ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تلقي مكالمات هاتفية على جهاز Apple iPhone XS Max؟

لقد مرت الهواتف بوقت طويل مع الابتكارات والاختراعات والميزات والمزيد التي تمت إضافتها كل يوم. من هاتف بحجم حقيبة السفر إلى هاتف ذكي خفيف الوزن بحجم راحة اليد اليوم ، قطعنا شوطًا طويلاً. حتى بعد ذلك ، فإن اثنين من أكثر الميزات الأساسية على الهواتف الذكية هما في الواقع الاتصال والرسائل النصية. عند التحدث عن المكالمات ، فإنه يسمح للمستخدمين بالاتصال أو تلقي مكالمات من شخص ما أو أي شخص من أي جزء من العالم التي تفرضها الرسوم التي تفرضها شركات النقل على أساس خطة التعريفة. ومع ذلك ، قد تكون هناك مشكلات في ميزة الاتصال على هاتف مثل iPhone XS Max والذي يعد حاليًا مثالًا عندما يتعلق الأمر بالطاقة والميزات.

بصفتك مستخدمًا ، قد لا تتمكن من الرد على المكالمة إما أنها قد تكون من مستخدم معين أو يمكن أن تكون أي مكالمة وكل مكالمة. قد تكون هذه مشكلة نظرًا لأنه لا يمكنك اختيار مكالمة تتسبب في ضائقة على الطرف الآخر من المكالمة على الرغم من أنه يمكنك متابعتها برسالة نصية. لذا ، ماذا تفعل إذا كنت لا تستطيع تلقي مكالمات هاتفية أو إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات هاتفية على جهاز iPhone XS Max؟ إليك بعض النصائح والحيل التي ستجدها مفيدة.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تلقي مكالمات هاتفية على جهاز Apple iPhone XS Max؟

الحل رقم 1: قم بإجراء إعادة تشغيل ناعمة أو إجبارية على جهاز iPhone XS Max

تعد إعادة التشغيل الناعمة إحدى الطرق العديدة التي يمكنك من خلالها حل المشكلة على جهاز Apple iPhone XS Max. والسبب هو حقيقة أن بعض الثغرات والأخطاء ربما حدثت عندما وردت المكالمة أو قد يكون بسبب شيء آخر يسبب مشاكل عند تلقي مكالمة أو إجراء مكالمة. سيؤدي إجراء إعادة تشغيل بسيطة إلى إرجاع هاتفك الذكي وإعفائه من أي ضغط ناتج عن سلسلة من العمليات والتطبيقات النشطة في المقدمة والخلفية. هذا ما يجعل إعادة التشغيل الناعمة والحل الفعال.

• لإعادة تشغيل هاتفك ، تحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي على جهاز iPhone XS Max واضغط على أحد ملفات الروك الحجم الوقت ذاته.
• شريط التمرير مع التسمية التوضيحية 'اسحب لايقاف التشغيلسيظهر "على الشاشة عندما تقوم بالفعل بتحرير مفاتيح الأجهزة.
• استخدم شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف في الانتظار لمدة 30 ثانية أو دقيقة حتى يجدد الهاتف.
• اضغط على زر الطاقة مرة أخرى واستمر في الضغط عليه لبضع ثوان حتى يظهر شعار Apple على الشاشة وهو إعادة تشغيل الهاتف.

الحل رقم 2: حاول فرض إعادة التشغيل

إذا لم تنجح إعادة التشغيل الناعمة ، فحاول فرض إعادة التشغيل على جهازك والذي يعمل أيضًا بمثابة سحب للبطارية مطلوب لإخراج الهاتف من الشاشة المجمدة أو عند تعليقه أثناء القيام بشيء ما. يختلف الإجراء بشكل غامض ، لذا اتبعه لإجراء إعادة تشغيل القوة على iPhone XS Max.

• صحافة رفع الصوت زر مرة واحدة ثم حررها.
• ثم اضغط اخفض الصوت زر وحرره.
• الآن اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله يظهر ملف شعار شركة آبل على الشاشة عندما يمكنك تحرير الزر.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا ، اطلب ملف رمز عبور لإلغاء القفل ، قم بذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

الحل رقم 3: قم بتشغيل وضع الطائرة

يمكن أن يكون وضع الطائرة مفيدًا عندما يواجه شخص ما مشكلات متعلقة بالشبكة والتي تشمل الشبكات الخلوية دون أدنى شك. نظرًا لأنك تواجه مشكلات في تلقي المكالمات على جهاز iPhone XS Max أو أنه من السهل تلقي المكالمة أو إجراؤها ولكن يصعب فصلها ، فإن وضع الطائرة يمكن أن يحدث فرقًا بالنسبة للبعض إن لم يكن للجميع.

• لتمكين وضع الطيران، اذهب إلى الإعدادات >> وضع الطائرة وتبديله لتمكينه.
• قم بإجراء إعادة تشغيل بسيطة عند تشغيل وضع الطائرة.
• بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، انتقل إلى الإعدادات >> وضع الطائرة وإيقاف تشغيله.
• يمكنك أيضًا محاولة تبديل وضع الطائرة وهو حل بديل فعال فقط لإصلاح المشكلة إذا حدث ذلك بسبب تغطية الشبكة غير المستقرة أو السيئة.

الحل رقم 4: تحديث إعدادات الناقل

نظرًا لأنك تقوم بتحديث البرامج الثابتة لنظام التشغيل iOS والتي هي في الواقع الطريقة التالية التي تحتاج إلى اتباعها ، ينطبق الأمر نفسه على إعدادات الناقل أيضًا. إذا كانت هناك مشاكل في الشبكة ، فقد يدفع مشغل شبكة الجوال تحديثًا حيث يجب تحديث الهاتف نفسها دون أي تدخل بشري للمحافظة على جودة الشبكة وما يرتبط بها المهام. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك المتابعة إلى الإعدادات → عام → حول قسم لتحديث الإعدادات المذكورة.

الحل رقم 5: قم بتثبيت آخر تحديث لنظام iOS

أنت تستخدم iPhone XS Max وهو بلا شك أقوى جهاز iPhone iPhone حتى الآن وهو كذلك مغطاة بتحديثات iOS المتكررة لمدة نصف عقد على الأقل الآن في حال كنت ترغب في الاحتفاظ بها كذلك طويل. هذا يعني أنه سيستمر في تلقي تحديثات iOS بقدر نظام iOS 18 تقريبًا. تحافظ تحديثات iOS على الهواتف في حالة جيدة لأنها تقدم مجموعة من الميزات الجديدة أثناء إصلاح المشكلات والأخطاء ومواطن الخلل الموجودة في الميزات والوظائف الحالية حيث يكون الاتصال أحدها.

• يمكنك التحقق من تحديثات iOS المستلمة عبر OTA بالانتقال إلى الإعدادات ← عام ← تحديث البرنامج.
• إذا وجدت أي تحديثات قادمة ، ببساطة تحميل الملف و تحديث ال iOS إلى أحدث البرامج الثابتة.
• من ناحية أخرى ، سيتعين عليك الانتظار إذا لم يكن هناك تحديث متاح وقد يستغرق وصوله بضعة أيام إلى أسابيع.

الحل رقم 6: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك

نظرًا لأنه لا يمكنك تلقي مكالمة على جهاز iPhone XS Max ، فقد تكون إعدادات الشبكة المتغيرة هي المشكلة. من المحتمل أن تكون إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS Max قد تم تغييرها أو تغييرها أو أصبحت غير صالحة أو غير دقيقة مما تسبب في حدوث المشكلة في المقام الأول. كما هو الحال مع أي مشكلات أخرى متعلقة بالشبكة ، قد تؤدي إعادة تعيينها إلى حل المشكلة.
الخطوة 01: قم بتشغيل ملف إعدادات التطبيق على هاتفك.
الخطوة 02: اضغط وافتح عام >> إعادة تعيين.
الخطوة 03: تحتوي هذه الصفحة على جميع الخيارات اللازمة حول إعادة تعيين الجوانب المختلفة على iPhone XS Max ، لذا قم بالتمرير للعثور عليها 'إعادة تعيين إعدادات الشبكة' واضغط عليها.
الخطوة 04: مربع حوار يطلب من المستخدمين تقديمه رمز عبور سيظهر مطلوب للمصادقة ، لذا أدخل رمز المرور هنا وتابع.
الخطوة 05: بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، أعد تشغيل الهاتف (اتبع الحل رقم 1) حتى تحدث جميع التغييرات المذكورة.

الحل رقم 7: الخيارات الأخرى المتاحة

كما ذكرنا سابقًا ، يعد الاتصال وإرسال الرسائل النصية من أكثر الوظائف الأساسية والمتكاملة ، وبالتالي ، سيكون لأية مشكلات في تلقي المكالمات آثار صدى على حياتك الاجتماعية والشخصية وحتى المهنية الحياة. راجع قائمة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمت بتنسيقها أعلاه. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع الأصلية التي ليست من وظيفة حيث يستغرق الأمر دقيقة واحدة. علاوة على ذلك ، إذا لم يفلح ذلك ، فمن المستبعد جدًا وقد يكون تعقيدات أو أخطاء معقدة سيتولى الفنيون العناية بها مركز خدمة Apple المعتمد أو يمكنك اختيار مركز تابع لجهة خارجية في حالة إذا كنت لا ترغب في متابعة خدمة الطرف الأول وهي مكلفة.

مع خبرة تزيد عن 4 سنوات تغطي أنواعًا مختلفة في كتابة المحتوى ، يعد Aadil أيضًا مسافرًا متحمسًا ومحبًا للأفلام. يمتلك Aadil موقعًا إلكترونيًا تقنيًا وهو متحمس لمسلسلات تلفزيونية مثل Brooklyn Nine-Nine و Narcos و HIMYM و Breaking Bad.