إصلاح: Samsung TV WiFi لا يعمل أو لا توجد مشكلة في الإنترنت

في هذا الدليل ، سنوضح لك كيفية إصلاح Samsung TV WiFi لا يعمل أو لا توجد مشكلة في الإنترنت. تمتلك شركة Congloremate الكورية الجنوبية مجموعة جيدة من السلع الإلكترونية المخططة. في حين أنه من المعروف دائمًا أنه يقدم بعضًا من أفضل الهواتف الذكية ، إلا أن أجهزة التلفزيون الذكية الخاصة به مثيرة للإعجاب أيضًا. بالإضافة إلى حقيقة أنه يمكنك الغوص بعمق في المحتوى عبر الإنترنت على أجهزة التلفزيون الذكية هذه ، فإنها تضيف المزيد إلى نقاط الكعكة. ومع ذلك ، لا يستطيع الجميع الاستفادة الكاملة من هذه الميزة.

كانت هناك عدد غير قليل من المستخدمين الذين يتعذر عليهم توصيل أجهزة تلفزيون Samsung بشبكة WiFi. بقدر ما يذهب سبب هذه المشكلة ، يمكن أن يعزى إلى عوامل مختلفة. بادئ ذي بدء ، قد يكون مرتبطًا بخلل عام ينشأ عند إيقاف تشغيل التلفزيون بجهاز التحكم عن بُعد لفترة طويلة من الوقت. وبالمثل ، يمكن أيضًا أن يُعزى إدخال كلمة مرور غير صحيحة أو مشكلات في الشبكة أو جهاز التوجيه إلى هذه المشكلة.

ثم إذا قام التلفزيون الخاص بك بجلب DNS غير صحيح ، فقد يكون ذلك أيضًا مدعاة للقلق. على الرغم من ندرتها ، فقد رأينا أيضًا حالات تم فيها حظر عنوان MAC الخاص بتلفزيون المستخدم بواسطة مزود خدمة الإنترنت. ناهيك عن حقيقة أن البرامج الثابتة القديمة قد تتسبب أيضًا في حدوث هذه المشكلة. مع ذلك ، سيُظهر لك هذا البرنامج التعليمي الخطوات لإصلاح هذه المشكلات والتي بدورها ستعمل على إصلاح مشكلة Samsung TV WiFi التي لا تعمل أو لا توجد مشكلة في الإنترنت أيضًا.

إصلاح: Samsung TV WiFi لا يعمل أو لا توجد مشكلة في الإنترنت

لا يوجد أي حل عام لهذه المشكلة. سيكون عليك تجربة كل من التعديلات المذكورة أدناه حتى تتمكن من تصحيحها. اتبع التعليمات التفصيلية.

الإصلاح 1: أعد تشغيل التلفزيون

في بعض الأحيان ، عندما تقوم بإيقاف تشغيل التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك لفترة طويلة من الوقت ، فإنه يؤدي إلى بعض مشكلات الشبكة. في هذه الحالة ، سيعرض التلفزيون الخاص بك الشبكات المتاحة ، لكنه لن يكون قادرًا على الاتصال بأي منها. لحسن الحظ ، فإن الإصلاح نفسه واضح ومباشر - ما عليك سوى إعادة تشغيل التلفزيون مرة واحدة.

لكن لا تفعل ذلك عبر جهاز التحكم عن بُعد ، حيث يبدو أن هذا يتسبب في حدوث هذه المشكلة في المقام الأول. ما تفعله هو تشغيل التلفزيون والاحتفاظ به على هذه الحالة لمدة تتراوح من 10 إلى 15 دقيقة تقريبًا. ثم قم بإزالة قابس التلفزيون مباشرة من المقبس. انتظر بضع دقائق ثم أعد إدخال القابس في مقبس الحائط. الآن قم بتشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك وحاول توصيله بالإنترنت ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الإصلاح 2: تحقق من كلمة مرور WiFi

ربما قام معظمكم بإعداد كلمة مرور صارمة تتكون من مجموعة من سلسلة من الأحرف الأبجدية الرقمية. ومع ذلك ، تصبح مهمة صعبة للغاية إدخال نفس الشيء على جهاز التلفزيون الخاص بك. عادة ما تكون فرص حدوث خطأ طفيف في الكتابة عالية جدًا عندما يتعلق الأمر بإدخالها عبر جهاز التلفزيون عبر جهاز التحكم عن بُعد. لذلك نقترح عليك محاولة إعادة إدخال كلمة المرور للشبكة اللاسلكية المطلوبة.

1. لذا اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد وانتقل إلى الإعدادات.
2. ثم توجه إلى القسم العام وانتقل إلى الشبكة.
3. انتقل إلى فتح إعدادات الشبكة متبوعًا باللاسلكية.
4. حدد الآن شبكتك المفضلة وأعد إدخال كلمة المرور.
5. نقترح أيضًا تمكين خيار إظهار كلمة المرور لإعادة التحقق من كلمة المرور التي تم إدخالها.
6. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان Samsung TV WiFi لا يعمل أو لم يتم إصلاح مشكلة الإنترنت أم لا.

الإصلاح 3: التبديل إلى شبكة مختلفة

يمكنك التبديل إلى شبكة لاسلكية بديلة إذا كانت الشبكة النشطة حاليًا لا تقدم النتائج المرغوبة. إذا لم يكن هناك مصدر بديل ، فيمكنك إنشاء نقطة اتصال من جهازك المحمول أيضًا. في كثير من الحالات ، يكون هذا التغيير البسيط للشبكة كافياً لتصحيح معظم مشكلات الشبكة ، بما في ذلك المشكلة المذكورة أعلاه.

الإصلاح 4: افصل الأجهزة الأخرى المتصلة بشبكة Wi-Fi

تضع بعض أجهزة التوجيه حدًا أقصى للعدد الإجمالي للأجهزة التي يمكن توصيلها بها. أفضل رهان ، في هذه الحالة ، هو فصل جميع الأجهزة المتصلة الأخرى عن تلك الشبكة التي يتصل بها تلفزيون Samsung الخاص بك. تنطبق نفس القاعدة على نقطة الاتصال أيضًا. تدعم معظم الأجهزة ما يصل إلى 5 أجهزة متصلة بشبكتها ، لذلك إذا تم توصيل أكثر من الرقم المذكور ، فقد حان الوقت لفصل الأجهزة الأخرى.

الإصلاح 5: إعادة تعيين إعدادات شبكة تلفزيون Samsung

إذا كانت إعدادات الشبكة على تلفزيون Samsung الخاص بك تالفة ، فلن تتمكن من تلقي حزمة البيانات المطلوبة. نتيجة لذلك ، سيظل الاتصال بلا جدوى. لذلك في مثل هذه الحالات ، يجب أن تفكر في إعادة تعيين الشبكة ثم البدء باتصال جديد.

1. لذلك ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد وانتقل إلى الإعدادات.
2. ثم توجه إلى الإعدادات وانتقل إلى القسم العام.
3. اذهب إلى الشبكة وانقر على إعادة تعيين الشبكة. رد بنعم في مربع حوار التأكيد.
4. أعد تشغيل Samsung TV الآن وحاول توصيله بشبكة WiFi ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها أم لا.

الإصلاح 6: تعيين خادم DNS الخاص بتلفزيون Samsung يدويًا

بينما يلتقط التلفزيون الذكي الخاص بك إعدادات DNS المطلوبة تلقائيًا ، ولكن في حالة الجلب غير الصحيح لإعدادات نظام اسم المجال ، فقد يؤدي ذلك إلى بعض المشكلات. أكثر ما يمكن ملاحظته هو عدم قدرة التلفزيون الخاص بك على إنشاء اتصال شبكة ناجح. في هذا الصدد ، نقترح عليك إدخال عنوان DNS يدويًا. بالنسبة لهذا الدليل ، سنستخدم خادم DNS الأساسي لـ Google DNS.

1. لذا انتقل إلى صفحة الإعدادات متبوعة بعام.
2. ثم توجه إلى الشبكة> حالة الشبكة وانقر على إعدادات IP.
3. انتقل إلى قسم إعدادات DNS وحدد إدخال يدويًا.
4. اكتب 8.8.8.8. وضرب Done الموجود في الأسفل.
5. حاول الآن توصيل تلفزيون Samsung الخاص بك بشبكة WiFi وتحقق مما إذا لم يتم إصلاح مشكلة الإنترنت أم لا.

الإصلاح 7: التحقق من توافق الشبكة (2.4 / 5 جيجا هرتز)

في حين أن العديد من المستخدمين ينتقلون الآن إلى طيف 5 جيجا هرتز الأسرع ، إلا أن أجهزة التلفزيون الذكية قد تستغرق بعض الوقت للقيام بذلك. حتى الآن ، لا يزال هناك عدد غير قليل من أجهزة التلفزيون التي لا تدعم هذا النطاق العريض النطاق. لذلك إذا كان منزلك يحتوي أيضًا على اتصال 5 جيجاهرتز ، فقد حان الوقت لجلب 2.4 جيجاهرتز أيضًا. تلفزيونات سامسونج مثل NU6, NU71, NU72، و NU73 لا تدعم نطاق الشبكة الأعلى هذا حتى الآن.

لذا ، قم بالتبديل إلى 2.4 جيجا هرتز وتحقق مما إذا كان Samsung TV WiFi لا يعمل أو لم يتم إصلاح مشكلة الإنترنت أم لا. وبالمثل ، يجب عليك أيضًا التحقق من أن نقطة الاتصال تستخدم نطاق 2.4 جيجا هرتز وليس نطاق 5 جيجا هرتز. يمكن القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> WiFi والإنترنت> نقطة فعالة> نطاق AP> نطاق 2.4 جيجا هرتز.

الإصلاح 8: تحقق من عنوان MAC الخاص بالتلفزيون

لكل جهاز متصل بالشبكة معرف فريد على شكل عنوان MAC. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يتم تعليق عنوان Mac مؤقتًا أو حظره بواسطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. السبيل الوحيد للخروج في هذه الحالة هو الحصول على عنوان Mac الخاص بجهازك والاتصال بمزود خدمة الإنترنت لإزالة هذا الحظر في أقرب وقت ممكن. للعثور على عنوان Mac الخاص بتلفزيون Samsung الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات> الدعم> حول هذا التلفزيون ويجب أن تراه هناك. لاحظ ذلك ثم اتصل بمزود خدمة الإنترنت لتعطيل الحظر.

الإصلاح 9: تحديث البرنامج الثابت

تصدر Samsung تحديثًا جديدًا للبرامج الثابتة لجهاز التلفزيون الخاص بها على أساس منتظم لإصلاح المشكلات الأساسية. ومع ذلك ، اعتبارًا من الآن ، لا يمكن لجهاز التلفزيون الاتصال بالإنترنت ، وبالتالي لن يكون عليك تنزيل آخر التحديثات. لذلك يجب عليك اتباع نهج التحديث اليدوي عبر محرك أقراص USB. إليك الطريقة:

1. توجه إلى صفحة تنزيل البرامج الثابتة من Samsung.
2. حدد طراز التلفزيون الخاص بك وقم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة المرتبطة به
3. بمجرد التنزيل ، انقل هذا الملف إلى محرك أقراص USB.
4. قم بتوصيله بالتلفزيون الخاص بك ثم قم بإظهار القائمة.
5. انتقل إلى قسم الدعم وحدد خيار "ترقية البرنامج".
6. ثم حدد "عن طريق USB" ضمن قائمة طرق التحديث.
7. اضغط على موافق في مربع حوار التأكيد وانتظر انتهاء العملية.
8. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل تلفزيون Samsung الخاص بك بشبكة WiFi ومعرفة ما إذا لم يتم إصلاح مشكلة الإنترنت أم لا.

الإصلاح 10: إعادة ضبط المصنع لتلفزيون Samsung

إذا لم تتمكن أي من الطرق المذكورة أعلاه من إعطاء النتيجة المرغوبة ، فسيتعين عليك اتباع طريق إعادة ضبط المصنع. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عام وحدد خيار إعادة التعيين. أخيرًا ، اكتب رقم التعريف الشخصي لبدء العملية (رقم التعريف الشخصي الافتراضي هو 0000). بمجرد اكتماله ، قم بإعداد التلفزيون الخاص بك ويجب الآن حل المشكلة.

كان هذا كله من هذا الدليل حول كيفية إصلاح Samsung TV WiFi لا يعمل أو لا توجد مشكلة في الإنترنت. لقد شاركنا عشر طرق مختلفة لنفسه. لا تخبرنا في التعليقات التي أوضح أحدها النجاح في قضيتك. التقريب ، هنا بعض نصائح وحيل iPhone, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، و خدعة ونصائح Android التي يجب عليك التحقق منها أيضًا.