كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل Microsoft Teams أو فتحها
نوافذ / / August 05, 2021
قد تكون Microsoft Teams أداة مفيدة لأولئك الذين يتطلعون إلى السفر من خلال العمل الجماعي في مكان واحد. يتيح مشاركة المستندات والملفات بين أعضاء الفريق. هذه هي الأداة التي تكمل حزمة خدمات برامج Microsoft. ادعى العديد من المستخدمين بطريقة ما أنهم يواجهون بعض المشكلات مع Microsoft Teams.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين يعانون من امتلاك خدمة وحدات سيئة من Microsoft ، فربما تكون مستعدًا للحصول على الإصلاح لهم هنا. عدد من الحلول المذكورة أدناه إذا لم يتم تحميل Microsoft Teams أو الحصول على المشكلات الافتتاحية.
![فرق مايكروسوفت](/f/e5cab22ac0a177e1ce7af78ba14fff31.jpg)
جدول المحتويات
-
1 إصلاح مشكلة عدم تحميل أو فتح Microsoft Teams:
- 1.1 تحقق من حالة العمل:
- 1.2 تعرف على رمز الخطأ:
- 1.3 جرب منصة واتصال آخر:
- 1.4 أعد التشغيل وحاول
- 1.5 خروج:
- 1.6 دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى
- 1.7 إلغاء التثبيت وحذف دليل ذاكرة التخزين المؤقت:
- 1.8 إعادة التثبيت في المواقع الافتراضية:
إصلاح مشكلة عدم تحميل أو فتح Microsoft Teams:
يمكن أن يكون هناك أيضًا العديد من الإجراءات لكشف صعوبة تطبيق Microsoft Teams. اثنان منهم مذكور أدناه. تريد أن ترى وتتابع بحذر شديد إذا كنت ترغب في إصلاح خطأ تحميل Microsoft Teams.
تحقق من حالة العمل:
يمكنك زيارة كاشف أسفل لمعرفة حالة عمل البرنامج. هذا الموقع يتتبع التطبيق والخدمات المفضلة. بدلاً من نقله إلى Twitter ، ستزور Downdetector لمعرفة حالة عمل البرنامج. إنه موقع رائع يتتبع التطبيقات والخدمات الشائعة. توجد خريطة مباشرة لانقطاع التيار الكهربائي تحتوي على تفاصيل حول الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها. ستتحقق أيضًا من الأحداث الماضية.
تعرف على رمز الخطأ:
فيما يلي بعض رموز الأخطاء الشائعة التي ستساعدك في فهم الأمر بتفاصيل إضافية. هل سبق لك أن رأيت أيًا من رموز الخطأ هذه على شاشتك؟
- 0xCAA20003 - مشكلة التخويل
- 0xCAA82EE2 - انقضت مهلة الطلب
- 0xCAA82EE7 - لم يتم حل اسم الخادم
- 0xCAA20004 - لم تتم الموافقة على الطلب
- 0xCAA90018 - بيانات اعتماد تسجيل الدخول خاطئة
- لا شيء - أعد إدخال رقم التعريف الشخصي ببطاقة معقولة
هذه الأخطاء سهلة بما يكفي للكشف عنها ، ولن تحتاج إلى مساعدتي هنا.
جرب منصة واتصال آخر:
يمكن أن يستغرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقتًا ، وهناك عمل يتعين القيام به. إليك حل سريع. يتوفر تطبيق Microsoft Teams على الإنترنت وسطح المكتب والجوال. هل سبق لك أن جربت نظامًا أساسيًا فريدًا مثل Windows أو Android أو متصفح معين مثل Firefox؟
يجب أن تحاول تسجيل الوصول إلى المجموعات التي تستخدم اتصال إنترنت مختلف. إذا نجح الأمر ، فأنت ترغب في رؤية إعدادات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية. أنشأت Microsoft دليلاً مفيدًا لعناوين URL ونطاقات عناوين IP لـ Microsoft Teams وتطبيقاتها الأخرى. تحقق منها.
أعد التشغيل وحاول
أغلق التطبيق وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة. احفظ كل شيء حتى لا تفقد أي بيانات مهمة. لا ينبغي أن يستغرق الأمر بضع لحظات ولكن من المفهوم أنه يساعد في العديد من الأخطاء القياسية المتعلقة بالبرامج. أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كانت الفرق لا تزال لا يتم تحميلها أو فتحها لأنه يجب ذلك.
خروج:
قام عدد قليل جدًا من المستخدمين بوضع علامة على هذا للعمل في مؤشر ترابط واحد من Microsoft. إذا تعطلت Teams قبل أن تفعل أي شيء على Windows 10 ، فابحث عن رمز Teams داخل منطقة علبة النظام. هل تظهر وتختفي خلال ثانية؟
سيستغرق ذلك بعض الوقت والممارسة ، ولكن ما ترغب في القيام به هو النقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز والنقر فوق تسجيل الخروج. هذا ينطبق على مستخدمي سطح المكتب. إذا كنت سريعًا بما فيه الكفاية ، فيجب عليك تسجيل الخروج / الخروج ، وسيتم تحميل Teams بشكل صحيح في المرة التالية التي تبدأ فيها. بالنسبة لأولئك الذين يحاولون العثور على التفاصيل ، فإن الخطأ يتعلق بإدخال إذن (10016) لسجل الأحداث DCOM.
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى
اضغط على مفتاح Windows + I اختصار لفتح الإعدادات. ابحث عن البحث عن المشكلات وإصلاحها مع تطبيقات Windows Store داخل مربع البحث.
- إصلاح مشكلة عدم تحميل Microsoft Teams أو فتحها 9
- من النافذة المنبثقة ، انقر على الجدول قبل خيار "تطبيق الإصلاحات تلقائيًا" واختر التالي.
- إصلاح مشكلة عدم تحميل Microsoft Teams أو فتحها 10
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم لإصلاح Microsoft Teams ، لا تعمل المشكلة.
إلغاء التثبيت وحذف دليل ذاكرة التخزين المؤقت:
ستختلف الخطوات التي تدعم النظام الأساسي الذي تواجهه مشكلة عدم تحميل الفرق. نريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات temp الأخرى. لنبدأ مع Windows 10. قم بإنهاء Teams تمامًا بحيث لا تعمل في الخلفية أو ربما داخل علبة النظام. ستنقر بزر الماوس الأيمن وتخرج من هناك أو تضغط على اختصار Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام وقتل مهمة الفرق من هناك.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق من لوحة العدادات أو استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. اضغط على مفتاح Windows + اختصار E لفتح File Explorer ثم تجاوز هذا الموقع داخل شريط العناوين:
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق
- في النافذة المنبثقة ، ستجد أنه يجب عليك الحذف قبل إعادة تشغيل Teams مرة أخرى.
- احذف جميع الملفات في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق> ذاكرة التخزين المؤقت
- احذف جميع البيانات الموجودة في blob_storage ، وذاكرة التخزين المؤقت ، وقواعد البيانات ، و GPUCache ، و IndexedDB ، والتخزين المحلي ، والمجلدات المؤقتة.
- فيما يلي الخطوات لمستخدمي Android. افتح الإعدادات واحضر قائمة التطبيقات أو قم بإدارة قسم التطبيقات وابحث عن Teams.
- إصلاح مشكلة عدم تحميل Microsoft Teams أو فتحها 4 إصلاح عدم تحميل فرق Microsoft أو فتح المشكلة 5
- اضغط على زر مسح البيانات في أسفل الشاشة واختر كلا الخيارين واحدًا تلو الآخر.
- إصلاح مشكلة عدم تحميل Microsoft Teams أو فتحها 6 إصلاح عدم تحميل فرق Microsoft أو فتح المشكلة 7
- أعد تثبيت Microsoft Teams. لقد فعلنا ذلك ، حتى لا تتسبب البيانات القديمة وذاكرة التخزين المؤقت في حدوث مشكلات أثناء إجراء إعادة تثبيت نظيف.
- جرّب محو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إذا كنت تواجه هذه المشكلة في متصفح Chrome.
- ستؤدي إعادة تثبيت Teams من البداية أيضًا إلى الإسراع في استخدام الإصدار الأحدث ، والذي قد يتضمن بعض تحسينات الأداء والإصلاحات المهمة.
إعادة التثبيت في المواقع الافتراضية:
يمكنك تخطي هذا الحل إذا كان Teams يتم تحميله جيدًا حتى يبدأ العمل بشكل عشوائي. إذا قمت بتثبيت Teams لأول مرة ولم يتم فتحه أو إظهار شاشة بيضاء ، فتابع.
- تقول Microsoft أنه يجب تثبيت Teams في الموقع الافتراضي ، وهو:
- ج: \ المستخدمين \\ بيانات التطبيق
- يقوم معظم المستخدمين بتثبيت نظام التشغيل Windows داخل محرك الأقراص C ، حيث يجب تحديد موقع المجلد أعلاه. ستحتاج إلى إعادة تثبيت Teams في الموقع الصحيح الافتراضي إذا لم يكن الأمر كذلك.
إذا كنت الشخص الذي يواجه مشكلات مع Microsoft Team لأنه لا يتم تحميله وفتحه. ثم قد يساعدك الإجراء المذكور أعلاه في الحصول على حل موثوق. يعد Microsoft Team تطبيقًا شاملاً للعمل الجماعي ، ولكنه قد يواجه أيضًا بعض النقاط الحرجة لأن المستخدمين قيد الاستخدام للغاية مع هذا التطبيق.
تم تحديد الإجراءات المذكورة أعلاه بشكل جيد لحل كل جانب من جوانب "التحميل وحل المشكلة". يمكنك تجميع الأسباب قبل الخوض في الحل لأي سبب. يجب ألا تتطلب الحلول المذكورة أعلاه ونقطة خارجية أو متطرفة للعناية. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.