مراجعة Tesco Mobile: حزم العلامات التجارية الخاصة بأسعار تنافسية
شبكات المحمول / / February 16, 2021
أصبح أكبر بائع تجزئة في بريطانيا لاعباً رئيسياً في سوق الهواتف المحمولة ، مع مجموعة رائعة من أحدث الهواتف وخططها الخاصة ببطاقة SIM فقط للبيع عبر الإنترنت وفي المتاجر وأحيانًا من خلال Tesco Mobile المخصصة منافذ. على الرغم من أنه لم يكن يُنظر إليه دائمًا على أنه أروع شبكة أو أكثرها إبداعًا ، إلا أنه من الصعب الجدال مع القيمة ، أو درجات رضا العملاء العالية من Tesco. هذه الشبكة تفعل شيئًا صحيحًا.
تصفح عقود الهاتف الآن في Tesco Mobile
مراجعة Tesco Mobile: ماذا تحصل؟
كل القليل يساعدك عندما تشتري هاتفًا جديدًا ، ولكن غالبًا ما يكون لدى Tesco بعض المدخرات الكبيرة جدًا. كما هو الحال مع O2, سكاي موبايل و فيرجن موبايل، يمكنك ضبط المبلغ الذي تدفعه شهريًا ، عن طريق زيادة أو تقليل التكلفة الأولية أو تغيير مدة عقد الهاتف. يمكنك الدفع على أي شيء من 12 إلى 36 شهرًا ، بينما يتم تغطية الدقائق والنصوص والبيانات الخاصة بك بموجب عقد استخدام منفصل لمدة شهر واحد.
هذا يعني أنه يمكنك ، على سبيل المثال ، الحصول على iPhone 11 مقابل 29 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا. ومع ذلك ، يتضمن هذا عقدًا مدته 36 شهرًا ودفعة مقدمة قدرها 180 جنيهًا إسترلينيًا. قم بتخفيض المدة إلى 24 شهرًا والتكلفة الأولية 60 جنيهًا إسترلينيًا وأنت تتطلع إلى 42.49 جنيهًا إسترلينيًا كحد أدنى. علاوة على ذلك ، هذا يتعلق بخطة بسعة 2 غيغابايت فقط من البيانات. قم بزيادة ذلك إلى 20 جيجابايت أكثر معقولية ويرتفع السعر إلى 50.49 جنيهًا إسترلينيًا / شهريًا. ومع ذلك ، هذا أرخص من العديد من منافسي Tesco Mobile ويمكنك الحصول على نفس الهاتف بعقد غير محدود مقابل 10 جنيهات إسترلينية إضافية شهريًا.
لدى Tesco Mobile أيضًا بعض الصفقات الرائعة على الهواتف ذات الميزانية المتوسطة والهواتف متوسطة المدى. في وقت كتابة هذا التقرير ، يمكن أن يكون لديك Samsung Galaxy A51 مع 20 جيجابايت من البيانات مقابل 29.99 جنيهًا إسترلينيًا / شهريًا بالإضافة إلى 60 جنيهًا إسترلينيًا مقدمًا على مدار 24 شهرًا. يعمل هذا عند 779.76 جنيهًا إسترلينيًا على مدار عامين ، وهو ما يقارن بشكل إيجابي مع الصفقات المماثلة من إي و O2 ، رغم ذلك آي دي موبايل و فيرجن موبايل تعمل أرخص. لتحلية الصفقة ، غالبًا ما ترمي Tesco في ستة أشهر بضعف البيانات المسموح بها للعملاء الذين لديهم حساب Tesco Clubcard Plus. علاوة على ذلك ، يمكن لمتسوقي Tesco المنتظمين استخدام نقاط Clubcard الخاصة بهم مقابل تكلفة هاتف جديد.
تصفح عقود الهاتف الآن في Tesco Mobile
في العام الماضي ، عقدت Tesco بعضًا من أكثر صفقات SIM فقط جاذبية في المدينة ، ولكن المنافسة المتزايدة من iD Mobile و Sky Mobile و Virgin Mobile قد غيرت اللعبة. على الرغم من ذلك ، تمتلك Tesco بعض صفقات البيانات المنخفضة الرائعة ، مثل 7.50 جنيهات إسترلينية / شهريًا مقابل 2 جيجابايت أو 8 جيجابايت مقابل 10 جنيهات إسترلينية. لا يمكن استنشاق 15 جنيهًا إسترلينيًا / شهريًا مقابل 20 غيغابايت ، على الرغم من أن iD Mobile و Virgin Mobile يأتيان بسعر أرخص قليلاً. يتم أيضًا تقويض شركة Tesco بسبب خطتها غير المحدودة. 30 جنيهًا إسترلينيًا ليس سعرًا سيئًا ، ولكن ثلاثةو Virgin Mobile و iD Mobile أرخص.
تصفح خطط SIM فقط الآن في Tesco Mobile
تبيع Tesco خطط 5G ، إما ببطاقة SIM فقط أو مع هواتف قادرة على 5G ، وعادةً ما تأتي مع علاوة سعرية على خطط 4G القياسية. ومع ذلك ، لا يزال سعرها تنافسيًا ويأتي بدون قيود السرعة لبعض صفقات 5G ذات الأسعار المعقولة (فودافون، نحن ننظر إليك).
باقات Tesco Mobile SIM فقط - 4G / 5G | |||
خطة البيانات | الرسوم الشهرية (1x SIM) | المكالمات / النصوص | مدة العقد |
2 جيجا بايت | £7.50 | 5000 | 12 شهر |
8 جيجابايت | £10 | 5000 | 12 شهر |
10 جيجابايت | £12.50 | 5000 | 12 شهر |
15 جيجابايت | £12.50 | 5000 | 18 شهرا |
20 جيجابايت | £15 | 5000 | 12 شهر |
غير محدود | £30 | 5000 | 12 شهر |
5 جيجا 5 جيجا | £15 | 5000 | 12 شهر |
20 جيجا 5 جيجا | £20 | 5000 | 12 شهر |
شبكة 5G غير محدودة | £30 | 5000 | 12 شهر |
لا تقدم Tesco خططًا عائلية منخفضة السعر مثل BT موبايل يفعل ذلك ، ولكن إذا أبرمت عدة عقود في عملية واحدة ، يمكنك اختيار "Family Perk" مجانًا كل شهر. يتضمن ذلك كل شيء بدءًا من بيانات إضافية تصل إلى 1 جيجا بايت إلى تأمين نقود أو نقاط Clubcard إضافية أو دقائق إضافية أو أموال من فاتورتك. المبالغ الفعلية تعتمد على تكلفة التعرفة الشهرية الخاصة بك. هذه ليست أفضل المزايا التي ستجدها من أي شبكة جوال ، لكنها تضيف القليل من القيمة الإضافية.
مراجعة Tesco Mobile: التغطية وسرعات الاتصال
مثل Sky Mobile و جيفجاف، Tesco هي شبكة افتراضية تعمل فوق O2. في الواقع ، تمتلك O2 نصف Tesco Mobile وتوفر دعم العملاء ، وبالتالي فإن العلاقة أقرب من معظم مشغلي الشبكات الافتراضية الآخرين.
هنا ، هناك أخبار جيدة وأخبار سيئة. لقد شهدنا بعض التحسينات الكبيرة مع O2 على مدى السنوات القليلة الماضية ، مع استثمارات في شبكة 4G تضمن أنها تغطي الآن 99٪ من سكان المملكة المتحدة. قد تجد بعض المواقع المحلية حيث لن تحصل على إشارة ولكن خارج الأجزاء النائية من الجزر والمرتفعات الاسكتلندية يجب أن تكون بخير.
انظر ذات الصلة
علاوة على ذلك ، تُظهر أحدث البيانات من RootMetrics أن معظم مستخدمي 4G من O2 يمكنهم الحصول على سرعات بين 10 ميجابت / ثانية و 30 ميجابت / ثانية ، وهي واحدة من أفضل الشبكات المتاحة للإرسال والاستقبال بشكل موثوق نصوص. ما لم تكن تحاول مشاهدة فيديو بدقة 4K أو استخدام خدمات بث الألعاب أثناء التنقل ، يجب أن تمنحك Tesco نطاقًا تردديًا كافيًا لتغطية أي شيء تريد القيام به.
وما الأخبار السيئة؟ حسنًا ، لا يزال تقرير 1H 2020 الخاص بـ RootMetrics يُظهر أن O2 يأتي في المرتبة الأخيرة من بين أكبر أربع شبكات في المملكة المتحدة لسرعات تنزيل متوسطة في المملكة المتحدة. مع 13.3 ميجابت / ثانية ، لا يزال أسرع من ثلاثة في اسكتلندا وأيرلندا الشمالية ، لكنه بطيء في إنجلترا وويلز وبعيدًا عن EE و Vodafone في جميع مناطق المملكة المتحدة. إذا كنت تريد أسرع شبكة ، فإن Tesco Mobile ليس خيارك الأفضل.
أما بالنسبة لشبكة الجيل الخامس 5G ، فبينما سجلت O2 بعض سرعات 5G العالية في إدنبرة (287.2 ميجابت / ثانية) فإنها لم تضاهي بعد أفضل سرعات EE و Vodafone و Three. قد يتغير هذا ، نظرًا لأن التوفر كان محدودًا أثناء اختبار RootMetrics 5G ، ولا يزال الوقت مبكرًا جدًا. قامت O2 بالفعل بطرح 5G في 76 مدينة ومدينة بريطانية ، مع خطط لتوسيع ذلك بشكل كبير خلال السنوات القليلة المقبلة. يجب أن تكون Tesco في وضع جيد للاستفادة من ذلك.
تصفح عقود الهاتف الآن في Tesco Mobile
مراجعة Tesco Mobile: التجوال
خيارات التجوال في Tesco أساسية جدًا. ضمن مخطط "المنزل من المنزل" ، يمكنك استخدام بدلات المكالمات والبيانات والرسائل النصية في 48 وجهة ، ولكن هذه هي نفس الوجهات التي يشملها الجميع تقريبًا بفضل تشريعات الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك ، لا تكون الرسوم باهظة جدًا إذا تجاوزت الحد المسموح به ، حيث يتم احتساب تكلفة المكالمات بمعدل 25 بنسًا في الدقيقة ، والنصوص بمعدل 10 بنسات والبيانات بمعدل 10 بنسات لكل ميغا بايت.
التجوال خارج منطقة "المنزل من المنزل" باهظ الثمن. ستدفع 5 جنيهات إسترلينية لكل ميغابايت مع حد أقصى للإنفاق 40 جنيهًا إسترلينيًا أثناء تواجدك بالخارج: تكلفة المكالمات بين 89p و 1.49 جنيهًا إسترلينيًا في الدقيقة ، وتكلفة الرسائل النصية 40p لكل منها. هذا أغلى من Giffgaff أو Three في العديد من البلدان ، على الرغم من أنه أقل قليلاً من O2 أو EE.
مراجعة Tesco Mobile: خدمات أخرى وحدود الإنفاق
تتيح لك Tesco الآن تقييد إنفاقك الشهري على المخصصات وليس بنس واحد أكثر ، مما يمنحك الطمأنينة بأن لا أنت ولا ذريتك ستنتهي بفاتورة ضخمة في نهاية شهر.
بخلاف ذلك ، يمكنك تعيين "احتياطي أمان" يصل إلى 100 جنيه إسترليني فوق الرسوم الشهرية إذا كنت تفضل الحصول على مساحة للتلويح. يمكنك ضبط الغطاء في نفس وقت شراء العقد ، ثم تغييره عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق Tesco Mobile.
مراجعة Tesco Mobile: رضا العملاء
أصبحت Tesco Mobile واحدة من أفضل الشبكات لإرضاء العملاء. في أحدث تقرير لـ Ofcom ، يتصدر هذا المجال بدرجة رضا إجمالية تبلغ 97٪ وشكاوى أقل لكل 100،000 عميل مقارنة بأي شبكة أخرى ؛ ثلاثة فقط عندما يكون المتوسط 13. حتى أنه يحتوي على ثاني أقل أوقات انتظار أثناء مكالمات الدعم ، في 35 ثانية فقط.
تصفح عقود الهاتف الآن في Tesco Mobile
مراجعة Tesco Mobile: الحكم
Tesco ليست صفقة سوبر ماركت ذات علامة تجارية خاصة كما كانت في العام الماضي. لا يزال لديها صفقات ممتازة بأسعار مخفضة ، لكن المنافسة تحتدم على طرفي السوق. وفي الوقت نفسه ، لا يزال أداءها يعوقه اعتمادها على O2 كشبكة مضيفة. وبالرغم من ذلك ، لا يمكنك المجادلة بالقيمة الإجمالية أو نتائج رضا العملاء الرائعة للشبكة. إنه خيار رائع للعائلات ، بل إنه أفضل إذا كنت تتسوق في Tesco.