لا يمكنني تلقي رسائل SMS أو إرسالها على جهاز iPhone 11 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريع]

إذا كنت تستخدم أحدث هاتف iPhone 11 ولا يمكنك تلقي أو إرسال الرسائل القصيرة على آيفون 11، إذًا يجب عليك مراجعة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الكامل أدناه. في هذا السيناريو ، إما أن تكون لديك مشكلة في الشبكة الخلوية أو مشكلة في الإنترنت أو حتى أن النظام / التطبيق يمنع الرسائل الواردة.

كما هو الحال في معظم الأوقات ، يواجه مستخدمو iPhone 11 الكثير من المشكلات المتعلقة بالاتصال أو المراسلة بعد تحديث أجهزتهم إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS وهو إصدار iOS 13.2.3 حاليًا. لذلك ، إذا كنت أحدهم ولا يمكنك استخدام جهازك بشكل صحيح ، فاتبع دليل تحري الخلل وإصلاحه.

لا يمكنني تلقي رسائل SMS أو إرسالها على جهاز iPhone 11 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريع]

تأكد من أنك قد تحققت بشكل صحيح مما إذا كانت الشبكة الخلوية للجوال واتصال الإنترنت يعملان بشكل صحيح أم لا. ثم ضع في اعتبارك أن كل التطبيقات المعلقة يتم تحديثها إلى أحدث إصدار لها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تشغيل / إيقاف تشغيل وضع الطائرة على جهاز iPhone 11 لتحديث الشبكة الخلوية. تحقق من التاريخ والوقت على iPhone الخاص بك وفقًا لمنطقتك الزمنية. في هذه الأثناء ، يجب عليك إخراج بطاقة sim الخاصة بك وإعادة إدخالها على جهازك.

1. إعادة تشغيل الجهاز

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / الجانب + أزرار رفع الصوت لبضع ثوان.
• حرر كلا الزرين عندما يظهر شريط Slide to Power off.
• اسحب أو اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone 11.
• بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الجانب.
• سيظهر شعار Apple ثم حرر الزر.
• سيتم تشغيل هاتفك في النظام.

2. استخدم وضع الطائرة

• انتقل إلى إعدادات الجهاز> قم بتشغيل تبديل وضع الطائرة.
• سيعطل جميع الاتصالات> انتظر بضع ثوانٍ وقم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى.
• أعد تشغيل جهاز iPhone 11.

3. حذف الرسائل غير الضرورية / القديمة لإصلاح المشكلة لا يمكن تلقي أو إرسال رسائل قصيرة SMS على iPhone 11

• انتقل إلى الإعدادات - اضغط على الرسائل - سجل الرسائل.
• اختر الفترة الزمنية التي تريد حذفها.
• قم بتأكيد خيار الحذف.

4. تحديث إعدادات الناقل

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• حدد عام.
• اضغط على حول.
• حدد الناقل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديث إعدادات الناقل عبر iTunes.

• قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر الشخصي عبر iTunes.
• بمجرد توصيل جهازك ومزامنته ، سترى أيقونة iPhone.
• انقر فوق هذا الرمز وانقر فوق الملخص.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
• سيبدأ المطالبة بتثبيت صورة iOS (* .ipsw).
• ثم يتعين عليك تغيير التنسيق إلى ملف تهيئة iPhone / iPad Carrier (* .ipcc).

5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

• اضغط على الإعدادات> عام> اضغط على إعادة تعيين.
• حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور وقم بتأكيده.
• أعد تشغيل iPhone وتحقق من أداء البيانات الخلوية.

6. إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح المشكلة لا يمكن تلقي أو إرسال رسائل قصيرة SMS على iPhone 11

• اذهب إلى الإعدادات> اضغط على عام> اضغط على إعادة التعيين.
• اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
• إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور وتابع.
• اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات لتأكيد العملية.
• بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

7. قم بتمكين ميزة الإرسال والاستلام في الرسالة

• توجه إلى الإعدادات> الرسائل> انقر فوق إرسال واستلام> تحقق من ذلك.
• تحقق مما إذا كان معرف Apple الذي تم تسجيل الدخول إليه صحيحًا ومتصلًا بخدمة الرسائل.
• ارجع إلى خيار الرسائل مرة أخرى وقم بتمكين إعادة توجيه الرسائل النصية.
• حدد الأجهزة التي تريد إرسال واستقبال الرسائل النصية من جهازك.
• أدخل رمز المرور للمتابعة ، إذا تمت ترقيته.
• تأكد من أنه يمكنك الآن إرسال أو استقبال الرسائل القصيرة على جهاز iPhone 11 الخاص بك باستخدام اتصال الإنترنت عبر بيانات الهاتف المحمول أو Wi-Fi.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نأمل أن تكون قد وجدت هذا الدليل مفيدًا. يمكنك التعليق أدناه لأية استفسارات.

يحب Subodh كتابة المحتوى سواء كان متعلقًا بالتكنولوجيا أو غير ذلك. بعد الكتابة على مدونة التكنولوجيا لمدة عام ، أصبح شغوفًا بها. يحب اللعب والاستماع إلى الموسيقى. بصرف النظر عن التدوين ، فهو يتسبب في إدمان أجهزة كمبيوتر الألعاب وتسريبات الهواتف الذكية.