استكشاف أخطاء خطأ Windows Media Player 0xc0000005 وإصلاحها

ليس هناك شك في أن Windows 10 هو أحد أكثر أنظمة التشغيل تأثيرًا في الآونة الأخيرة ، ولكن في بعض الأحيان يحدث مشاكل وأخطاء ، والتي تعمل بشكل عام على إيقاف تشغيل أحد التطبيقات على النظام. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ "0xc0000005". يحدث في Windows Media Player عندما نحاول تشغيل ملفات الوسائط "WTV" أو "MPG".

قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء حدوث هذا النوع من الخطأ. يمكن أن تصل من خلال محركات الأقراص المصابة بالبرامج الضارة وذاكرة الوصول العشوائي التالفة وإدخالات التسجيل. في معظم الحالات ، قد يحدث الخطأ بسبب التحديثات الأخيرة. الخطأ الأكثر منطقية وراء رمز الخطأ هذا هو التحديث الأخير "KB4013429". يؤدي هذا الخطأ إلى تعطل مشغلات الفيديو على نظامك. بعض الحلول لاستكشاف خطأ Windows Media Player 0xc0000005 المذكور أدناه.

ما هو الخطأ 0xc0000005 على Windows Media Player؟

تم إصدار تحديث تراكمي في أوائل عام 2017 عندما يتجه Windows 10 إلى تقديم تحسينات للأمان والأداء من خلال التحديث التراكمي "KB4013429". من الصعب على المستخدمين تنزيل التحديث التراكمي وتثبيته. أولئك الذين قاموا بتحديث هذه ثم قد يتعرضون للفشل أو تحطم مشغلات الوسائط الخاصة بهم.

الخطأ 0xc0000005 على Windows Media Player هو الخطأ الذي يمكنك الحصول عليه أثناء تشغيل أي ملف وسائط بعد التحديثات التراكمية على نظامك. قد تكون هذه المشكلة محبطة ، خاصة حتى عندما لا تصدر Microsoft إصلاحات رسمية للخطأ. هناك بعض الحلول للتخلص من هذا الخطأ. تحتاج إلى التحقق من كل شيء إذا كنت تحصل على Error 0xc0000005 على Windows Media Player.

استكشاف أخطاء خطأ Windows Media Player 0xc0000005 وإصلاحها:

هناك طرق متعددة للحصول على الحل في حالة وصول الخطأ 0xc0000005 إلى Windows Media Player.

إزالة تحديث "KB4013429":

قد يكون هذا هو النهج الأول لحل المشكلة مع Windows Media Player. قد تدخل في الإجراء المذكور لحل هذا الخطأ:

• أولاً ، اضغط على "مفتاح Windows + I" ، والذي سيبدأ تشغيل "الإعدادات".
• الآن ، اضغط على علامة التبويب "الأمان والتحديث"
• الآن ، قم بتوسيع "سجل التحديث" وانقر على "إلغاء تثبيت التحديثات" في الأعلى
• ابحث عن التحديث "KB4013429" وانقر عليه بزر الماوس الأيمن
• ثم انقر فوق خيار "إلغاء التثبيت" ، والذي سيحل مشكلتك
• إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا في مشغل الوسائط الخاص بك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

تثبيت ملف "CompPkgSup.dll" الأخير:

قد يتسبب هذا الملف في حدوث مشكلات مع مشغل الوسائط لديك بسبب الأخطاء الضارة والمتحطمة. قد تحصل على خطأ ملف "CompPkgSup.dll" وخطأ 0xc0000005 في وقت واحد ، ولحسن الحظ كلاهما لديه حل بسيط. كل ما عليك هو اتباع هذه الخطوات:

• أولاً ، اضغط على "مفتاح Windows + X".
• الآن ، اختر "موجه الأوامر" كـ ADMIN
• اكتب هذا الأمر المذكور في النافذة: “dir / a / b / s”٪ Windir٪ \\ WinSxS \\ CompPkgSup. dll ”| ابحث عن “_ 10.0.14393.0 _"> “٪ userprofile٪ \\ Desktop \\ Comp PkgSup. dll. رسالة قصيرة."
• اضغط على "أدخل" بعد إدخال الأمر
• الآن ، أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت الملف
• ستزيل هذه الطريقة رمز الخطأ 0xc0000005 وتتيح لك تشغيل Windows Media Player

استعادة النظام الخاص بك:

قد يسمح لك ذلك بحل أي مشكلة حدثت بسبب آخر التحديثات على نظامك. يمكنك استعادة النظام الخاص بك باتباع هذه الخطوات البسيطة:

• اضغط على "Windows Key + S" ، وابحث عن "System Restore" (بدون علامات الاقتباس) ،
• حدد "إنشاء نقطة استعادة"
• انقر على زر "استعادة النظام"
• الآن ، انقر فوق "نعم" لمتابعة الاستعادة
• حدد نقطة استعادة لآخر قيمة خالية من الأخطاء
• انقر فوق "التالي" لبدء الاستعادة
• أعد التشغيل واستمتع بلعب Windows Media Player دون أخطاء

قم بإجراء مسح SFC:

السماح الخاص بك مدقق ملفات النظام (SFC) لإصلاح المشكلة إذا حدثت بسبب أ تالف ملف "Comppkgsup.dll". قد يؤدي ملف Comppkgsup.dll التالف إلى ظهور خطأ وسائط Windows 0xc0000005 ، ويمكنك حل هذه المشكلة عن طريق بعض الخطوات البسيطة:

• اضغط على "Windows Key + R" لفتح مربع الحوار "Run"
• اكتب "CMD" (بدون علامات الاقتباس) لفتح "موجه الأوامر".
• يجب الضغط على "Ctrl + Shift + Enter" بعد الكتابة ، لفتح موجه الأوامر كمسؤول.
• انقر فوق "نعم" للسماح بالأذونات
• اكتب "sfc / scannow" (بدون علامات اقتباس) في موجه الأوامر واضغط على "Enter".
• أعد تشغيل النظام الخاص بك ، مما سيخفف الخطأ إلى سدى.
• هذه العملية تستغرق وقتا طويلا. سيستغرق فحص ملفات النظام لديك بضع دقائق وإصلاحه تلقائيًا.

تحديث برامج تشغيل النظام:

أحد الحلول هو تحديث برامج تشغيل النظام الخاص بك. يمكنك تحديث برامج التشغيل باتباع الإجراء المذكور أدناه:

• اضغط على "مفتاح Windows + S" وابحث عن "إدارة الأجهزة".
• افتح إدارة الأجهزة وحدد برنامج التشغيل الخاص بك لتحديثه
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل"
• انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
• اسمح لمدير الأجهزة بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل للجهاز
• قم بتحديث جميع برامج التشغيل المتوفرة في القائمة بنفس الإجراء

المسح بحثًا عن الفيروسات:

في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث الخطأ في Windows Media Player بسبب نشاط مريب أو ملف تالف بهجوم من البرامج الضارة. تحتاج إلى تحديد وإزالة العنصر المعوق. يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لفحص نظامك بحثًا عن أي عنصر مريب:

• اضغط على "Windows Key + I" لتشغيل "الإعدادات".
• انقر فوق "التحديث والأمان"
• من اللوحة اليمنى ، حدد "أمان Windows".
• انقر فوق "الحماية من الفيروسات والتهديدات"
• اضغط على زر "مسح"
• حدد "فحص كامل" ودع النظام يبحث عن الملفات الفاسدة
• قم بإعادة التشغيل واحصل على حل لمشكلتك.

أعد تثبيت Windows Media Player:

إذا لم يعمل أي من الحلول على إصلاح الخطأ ، فيمكنك المتابعة لإعادة تثبيت Windows Media Player أو تطبيق مشغل الوسائط المتأثر. اتبع الإرشادات لإعادة تثبيت Windows Media Player:

• اضغط على "Windows Key + S" ، وابحث عن "Control Panel" (بدون علامات الاقتباس)
• افتح لوحة التحكم وانقر على "البرامج والميزات".
• انقر فوق "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها"
• حدد فئة ميزات الوسائط لتوسيع محتوياتها
• قم بإلغاء تحديد "Windows Media Player"
• اضغط على "نعم" لإلغاء تثبيت البرنامج
• أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح بالتغييرات سارية المفعول
• بعد إعادة التشغيل ، تابع المزيد وافتح "لوحة التحكم" وانقر على "البرامج والميزات".
• انقر فوق "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها"
• حدد فئة ميزات الوسائط لتوسيع محتوياتها
• حدد "Windows Media Player"
• اضغط على "نعم" لإعادة تثبيت البرنامج.

يدخل Windows في العديد من التحديثات في الوقت المناسب. قد تقيد بعض التحديثات استخدام التطبيق الخاص بك. خطأ Windows Media Player 0xc0000005 هو أحد الأخطاء التي يمكن أن تواجهها بعد التحديث. إنها ليست مشكلة دائمة ويمكن أن تحصل على حل من طرف المستخدمين. لا يسمح لك بتشغيل بعض صيغ الفيديو. تحتاج إلى إلغاء تثبيت التحديثات لحل المشكلة.

في بعض الأحيان ، عندما تكون المشكلة لأسباب أخرى مختلفة ، فقد يستغرق ذلك بعض الوقت للحصول على الحل المناسب. يمكنك اتباع أحد الإجراءات المذكورة أعلاه لحل المشكلة في مشغل الوسائط الخاص بك إذا كان مشغل الوسائط يظهر رمز الخطأ 0xc0000005. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه. تحقق من نصائح وحيل iPhone, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي, نصائح وحيل Android، والأقسام الأخرى التي تحتوي على مقالات مماثلة ، لذا تأكد من مراجعتها أيضًا.