تم: تحطم لعبة Plague Tale Requiem أو عدم التحميل على PS5

A Plague Tale: Requiem هي لعبة فيديو خفية ومغامرة تم تطويرها بواسطة Asobo Studio ونشرتها Focus Entertainment. اللعبة متاحة الآن لأجهزة الكمبيوتر الشخصية و PlayStation 5 و Xbox Series X و Series S و Nintendo Switch. بعد تثبيت اللعبة على وحدة تحكم PS5 ، يبدو أن لعبة Plague Tale Requiem تعطل عند بدء التشغيل أو عدم التحميل على PS5 يزعج الكثير من اللاعبين بشكل غير متوقع.

الآن ، إذا كنت أيضًا أحد ضحايا مثل هذه المشكلة ، فيجب عليك اتباع دليل تحري الخلل وإصلاحه لإصلاحه. الآن ، قد تعتقد أنه حتى لو كانت وحدة التحكم الخاصة بك في PlayStation 5 قوية بدرجة كافية ، فلماذا تتعطل اللعبة أثناء تشغيلها؟ ولكن قد تتعارض المشكلات المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت للعبة أو التثبيت أو الاتصال بالإنترنت في معظم الحالات. في بعض الأحيان ، قد تزعجك أيضًا البرامج الثابتة لوحدة التحكم القديمة أو أقراص الألعاب المتسخة أو المخدوشة أو مشكلات محرك الأقراص الثابتة.

تم: تحطم لعبة Plague Tale Requiem أو عدم التحميل على PS5

وفقًا للعديد من التقارير في منتدى PlayStation Now الفرعي ، يدعي العديد من اللاعبين المتأثرين أن لعبة Plague Tale Requiem لن تبدأ لمشتركي PlayStation Now. حتى بعد إعادة تشغيل اللعبة لم تنجح. لكن وجد بعض اللاعبين أن فصل وحدة تحكم PS5 من الإنترنت أدى إلى حل المشكلة مؤقتًا. لذلك ، يمكننا أن نتوقع أنه قد يكون هناك تعارض مع حظر مزود خدمة الإنترنت مما يزعج بطريقة ما مشكلة التعطل أو عدم بدء التشغيل.

لحسن الحظ ، قدمنا ​​لك بعض الحلول الممكنة التي من المفترض أن تكون مفيدة. تأكد من عدم تخطي أي طريقة حتى يتم إصلاح المشكلة. لذا ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ننتقل إليها.

1. أعد تشغيل PS5 Console

بادئ ذي بدء ، يجب عليك إعادة تشغيل وحدة التحكم في PlayStation 5 للتأكد من عدم وجود مشكلة في خلل النظام المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تكون إعادة تشغيل النظام العادية على وحدة التحكم مفيدة كثيرًا.

2. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يوصى أيضًا بالتحقق من اتصالك بالإنترنت بشكل صحيح قبل الخوض في أي طريقة أخرى نظرًا لأن الشبكة الضعيفة أو غير المستقرة يمكن أن تؤدي في النهاية إلى حدوث مشكلات متعددة أثناء تحميل اللعبة على PS5 وحدة التحكم. كما ذكرنا سابقًا ، قام بعض اللاعبين بفصل وحدة التحكم عن الإنترنت وإصلاح مشكلة عدم بدء تشغيل اللعبة مؤقتًا. لذلك ، يجب أن تحاول التبديل إلى الاتصال اللاسلكي أو السلكي والعكس صحيح للتحقق من المشكلة.

بخلاف ذلك ، حاول التحقق من حالة الاتصال من جانبك عبر وحدة تحكم PS5. للقيام بذلك: اذهب إلى إعدادات > تحديد شبكة > اختر حالة الإتصال > تحديد اختبار الاتصال بالإنترنت. إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، فتأكد من الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على الدعم الفني.

3. تحقق من حالة PSN

يجب عليك أيضًا التحقق من حالة PSN (شبكة PlayStation) في نهايتك للتأكد من عدم وجود مشكلة في اتصال الخادم. إذا كان الأمر كذلك ، فإن حالة خدمة PSN لا تعمل بشكل جيد ، فتأكد من الانتظار لبضع ساعات أو نحو ذلك حتى يتم تشغيل جميع الخدمات من أجلك. افحص ال حالة PSN الرسمية هنا لنفس الشيء وتأكد من عدم حدوث تعطل للخادم أو انقطاع في تلك اللحظة. إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام ، اتبع التالي.

4. موجه Wi-Fi لدورة الطاقة

يجب أن تحاول تنفيذ طريقة دورة الطاقة على جهاز توجيه Wi-Fi للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في خلل مؤقت في الشبكة أم لا. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات في موجه Wi-Fi أو خلل في البرامج الثابتة في تعارضات متعددة على الإطلاق. ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وفصل محول الطاقة من المصدر. انتظر لمدة 5 دقائق على الأقل ثم أعد توصيل محول الطاقة مرة أخرى. قم بتشغيل جهاز التوجيه وتحقق من المشكلة مرة أخرى.

5. تحقق من آخر تحديث لنا (الجزء الأول)

يمكن أن تزعجك نسخة قديمة من اللعبة دائمًا أكثر من أي شيء آخر لأنها قد تحتوي على أخطاء أو مشكلات في الاستقرار. لذلك ، يوصى دائمًا بالتحقق من آخر تحديث وتثبيته للحصول على الاستقرار أو أداء الألعاب أو الميزات الجديدة. لنفعل ذلك:

• اذهب إلى اللعبة مكتبة > اختر طاعون حكاية قداس لعبة.
• اضغط على خيارات زر> تحديد فحص التحديثات.
• إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تثبيت التحديث.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم لتطبيق التغييرات.

6. تحقق من إعدادات شبكة PS5

في بعض الأحيان ، قد تتسبب مشكلات إعدادات شبكة PS5 غير الصحيحة في حدوث تعارضات متعددة على الإطلاق. يجب عليك التحقق من إعدادات الشبكة على وحدة التحكم الخاصة بك سواء تم ضبطها على Google DNS أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتأكد من اتباع الخطوات أدناه لإدخال Google DNS لإمكانية الوصول إلى الخادم والوصول بشكل أسرع.

• تأكد من توصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم.
• الآن ، انتقل إلى إعدادات القائمة من وحدة التحكم الخاصة بك.
• يختار شبكة > اختر إعداد اتصال الإنترنت.
• يختار واي فاي أو كابل الشبكة المحلية حسب شبكتك النشطة.
• بعد ذلك ، اختر مخصص > تحديد تلقائي ل إعدادات عنوان IP.
• يختار لم تحدد ل اسم مضيف DHCP.
• يختار يدوي ل إعدادات DNS > أدخل 8.8.8.8 ل DNS الأساسي.
• يدخل 8.8.4.4 ل DNS الثانوي.
• يختار نعم وحدد الخيار التالي> لا تستخدم ل إعدادات MTU.
• يختار التالي، واختر لا تستخدم ل مخدم بروكسي.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك لتطبيق التغييرات على الفور.
• أخيرًا ، يمكنك محاولة تشغيل Plague Tale Requiem للتحقق من المشكلة.

7. تحقق من تحديث نظام PS5

يجب عليك أيضًا التحقق من تحديث نظام PlayStation ؛ في حالة توفر تحديث ، تأكد من تثبيته. يمكن أن يتسبب إصدار النظام القديم في إزعاجك بشكل كبير فيما يتعلق بأداء النظام.

• تأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بالإنترنت.
• اذهب إلى إعدادات > تحديد نظام > اختر برنامج النظام.
• يختار تحديث برامج النظام والإعدادات.
• يختار تحديث برنامج النظام.
• إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيقوم نظام وحدة التحكم تلقائيًا بتثبيت أحدث إصدار.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قد يتم إعادة تشغيل نظام وحدة التحكم لديك تلقائيًا لتطبيق التغييرات.

8. أعد تسجيل الدخول إلى حسابك

حاول تسجيل الخروج من حساب PlayStation الخاص بك وإعادة تسجيل الدخول إليه للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في ملف التعريف الخاص بك أم لا. لنفعل ذلك:

• اذهب إلى قائمة الإعدادات على الخاص بك PS5.
• يختار حسابات المستخدمين > حدد ملف آخر خيار.
• اختر ال خروج الخيار> بمجرد الانتهاء ، تأكد من الانتظار لمدة دقيقتين على الأقل.
• ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Playstation Network الخاص بك مرة أخرى.

9. استعادة تراخيص متجر PlayStation

يجدر أيضًا التوصية باستعادة تراخيص متجر PlayStation باتباع الخطوات أدناه.

• اذهب إلى إعدادات القائمة> تحديد المستخدمون والحسابات.
• يختار آخر > تحديد استعادة التراخيص.
• يختار يعيد وانتظر حتى تكتمل العملية.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تشغيل اللعبة مرة أخرى.

10. امسح بيانات لعبة Plague Tale Requiem

هناك احتمالات كبيرة بأن حذف اللعبة المثبتة وحفظ البيانات على وحدة تحكم PlayStation 5 قد يؤدي أيضًا إلى حل المشكلة. للقيام بذلك:

• اذهب إلى إعدادات > تحديد تطبيق إدارة البيانات المحفوظة.
• اختيار إما تخزين النظام أو مخزن علي الانترنت أو تخزين USB > تحديد يمسح.
• يختار طاعون حكاية قداس لعبة> ضع علامة على الملفات التي تريد حذفها أو فقط اختر الكل.
• يختار يمسح > تحديد نعم لتأكيد ذلك.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم PS5 الخاصة بك لتطبيق التغييرات.

11. استعادة الإعدادات الافتراضية

يُقترح أيضًا استعادة الإعدادات الافتراضية على وحدة تحكم PS5 باتباع الخطوات أدناه حتى تتمكن من فهم ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. لنفعل ذلك:

• قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم PS5 عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة ثلاث ثوان.
• الآن ، سيومض مؤشر الطاقة لبضع لحظات قبل إيقاف التشغيل.
• بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى.
• حرر الزر بعد سماع صوت الصفير الثاني [سيصدر صوت صفير واحد عند الضغط عليه لأول مرة وسيصدر صوت صفير آخر بعد سبع ثوانٍ].
• تأكد من توصيل وحدة التحكم بكابل USB بوحدة التحكم.
• اضغط على زر PS على وحدة التحكم وحدد استعادة الإعدادات الافتراضية (الخيار 4).

12. إعادة بناء قاعدة البيانات (PS4 / PS5)

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة إنشاء قاعدة بيانات وحدة التحكم أيضًا إلى حل المشكلة بسرعة. يمكنك اتباع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم PS5 الخاصة بك> افصل كابل الطاقة من وحدة التحكم.
• تأكد من الانتظار لمدة 2-3 دقائق> قم بتوصيل كابل الطاقة.
• قم بتشغيل وحدة التحكم ثم امسح البيانات المخزنة مؤقتًا تلقائيا.

تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية أدناه.

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على وحدة تحكم PlayStation 5 حتى تسمع صوتين. [سيصدر صوت الصفير الثاني بعد سبع ثوانٍ]
• سيتم تشغيل وحدة التحكم في الوضع الآمن> توصيل وحدة التحكم بـ USB باستخدام وحدة التحكم.
• اضغط على زر PS على وحدة التحكم> تحديد إعادة بناء قاعدة البيانات وتأكيد المهمة.
• قد يستغرق الأمر أيضًا بعض الوقت حسب حجم بيانات محرك الأقراص الثابتة. لذا انتظرها.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، ما عليك سوى إعادة تشغيل وحدة التحكم.

13. لا تضع في وضع الراحة

بشكل افتراضي ، قد يستخدم نظام وحدة التحكم PS5 وضع الراحة بعد عدم النشاط لبعض الوقت لتوفير الطاقة. يعتبر أيضًا وضع السكون. تأكد من عدم الاحتفاظ بوحدة تحكم PlayStation الخاصة بك في وضع الراحة لأنه قد يتسبب في بعض المشكلات في تعطل اللعبة أو عدم تشغيلها. لنفعل ذلك:

• انتقل إلى PS5 إعدادات القائمة> فتح ملف حفظ الطاقة خيار.
• يختار اضبط الوقت حتى دخول PS5 إلى وضع الراحة.
• ضبط ل لا تضع في وضع الراحة > أعد تشغيل وحدة التحكم لتطبيق التغييرات.

14. حذف لعبة Plague Tale Requiem

يوصى أيضًا بإزالة اللعبة المثبتة من وحدة تحكم PS5 الخاصة بك ومحاولة تثبيتها مرة أخرى في المكتبة.

• اذهب إلى إعدادات > تحديد تخزين > اختر الألعاب والتطبيقات.
• يختار حذف المحتوى > حدد البيانات التي تريد إزالتها.
• يختار يمسح.

يمكنك أيضًا إدارة تخزين وحدة التحكم PS5 إذا قمت بربط وحدة تحكم PS5 الخاصة بك بتطبيق PlayStation على جهاز iOS أو Android. لذلك ، سيتعين عليك حذف البيانات المحفوظة من PS5 باتباع الخطوات أدناه.

• اذهب إلى إعدادات > تحديد البيانات المحفوظة وإعدادات اللعبة / التطبيق.
• يختار البيانات المحفوظة (PS5) أو البيانات المحفوظة (PS4).
• يختار تخزين وحدة التحكم > اختر يمسح.
• الآن ، حدد الملفات التي تريد إزالتها.
• يختار يمسح.

15. افتح منافذ PSN على موجه Wi-Fi

في حالة عدم سماح موجه Wi-Fi بمنافذ PSN المطلوبة ، فتأكد من إعداد منافذ مفتوحة على جهاز التوجيه. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى صفحة جهاز التوجيه الخاص بك عبر المتصفح والانتقال إلى Port Forwarding وإضافة هذه المنافذ:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

16. اتصل بدعم PlayStation

إذا لم تنجح أي من الطرق معك ، إذن اتصل بدعم PlayStation لمزيد من المساعدة. يجب عليك إنشاء بطاقة دعم لنفسها وتقديم المعلومات المطلوبة للتحقيق في المشكلة بشكل صحيح.

هذا كل شيء يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.