن في معظم المدن حول العالم ، وأصبح الناس مجانين للاستمتاع بتجربة 5G فائقة السرعة. على الرغم من أن معظم الهواتف الذكية تأتي الآن بقدرة 5G وبطاقات 5G SIM ، إلا أن المستخدمين مستعدون لمعرفة ماهية 5G. ومع ذلك ، حتى إذا قمت بشراء هاتف ذكي 5G SIM و 5G ، فقد لا تزال تواجه مشكلة فقدان 5G من نوع الشبكة المفضل على هاتفك الذكي. في هذه المشكلة ، لن يكون هناك خيار لاختيار 5G حتى إذا كانت بطاقة SIM والهاتف الذكي لديك تتمتعان بإمكانية 5G.
بقدر ما يبدو من الجنون ، هذا ما يواجهه العديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم مع شركات اتصالات مختلفة. تنشأ المشكلة بسبب احتياجات طيف التهيئة الخاصة لشبكات الجيل الخامس ، والتي لم يقم معظم مصنعي الهواتف الذكية بتكوينها بعد. لكن لا تقلق. في الدليل أدناه ، سنساعدك في بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلة بسهولة.
محتويات الصفحة
-
كيفية إصلاح ما إذا كانت شبكة 5G مفقودة من نوع الشبكة المفضل على أي هاتف ذكي
- الطريقة الأولى: التحقق من توافق 5G
- الطريقة الثانية: احصل على تحديث 5G OTA
- الطريقة الثالثة: فحص أجهزة 5G
- الطريقة الرابعة: تحقق من أبراج 5G القريبة
- الطريقة الخامسة: تحقق من المنطقة المتوافقة مع الجهاز
- الطريقة 6: تمكين 5G في وضع الاختبار
- الطريقة 7: إعادة الشحن باستخدام خطة بيانات 5G
- الطريقة 8: استخدم 5G SIM في الفتحة 1 فقط
- الطريقة 9: السماح بخيار 5G
- الطريقة العاشرة: الاتصال بدعم الجهاز
- خاتمة
كيفية إصلاح ما إذا كانت شبكة 5G مفقودة من نوع الشبكة المفضل على أي هاتف ذكي
يرجى ملاحظة أن 5G هي تقنية معقدة للغاية ، ويتطلب تشغيلها مزيجًا خاصًا من الأجهزة والبرامج. الآن ، تحتوي معظم الهواتف الذكية الحديثة على أجهزة 5G ولكنها تفتقر إلى البرنامج أو تفتقد إلى التكوين المطلوب. ستساعدك الطرق أدناه على إصلاح ذلك فقط سواء كنت تستخدم هاتف iPhone أو Android.
الطريقة الأولى: التحقق من توافق 5G
5G هي أخبار كبيرة في العديد من المناطق حول العالم ، ولكن العديد من الهواتف الذكية جاهزة تمامًا لشبكة الجيل الخامس. عندما تشتري هاتفًا ذكيًا ، سيكون لديك خيار للاختيار بين "5G Supported" و "5G Ready".
يعني دعم 5G أن الوظيفة لن تكون متاحة إلا بعد تحديث OTA من الشركة المصنعة ، ويعني 5G Ready أنه يمكنك توصيل بطاقة SIM 5G والاستمتاع بخدمات 5G. لذا يرجى التحقق من الفئة التي يقع فيها هاتفك الذكي.
الإعلانات
الطريقة الثانية: احصل على تحديث 5G OTA
نظرًا لأن العديد من شركات الاتصالات تقدم خدمات 5G ، فإن مصنعي الهواتف الذكية يطرحون أيضًا تحديثات OTA التي تدعم 5G لدعم شبكات 5G. لذا تأكد من تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من البرنامج. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> تحديث البرنامج> التحقق من وجود تحديثات.
الطريقة الثالثة: فحص أجهزة 5G
إذا كان جهازك يحتوي على أي جهاز 5G ، فمن الواضح أنك لن تتمكن من الاستفادة من خدمات 5G. تتوفر العديد من التطبيقات المجانية في Playstore & Appstore ، والتي يمكن أن تساعدك في التحقق من أجهزة 5G بسهولة.
قم بتنزيل وتثبيت ملف شكرا ايرتل التطبيق من متجر Play / Appstore.
انتقل إلى قسم 5G وابدأ اختبار الهاتف.
الإعلانات
هنا سيتحقق التطبيق من شبكات 5G المتوفرة حاليًا في منطقتك.
الإعلانات
سيختبر توافق جهازك مع شبكات الجيل الخامس. إذا كان جهازك يدعم 5G ، فسوف يعطيك نتائج إيجابية.
في حالة شرائك هاتف 5G ، لكن التطبيق لا يظهر لك 5G ، فهذا يعني أن جهاز 5G معيب ، ويمكنك الاستفادة من الضمان لإصلاح هذا الجهاز من الشركة المصنعة للهاتف الذكي.
الطريقة الرابعة: تحقق من أبراج 5G القريبة
نظرًا لأن 5G عبارة عن شبكة باهظة الثمن تعتمد على التكلفة ، فهي غير متوفرة في جميع المناطق وجميع المدن. لذا قبل أن تحاول استكشاف أخطاء قابلية 5G للاندماج وإصلاحها ، تأكد من التحقق من تغطية برج 5G في مكان قريب. هناك العديد من التطبيقات التي يمكن أن تساعدك في القيام بذلك مجانًا ، ولكن هنا نستخدم تطبيق Ookla.
- قم بتنزيل وتثبيت ملف اختبار سرعة Ookla التطبيق من متجر Play / Appstore.
- قم الآن بتشغيل التطبيق ومنح الأذونات ذات الصلة.
إعلان
- انتقل إلى قسم الخرائط ثم انقر على خيار "Scan for 5G tower".
سيقوم التطبيق بالبحث عن الأبراج المتاحة وسيعطيك فكرة عما إذا كان 5G متاحًا في منطقتك.
الطريقة الخامسة: تحقق من المنطقة المتوافقة مع الجهاز
تأتي بعض الطرز الدولية مع قيود 5G بناءً على الموقع الجغرافي. على سبيل المثال ، لن يتمكن الهاتف الذكي المصمم لمنطقة الصين وهونغ كونغ من دعم خدمات 5G في الولايات المتحدة أو كندا. لذا تأكد من التحقق من الشركة المصنعة للجهاز ومنطقة الدعم قبل أن تشتري شريحة 5G.
الطريقة 6: تمكين 5G في وضع الاختبار
إذا لم تكن قادرًا على اختيار 5G في نوع الشبكة ، فإن الاحتمالات الكبيرة هي أن الرأي لم يتم تمكينه. نظرًا لأن هذا الفتح لا يتم تمكينه إلا من خلال تحديث OTA ، فقد يضطر المستخدمون إلى الانتظار. ولكن بالنسبة لعدد قليل من المستخدمين المحظوظين ، لا يزال بإمكانك تمكين هذا الخيار بالانتقال إلى وضع اختبار المصنع.
- افتح تطبيق Phone default Dialer واكتب الرمز أدناه.
*#*#4636#*#*
- ستفتح نافذة اختبار جديدة ، هنا اختر خيار معلومات الهاتف.
- هنا قم بالتمرير إلى خيار "تعيين نوع الشبكة المفضل".
- اختر خيار NR فقط واحفظ الإعدادات.
- يمكنك الآن العودة إلى إعدادات الهاتف الذكي> بطاقة SIM> نوع الشبكة.
- هنا ستتمكن من رؤية خيار 5G الآن.
الطريقة 7: إعادة الشحن باستخدام خطة بيانات 5G
لقد تلقينا عدة عمليات إكمال فيما يتعلق بالحصول على بطاقة SIM متوافقة مع 5G ولكننا نحصل على شبكة 4G فقط. أو 5G مفقود من إعدادات نوع الشبكة المفضلة على هواتفهم الذكية. يحدث هذا عندما لا يكون لديك أي إعادة شحن صالحة لشبكة 5G. يرجى ملاحظة أن العديد من شركات الاتصالات لديها حزمة بيانات منفصلة حصلت على خدمات 5G ، لذا تأكد من التحقق من ذلك مع الشركة الخلوية الخاصة بك.
الطريقة 8: استخدم 5G SIM في الفتحة 1 فقط
العديد من الأجهزة ، وخاصة الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android 5G مع دعم بطاقة SIM المزدوجة. من الحكمة ملاحظة أنه ليست كل شريحة SIM بطيئة متوافقة مع 5G. لذا تأكد من استخدام بطاقة SIM 5G في الفتحة 1 فقط. سيضمن ذلك إمكانية الاستمتاع بخدمات 5G.
الطريقة 9: السماح بخيار 5G
حددت العديد من الشركات المصنعة للهواتف الذكية خدمات 5G لأنها تستهلك الكثير من البطارية والموارد. لذلك يجب على الأشخاص الذين يرغبون في استخدام 5G تمكينها من قائمة الإعدادات.
- افتح إعدادات الجهاز وانتقل إلى تفضيلات SIM.
- هنا قم بالتمرير لأسفل إلى خيارات الاتصال.
- قم بتمكين خيار allow 5G. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يرجى إعادة تشغيل هاتفك الذكي ، وسيتوفر خيار 5G.
الطريقة العاشرة: الاتصال بدعم الجهاز
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تضطر إلى الاتصال بخدمة عملاء هاتفك الذكي ، حيث يمكنهم إصلاحها. نظرًا لأن العديد من الأجهزة تثير مشكلات مماثلة متعلقة بـ 5G ، فقد تصدر أيضًا تحديثًا عبر OTA من شأنه أن يفيد المستخدمين الآخرين. أو قد يعرضون عليك بديلًا للجهاز بميزات تعمل بتقنية 5G.
خاتمة
يقودنا هذا إلى نهاية هذا الدليل لإصلاح مشكلة 5G المفقودة من مشكلة نوع الشبكة المفضلة لهاتفك الذكي. يرجى ملاحظة أن المشكلة ربما تكون بسبب عدم تطابق البرنامج أو خلل فيه. لذلك إذا كان لديك أي تحديثات برامج معلقة ، فقم بتثبيتها عبر قسم تحديث البرامج على هاتفك الذكي.