كيفية إصلاح خطأ الإيقاف 0x0000009f
نوافذ / / August 05, 2021
إن شاشة الموت الزرقاء (شاشة زرقاء للموت) مع رمز خطأ تخيف المستخدمين بشكل عام. يقودك خطأ الإيقاف "0x0000009f" في النهاية إلى الشاشة الزرقاء للموت وأحيانًا يؤدي إلى تعطل نظامك. لقد واجهه عدد قليل من المستخدمين أثناء تنفيذ إجراء معين ، وقال عدد قليل منهم إنهم رأوا بشكل عشوائي "خطأ الإيقاف 0x0000009f" ، وتحطمت شاشتهم بعد ذلك.
على الرغم من أنها واحدة من القضايا الملحة ، لذا فقد حصلنا هنا على جميع الإصلاحات لتجاهل مخاوفك. ولكن قبل استخدام هذه الإصلاحات ، يوصى بمعرفة سبب حدوثها أيضًا.
جدول المحتويات
- 1 ما هو "خطأ الإيقاف 0x0000009f"؟
- 2 أسباب "خطأ الإيقاف 0x0000009f" شاشة زرقاء للاستثناء
-
3 إصلاحات "خطأ الإيقاف 0x0000009f" شاشة الموت الزرقاء
- 3.1 الحل 1- قم بتحديث جميع برامج التشغيل المثبتة باستخدام Windows Update
- 3.2 الحل 2- استخدم أداة التحقق من برنامج التشغيل
- 3.3 الحل 3 - قم بإلغاء تثبيت دعوى أمان الطرف الثالث.
- 3.4 الحل 4- قم بتحديث إصدار BIOS
ما هو "خطأ الإيقاف 0x0000009f"؟
خطأ الإيقاف 0x0000009f أو المعروف أيضًا باسم DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ، هو الموت الزرقاء. يشير إما إلى أن السائق غير متماسك أو في حالة توتر غير صالحة. تعد مشكلة الخطأ هذه أكثر شيوعًا في Windows 7 ولكن تم العثور عليها أيضًا في Windows 8.1 و 10 على التوالي.
أسباب "خطأ الإيقاف 0x0000009f" شاشة زرقاء للاستثناء
عندما تضع نظامك في وضع السكون ثم تستيقظ مرة أخرى ، فقد لا يستيقظ بشكل صحيح أو حتى لا يستجيب على الإطلاق. بعض السيناريوهات الأخرى مثل "جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتم إيقاف تشغيل أو تمهيد Windows" أو "عندما يكون على وشك ذلك أدخل وضع السبات. " وعندما يحدث ذلك ، يتعطل نظامك ويظهر DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. عادةً ما يحدث "خطأ الإيقاف 0x0000009f" في السيناريوهات المذكورة أعلاه ، ولكن هناك بعض الأسباب الأخرى أيضًا.
- تدخل الطرف الثالث Avast و Comodo.
- سائق إنتل تالف
- تلف ملف النظام
- خلل BIOS منخفض المستوى
- خطأ أثناء استخدام بعض تطبيقات الطرف الثالث.
أيضًا ، قد يُظهر الموت الزرقاء اسم الملف الذي تسبب في الخطأ. فمثلا، ntoskrnl.exe. (الملف الأكثر شيوعًا في كثير من الحالات).
إصلاحات "خطأ الإيقاف 0x0000009f" شاشة الموت الزرقاء
قبل أن نبدأ بالإصلاحات ، سيطلب منك الكثير منها إدخال الوضع الآمن.
اتبع الخطوات الواردة أدناه للدخول إلى الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10:
- أولاً ، افتح مربع الحوار Run واكتب "msconfig.exe" وانقر فوق حسنا.
- الآن في نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، حدد ملف "حذاء طويل" قائمة طعام.
- أسفل ذلك ، حدد مربعات الاختيار الموجودة قبل "التمهيد الآمن" الخيار ثم حدد "الحد الأدنى". انقر فوق
- قد ترى الآن مربع حوار يطلب منك إعادة تشغيل النظام الآن أو لاحقًا. حدد إعادة التشغيل ، وسيفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في "الوضع الآمن."
يمكنك الآن البدء في تنفيذ الإصلاحات.
الحل 1- قم بتحديث جميع برامج التشغيل المثبتة باستخدام Windows Update
كما نوقش أعلاه ، فإن "خطأ الإيقاف 0x0000009f" يعني أيضًا DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. إذا كان برنامج التشغيل في نظامك لا يتصرف بالشكل المطلوب ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ. لذلك ، في مثل هذه الحالة ، فإن الإصلاح الأول الذي يجب أن تبدأ فيه هو تحديث جميع برامج التشغيل المثبتة. للقيام بذلك،
- من شريط بحث Windows ، حدد موقع وحدد "إعدادات."
- في نافذة الإعدادات ، انقر فوق "التحديث والأمان"متبوعًا بالاختيار "تحديث ويندوز."
- الآن حدد ملف "تحقق من وجود تحديثات" التبويب.
بمجرد اتباع هذه الخطوات ، إذا تطلب أي من برامج التشغيل المثبتة لديك أي تحديث ، فسيؤدي ذلك تلقائيًا. يمكنك أيضًا القيام بذلك من مدير الجهاز. انتقل إلى إدارة الأجهزة ، حدد "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم انقر فوق "تحديث السائق."
الحل 2- استخدم أداة التحقق من برنامج التشغيل
سيساعدك استخدام أداة التحقق من برنامج التشغيل في العثور على السبب الدقيق لهذا الموت الزرقاء. أيضًا ، إذا وجد مدقق برنامج التشغيل مشكلة ، فقد يقودك مرة أخرى إلى الموت الزرقاء. نوصي هنا بإنشاء نقطة استعادة للنظام ثم الوصول إليها باستخدام هذا الحل.
- افتح ال موجه الأمر نافذة وتشغيل كمسؤول.
- نوع "المدقق"لفتح"مدير المدقق السائق. "
- الآن حدد "قم بإنشاء إعدادات قياسية"وانقر التالى.
- من عند "حدد برامج التشغيل التي تريد التحقق منها" قائمة ، اختر "حدد اسم السائقين من قائمة."
- انقر فوق التالي ثم تابع بالاختيار "إنهاء" التبويب.
الحل 3 - قم بإلغاء تثبيت دعوى أمان الطرف الثالث.
أثناء استخدام مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية ، إذا وجدت أن بدلة AV شديدة الحماية تؤدي إلى تعطل النظام بطريقة ما ، فيمكنك إلغاء تثبيت بدلة الأمان هذه. إذا كنت تشك في هذا السيناريو ، فيمكنك إما تأكيده عن طريق إلغاء تثبيته أو تعطيل الحماية في الوقت الفعلي لبدلة AV الخاصة بك. قد يختلف الإجراء اعتمادًا على بدلة الطرف الثالث المضادة للفيروسات التي تستخدمها.
يمكن لبعض المستخدمين القيام بذلك مباشرة من شريط المهام أو برنامج مكافحة الفيروسات. ومع ذلك ، إذا لم يكن بهذه الطريقة ، فاتبع الخطوات الواردة أدناه:
- افتح مربع الحوار Run ، واكتب "appwiz.cpl" ثم اضغط على Enter. ستظهر قائمة بالبرامج المثبتة في نظامك على شاشتك.
- حدد الآن موقع برنامج الأمان من الجزء الثالث الذي تريد تثبيته وانقر بزر الماوس الأيمن لتحديد "إلغاء التثبيت".
- أخيرًا ، انتقل خلال عملية إلغاء التثبيت لإكمال العملية.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل النظام الخاص بك لجعله مفيدًا. قم بتشغيل الإجراء الذي تسبب في ظهور شاشة زرقاء للموت "خطأ الإيقاف 0x0000009f" وتحقق من استمرارها.
ملحوظة: تأكد من أن لديك نسخة احتياطية أو برنامج أمان مضمنًا مثل Windows defender أو شيء مشابه. يوصى بعدم إبقاء نظامك عرضة للخطر حيث يجب أن يكون لديه حماية في بعض الأشكال الأخرى.
الحل 4- قم بتحديث إصدار BIOS
يمكن أن يؤدي أيضًا BIOS قديم أو مع برنامج تشغيل مجموعة شرائح منخفض المستوى إلى عدم استقرار عام قد يتسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء "خطأ الإيقاف 0x0000009f". يمكن أن يتيح لك تحديث إصدار BIOS في نظامك أخيرًا التخلص من حدوث هذا الخطأ.
على الرغم من تحديث BIOS بشكل عام من قبل الشركة المصنعة كإجراء تثبيت غير صحيح ، يمكن أن يتسبب في بعض المشكلات الأخرى. ومع ذلك ، تسمح لك بعض الشركات المصنعة للوحات الأم بتحديث BIOS من خلال الوصول إليه مباشرة.
ملحوظة: تذكر أن العملية قد تختلف في التكوين الذي تستخدمه. تأكد أيضًا من عدم وجود ملفات أخرى متاحة على محرك أقراص USB قبل نقل التحديث إليه.
يمكنك دائمًا التحقق من دليل اللوحة الأم للعثور على المفتاح الذي قد تحتاجه للضغط عليه للوصول إلى BIOS الخاص بك. في بعض الحالات النموذجية ، قد يعمل المفتاح DELETE أو F.
يمكنك أيضًا اتباع الخطوات الواردة أدناه:
- أثناء بدء تشغيل Windows ، انقر فوق ملف قائمة البدأ ثم اضغط على زر التشغيل.
- الآن أثناء الضغط على مفتاح Shift ، حدد الخيار اعادة تشغيل.
- من الخيارات المعروضة ، اختر "مستكشف الأخطاء ومصلحها."
- تحديد "خيارات متقدمة"ثم حدد"إعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI ".
- انقر فوق زر إعادة التشغيل ، وسيقوم نظامك الآن بالتمهيد إلى BIOS.
- عندما تصل إلى BIOS ، ابحث عن أي تحديثات متوفرة وتابعها.
- اختر الآن ملف تحديث BIOS من برنامج تشغيل USB وانتظر حتى تستمر عملية التحديث.
Blue Screen of Death ليست شؤونًا مليئة بالأحداث ، ومن الأفضل إصلاحها بسرعة. بغض النظر عن الإصلاحات التي تستخدمها ، من الضروري اتباع الإجراء كما هو مذكور أعلاه. قد يؤدي تخطي الملاحظات والتوصيات المهمة وتجنبها إلى خلق مشكلة لنظامك.
بمجرد معرفة السبب الجذري لـ "خطأ الإيقاف 0x0000009f" شاشة الموت الزرقاء في نظامك ، يمكنك استخدام الإصلاح المناسب. نأمل أن تكون بعض الإصلاحات الأخرى المذكورة في المقالة أعلاه مفيدة لك. إذا لم تكن قادرًا على إصلاح مشكلات الخطأ هذه ، فمن المستحسن الحصول على بعض المساعدة المهنية. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.