يتعطل تحديث Windows 10 الجديد بشكل عشوائي: كيفية الإصلاح؟

كانت هناك تقارير عديدة في المنتديات تفيد بأن تحديث Windows الجديد يسبب مشاكل للعديد من مستخدمي Windows. إنهم يواجهون مشكلات عشوائية في التجميد والتعطل على نظام Windows الخاص بهم. قد تكون هناك مشكلة في تحديث Windows الجديد ، أو ربما لا يعمل التحديث الجديد بشكل جيد مع بعض الأنظمة المعينة. مهما كان السبب وراء المشكلة ، فسنرى كيف يمكننا إصلاحها.

حتى أن بعض المستخدمين يشكون من شاشة الموت السوداء أو شاشة الموت الزرقاء ، وكل هذا يحدث بعد تحديث Windows الجديد. لحسن الحظ ، تمكن بعض مستخدمي Windows من حل هذه المشكلة على أنظمتهم من خلال تجربة بعض الحلول. إذا كنت شخصًا يواجه مشكلات بعد آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 أيضًا ، فستساعدك هذه المقالة. هنا ، قمنا بتضمين جميع الحلول المجربة والمختبرة التي نجحت مع العديد من المستخدمين. لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.

كيفية إصلاح الأعطال العشوائية بعد تحديث Windows 10 الجديد؟

من الصعب الإشارة إلى سبب محدد وراء الخطأ في نظام معين ، مما يجعل من المستحيل تحديد الحل الذي سيعمل على نظامك. لذا جرب حلًا تلو الآخر حتى تجد الحل الذي يحل مشكلتك.

تحديث برامج تشغيل الرسومات / الفيديو:

تعد برامج تشغيل الرسومات القديمة سبب العديد من أخطاء Windows. سيكون من الأفضل تحديث برامج التشغيل هذه للتأكد من أن نظامك يعمل بأداء مثالي. هناك ثلاث طرق لتحديث برامج تشغيل الرسومات.

أولاً ، يمكنك السماح لـ Windows بالقيام بذلك نيابةً عنك. افتح مربع الحوار Run بالضغط على Windows Key + R وأدخل "devmgmt.msc" فيه. انقر فوق موافق ، وستفتح نافذة إدارة الأجهزة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض لتوسيعها. انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة الرسومات الخاصة بك ، واختر تحديث برنامج التشغيل. انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ، وسيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا في البحث عن أحدث برامج تشغيل الرسومات على الإنترنت. إذا عثر على أي شيء ، فسيتم تنزيله وتثبيته على نظامك.

ثانيًا ، يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة لوحدة معالجة الرسومات (AMD أو NVIDIA) والبحث عن ملف الإعداد لتثبيت أحدث برامج التشغيل. ما عليك سوى تنزيل الملف الذي يعمل مع نظام التشغيل المثبت على نظامك. بمجرد حصولك على ملف الإعداد ، قم بتثبيته مثل أي برنامج آخر ، وستحصل على أحدث برامج تشغيل الرسومات.

ثالثًا ، يمكنك اختيار برنامج أداة مساعدة لجهة خارجية يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي ملفات تعريف مفقودة أو تالفة ثم يقوم بتثبيت أحدث برامج التشغيل على نظامك. يمكنك استخدام مثل هذا التطبيق لتحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك. هذه البرامج تتقاضى قليلاً مقابل خدمتهم. ولكنه سيكون استثمارًا مفيدًا حيث لا داعي للقلق بشأن أي مشكلات متعلقة بالسائق في نظامك مرة أخرى.

إعادة تعيين كتالوج Winsock:

هذا إصلاح صغير أدى إلى حل المشكلة لبعض مستخدمي Windows.

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل "cmd" فيه واضغط على Ctrl + Shift + Enter.
• عندما تظهر نافذة UAC المنبثقة ، انقر فوق نعم.
• في نافذة موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter.

إعادة تعيين netsh winsock

إذا لم تؤد إعادة تعيين كتالوج winsock إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى الحل التالي المذكور أدناه.

التمهيد النظيف:

يتيح التمهيد النظيف تشغيل النظام مع عدم وجود برامج تابعة لجهات خارجية تعمل في الخلفية. إذا ظهر الخطأ بسبب برنامج تابع لجهة خارجية ، فيجب حله باستخدام تمهيد نظيف.

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل “msconfig” فيه وانقر على موافق.
• في نافذة تكوين النظام ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات".
• حدد المربع بجوار "إخفاء جميع خدمات Microsoft" ، ثم انقر فوق الزر تعطيل الكل.

• ثم انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل في الأعلى ، ثم انقر فوق "فتح إدارة المهام".
• في علامة التبويب "بدء التشغيل" في "إدارة المهام" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل برنامج من البرامج التي تظهر واختر "تعطيل".
• الآن ، أغلق نافذة إدارة المهام وانقر على موافق في علامة تبويب بدء التشغيل في نافذة تكوين النظام.

الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ ، فانتقل إلى الحل التالي المذكور أدناه.

زيادة الذاكرة الافتراضية:

تعمل الذاكرة الظاهرية بمثابة جزء إضافي من الذاكرة عندما تمتلئ الذاكرة الفعلية أو ذاكرة الوصول العشوائي بالتطبيقات. يتم تشغيل وحدة تخزين TEMP الموجودة على القرص الثابت لتوفير ذاكرة إضافية للنظام لضمان عدم نفاد ذاكرة التطبيقات التي تعمل حاليًا على النظام. تمكن العديد من المستخدمين من التخلص من العديد من الأخطاء في Windows عن طريق زيادة الذاكرة الظاهرية.

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل “sysdm.cpl” فيه وانقر على موافق.
• في نافذة خصائص النظام ، انتقل إلى خيارات متقدمة> إعدادات> خيارات متقدمة> تغيير.
• قم بإلغاء تحديد المربع بجوار "إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا لجميع محركات الأقراص".
• اختر "حجم مخصص" واضبط الحجم الأولي على 1000 والحجم الأقصى على 8192 (8 جيجابايت).

• انقر فوق موافق لجميع النوافذ المفتوحة ، وسترى نافذة منبثقة لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك.
• انقر فوق إعادة التشغيل الآن ودع جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعيد تشغيل نفسه لحفظ التغييرات.

إذا لم تؤد زيادة الذاكرة الظاهرية أيضًا إلى حل الخطأ ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي.

إلغاء تثبيت برامج محددة:

عندما يطرح Windows تحديثًا ، تصبح بعض تطبيقات Windows غير متوافقة. إذا كان لديك أحد البرامج غير المتوافقة مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحاول النظام التشغيل ولكنه فشل في القيام بذلك ، فستظهر لك رسالة خطأ. أبلغ العديد من المستخدمين عن عدد قليل من التطبيقات وإذا كان لديك أي من التطبيقات المذكورة ، فقم بإلغاء تثبيتها.

• سبيسي.
• أكرونيس ترو إيماج (2015).
• كاسبيرسكي.

قد تكون بعض التطبيقات الأخرى أيضًا على خطأ. حتى الآن ، لدينا فقط معلومات حول هذه التطبيقات. إذا حدث شيء آخر ، فسنقوم بتحديثه هنا.

إذا لم يكن لديك أي من هذه التطبيقات ، أو إذا لم تنفعك إزالة تثبيت البرامج غير المتوافقة ، فجرب الحل المحتمل التالي.

قم بإيقاف تشغيل إدارة طاقة حالة الارتباط:

Link State Power Management أو LSPM هي أداة موفرة للطاقة مدمجة في نظام Windows. يأتي مع وضعين: توفير الطاقة المعتدل والحد الأقصى لتوفير الطاقة. يوفر توفير الطاقة المعتدل طاقة أقل ولكنه يتعافى بسرعة من حالة السكون. من ناحية أخرى ، يوفر Maximum Power Savings المزيد من الطاقة ولكنه يتعافى ببطء من حالة السكون. ولكن إيقاف تشغيل هذه الميزة يحل العديد من مشكلات تعطل النظام وتجميده مع Windows ، وخاصة تلك التي تحتوي على وحدة معالجة الرسومات NVIDIA. لذا حاول تعطيل هذه الميزة وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل "powercfg.cpl" فيه وانقر على موافق.
• انقر فوق "تغيير إعدادات الخطة" بجوار خطتك النشطة.

• ثم انقر فوق "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة".
• في النافذة التي تفتح ، قم بالتمرير وابحث عن الخيار PCI Express.
• انقر فوقه لتوسيعه وتعيين إدارة طاقة حالة الارتباط تحته على "إيقاف".

حاول الآن استخدام نظامك بشكل طبيعي مرة أخرى. إذا واجهت نفس المشكلة مرة أخرى ، فجرّب الحل التالي المذكور أدناه.

إيقاف بدء التشغيل السريع:

بدء التشغيل السريع هو ميزة يتم تشغيلها افتراضيًا في نظام Windows. يسمح لنظام التشغيل بالتمهيد بسرعة ، ولكنه يعمل أيضًا ضد المستخدم لأنه يتسبب أحيانًا في تعطل نظام Windows أو تجميده. لذا حاول تعطيل هذه الميزة لإصلاح مشكلة تعطل Windows.

• اضغط على مفتاح Windows + X واختر "خيارات الطاقة" من قائمة الخيارات التي تظهر.
• انقر فوق "إعدادات الطاقة الإضافية".
• ثم انقر فوق "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" في الجزء الأيمن من نافذة خيارات الطاقة.
• انقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا".

• عندما تظهر نافذة UAC المنبثقة ، انقر فوق نعم.
• قم بإلغاء تحديد المربع بجوار تشغيل Fast Startup.

• انقر فوق حفظ التغييرات.

إذا لم يؤد إيقاف تشغيل Fast Startup إلى حل مشكلتك ، فجرّب الحل المحتمل التالي.

تحقق من القرص الصلب بحثًا عن المشكلات:

إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في أنه قد يكون هناك خطأ ما في محرك الأقراص الثابتة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إجراء فحص للقرص على محرك أقراص النظام (محرك الأقراص المثبت عليه Windows).

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل "cmd" فيه واضغط على Ctrl + Shift + Enter.
• في نافذة موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter.

chkdsk ج: / f

• هنا ، يشير C: إلى محرك الأقراص الذي تريد التحقق منه. منذ تثبيت Windows في محرك الأقراص C افتراضيًا ، قمنا بتضمين C هنا. إذا كان لديك Windows مثبتًا في محرك أقراص مختلف ، فقم بتغيير C إلى حرف محرك الأقراص حيث قمت بتثبيت Windows على نظامك.
• دع عملية الفحص تكتمل ، وبعد ذلك إذا كانت هناك أية أخطاء ، فسيتم إصلاحها.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى الحل التالي المحتمل.

إزالة الملفات المؤقتة:

تقوم تطبيقات Windows بإنشاء ملفات مؤقتة في مجلد مؤقت. تساعد هذه الملفات النظام في تحميل التطبيقات بشكل أسرع من المعتاد ، مما يساعد المستخدم في الحصول على تجربة سلسة. ومع ذلك ، في حالة تلف هذه الملفات المؤقتة ، فقد يؤدي ذلك إلى تجميد النظام أو حدوث مشكلات في التعطل. لذا حاول حذف الملفات الموجودة في المجلد المؤقت وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل "temp" فيه وانقر على "موافق".
• عند فتح المجلد المؤقت ، حدد جميع الملفات واضغط على Shift + Delete ثم Enter لحذف هذه الملفات المؤقتة بشكل دائم.

إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فقد كان ملفًا مؤقتًا تالفًا تسبب في تعطل النظام أو تجميده. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلات ، فجرّب الحل المحتمل التالي.

تعطيل "C-States" في BIOS:

C-States هي ميزة موفرة للطاقة يتم تمكينها افتراضيًا في قائمة BIOS. قم بتغييره إلى معطل ، ثم حاول استخدام نظامك مرة أخرى.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ، وعند بدء التشغيل ، اضغط على مفتاح الإعداد لفتح إعداد BIOS. تقوم الشركات المصنعة المختلفة بإعداد مفاتيح مختلفة كمفتاح الإعداد. يمكن أن يكون المفتاح F12 أو F2 أو F1 أو Del أو Esc. عادة ما يتم عرضه في الجزء السفلي من الشاشة على الفور عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا تحقق من المفتاح الذي يظهر كمفتاح الإعداد عند تشغيل الكمبيوتر والضغط عليه.
• بمجرد دخولك إلى صفحة إعداد BIOS ، ستحتاج إلى استخدام مفاتيح التنقل (السهم) على لوحة المفاتيح للتنقل حول صفحة الإعداد. لن يعمل مؤشر الماوس هنا.
• استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" ثم حدد خيار "تكوينات وحدة المعالجة المركزية".
• داخل تكوين وحدة المعالجة المركزية ، قم بتعطيل "وظيفة C1E" و "وظيفة حالة Intel (R) C". للقيام بذلك ، استخدم مفاتيح الأسهم الخاصة بك للانتقال إلى هذا الخيار واضغط على مفتاح Enter. هنا ، قم بتغيير الخيار من ممكّن إلى معطل.
• الآن ، اخرج من قائمة إعداد BIOS وتذكر حفظ التغييرات قبل الخروج من الصفحة.
• اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد تمامًا ، ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

إذا توقف نظامك عن العمل أو تعطل مرة أخرى ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي المذكور أدناه.

قم بتبديل برنامج تشغيل محول شبكة Broadcom لديك إلى برنامج Microsoft واحد:

يستخدم النظام الذي يحتوي على محول شبكة من Broadcom برنامج تشغيل محول شبكة Broadcom المقدم من Broadcom. لكن برنامج التشغيل هذا غير متوافق مع العديد من إصدارات Windows 10. لذلك إذا كان لديك نظام به محول الشبكة هذا ، فيجب عليك تبديل برنامج التشغيل من Broadcom إلى Microsoft. لا تحتاج إلى تجربة هذا الحل إذا كنت لا تستخدم محول شبكة من Broadcom. والتحول إلى برنامج تشغيل Microsoft بسيط أيضًا. لا تحتاج إلى تنزيل أي شيء إضافي. يوجد برنامج تشغيل Microsoft لمحولات شبكة Broadcom في نظام تشغيل Windows افتراضيًا.

• اضغط على Windows Key + X واختر "Device Manager" من قائمة الخيارات التي تظهر.
• في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قسم محولات الشبكة لتوسيعه.
• ابحث عن محول شبكة Broadcom في قائمة المحولات التي تظهر هنا وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
• اختر خصائص في قائمة السياق.
• انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
• حدد الخيار "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل".
• ثم انقر فوق "دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".
• من المفترض أن ترى خيارات برنامج التشغيل لمحول شبكة Broadcom الخاص بك هنا. انقر فوق متغير Microsoft هنا ثم انقر فوق التالي.
• انتظر حتى يكمل Windows تثبيت برنامج التشغيل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كنت لا تزال تواجه أعطالًا وتجميدًا في نظامك ، حتى بعد تغيير برنامج تشغيل محول الشبكة ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي المذكور أدناه.

قم بإيقاف تشغيل خدمات الموقع:

عندما يتم تشغيل خدمات الموقع في نظام Windows ، سيحاول الإبلاغ عن بعض الأشياء إلى Microsoft. كان هذا ، في بعض الأنظمة ، هو السبب الرئيسي للأعطال والتجميد. لذا حاول إيقاف تشغيله ثم تحقق من نظامك مرة أخرى.

• اضغط على مفتاح Windows + X واختر "إعدادات" من قائمة الخيارات التي تظهر.
• انتقل إلى "الخصوصية".
• في نافذة إعدادات الخصوصية ، انقر فوق علامة التبويب الموقع في الجزء الأيسر من النافذة.
• انقر على زر التغيير الموجود أسفل خيار "الموقع لهذا الجهاز قيد التشغيل".

• تغيير التبديل من تشغيل إلى إيقاف.

إذا كنت لا تزال تواجه أعطالًا وتجميدًا في نظامك حتى بعد تعطيل خدمات الموقع ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي المذكور أدناه.

قم بتحرير مساحة القرص على قرص النظام:

غالبًا ما يؤدي انخفاض المساحة الخالية على محرك أقراص النظام إلى تعطل نظام التشغيل وتجمده من وقت لآخر. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك مساحة تخزين مجانية كافية في محرك الأقراص حيث قمت بتثبيت نظام التشغيل. يمكنك نقل بعض الملفات غير الخاصة بالنظام من محرك أقراص النظام إلى محرك أقراص آخر لتحرير بعض المساحة. يمكنك حتى استخدام برنامج تابع لجهة خارجية يقوم بفحص برامج التشغيل بحثًا عن أي ملفات مؤقتة وحذفها. غالبًا ما تستهلك ملفات التنزيل المؤقتة أو التالفة أو غير المكتملة قدرًا كبيرًا من مساحة التخزين لديك.

إذا لم يؤد تحرير محرك أقراص النظام إلى حل مشكلة تعطل النظام وتجميده ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي.

المسح باستخدام SFC:

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة في Windows تقوم بفحص ملفات النظام لديك بحثًا عن أي تلف محتمل. حتى أنه يتحقق مما إذا كانت جميع الملفات في مكانها أم لا. إذا كان أي ملف نظام تالفًا أو مفقودًا ، فسيحاول إصلاحه.

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل "cmd" فيه واضغط على Ctrl + Shift + Enter.
• عندما تظهر نافذة UAC المنبثقة ، انقر فوق نعم.
• في نافذة موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter:

sfc / scannow

• انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يؤد استخدام System File Checker إلى حل مشكلة تعطل النظام وتجميده ، فجرّب الحل المحتمل التالي المذكور أدناه.

تغيير إعدادات القرص الصلب:

في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة هي إعدادات الطاقة للقرص الثابت أيضًا. يمكنك تغيير إعداد الطاقة هذا ومعرفة ما إذا كان ذلك يناسبك.

• اضغط على مفتاح Windows + X واختر "خيارات الطاقة" من قائمة الخيارات التي تظهر.
• انقر فوق "إعدادات الطاقة الإضافية".
• انقر فوق خيار "تغيير إعدادات الخطة" بجوار خطتك المحددة حاليًا.
• انقر فوق "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة".
• في نافذة الإعدادات المتقدمة لخيارات الطاقة ، انقر فوق القرص الصلب لتوسيعه.
• ضمن "إيقاف تشغيل القرص الثابت بعد" ، اضبط كل شيء على "أبدًا".

• انقر فوق "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق".
• ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إجراء تغييرات على خيارات طاقة القرص الصلب ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة تجميد الشاشة أو تعطلها ، فجرّب الحل المحتمل التالي المذكور أدناه.

استعادة إلى نقطة سابقة:

يحتوي Windows على خيار استعادة كل شيء على النظام إلى نقطة سابقة. يكون هذا مفيدًا إذا حدث خطأ ما في النظام وتحتاج إلى إعادة الأشياء إلى ما كانت عليه من قبل. في حالة مشكلة تجميد النظام أو تعطله بعد آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك تجربة استعادة النظام لاسترجاع النظام إلى النقطة الزمنية التي لم يتم فيها تثبيت التحديث ، وكان النظام خاليًا من أخطاء. سيعني هذا التراجع عن أي تغييرات في النظام أجريتها منذ ذلك الحين سيتم التراجع عن هذه النقطة ، والتي تتضمن تغييرات في إعدادات النظام ، وتثبيتات البرامج ، وما إلى ذلك.

• انقر على شريط البحث بجوار زر البدء وابحث عن "إنشاء نقطة استعادة".
• بمجرد ظهوره في النتائج ، افتحه.
• انقر على "استعادة النظام" في نافذة خصائص النظام المنبثقة.

• سترى معالج إعداد استعادة النظام يظهر على شاشتك. انقر فوق التالي.
• الآن ، سترى قائمة بنقاط الاستعادة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق نقطة استعادة من اختيارك ، واحدة لها تاريخ يعيد نظامك إلى حالة لم تكن تواجه فيها مشكلات مفاجئة في التجميد والتعطل في نظامك.

• أخيرًا ، انقر فوق التالي واترك العملية تكتمل.

بمجرد استعادة النظام الخاص بك ، يجب ألا تظهر مشكلة تعطل النظام وتجميده مرة أخرى. ستعمل استعادة النظام أيضًا على التراجع عن تحديث Windows الأخير تمامًا. لذا فإن أي ميزات Windows جديدة أعجبت بها في الإصدار الجديد لن تكون موجودة بعد الآن. ومع ذلك ، إذا ظهر مرة أخرى ، فجرّب الحل المحتمل التالي.

تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10:

يجب أن يكون تثبيت Windows النظيف على جهاز كمبيوتر هو آخر حل ممكن لهذه المشكلة. هذا يعني أنه سيتم محو نظامك بالكامل ، وسيتعين عليك إعداد كل شيء مرة أخرى. سيتعين عليك تثبيت البرامج مرة أخرى ، وسيكون عليك إعداد الإعدادات مرة أخرى وفقًا لتفضيلاتك ، والمزيد. لكن التثبيت النظيف لنظام Windows من جديد يتخلص من أي مشكلة متعلقة بالبرامج على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. لذلك إذا لم ينجح معك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقم بإجراء تثبيت نظيف لنظام Windows.

تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل ملف مهم لك قبل المضي قدمًا في التثبيت النظيف. سيؤدي التثبيت النظيف إلى تنسيق محرك الأقراص بالكامل ، وإذا لم تقم بإجراء نسخ احتياطي للبيانات المهمة ، فستفقده. يمكنك إما استخدام خدمة التخزين السحابي أو جهاز تخزين خارجي لتخزين جميع ملفاتك المهمة قبل بدء التثبيت النظيف.

بمجرد أن تكون جاهزًا مع النسخ الاحتياطي ، استخدم وسائط تثبيت Windows (قرص مضغوط أو USB) لتنظيف تثبيت Windows على نظامك مرة أخرى.

حتى بعد التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة تجميد النظام أو تعطله ، فيمكنك التأكد من ظهور هذه المشكلة بسبب مشكلة في الجهاز. ربما يكون محرك الأقراص الثابتة الخاص بك هو الخطأ ، أو ربما يكون ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. بغض النظر عن ماهيته ، فأنت بحاجة إلى اصطحاب الكمبيوتر إلى أقرب مركز خدمة والتحقق من حالة جميع مكونات أجهزتك. استبدل المكونات التي توجد بها أي مشكلة ، ويجب أن يبدأ Windows في التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى دون أي مشاكل.

هذا هو كل ما يمكن للمرء فعله لإصلاح مشكلة التعطل العشوائي التي يواجهها العديد من مستخدمي Windows بعد تحديث Windows 10 الجديد. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه المقالة ، فقم بالتعليق أدناه ، وسنعاود الاتصال بك. تأكد أيضًا من مراجعة مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، وأكثر من ذلك بكثير لمزيد من المعلومات المفيدة.