يمنع Samsung Galaxy S20 Series Bug المستخدمين من تلقي المكالمات

تشكيلة Samsung Galaxy S20 هي أبرز منتجات الشركة لعام 2020. تعد Galaxy S20 و S20 Plus و Galaxy S20 Ultra من أفضل أجهزة Android التي يتم شراؤها هذا العام. ومع ذلك ، فقد كانت التشكيلة صعبة منذ أن لاحظ المستخدمون وجود ملف قضية اللون الأخضر وبعض المشاكل الأخرى. بالنسبة للجزء الأكبر ، كانت Samsung سريعة في إصدار إصلاحات لهذه المشكلات.

للأسف ، يبدو أن هذا الاتجاه من الأخطاء في سلسلة S20 لم ينته بعد. يبلغ عدد قليل من مستخدمي Galaxy S20 الآن أنهم لا يتلقون مكالمات. في بعض الحالات ، لا يتلقى المستخدم حتى إشعار المكالمات الفائتة. انتقل هؤلاء المستخدمون إلى منتدى مجتمع Samsung للتعبير عن مخاوفهم بشأن المشكلة.

وفقًا لأحد المستخدمين ، لا تنتهي المشكلة بعدم تلقي المكالمات أو إشعارات المكالمات الفائتة. يدعي المستخدم أيضًا أنه يتعين عليه إعادة تشغيل جهاز Galaxy S20 لتلقي رسائل نصية في بعض الأحيان. لسوء الحظ ، لا يوجد حل بديل لهذه المشكلة حتى الآن. لقد ترك هذا المستخدمين محبطين لأن مثل هذه المشكلات على هاتف ذكي يزيد سعره عن 1000 دولار غير متوقعة.

الوظائف الأساسية مثل المراسلة واستقبال المكالمات هي ما يجب أن يحصل عليه الهاتف بشكل صحيح 10/10 مرات. في منشور آخر ، يدعي مستخدم أنه تلقى كلمة مع دعم Samsung. يستمر المستخدم في الادعاء بأنه وفقًا لدعم Samsung ، هذه مشكلة معروفة ويتم العمل على إصلاحها. على الرغم من أن Samsung لم تعالج هذه المشكلة بشكل مباشر. إذا اعترفت Samsung بالخطأ ، فيجب أن يتم الإصلاح في وقت مبكر من الشهر المقبل.

ومع ذلك ، لا يزال من المحزن رؤية المستخدمين يدفعون أكثر من 1000 دولار لشراء هاتف ذكي فقط للتعامل مع مشكلات الاتصال والرسائل النصية. المفارقة هنا هي أن سلسلة Samsung Galaxy S20 تضم بعضًا من أفضل التقنيات على أي هاتف ذكي. علاوة على ذلك ، تم تمكين الأجهزة 5G ومع ذلك يواجه المستخدمون مشكلات في الاتصال والرسائل النصية.

ومع ذلك ، في حالة مواجهة خطأ مكالمة سلسلة Galaxy S20 على جهازك أيضًا ، فإننا نقترح انتظار قيام Samsung بإصدار إصلاح. يجب أن يصل في شكل تحديث OTA. وبالتالي ، يجب على المستخدمين ترقب إشعار التحديث. بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن التحديثات يدويًا بالانتقال إلى الإعدادات> تحديث البرنامج> التنزيل والتثبيت. هذه مشكلة متطورة وسوف نبقيك على اطلاع إذا وعندما يصل الإصلاح.