انقطاع Airtel أو تعطل الخادم: مشكلة الشبكة والنطاق العريض والإنترنت [22 أبريل]

هل تواجه مشكلة في شبكة Airtel؟ اذا فانت لست وحيدا. حسنًا ، هناك العديد من الشكاوى من أن المستخدمين يواجهون مشكلات في شبكة Airtel حيث يتعذر على المستخدم إجراء مكالمات ، وعدم عمل الإنترنت ، ومشكلات الإنترنت البطيئة. دعنا نكتشف ما إذا كانت Airtel معطلة حقًا أم أنها لا تعمل من أجلك فقط.

أثناء كتابة هذا ، وجدنا العديد من المستخدمين يبلغون عن مشكلة انقطاع الإنترنت في Airtel في جميع أنحاء الهند. نعم ، تواجه شبكة Airtel مشكلة فنية الآن. يحاول الفريق حاليًا حل المشكلة. إذا كنت تواجه هذه المشكلة بمفردك ، فمن الأفضل دائمًا الاتصال بفريق الدعم في Airtel للنظر في مشكلتك وحلها.

Bharti Airtel Limited ، المعروفة أيضًا باسم Airtel ، هي شركة خدمات اتصالات عالمية هندية مقرها في دلهي ، الهند. تعمل في 18 دولة عبر جنوب آسيا وأفريقيا ، وكذلك في جزر القنال. ويكيبيديا

تحديث جديد في 22 أبريل 2020: اليوم ، بدأ العديد من المستخدمين عبر Twitter و Reddit في مواجهة تغطية الشبكة والإنترنت والمزيد من المشكلات عبر Airtel. فيما يلي بعض التغريدات المتعلقة بقضايا الإنترنت على Airtel.

تضمين التغريدةتضمين التغريدةتضمين التغريدة خدمة الإنترنت من Airtel لا تعمل بشكل صحيح وأيضًا نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية لخدمة العملاء لا يعمل بشكل صحيح ، فكيف يمكنني توصيلهم وحل مشكلتي؟

instagram viewer

- أميت (QA_Amitkute) 22 أبريل 2020

طلب الخدمة: SR # 116767194 & SR # 116958478
أقوم بإعادة تشغيل مودم Airtel الخاص بك من 10 إلى 15 مرة في اليوم.. كما نصحت. لكن لا يمكن الحصول على الإنترنت. لا معنى لي.
لا يوجد إنترنت خلال الأيام العشرة الماضية. لم تحل. #AirtelBroadband#AirtelNoThanks#AirtelCheat

- الماس (cvairamch Chennai) 22 أبريل 2020

رقم Airtel الخاص بي 9880476792 ، لا يعمل من الأسبوع الماضي…. لقد جربت كل شيء عبر الإنترنت ، ولكن ما زلت أعاني من نفس المشكلة... لقد أرسلت الشكوى عبر البريد الإلكتروني... ولكن لا فائدة ، فهذه أسوأ خدمة عملاء ممكنة من Airtel... # آيرتل# مستهلك# جاجوجراهاكجاجو

- MohithS (@ MohithS14) 22 أبريل 2020

تحديث جديد في 25 مارس 2020: يوجد اليوم العديد من التقارير حول مشكلة شبكة Airtel في أجزاء كثيرة من البلاد. حتى مستخدمي النطاق العريض يواجهون المشكلة ، مشكلة Airtel Hotspot ، مشكلة شبكة الدفع الآجل أيضًا. فيما يلي بعض التغريدات التي أبلغت عن المشكلة.

تضمين التغريدة ايرتل تمتص. بعد استخدام 11 عامًا ، أفكر في MNP لـ Jio الآن. لا يوجد إنترنت لمدة 10 أيام طويلة !!

- بيناكي براتيهار (pinakiR) 25 مارس 2020

أعاني من انقطاع في النطاق العريض من airtel منذ 13 مارس ولم يتم حله حتى الآن. إنه حقًا إزعاج كبير بالنظر إلى الوقت الذي نقضيه في المنزل في الحجر الصحي.تضمين التغريدةتضمين التغريدةتضمين التغريدةتضمين التغريدة#WorkFromHome#الحجر الصحي

- AzimSiddiqui (@ AzimSid30852104) 25 مارس 2020

أحتاج إلى بعض التغييرات مع اتصال Airtel Broadband الخاص بي على أساس عاجل ولكن دعم العملاء الخاص بك لا يعمل. بحاجة للاتصال تضمين التغريدةتضمين التغريدة في أنتظار ردك

- Pulkit Juneja (Pulkit_Juneja) 25 مارس 2020

تضمين التغريدةتضمين التغريدة
لا تعمل نقطة اتصال Airtel الساخنة الخاصة بي في محاولة الاتصال بخدمة العملاء ولكن لا يمكنها الوصول إليهم ، فهل يمكن لشخص ما المساعدة على سبيل الأولوية لأنني أقوم بالعمل من المنزل.

- جاجانديب سايني (@ gagan3saini) 25 مارس 2020

بعد سماع مشاكل المستخدمين ، ردت Airtel عبر حساب تويتر الرسمي حول المشكلة وهم يبحثون في الأمر. كما نعلم جميعًا ، قامت الهند بإغلاق جميع الولايات وقيدت عدد العمال في أي شركة لتقليل الاتصال ، ونتيجة لذلك ، تعاني Airtel أيضًا من حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

مرحبًا ، في نطاق COVID-19 ، نحن نعمل حاليًا بقوة منخفضة. تم القيام بذلك لضمان سلامة موظفينا. نحن نشجعك على استخدام #AirtelThanks التطبيق لطلبات الخدمة.

- طيران الهند (airtelindia) 25 مارس 2020

هل هي مشكلة شبكة Airtel حقًا؟

إذا كنت تتساءل على الأرجح عن كيفية تأكيد ما إذا كانت مشكلة تقنية في Airtel أو أنك تواجه هذه المشكلة بمفردك ، حسنًا ، الإجابة بسيطة. يمكنك التحقق من موقع الكاشف السفلي لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة للجميع في جميع أنحاء الولايات. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع Downdetector وابحث عن الرسم البياني إذا كانت هناك مشكلة فسترى ارتفاعًا في الرسم البياني باللون الأزرق.

من الرسم البياني ، يمكننا أن نفهم بوضوح أن الكثيرين يواجهون مشكلة الشبكة على Airtel sim الخاصة بهم.

كيفية إصلاح مشكلة شبكة Airtel؟

إذا تعطلت شبكة أو إنترنت Airtel للجميع ، فأنت بحاجة إلى الانتظار بصبر حتى يقوم Airtel بحل هذه المشكلة بنفسه. إذا كنت تواجه أي مشكلة مع الإنترنت بمفردك ، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم لحل مشكلتك.

هنا فريق الدعم:

https://www.twitter.com/airtelindia
https://www.facebook.com/147351511955143

بمجرد استعادة المشكلة ، تأكد من اتباع الخطوات التالية لإصلاح أي مشكلة

أنا كاتب محتوى تقني ومدون بدوام كامل. نظرًا لأنني أحب Android وجهاز Google ، فقد بدأت حياتي المهنية في الكتابة لنظام التشغيل Android OS وميزاته. قادني هذا لبدء "GetDroidTips". لقد أكملت ماجستير إدارة الأعمال في جامعة مانجالور ، كارناتاكا.