هل تواجه مشكلة "عدم اتصال iPhone 11 بـ iTunes على Mac"؟ تم حلها!
Miscellanea / / August 05, 2021
في كثير من الأحيان ، لا تعمل الأشياء بسلاسة كما يُتوقع منها أن تعمل. في حالة iPhone 11 ، غالبًا ما يتم الإبلاغ عن شكاوى الجهاز التي لا تظهر في iTunes على Mac. نظام إدارة البيانات الخاص بشركة Apple ، يلعب iTunes دورًا حيويًا في تنظيم أجهزتها وتحسينها. وغني عن القول ، إنه أمر مزعج عندما يتوقف أحد أفضل برامج Apple ، الذي يربط نظامه البيئي ، عن العمل. كن مطمئنًا ، لقد حصلنا على حل لهذه المشكلة.
تنطبق طرق الإصلاح التالية على جميع طرازات أجهزة iPhone التي تم إصدارها في عام 2019 ، وهي iPhone 11 ، iPhone 11pro و iPhone 11 Pro Max ، ولكن من أجل البساطة ، سنستخدم اسم iPhone 11 في هذا مقالة - سلعة. قبل الانتقال إلى الإجراء الفعلي ، دعنا نحاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً عن طريق التخلص من الحلول المحتملة الواضحة مثل توصيل iPhone 11 بجهاز Mac بعد إعادة تشغيل الهاتف ؛ توصيل iPhone 11 بعد إعادة تشغيل Mac ؛ التحقق مما إذا كان iPhone محدثًا بأحدث البرامج. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر الإعدادات> عام> تحديث البرنامج> التثبيت الآن.
كيفية إصلاح عدم اتصال iPhone 11 بـ iTunes على Mac
اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل ، قد لا تكون الطريقة التالية للتحديث متاحة لجميع أجهزة Macbook ، للتأكد من أن iTunes هو أحدث إصدار ، قم بما يلي
- افتح برنامج iTunes
- من شريط القائمة أعلى نافذة iTunes ، اختر Help> Check for Updates
- اتبع التعليمات لتثبيت أحدث إصدار.
في بعض الأحيان ، تصدر Apple تحديثات لـ iTunes من خلال Mac App Store ، لذا إذا لم يظهر التحديث في iTunes ، فجرّب Mac App Store.
- افتح App Store على جهاز Mac الخاص بك.
- انقر فوق التحديثات في الجزء العلوي من نافذة متجر التطبيقات.
- في حالة توفر أي تحديثات iTunes ، انقر فوق تثبيت.
والأهم من ذلك ، حاول استخدام كبل USB مختلف لأن كبل معيب قد يشحن الهاتف ولكنه يفشل في نقل البيانات. إذا كان كل ما ذكر أعلاه ، لا تعطي النتيجة ، فلا داعي للقلق ، لقد قمنا بتغطيتك.
يستهدف هذا الدليل iPhone 11 ، ولا يظهر في iTunes على macOS Mojave أو macOS High Sierra. يجب ألا تظهر هذه المشكلة في macOS Catalina أو أحدث لأن iTunes لم يعد موجودًا في تلك الإصدارات من macOS. الآن دعونا نتعمق في حل آخر
- قم بتوصيل جهاز iPhone 11 بكابل USB وتأكد من إلغاء قفله وإيقاف تشغيل "قيود المحتوى والخصوصية". يمكن القيام بذلك عن طريق النقر الإعدادات> وقت الشاشة> قيود المحتوى والخصوصية> إيقاف التشغيل.
- الآن قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار من خلال الانتقال إلى Dock ، وفتح "تفضيلات النظام" ، ثم إلى "تحديث البرنامج". قم بتثبيت أي تحديثات برامج لـ iTunes. أعد تشغيل iTunes على جهاز Mac وقم بتوصيل iPhone 11 غير المؤمّن بجهاز Mac كالمعتاد واختر "Trust" عندما يظهر على هاتفك النافذة المنبثقة التالية.
- بعد اختيار Trust ، ظهرت إحدى حالتين ، قضية1: رسالة منبثقة تفيد "يلزم تحديث البرنامج للاتصال بـ iPhone - هل ترغب في تنزيل هذا التحديث وتثبيته الآن؟" قد تظهر على الشاشة ، إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق "تثبيت" وانتقل إلى الخطوة 7.
- الحالة 2: إذا لم تظهر الرسالة المنبثقة المعروضة أعلاه على شاشة Mac ، فقم بالوصول إلى "انتقل إلى المجلد ، " يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على اختصار بسيط Command + Shift + G من سطح مكتب Mac أو نافذة الباحث. أو بطريقة عادية ، انقر على أيقونة Finder على جهاز Mac الخاص بك ، ثم اختر "Go" في شريط القائمة ثم Go to Folder ، يظهر مربع البحث كما هو موضح أدناه:
- في ال "انتقل إلى المجلد " أدخل مسار المجلد التالي تمامًا كما هو مذكور وانقر فوق انتقال:
/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versions/Current/Resources
- في المجلد المفتوح ، قم بتشغيل التطبيق المسمى "Mobile DeviceUpdater.app". تظهر رسالة منبثقة تعرض "A تحديث البرنامج مطلوب للاتصال بـ iPhone - هل ترغب في تنزيل هذا التحديث وتثبيته الآن؟ " تحديد تثبيت.
- قم بإنهاء iTunes وإعادة تشغيله عندما يُطلب منك إنهاء التحديث باختيار "إغلاق التطبيق والتثبيت".
- سيعيد تشغيل iTunes وتوصيل iPhone 11 و iPhone 11 Pro و iPhone 11 Pro Max ، وسيكون متاحًا الآن للتنظيم والنسخ الاحتياطي والمزامنة واستخدام الوظائف المعتادة
مهما كانت الحالة ، من الضروري تثبيت تحديثات برامج iTunes في جهاز Mac للتعرف على iPhone 11 و iPhone 11 Pro و iPhone 11 Pro Max والاتصال به. يمكن تنزيل إصدار جديد من iTunes يدويًا من موقع Apple الرسمي. ومع ذلك ، ستظل بحاجة إلى تحديثه من خلال Software Update أو App Store إلى أحدث إصدار ، ثم قم بتشغيل نفس العملية الموضحة أعلاه لتنزيل التحديث الإضافي وتثبيته لجعل iTunes يتعرف على أجهزة iPhone الجديدة ، بما في ذلك iPhone 11 و iPhone 11 Pro و iPhone 11 Pro ماكس.