إصلاح: Google Authenticator لا يعمل على أجهزة iPhone بعد تحديث iOS 14.2

إذا كان تطبيق Google Authenticator لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك بعد تحديث iOS 14.2 ، فسيساعدك هذا البرنامج التعليمي في حل هذه المشكلة. من أوضح الخطوات التي يتخذها أي مستخدم لتأمين حسابه اختيار كلمة مرور قوية. قد يتكون هذا عادةً من أحرف كبيرة وصغيرة ومجموعة من الأرقام والرموز.

ومع ذلك ، لا تزال هذه طبقة واحدة من الحماية ، وإذا تمكن شخص ما من الوصول إلى كلمة المرور هذه ، فسيكون بإمكانه بسهولة الحصول على حسابك. هذا هو المكان الذي تصبح فيه المصادقة الثنائية أو التحقق بخطوتين في متناول اليد. بصفتك طبقة أمان إضافية ، سيتعين عليك إدخال رمز مصادقة فريد (بصرف النظر عن كلمة مرور حسابك) من أجل تسجيل الدخول إلى حسابك.

يمكن استلام هذا الرمز على جهازك عبر مكالمة أو رسالة نصية قصيرة أو التطبيق. بقدر ما يتعلق الأمر بالتطبيق ، هناك عدد غير قليل من الأسماء الجديرة بالملاحظة في هذا المجال. والواحد من Google موجود هناك في الأعلى. ومع ذلك ، بعد تحديث iOS14.2 ، لن يتمكن العديد من المستخدمين من استخدام تطبيق Google Authenticator على أجهزة iPhone الخاصة بهم. في هذه الملاحظة ، سوف يسرد هذا الدليل الطرق المختلفة التي ستساعدك على تصحيح هذه المشكلة.

Google Authenticator لا يعمل على أجهزة iPhone بعد تحديث iOS 14.2

كانت هناك شكاوى متزايدة حول المشكلة المذكورة أعلاه عبر منصات مختلفة. رديت هو أحد الأمثلة ، ومع ذلك ، هذا ليس الوحيد. لقد نقل الكثير من المستخدمين هذه المسألة إلى منتديات دعم Google أيضًا. أدناه هي مجرد واحدة من عدد كبير من الشكاوى التي تصطف في هذا الصدد.

مستخدم آخر كان هذا ليقول في نفس المنتدى:

لم يتم تحديث أداة المصادقة لنظام التشغيل iOS 14 ، لذلك يتعطل فور فتحه. لا يمكنني الوصول إلى العديد من الحسابات لأنني غير قادر على الحصول على رمز (أكواد) 2FA الخاصة بي. تريد حقًا أن تدفع Google ما أعرف أنه تحديث سريع للإصلاحات العاجلة للتطبيق بحيث يتم فتحه على نظام التشغيل iOS 14.

على نفس المنوال ، ردد مستخدم آخر هذا نفس الخطأ وقد تم التصويت عليه بالفعل من قبل أكثر من 800 مستخدم. لذلك يبدو أن هذا الخطأ قد شمل مجالًا واسعًا جدًا.

هذا يقودنا إلى سؤال مهم للغاية: كيفية إصلاح تطبيق Google Authenticator الذي لا يعمل بعد تحديث iOS 14.2؟ دعونا التحقق من ذلك.

كيف يمكن اصلاح هذه المشكلة؟

في الردود على الاستفسارات التي لا حصر لها والتي تصطف عبر منتديات Google ، أحدها أعضاء خبراء المنتج لقد أرسى إصلاحًا بدا أنه نجح في تحقيق العجائب لكثير من المستخدمين. ويوصي بضرورة إلغاء تحميل تطبيق Authenticator وإعادة تثبيته. فيما يلي التعليمات المطلوبة لنفسه.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تتساءل ، فلن تحذف الخطوات التالية أي بيانات من التطبيق ، لذلك لا داعي للقلق بشأن هذا الجانب. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، إليك الخطوات لإصلاح مشكلات تطبيق Google Authenticator التي لا تعمل بعد تحديث iPhone الخاص بك إلى iOS 14.2.

1. للبدء ، توجه إلى صفحة الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
2. ثم انتقل إلى عام> تخزين iPhone.

   

3. حدد تطبيق Authenticator واضغط على Offload App.
4. انقر مرة أخرى على خيار Offload App في النافذة المنبثقة التي تظهر.

   

5. انتظر حتى تنتهي العملية وبمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق إعادة تثبيت التطبيق.

   

6. سيبدأ التطبيق الآن عملية إعادة التثبيت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ابدأ تشغيله ويجب الآن تصحيح المشكلة.

هذا هو. كانت هذه خطوات لإصلاح تطبيق Google Authenticator الذي لا يعمل بعد تحديث iOS 14.2. إذا كانت لديك أي شكوك بشأن الخطوات المذكورة أعلاه ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه. التقريب ، هنا بعض نصائح وحيل iPhone, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصيو و نصائح وحيل Android التي يجب عليك التحقق منها أيضًا.