كيفية إصلاح رمز خطأ PS5 CE-105799-1

تم التحديث الأخير في 7 مارس 2021 الساعة 02:49 صباحًا

تعد PS5 إلى حد بعيد واحدة من وحدات تحكم الألعاب القوية ولكن المستخدمين يواجهون العديد من المشكلات التي لم تكن متوقعة قبل الإطلاق. إذا كان في حالة ، الخاص بك بلاي ستيشن 5 يعطيك رسالة خطأ CE-105799-1 مما يعني أنه غير قادر على الاتصال بالخادم. يظهر هذا الخطأ المحدد عندما يحاول مستخدمو PS5 الاتصال بشبكة PlayStation Network (PSN). لحسن الحظ ، هناك طريقتان متاحتان يمكنهما إصلاح PS5 Error Code CE-105799-1 تمامًا.

وفقًا للعديد من مستخدمي PS5 المتأثرين ، فإنهم يتلقون رسالة الخطأ "غير قادر على الاتصال بالخادم." إلى جانب رمز الخطأ CE-105799-1 كلما حاولوا الاتصال بـ PSN (شبكة PlayStation) عبر الإنترنت. من الممكن أيضًا أن يواجه بعض المستخدمين المؤسف هذا الخطأ بالذات أثناء محاولتهم الانضمام إلى لعبة متعددة اللاعبين عبر الإنترنت أو الدخول في التوفيق.

كيفية إصلاح رمز خطأ PS5 CE-105799-1

بداية ، من المعروف حرفيًا للجميع أنه عندما يتلقى مستخدمو وحدة تحكم PlayStation رسالة الخطأ التي تظهر عليهم غير قادر على الاتصال بالخادم مما يعني أن هناك بعض المشكلات التي تحدث مع خدمة شبكة PlayStation في معرفتي. وفي الوقت نفسه ، من الممكن أيضًا أن يكون اتصالك بالإنترنت إما بطيئًا أو غير مستقر مما يتسبب في انقطاع الاتصال.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتسبب إصدار اللعبة القديم أو إصدار البرامج الثابتة PS5 أيضًا في حدوث العديد من المشكلات المتعلقة بالأداء والاتصال للعديد من المستخدمين. لحسن الحظ ، فإن فريق دعم PlayStation على علم بهذه المشكلة وقد ذكروا بعض الخطوات الممكنة لإصلاح هذا الخطأ.

1. تحقق من حالة PSN

وغني عن القول إن التحقق من حالة الخدمة عبر الإنترنت ضروري دائمًا للمشكلات المتعلقة باتصال الخادم عبر الإنترنت. سيؤكد ما إذا كانت هناك مشكلة في الخدمة أم لا. تأكد من التحقق من حالة شبكة PlayStation هنا. إذا كان هناك تعطل أو عملية صيانة تحدث في الخلفية ، فما عليك سوى الانتظار لبضع ساعات وحاول التحقق من الحالة مرة أخرى.

ومع ذلك ، إذا كانت خدمات PSN نشطة وتعمل بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن يكون اتصال الإنترنت أو جهاز الشبكة لديك يواجه بعض المشكلات.

2. تحقق من اتصال الإنترنت

يوصى بشدة بالتحقق من اتصال الإنترنت النشط على جهاز PS5 سواء كنت تستخدم اتصال إيثرنت سلكي أو اتصال لاسلكي بشبكة Wi-Fi. يمكنك اختبار حالة الاتصال بالإنترنت مباشرة مثل السرعة أو القوة على وحدة تحكم PS5 من إعدادات الشبكة.

ملحوظة: ضع في اعتبارك أنك وضعت وحدة تحكم PS5 وجهاز توجيه Wi-Fi بالقرب من بعضها بدرجة كافية للحصول على قوة إشارة وسرعة اتصال أفضل.

اقرأ أيضا: كيفية إلغاء نقل البيانات من PS4 إلى PS5؟

3. دورة الطاقة في جهاز التوجيه الخاص بك

سيؤدي تدوير الطاقة إلى جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك دائمًا إلى تعزيز اتصال الإنترنت بالإضافة إلى سرعة الإنترنت إلى حد ما. يمكنك ببساطة مسح كل الخلل المؤقت أو ذاكرة التخزين المؤقت من جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق إجراء دورة الطاقة. لفعل هذا:

• قم بإيقاف تشغيل موجه Wi-Fi الخاص بك تمامًا. [دع مؤشرات LED تنطفئ تمامًا]
• ثم افصل كبل الطاقة عن كل من مصدر الطاقة وجهاز التوجيه.
• بعد ذلك ، ستحتاج إلى الانتظار لمدة 5 دقائق تقريبًا> أعد توصيل الكابل.
• أخيرًا ، قم بتشغيل جهاز التوجيه وتحقق مما إذا كان رمز خطأ PS5 CE-105799-1 يظهر مرة أخرى أم لا.

4. تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه

تأكد من تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك دائمًا. يمكن أن يتسبب إصدار البرامج الثابتة القديمة في حدوث انخفاض حاد في الأداء أو مشكلات في الاتصال بالإنترنت على الإطلاق. ما عليك سوى زيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالموجه من المتصفح> تسجيل الدخول إليه والتحقق من خيار تحديث البرنامج من واجهة الإعدادات ضمن قسم "حول" أو "تحديث البرنامج الثابت".

5. جرب Port Forwarding

إذا كنت في حالة استخدام موجه Wi-Fi ، فحاول فتح المنافذ المذكورة أدناه للتحقق مما إذا تم إصلاح مشكلة الاتصال أم لا. يمكنك فتح إعادة توجيه المنفذ لوحدة التحكم الخاصة بك من صفحة إعدادات جهاز التوجيه. ما عليك سوى زيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالموجه من متصفحك> تسجيل الدخول إليها والانتقال إلى Port Forwarding أو Advanced Wireless Settings للقيام بذلك.

• TCP: 80 ، 443 ، 3478 ، 3479 ، 3480
• UDP: 3478 ، 3479 ، 49152 إلى 65535

6. تغيير عنوان DNS

من المعروف أيضًا أن معظم أخطاء الألعاب عبر الإنترنت أو خدمة شبكة PlayStation فيما يتعلق بالمشكلات يمكن إصلاحها عن طريق تغيير عناوين DNS على وحدة التحكم الخاصة بك مباشرةً. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه لتغيير عنوان DNS مع Google DNS الذي يعمل على مستوى العالم.

• أولاً ، انتقل إلى شاشة PS5 الرئيسية.
• ثم حدد إعدادات > اختر شبكة الاتصال.
• اذهب إلى اعدادات الشبكة > اذهب إلى إعداد اتصال الإنترنت.
• الآن ، اختر قم بالإعداد يدويًا.
• ثم اختر استخدم Wi-Fi أو استخدم كبل LAN وفقًا لاتصالك بالإنترنت.
• اذهب إلى DNS > تغيير DNS الأساسي ل 8.8.8.8 و ال DNS الثانوي ل 8.8.4.4.
• بمجرد التأكيد ، حدد منجز لحفظ التغييرات.
• أخيرًا ، أعد تشغيل PS5 الخاص بك وتحقق من Error Code CE-105799-1 مرة أخرى.

7. اتصل بدعم PlayStation

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فحاول الاتصال بـ فريق دعم PlayStation لمزيد من المساعدة وفقًا لمنطقتك.

هذا كل شيء يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.