إصلاح: عندما لا يكتشف iTunes جهاز iPhone أو iPad أو iPod.

جدول المحتويات

• 1 لماذا لا يكتشف iTunes جهاز iPhone أو iPad أو iPod؟
• 2 إصلاح ، لا يكتشف iTunes جهاز iPhone أو iPad أو iPod
  • 2.1 تحقق من كابل Lightning
  • 2.2 تحقق مما إذا كان الكابل الخاص بك معتمدًا أم لا
  • 2.3 افحص منفذ Lightning الخاص بجهاز iPhone
  • 2.4 قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iTunes
  • 2.5 أعد تشغيل iPhone الخاص بك
  • 2.6 قم بتحديث برامج الكمبيوتر
  • 2.7 تحقق من تقرير نظام Mac الخاص بك
  • 2.8 الاتصال بالدعم أبل

هناك عدة أسباب مختلفة لعدم تعرف iTunes على iPhone / iPad / iPad:

• قد تكون مشكلة في شيء مادي ، مثل كبل USB أو منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قد يكون منفذ iPhone الخاص بك يحتاج إلى تنظيف سريع.
• قد يكون مرتبطًا بمشكلة في جهاز الكمبيوتر أو برنامج iPhone.

إصلاح ، لا يكتشف iTunes جهاز iPhone أو iPad أو iPod

تحقق من كابل Lightning

من المحتمل أن iTunes لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك نظرًا لوجود مشكلة في كابل Lightning. في حالة تلف كابل Lightning ، فقد لا يتمكن بالفعل من توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق مما إذا كان الكابل الخاص بك معتمدًا أم لا

اعتماد MFi هو في الأساس "ختم موافقة" Apple لكابلات iPhone. كابلات Lightning المعتمدة من MFi هي كبلات آمنة للاستخدام مع iPhone الخاص بك.

بشكل عام ، الكابلات الرخيصة التي ستجدها في متجرك المحلي بالدولار أو محطة الوقود ليست معتمدة من MFi ويمكن أن تتسبب في أضرار جسيمة لجهاز iPhone. يمكن أن تؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة وإتلاف المكونات الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك.

افحص منفذ Lightning الخاص بجهاز iPhone

احصل على مصباح يدوي وافحص عن كثب داخل منفذ Lightning. إذا رأيت أي نسالة أو مواد لزجة أو أي حطام آخر داخل منفذ Lightning ، فقم بتنظيفه بفرشاة مضادة للكهرباء الساكنة أو فرشاة أسنان جديدة غير مستخدمة.

قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iTunes

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بإصدار قديم من iTunes ، فقد لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك. دعنا نتحقق لمعرفة ما إذا كان تحديث iTunes متاحًا:

ماك

• افتح متجر التطبيقات.
• وانقر فوق علامة تبويب التحديثات في الجزء العلوي من الشاشة.
• في حالة توفر تحديث iTunes ، انقر فوق تحديث إلى اليمين.
• إذا كان iTunes الخاص بك محدثًا ، فلن ترى زر التحديث.

شبابيك

• افتح iTunes وانقر فوق علامة التبويب Help في الجزء العلوي من الشاشة.
• ثم ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
• في حالة توفر تحديث ، اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتحديث iTunes!

أعد تشغيل iPhone الخاص بك

لإيقاف تشغيل iPhone 8 أو إصدار أقدم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" بالقرب من الجزء العلوي من الشاشة. إذا كان لديك جهاز iPhone X أو إصدار أحدث ، فاضغط مع الاستمرار على زر الصوت والزر الجانبي حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل".

قم بتحديث برامج الكمبيوتر

• انقر فوق شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
• ثم ، انقر فوق حول جهاز Mac هذا.
• ثم انتقل إلى Software Update.
• في حالة توفر تحديث ، انقر فوق تحديث.
• إذا لم يكن التحديث متاحًا ، فانتقل إلى الخطوة التالية

تحقق من تقرير نظام Mac الخاص بك

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح الخيار وانقر فوق شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة
• الآن ، انقر فوق معلومات النظام أو تقرير النظام.
• إذا كان جهاز Mac الخاص بك يقول معلومات النظام ، فانقر على تقرير النظام عند ظهور النافذة المنبثقة.
• الآن بعد أن أصبحت في شاشة System Report ، انقر على خيار USB على الجانب الأيسر من الشاشة.
• إذا لم يظهر iPhone في هذه القائمة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الجهاز تمنع iTunes من التعرف على iPhone الخاص بك.

الاتصال بالدعم أبل

إذا لم يساعدك أي شيء في التغلب على هذه المشكلة بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه ، فإن الحل الأخير الذي يمكننا اقتراحه هو زيارة محلات الإصلاح القريبة أو مراكز خدمة Apple المعتمدة. على الرغم من أن خدمات الجهات الخارجية تتقاضى رسومًا أقل بكثير ، إلا أن دعم Apple أكثر موثوقية. لذلك ، إذا كنت لا تمانع في إنفاق بضعة دولارات إضافية لصالح حل موثوق به ، اتصل بشركة Apple للحصول على المساعدة.

هل تمتلك iPhone أو iPad أو Mac وتحتاج إلى هذه الأنواع من البرامج التعليمية البسيطة؟ ثم ترقبوا عمود النصائح والحيل الخاصة بـ GetDroidTips على iPhone.

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذا ، فإن قسم التعليقات متاح لك دائمًا.