Skype لا يعمل على iPhone؟ كيف يمكن اصلاح هذه المشكلة؟

في هذه المقالة ، سنعرض لك الخيارات التي يمكنك القيام بها لإصلاح عدم عمل Skype على iPhone بخطوات بسيطة للغاية.

هذه الأنواع من المشكلات مع Skype شائعة جدًا ويختلف الحل من نظام تشغيل إلى آخر. لقد عرضنا وذكرنا بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من اتباعها بعناية.

لماذا لا يعمل Skype على iPhone؟

يمكن أن يتراوح سبب هذه المشكلة من مشكلات الأجهزة إلى مشكلات الشبكة والبرامج.

• إذا لم تتمكن من سماع صوت الشخص الآخر ، فقد تكون المشكلة في إعدادات الصوت.
• ربما تكون قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، وبالتالي لا يمكنك تسجيل الدخول.
instagram viewer
• قد يكون اتصال الإنترنت الخاص بـ iPhone ضعيفًا ، مما لا يسمح لك بتوصيل Skype.
• سبب آخر لعدم عمل Skype على مشكلة iPhone هو أن سماعات الرأس أو الميكروفون على جهازك لا يعملان.
• بعض أخطاء البرامج غير المعروفة.

الأشياء التي يمكن أن تؤثر على أداء Skype

إصلاح ، Skype لا يعمل على iPhone

تحقق مما إذا كان لدى Skype وصول إلى الكاميرا والميكروفون

إذن الكاميرا

• افتح تطبيق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
• ثم توجه إلى إعدادات الخصوصية.
• ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على الكاميرا.
• وتأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار Skype.

إذن الميكروفون

• افتح تطبيق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
• ثم توجه إلى إعدادات الخصوصية.
• ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على الميكروفون.
• وتأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار Skype.

تحقق من خوادم Skype

أحيانًا يتعطل Skype ، مما يجعله غير قابل للاستخدام للجميع. التحقق من حالة Skype للتأكد من أن كل شيء طبيعي. إذا كان الموقع يقول الخدمة العاديةسكايب يعمل بشكل صحيح.

تحقق من قوة الإشارة (في حالة استخدام البيانات الخلوية)

في الكثير من مشكلات الشبكة ، يكون اللوم هو ضعف الإشارة أو ضعفها. إذا كان جهاز Apple الخاص بك يعرض No Service طوال الوقت مؤخرًا ، فتأكد من التحقق من كيفية ظهور أشرطة الإشارة على جهازك. أي شيء أقل من 3 أشرطة ليس جيدًا ويمكن أن يشير إلى مشكلة في الشبكة.

إذا كنت داخل مبنى ، فحاول الخروج ومعرفة ما إذا كانت لا توجد خدمة تختفي. إذا كنت مسافرًا بالسيارة ، فمن المحتمل أنك تعبر منطقة ميتة. ما تريد القيام به هو نقل منطقة معروفة مغطاة جيدًا. في حالة عدم وجود خدمة ، فقد تكون هناك مشكلة في جهاز iPhone / iPad. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الخطوات أدناه.

أغلق وأعد فتح Skype

من المحتمل أن يكون Skype قد تعطل ، مما تسبب في توقفه عن العمل. يعد إغلاق Skype وإعادة فتحه طريقة سريعة لإصلاح تعطل التطبيق.

على iPhone 8 أو إصدار أقدم ، اضغط مرتين على زر Home لفتح مبدل التطبيق. بعد ذلك ، اسحب Skype لأعلى ولأسفل أعلى الشاشة.

على iPhone X أو الأحدث ، اسحب لأعلى من أسفل إلى منتصف الشاشة لفتح مبدل التطبيق. مرر Skype لأعلى وإيقاف الجزء العلوي من الشاشة لإغلاقه.

تحقق من وجود تحديث Skype

ربما تقوم بتشغيل إصدار قديم من Skype ، مما قد يسبب مشاكل. من الجيد دائمًا تحديث تطبيقاتك عندما يكون ذلك ممكنًا ، حيث يمكن لهذه التحديثات تصحيح الأخطاء.

• افتح متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
• ثم اضغط على أيقونة الحساب في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
• قم بالتمرير لأسفل لمعرفة ما إذا كان تحديث Skype متاحًا.
• إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق تحديث بجوار Skype.

تحقق من الخطأ

عادةً ما تكون رموز أو رسائل الخطأ مفتاح حل المشكلات. إذا عرض تطبيق المراسلة خطأً في كل مرة يفشل فيها في إرسال الرسائل النصية ، فتأكد من تدوين ذلك. بعد ذلك ، أجرِ بحثًا في Google حول الرسالة أو الرمز المحدد وتعرّف على ما إذا كان هناك أي حل متاح عبر الإنترنت.

أعد تشغيل جهاز iPhone / iPad

لإيقاف تشغيل iPhone 8 أو إصدار أقدم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" بالقرب من الجزء العلوي من الشاشة. إذا كان لديك جهاز iPhone X أو إصدار أحدث ، فاضغط مع الاستمرار على أي من زري الصوت والزر الجانبي حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل".

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

• افتح تطبيق الإعدادات.
• اذهب إلى الإعدادات العامة.
• الآن ، اضغط على إعادة تعيين.
• اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة
• قم بتأكيد رغبتك في مسح كافة إعدادات الشبكة الحالية.

امسح كل الاعدادت

• افتح تطبيق الإعدادات.
• اذهب إلى الإعدادات العامة.
• الآن ، اضغط على إعادة تعيين.
• اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات
• قم بتأكيد رغبتك في مسح جميع الإعدادات الموجودة.

قم باستعادة iPhone الخاص بك كجديد

• قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
• وقم بتشغيل iTunes / Finder (في macOS Catalina).
• الآن ، حدد موقع iPhone الخاص بك.
• بعد ذلك ، انقر فوق Restore iPhone وقم بالتأكيد.
• بمجرد استعادته ، قم بإعداد الجهاز كالمعتاد.
• وأثناء إعداد الجهاز ، قم باستعادة الجهاز من نسخة iCloud / iTunes / Finder الاحتياطية السابقة.

تحقق من وجود مشكلة في الجهاز

حتى بعد تثبيت البرنامج الثابت الجديد ، لا تزال المشكلة قائمة مما يعني أنها قد تكون مشكلة في الجهاز. على الرغم من أن خدمات الجهات الخارجية تتقاضى رسومًا أقل بكثير ، إلا أن دعم Apple أكثر موثوقية. لذا ، إذا كنت لا تمانع في إنفاق بضعة دولارات إضافية لصالح حل موثوق به ، اتصل بشركة Apple للحصول على المساعدة.

هل تمتلك iPhone أو iPad أو Mac وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا عمود النصائح والحيل الخاصة بـ GetDroidTips على iPhone.

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.

مرحبًا ، أنا شيخار فيديا ، مدون ومتعلم يتعلم علوم الكمبيوتر والبرمجة.