إصلاح: Xbox Game Pass لا يعمل على تطبيق My Xbox

Xbox Game Pass هي خدمة اشتراك في ألعاب الفيديو شائعة وبأسعار معقولة من Microsoft لوحدات تحكم ألعاب Windows و Xbox في الغالب. من خلال خطط الاشتراك الشهرية ، يمكن للمستخدمين الحصول على مجموعة واسعة من الوصول إلى ألعاب الفيديو دون شرائها فعليًا بشكل فردي. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم يواجهون مشكلات مع Xbox Game Pass لا يعمل على تطبيق Xbox. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فاطلع على دليل تحري الخلل وإصلاحه لإصلاحه.

يبدو أن العديد من مستخدمي Xbox Game Pass كذلك مواجهة مشكلات التسجيل. في كل مرة يحاول المستخدمون فيها تحديد الألعاب عبر تطبيق Xbox ، فإنه يريد حرفياً ضمهم إلى "Game Pass" على الرغم من تطبيق الاشتراك بالفعل. غريب ومزعج للغاية ولكن هناك حل مؤقت متاح لك في معظم الحالات. من الجدير بالذكر أيضًا أنه عندما يحاول المستخدمون ممارسة الألعاب عبر تطبيق Xbox ، فإنهم يريدون ذلك بشكل أساسي لشحن الاشتراك مرة أخرى الذي تم تنشيطه بالفعل بعد الدخول في جلسة "الانضمام الآن".

إصلاح: Xbox Game Pass لا يعمل على تطبيق My Xbox

• يبدو أنك بحاجة إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة على وحدة التحكم أو الكمبيوتر الشخصي.
instagram viewer
• إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع لوحدة التحكم أو جهاز توجيه Wi-Fi.
• يمكنك أيضًا إجراء دورة طاقة لجهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• حاول تسجيل الدخول إلى حساب Xbox الخاص بك من وحدة تحكم Xbox أو جهاز كمبيوتر آخر وتحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تظهر أم لا. حتى مجرد تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى يمكن أن يحل المشكلة في معظم الحالات.
• تحقق من حالة اشتراكك سواء كانت نشطة أم لا. انتقل إلى حساب Microsoft الخاص بك من Xbox Game Pass وقم بالوصول إلى "الاشتراكات والخدمات" للتحقق من الحالة. إذا كان في حالة ظهوره نشطًا ، فتحقق من بعض الطرق التالية أدناه:
  • انتقل إلى "الإعدادات"> حدد "إعدادات الشبكة"> اختر "الإعدادات المتقدمة"> "عنوان Mac البديل"> امسحها وأعد تشغيل وحدة التحكم.
  • حاول القيام بدورة طاقة على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بجهاز الألعاب عن طريق إيقاف تشغيله فقط> افصل كابل الطاقة> انتظر لمدة 2 إلى 3 دقائق ثم أعد توصيل الكبل> أعد تشغيل جهازك.
  • يجب عليك أيضًا التحقق من NAT Type على وحدة التحكم Xbox الخاصة بك. انتقل إلى "الإعدادات"> "إعدادات الشبكة"> "نوع NAT"> تأكد من فتحه (النوع 1 أو 2).
  • إذا لم يكن نوع NAT مفتوحًا لك ، فحاول فتح بعض المنافذ مع مزود الإنترنت الخاص بك. يمكنك إدخال المنافذ المذكورة لـ Xbox Live الخاص بك في صفحة إعداد جهاز التوجيه. المنفذ 88 (UDP) ، المنفذ 3074 (UDP و TCP) ، المنفذ 53 (UDP و TCP) ، المنفذ 80 (TCP) ، المنفذ 500 (UDP) ، المنفذ 3544 (UDP) ، المنفذ 4500 (UDP).
  • ومع ذلك ، إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع على وحدة تحكم Xbox. توجه إلى قائمة "الإعدادات"> حدد "النظام"> اختر "معلومات وحدة التحكم"> حدد "إعادة تعيين Xbox هذا"> اختر "إعادة التعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي". انتظر حتى تكتمل العملية وتكون قد انتهيت.

ملحوظة: من الجدير بالذكر أن اختيار خيار "إعادة تعيين الألعاب والتطبيقات الخاصة بي والاحتفاظ بها" لن يؤثر على تطبيقاتك أو ألعابك الحالية. ولكن تأكد من تدوين معرف البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك اللذين تستخدمهما لتسجيل الدخول إلى حسابك. هذا ضروري.

على الرغم من أنه ليس حلاً دائمًا ، يمكنك تجربة هذا الحل حتى الآن حتى تتوصل Microsoft إلى إصلاح تصحيح لهذه المشكلة. هذا كل شيء يا رفاق. نحن نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، أخبرنا في التعليق أدناه.