هل StubHub شرعي أم لا: دعنا نكتشف ما نعرفه

StubHub هي واحدة من أكثر وكالات شراء التذاكر وإعادة بيعها شيوعًا ومقرها خارج الولايات المتحدة. في العام الماضي استحوذت عليها شركة ViaGoGo. في هذا المنشور ، سوف نلقي نظرة على ما إذا كان يعتمد على مختلف المراجعات الشرعية عبر الإنترنت وخبرات الشراء للمشترين ، StubHub هو موقع شرعي لشراء التذاكر أو ليس.؟ الهدف هو مساعدة القراء على المنصة الرقمية لتحديد مكان شراء تذاكرهم.

عادة ، يفضل الأشخاص بوابة أو وكالة لحجز التذاكر تكون مرنة مع التسعير واسترداد الأموال لذلك ، قمت بتجميع بعض مراجعات العملاء الذين يشكون من ذلك StubHub لقد غيرت سياستها في الاسترداد بسبب كوفيد 19. سوف نلقي نظرة على ذلك ونرى ما هي المشكلة بالضبط.

StubHub شرعي أم لا: ما يقوله المستخدمون

على ما يبدو ، نظرًا لحالة COVID المستمرة ، تم الآن إلغاء جميع العروض التي تم جدولتها مسبقًا. بطبيعة الحال ، سيرغب المشتري في استرداد المبلغ. على الرغم من أن معظم مروجي الأحداث قد يؤكدون تأجيل الحدث إلى المستقبل ، فإن فرص حدوثه ضئيلة. لم يجد العالم حلاً بعد لـ COVID. لذا ، فإن احتمال حدوث العروض يكاد يكون معدومًا. وبالتالي ، فإن أولئك الذين اشتروا تذاكرهم من StubHub يريدون الآن استرداد الأموال.

لقد صادفت بعض المراجعات الثاقبة من الإنترنت بخصوص StubHub التي شاركتها أدناه. يشتكي المشترون من التغيير الأخير في السياسة باعتباره خطوة غير عادلة من StubHub. يقول معظمهم إنهم لن يقوموا في المستقبل بشراء أي تذكرة من StubHub.

مراجعات عبر الإنترنت حول StubHub

لقد غيرت Stubhub سياستها في الآونة الأخيرة. وفقًا لمراجعة هذا المستخدم من بوابة مراجعة المستهلك ، لا يسمح تبادل التذاكر في الولايات المتحدة الآن باسترداد تذاكره المباعة للأحداث الملغاة.

يقول هذا الشخص إنه اشترى التذكرة بينما كانت السياسة القديمة لـ StubHub نشطة والتي سمحت بإصدار المبلغ المسترد للمشتري عند إلغاء الحدث. ومع ذلك ، يتم تقديم قسيمة ائتمان بنسبة 120٪ للمستخدمين. هذا يعني أنه قسيمة يمكنك استبدالها لحدث مستقبلي بدلاً من شراء تذكرة جديدة. الآن ، لسنا متأكدين متى ستقام العروض الحية حيث سيكون هناك تجمع لآلاف الأشخاص. الوباء لم ينته بعد.

وفقًا لمشتري آخر ، فإن شراء التذاكر يتبع مفهوم ضمان المشجعين. التذاكر فعلية ولكنها غير قابلة للاسترداد في حالة إلغاء الحدث.

ومن المثير للاهتمام ، يقول المشتري إنه تم إخطاره من StubHub بأنه سيسترد أموالك في غضون 30 يومًا من الحدث الذي تم إلغاؤه بسبب COVID. ومع ذلك ، حصل لاحقًا على ائتمان بنسبة 120 ٪ ينتهي العام المقبل ، أي 2021. لسنا متأكدين متى يمكننا توقع حدوث الأحداث العامة بشكل كامل كما كان يحدث في السابق.

تقوم الحكومة في العديد من الدول بتنفيذ الإغلاق لسبب ما. في العديد من الأماكن ، تحدث عمليات إغلاق متسلسلة الآن. لذلك ، ما لم يتم إطلاق لقاح ، فلا توجد فرص لحدوث حدث بحضور عام كامل.

قام الفنان والمكان برد الأموال

يذكر مشتر آخر أن الموسيقيين وأماكن العمل قد قاموا بدورهم في استرداد نصيبهم من المال. ومع ذلك ، لا يقوم StubHub برد الأموال وبدلاً من ذلك يمنح قسيمة للأحداث المستقبلية. يشكو بعض المستخدمين من أنه على الرغم من إلغاء الحدث ، فلا توجد علامة على استرداد أي مبلغ من StubHub حتى بعد مرور أشهر. نظرًا لكونها وكالة رئيسية لتبادل التذاكر ، فلا ينبغي أن يكون أمرًا صعبًا بالنسبة لهم لمعالجة المبالغ المستردة إذا قاموا بمعالجة حجز التذاكر بعدد الآلاف في اليوم.

لا يوجد رد لرسوم المعالجة

يقول مستخدم آخر إن هناك رسوم معالجة قدرها 40 دولارًا لكل تذكرة والتي لا يتم ردها أيضًا بواسطة StubHub. عادةً ، رأيت وكالات بيع التذاكر تعيد رسوم المعالجة في حالة عدم وجود سياسة لإجراء معاملة عكسية بالمبلغ بالكامل.

الحد الأدنى

أعتقد أن StubHub تدرك نوعًا ما أن رد هذا المبلغ الكبير من التذاكر لجميع جمهور الأحداث الملغاة قد يتسبب في خسارة أعمالهم. لذا ، فهم يقدمون قسائم للأحداث المستقبلية التي لا نعرف ما إذا كانت ستحدث أم لا. الآن ، إذا لم يحدث الحدث في المستقبل ، وانتهت صلاحية القسيمة ، فستبقى جميع الأموال مع StubHub. لا يحصل العميل على أي شيء - لا حدث ولا استرداد الأموال ، ولا استرداد رسوم المعالجة.

كان الجزء غير العادل هو تغيير StubHub لسياسة الاسترداد الخاصة به في الوقت الذي تم فيه إلغاء كل حدث في جميع أنحاء العالم بسبب الوباء. العملاء الذين دفعوا أكثر من 500 دولار لم يستردوا أموالهم الآن. بدلا من ذلك ، يتم تسليمهم كوبونات. حتى أن البعض لم يحصل على القسيمة بعد.

هل اشتريت تيكس من StubHub.؟ ما هي تجربتك معهم.؟ إذا اشتريت تذكرتك هذا العام قبل COVID ، فهل استردت أموالك للحدث الملغى؟ شارك بأفكارك في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ التالي ،

• أفضل شبكات VPN لاستخدام بحث Torrent
• كيفية إنشاء Instagram Reels Video
• قائمة أفضل تطبيقات الاتصال لإجراء مكالمات مجانية

سويام هو مدون تقني محترف حاصل على درجة الماجستير في تطبيقات الكمبيوتر ولديه أيضًا خبرة في تطوير Android. إنه معجب مخلص بنظام Stock Android OS. بصرف النظر عن التدوين التكنولوجي ، فهو يحب الألعاب والسفر ولعب الجيتار / تعليمه.