الإصلاح: iPhone 14 Pro و 14 Pro Max يقول إن iPhone غير متوفر

عندما تسحب iPhone من جيبك ، قد تواجه رسالة خطأ: "iPhone غير متوفر". إنه أمر محير ويبدو أنه بلا حل. إذن ، ما الذي يؤدي إلى تشغيل شاشة القفل "غير المتاحة" ، وكيف يمكننا تصحيحها؟ دعنا نتعمق في كيفية معالجة مشكلة "iPhone غير متوفر" لجهاز iPhone 14 Pro و 14 Pro Max.

لماذا يقول iPhone 14 Pro أن iPhone غير متوفر؟

بعد سبع محاولات غير ناجحة لإلغاء قفل iPhone ، يتم تنشيط ميزة محو شاشة الجهاز لحماية بياناتك. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال معرف Apple وكلمة المرور لإلغاء قفل شاشة الجهاز واستعادتها إلى إعدادات المصنع.

إذا قمت بإدخال الرمز غير الصحيح باستمرار ، فسيتم إلغاء تنشيط جهاز iPhone الخاص بك لمنع الوصول غير المصرح به. وبالتالي ، سيتم عرض رسالة "غير متاح" على الشاشة ، جنبًا إلى جنب مع رسالة "تأمين الأمان ، حاول مرة أخرى في غضون 15 دقيقة". في نفس الوقت ، سيظهر خيار "محو iPhone" في الركن الأيمن السفلي.

طرق لحل مشكلة "iPhone 14 Pro و 14 Pro Max يقول أن iPhone غير متوفر"

سيؤدي هذا الخيار إلى إعادة ضبط جهازك بالكامل ، والقضاء على جميع البيانات الشخصية ، بما في ذلك رمز المرور المنسي. هذا يسمح لك بإعادة تكوين جهاز iPhone الخاص بك.

لتجاوز شاشة "iPhone Unavailable" في iPhone 14 Pro و 14 Pro Max ، اتبع الخطوات التالية:

1. أدخل رمز المرور الخاص بك باستمرار حتى تظهر شاشة تأمين الأمان. يجب أن يكون خيار "محو iPhone" مرئيًا الآن في الركن الأيمن السفلي.
2. إذا نسيت رمز مرور iPhone ولم تظهر رسالة المطالبة "iPhone Unavailable" حتى الآن ، فحاول إدخاله خمس مرات من شاشة قفل هاتفك الذكي.
3. استمر في إدخال الرمز عندما يُطلب منك "المحاولة مرة أخرى" للكشف عن خيار "محو iPhone".
4. انقر فوق الزر "محو iPhone" في الركن الأيمن السفلي.
5. في الصفحة التالية ، سيخبرك إشعار بأن تحديد "محو iPhone" سيؤدي إلى حذف جميع الملفات والإعدادات من الجهاز المغلق. للتأكيد ، انقر على "محو iPhone" مرة أخرى.
6. لتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك ، أدخل كلمة المرور الخاصة بك (وليس رمز مرور الشاشة).
7. انقر فوق "محو iPhone". انتظر حتى تتم إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ، مما يؤدي إلى التخلص من جميع الإعدادات والبيانات الخاصة بك. بمجرد الانتهاء ، يمكنك إما بدء إعداد جهاز iPhone الخاص بك من جديد أو استعادة بياناتك وإعداداتك في حالة توفر نسخة احتياطية.

إذا ظهر خطأ "تم تعطيل iPhone" على الشاشة بدلاً من ذلك ، فربما يعمل جهازك بإصدار iOS 15.1 أو أقدم. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تجربة الطرق الأخرى المذكورة في هذه المشاركة.

استخدم وضع الاسترداد المقترح من Apple

ماذا لو عرض جهاز iPhone الخاص بك رسالة "غير متوفر" ، ولكن لا يوجد خيار "محو iPhone"؟ في هذه الحالة ، يجب أن تجرب طريقة أخرى موصى بها من قبل Apple - وضع الاسترداد المدمج في iTunes أو تطبيق Finder.

1. ابدأ بفتح iTunes أو Finder (لنظام التشغيل macOS 10.15 والإصدارات الأحدث) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر أثناء إيقاف تشغيله. يختلف إجراء الدخول إلى وضع الاسترداد باختلاف الطرازات.
3. بمجرد الاتصال بنجاح ، سيظهر مربع رسالة يعرض لك خياري "استعادة" أو "تحديث". هنا ، حدد "استعادة".
4. سيخبرك مربع حوار لاحق أن استعادة جهاز iPhone الخاص بك سيؤدي إلى محو جميع الوسائط والبيانات الأخرى الخاصة بك تمامًا.
5. اختر "استعادة وتحديث" ، والذي سيسمح للكمبيوتر بتنزيل أحدث إصدار من iOS لجهازك. بمجرد اكتمال الإجراء ، يمكنك الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك.

إصلاح شاشة iPhone غير المتوفرة باستخدام iCloud

تمكّنك "Find My iPhone" ، وهي وظيفة مضمنة في iCloud ، من تحديد موقع iPhone أو أي جهاز Apple الآخر عن بُعد ، بشرط أن يكون الجهاز قد تم تمكين "Find My iPhone" ومتصل بـ إنترنت. يسمح iCloud لمستخدمي Apple بتخزين بياناتهم على السحابة ومزامنة أجهزة iPhone الخاصة بهم.

1. أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى "iCloud Find My" باستخدام نفس معرف Apple الذي استخدمته لإعداد iPhone المقفل. يمكنك الوصول إلى iCloud من جهاز iPad أو Mac أو كمبيوتر شخصي أو أي هاتف ذكي باستخدام متصفح.
2. انتظر بضع ثوانٍ ، وسيعرض موقع الخريطة الآلي جميع أجهزتك المرتبطة بمعرف Apple نفسه.
3. حدد "جميع الأجهزة" من القائمة العلوية ، ثم اختر iPhone غير المتاح من القائمة.
4. بعد ذلك ، انقر فوق "مسح". سيظهر تحذير يشير إلى أنه ستتم إزالة جميع ملفاتك وإعداداتك نهائيًا من الجهاز.
5. انقر فوق "مسح" مرة أخرى لتأكيد اختيارك.
6. سيبدأ النظام في محو الهاتف ، وإزالة الشاشة غير المتاحة. ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بعد ذلك ، على غرار جهاز جديد تمامًا. يمكنك بعد ذلك الوصول إليه مرة أخرى بدون رمز المرور. استخدم "Find My iPhone" بشكل مشابه لإعادة تعيين iPad الذي يشير إلى "غير متوفر".

منع إشعار "iPhone غير متوفر"

لتجنب مواجهة الشاشة "غير المتاحة" على جهاز iPhone الخاص بك في المستقبل ، اختر كلمة مرور يسهل عليك تذكرها ولكن يصعب على الآخرين تخمينها. حاول إبقاء iPhone في متناول يدك لمنع المحاولات غير المصرح بها التي قد تعطله. يعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك خطوة ذكية أيضًا ، خاصةً إذا كنت تقوم بتغيير رمز المرور الخاص بك بشكل متكرر ، حيث يمكن أن يمنع فقدان البيانات.

في الختام ، قد تكون مواجهة رسالة "iPhone Unavailable" على جهاز iPhone 14 Pro أو 14 Pro Max أمرًا مقلقًا بعض الشيء ، ولكنها ليست مشكلة لا يمكن التغلب عليها. رسالة الخطأ هي في الأساس ميزة أمان يتم تنشيطها بعد عدة محاولات غير ناجحة لإلغاء قفل الجهاز. باستخدام الطرق الموضحة أعلاه ، بما في ذلك استخدام خيار "محو iPhone" أو وضع الاسترداد من Apple أو خدمة Find My من iCloud ، يمكنك تجاوز هذا التحدي بنجاح واستعادة الوصول إلى جهاز. تذكر أن أفضل طريقة لتجنب مثل هذه المشكلات هي اختيار رمز مرور يسهل تذكره ولكنه آمن والتأكد من أن جهازك دائمًا في متناول يديك لمنع محاولات الوصول غير المصرح بها. يمكن أن يؤدي النسخ الاحتياطي لبياناتك بانتظام إلى حمايتك من فقدان البيانات المحتمل. بهذه الطريقة ، يمكنك الاستمتاع بالميزات الشاملة لجهاز iPhone 14 Pro أو 14 Pro Max دون أي انقطاع.