الإصلاح: فيرجن بوكس ​​HDMI لا يعمل

أطلقت Virgin Media ، مزود النطاق العريض والتلفزيون ، جهاز فك التشفير الجديد. يعمل صندوق التلفزيون هذا بشكل مشابه جدًا لسابقه ، صندوق V6 ، ويسمح لك بمشاهدة التلفزيون في عدة غرف ، وتسجيل العروض ، ومتابعة ما فاتك. يقدم العديد من الميزات المفيدة ويركز على إمكانية وصول المشاهدين.

ومع ذلك ، يمكن للعائلات إضافة حساباتهم إلى Virgin Box لمشاهدة العروض التي يهتمون بها أكثر من خلال الملفات الشخصية المختلفة. بصرف النظر عن ذلك ، ستقترح الخوارزمية فقط العروض التي تناسب تفضيلات المشاهد. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لدى مشاهدي التلفزيون ومستخدمي الهاتف المحمول ومستخدمي الكمبيوتر اللوحي نفس الحد الأدنى من واجهة المستخدم عبر جميع الأجهزة.

لكن ، للأسف ، لا يعمل Virgin Box HDMI ، حيث يواجه المستخدمون العديد من المشكلات في الوقت الحالي. هذا هو سبب وجودنا هنا. في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية إصلاح عدم عمل Virgin Box HDMI. لذا ، فلنبدأ بالإصلاحات.

لماذا هي عذراء مربع HDMI لا يعمل؟

قد تكون لديك مشكلة في صندوقك ، لأن هذا هو السبب الأكثر شيوعًا. قد يحدث الموقف أيضًا بسبب عطل في الصندوق الخاص بك إذا كانت التوصيلات مفكوكة أو إذا كان الصندوق معطلاً في الحالات القصوى. لا داعي للذعر. يمكننا مساعدتك في تحديد مشكلتك وتقديم أفضل حل.

1. عندما يكون لديك مشكلة في حسابك ، فهذا يعني أنه لا يوجد ما يكفي من المال في جهاز التلفزيون الخاص بك. قد يكون من المستحيل بالنسبة لك عرض قنواتك أو تشغيلها إذا لم يكن لديك رصيد كافٍ. يتيح لك موقع Virgin Media الإلكتروني إعادة شحن صندوقك واختيار الخطة المناسبة.
2. قد تكون هناك مشكلة في الاتصال بين التلفزيون وجهاز Box ، مما يمنعك من مشاهدة المحتوى على جهاز التلفزيون. تأكد من توصيل كبلات HDMI والصوت.
3. يمكن أن تتعطل الإشارة أثناء الطقس السيئ. قد تكون هناك مشكلة في التقاط جهاز التوجيه للإشارات ، ولن تتمكن من عرض أي شيء.

كيفية إصلاح فيرجن بوكس ​​HDMI لا يعمل

ومن ثم ، إليك بعض الحلول لمشكلة Virgin Box HDMI التي لا تعمل. لذلك ، إذا وجدت أنك تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فتأكد من إجراء الإصلاحات المذكورة أدناه:

الإصلاح 1: إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك 

جرب هذا أولاً عندما يبدو أن الجهاز متجمد أثناء بدء التشغيل أو عندما تواجه مشكلة. من الأفضل إعادة تشغيل أو Power Cycle the Virgin Box لإصلاح مشكلة فيرجن بوكس ​​HDMI لا تعمل. فيما يلي الإجراءات التي يجب عليك اتباعها.

1. تحتاج إلى إزالة السلك الذي يربط جهاز التوجيه.
2. تأكد من إيقاف تشغيل جهاز التوجيه.
3. بعد ذلك ، تأكد من توصيل جميع الأسلاك بشكل صحيح.
4. قم بتوصيل السلك وتشغيل جهاز التوجيه
5. بعد حصول جهاز التوجيه على الطاقة وتشغيله ، سيستغرق ما بين 5 و 10 دقائق ليعمل بشكل كامل.

تأكد من التقاط صورة لها قبل فصلها حتى تتمكن من إعادة توصيلها بسهولة. قم بتوصيل الكابلات مرة أخرى بالحائط وتأكد من سماع صوت طقطقة. إنها إشارة إلى أن الكبل قد تم توصيله بشكل صحيح عندما تسمع صوت النقر.

تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عن طريق تشغيل جهاز فيرجن بوكس ​​الخاص بك. يمكنك الاستمتاع بمشاهدة برامجك إذا تم إصلاح المشكلة ، أو يمكنك تجربة الخطوات الأخرى المقترحة أدناه إذا لم يتم حلها.

الإصلاح 2: تقييم القرص الصلب

قد تتعطل محركات الأقراص الثابتة ، لذلك سيتعين عليك استبدالها إذا كان Virgin Box HDMI لا يعمل. ستوجهك هذه الخطوات خلال عملية استبدال القرص الصلب.

• لتبدأ ، افصل الصندوق.
• بعد ذلك ، استخدم برغي Torx لإزالة البرغي الموجود في الجزء الخلفي من الصندوق.
• ستحتاج إلى قلبه وإزالة المسمار الأساسي.
• يمكنك الآن إزالة القرص الصلب مع الغطاء البلاستيكي.
• في الخطوة التالية ، قم بإزالة المسامير اللولبية التي تثبت العلبة ومحرك الأقراص معًا.
• قم بإزالة القرص الصلب الجديد وتجميعه بنفس الطريقة التي قمت بها من البداية بترتيب عكسي.

يمكنك التقاط صورة أو مقطع فيديو خلال هذه الخطوة ، تأكد من القيام بذلك. أعد تجميع محرك الأقراص الثابتة الجديد بشكل صحيح حتى تتمكن من استخدامه.

فور إعداد محرك الأقراص الثابتة الجديد ، سيتعين عليك حذف جميع التسجيلات والعناصر الأخرى التي تم تخزينها مسبقًا هناك. سيسمح أيضًا للمربع بالبدء من جديد من خلال إعادة تجميع محرك أقراص ثابت جديد. مع هذا التحديث ، سيتم تشغيل Virgin Box الآن دون أي مشاكل عند تشغيله.

الإصلاح 3: فحص جميع الكابلات

من الضروري التحقق من الكابلات أو التوصيلات المتصلة في الجزء الخلفي من جهاز فيرجن بوكس ​​الخاص بك بحثًا عن الأخطاء. من الممكن أن الأسلاك لا تعمل بشكل صحيح في بعض الأحيان. تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل آمن ، بما في ذلك كبلات الطاقة و HDMI والمحورية وكابلات Ethernet.

بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري التأكد من أن الأسلاك في حالة جيدة. من الأفضل استبدالها في حالة تلفها. ومع ذلك ، تأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح ، ثم حاول تشغيل جهاز فيرجن بوكس ​​مرة أخرى.

الإصلاح 4: كابل إيثرنت

يجب توصيل Virgin Box بكابل Ethernet بشكل صحيح. للتأكد من عدم وجود مشكلة في WiFi ، يجب عليك أيضًا توصيل كابل Ethernet بالصندوق الموجود في الخلف إذا كنت تستخدم ميزة WiFi. يجب توصيل كابل إيثرنت بالصندوق باتباع هذه الخطوات.

• في البداية ، ستحتاج إلى كبل Ethernet لتوصيل المحور بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بتوصيل الصندوق به الآن.
• من الممكن أيضًا استخدام Network Switch إذا كان لديك سلك قصير. من أجل تمديد كابل Ethernet ، يتم استخدام مفتاح الشبكة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة توصيل Virgin Box عبر كابل Ethernet المضمن في الحزمة. كما يسمح لك بتحديد ما إذا كان كابل Ethernet يعمل بشكل صحيح أم لا. سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلة عدم عمل Virgin Box HDMI.

الإصلاح 5: تحقق مما إذا كان النظام معطلاً

لا يمكنك فعل أي شيء إذا كان الخط الرئيسي معطلاً. أول شيء يمكنك القيام به لتحديد ما إذا كان النظام معطلاً هو البحث عبر الإنترنت عنه أو التحقق من كاشف أسفل. أود أن أقترح الاتصال بخط المساعدة وسؤالهم عن المدة التي ستستغرقها عملية الاستعادة.

الإصلاح 6: تحقق من جهاز التلفزيون الخاص بك 

في بعض الحالات ، ليس جهاز التوجيه هو الذي يتسبب في عدم عمل Virgin Box HDMI ، ولكن التلفزيون الخاص بك. لتبدأ ، يمكنك التحقق من ضبط وضع HDMI بشكل صحيح. عادة ما يكون من الممكن تغيير مصدر التلفزيون باستخدام زر "المصدر" الموجود في معظم أجهزة التحكم عن بعد. سيتم توصيل جهاز Virgin TV الخاص بك إذا كان المصدر هو HDMI 1. إذا كان المصدر هو المنفذ الأول ، فقم بتغييره إلى HDMI 1 ، وسيقوم صندوق التلفزيون الخاص بك بالاتصال.

الإصلاح 7: فحص الكابلات

سيكون هناك خطأ في صندوق التلفزيون إذا كان هناك أي أسلاك مفكوكة. من المهم التأكد من توصيل HDMI وكابلات الصوت بشكل مناسب. يمكنك إلقاء نظرة على الأسلاك إذا كان صندوقك بحاجة إلى إعادة التشغيل. سيضيء صندوق الإعداد بضوء أبيض بعد إعادة التشغيل بمجرد إعادة تشغيل التلفزيون. ومع ذلك ، يشير وجود الضوء المحيط إلى وجود خطأ في صندوق التلفزيون أو الكابلات.

الإصلاح 8: اتصل بخدمة العملاء 

يجب الاتصال بخط مساعدة خدمة عملاء Virgin Media TV إذا لم يعمل شيء. يمكن للفني زيارة منزلك لفحص جهاز التوجيه الخاص بك وإعداد الصندوق إذا لزم الأمر. سوف يزودونك بالحلول المناسبة لمشكلة فيرجن بوكس ​​HDMI التي لا تعمل.

إذن ، هذه هي كيفية إصلاح مشكلة Virgin Box HDMI التي لا تعمل. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك. ومع ذلك ، لأية أسئلة أو استفسارات أخرى ، قم بالتعليق أدناه وأخبر فريق GDT.