تحديث Oreo لجهاز Samsung Galaxy S7 و S7 edge يجلب مشاكل إعادة التشغيل

بدأت شركة Samsung في طرح تحديث Android Oreo على هواتفها الرائدة بدءًا من العام الماضي ، وهو Galaxy S8. بينما وصلت دورة التحديث إلى S8 بدون تأثير سيئ. أظهر السلف ، S7 مشكلة عند التحديث إلى أحدث إصدار من Android. على ما يبدو ، بدأت الرائدتان الرائدتان من سامسونج 2016 ، Galaxy S7 و S7 Edge في عرض "bootloops" بعد التحديث. نتيجة لذلك ، سحبت Samsung المكونات في تحديث Oreo للأجهزة بناءً على تقارير المستخدمين. لا تقلق! تم إيقاف طرح التحديث في الوقت الحالي فقط.

الخام ، وإعادة التشغيل ، والعلاج

حتى الآن ، أبلغ عدد قليل فقط من مستخدمي s7 عن المشكلة. مما يعني أن القضية ليست منتشرة. لم يتم تحديد سبب مشكلة إعادة التشغيل ولم تتحدث Samsung عنها. بعد ورود تقارير عن قضية التحديث ، وضع وسيط في المنتدى الأوروبي الرسمي لشركة Samsung كلماته قائلاً

بعد عدد محدود من الحالات التي تم فيها إعادة تشغيل أجهزة Galaxy S7 بشكل غير متوقع مع Android 8.0 Oreo ، أوقفنا مؤقتًا طرح التحديث. نحن نحقق في المشكلة داخليًا للتأكد من تقليل التأثير على الأجهزة المتأثرة وإمكانية استئناف طرح التحديث في أسرع وقت ممكن.

يوصي الوسيط بالاتصال بمركز خدمة Samsung أو خط المساعدة إذا تأثر هاتفك بسبب التحديث. إذا كنت غير قادر على القيام بذلك ، فإن إعادة ضبط المصنع للجهاز في الوضع الآمن هي الخيار الوحيد.

لإعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز بالضغط على مفاتيح Power + Volume Down. أعد التشغيل كالمعتاد
• قم بتشغيل هاتفك أثناء الضغط على Power + Menu + Volume Up
• استمر في الضغط على هذه الأزرار مع ظهور الشاشة الزرقاء مع شعار Android والتحقق من وجود تحديثات.
• سيظهر شعار Android و "no command" ، حرر الأزرار وانتظر ظهور شاشة "Android Recovery". وهذا قد يستغرق دقيقة واحدة.
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى "Wipe Data / Factory Data reset"
• استخدم مفتاح التشغيل لتحديد هذا الخيار الذي سيتم تمييزه

كتذكير تشيري ، سيؤدي اتباع هذه الخطوات إلى إعادة تعيين بياناتك وبالتالي ستفقد الأشياء الخاصة بك في الجهاز.

كما قيل سابقًا ، لم تتحدث Samsung عن المشكلة ولا توجد كلمة رسمية حول موعد استئناف طرح التحديث. حتى ذلك الحين من أجل أجهزتك ، انسى تحديث Oreo واستخدمه كما هو.

مصدر

أنا مهندس... العمل في الصناديق المشتركة ،
مفتونًا بالتكنولوجيا ، مهتمًا بالكتابة ، يحب الأفلام أيضًا.