كيفية الإصلاح إذا كانت خرائط Google لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10
نوافذ / / August 05, 2021
خرائط Google هي أداة رسم الخرائط الأكثر استخدامًا هناك. يسمح لك بمشاهدة صور الأقمار الصناعية وخرائط الشوارع وحركة المرور في الوقت الفعلي للمنطقة. ويمكن الوصول إليه بسهولة على جميع الأجهزة مثل Windows و Mac OS و Android وما إلى ذلك.
لكن في الآونة الأخيرة ، اشتكى بعض مستخدمي Windows 10 من مشكلة في خرائط Google. يدعي المستخدمون المتأثرون أنهم غير قادرين على عرض وظيفة 3D وميزة التجوّل الافتراضي. إذا كنت تتعامل أيضًا مع هذه المشكلة نفسها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلا تقلق. سنعرض لك بعض الحلول البسيطة والفعالة التي من شأنها حل هذه المشكلة في وقت قصير.
جدول المحتويات
- 1 السبب وراء خطأ خرائط جوجل لا يعمل:
-
2 حلول لإصلاح خطأ خرائط Google لا يعمل:
- 2.1 الحل 1: التبديل إلى وضع التصفح المتخفي
- 2.2 الحل 2: تسجيل الخروج من حساب Google الحالي الخاص بك
- 2.3 الحل 3: حذف ملف تعريف الارتباط gsScrollPos
- 2.4 الحل 4: استخدم متصفحًا مختلفًا
- 2.5 الحل 5: تعطيل الملحقات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت
- 2.6 الحل 6: قم بتحديث متصفح Chrome
- 2.7 الحل 7: أعد ضبط المتصفح
- 2.8 الحل 8: أعد تثبيت متصفح Chrome
السبب وراء خطأ خرائط جوجل لا يعمل:
ظهرت مشكلة خرائط Google على أجهزة أخرى أيضًا. لكن المشكلة أكثر شيوعًا مع نظام التشغيل Windows. كما ورد في إشعارنا ، فإن ملف تعريف ارتباط Google الذي تم التنصت عليه والمخصص لمتصفح Google Chrome ينشئ هذا الخطأ في خرائط Google. أثناء استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، يعتمد معظم المستخدمين على Google Chrome للوصول إلى خرائط Google. لذلك ، في هذه المقالة ، سوف نوضح لك كيفية إصلاح خرائط Google على متصفح Google Chrome.
حلول لإصلاح خطأ خرائط Google لا يعمل:
الحل 1: التبديل إلى وضع التصفح المتخفي
لإصلاح المشكلة ، حاول استخدام خرائط Google في وضع التصفح المتخفي. لا يستخدم وضع التصفح المتخفي أي ملفات تعريف ارتباط مخزنة محليًا أو امتداد متصفح. هذا يعني أنه لن يستخدم ملف تعريف الارتباط الذي تم التنصت عليه ، والذي كان يسبب الخطأ في المقام الأول. لذلك ، إذا كنت في عجلة من أمرك وتريد استخدام حل مؤقت سريع ، فانتقل إلى وضع التصفح المتخفي.
- افتح متصفح Chrome الخاص بك ؛ اضغط على قائمة طعام أيقونة.
- ثم حدد ملف نافذة التصفح المتخفي الجديد.
- افتح خرائط Google في وضع التصفح المتخفي الجديد.
- تحقق مما إذا كان يمكنك العثور على أي خطأ مرة أخرى.
الحل 2: تسجيل الخروج من حساب Google الحالي الخاص بك
قد يتداخل حساب Google الخاص بك مع خرائط Google. في حالة تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك ، فسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة. تذكر ، هذا مجرد حل مؤقت. وستفقد أيضًا إعداداتك الحالية إذا قمت بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك.
- في متصفحك ، افتح موقع Google على الويب.
- اختر زر حسابك في الزاوية اليمنى العليا.
- هنا ، يمكنك رؤية خيار تسجيل الخروج.
- انقر فوق "خروج.”
- الآن ، تحقق من حل المشكلة.
الحل 3: حذف ملف تعريف الارتباط gsScrollPos
إذا كنت تريد حل المشكلة نهائيًا ، فابحث عن ملفات تعريف الارتباط المسببة للمشكلة (gsScrollPos) واحذفها. يمكنك أيضًا اختيار إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح ، ولكن سيؤدي ذلك إلى فقدان معلومات تسجيل الدخول والإعدادات الأخرى. اتبع هذه الخطوات.
- افتح متصفح Chrome الخاص بك وفي شريط العناوين ، اكتب الرابط التالي.
الكروم: // الإعدادات / ملفات تعريف الارتباط / التفاصيل؟ الموقع =www.google.com
(يمكن أن يتغير الرابط بناءً على إصدار Google الذي تستخدمه. على سبيل المثال - إذا كنت تستخدم إصدار google.co.uk ، فسيكون رابط ملفات تعريف الارتباط من Google هو: "chrome: // settings / cookies / details؟ الموقع =www.google.co.uk.”
- صحافة أدخل.
- أ إعدادات نافذة مع جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة ستفتح.
- الآن ، ابحث عن ملفات تعريف الارتباط التي تبدأ بـ gsScrollPos، وانقر على "X"بجوار كل منهم.
- بعد حذف جميع ملفات تعريف الارتباط gsScrollPos ، أعد تشغيل متصفح Chrome.
- انتقل إلى حساب خرائط Google الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على المشكلة مرة أخرى.
الحل 4: استخدم متصفحًا مختلفًا
إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل خرائط Google على Google Chrome ، فعليك تغيير متصفحك. اختر متصفحًا جديدًا وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. افتح خرائط Google على المتصفح الجديد وتحقق مما إذا كان يمكنك العثور على الخطأ مرة أخرى.
الحل 5: تعطيل الملحقات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت
في بعض الأحيان ، يمكن أن تخلق الملحقات وملفات تعريف الارتباط وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت مشاكل في المتصفح. لذا ، اتبع هذه الخطوات.
-لتعطيل ملحقات-
- افتح ال قائمة طعام.
- اختر ال المزيد من الأدوات اختيار.
- انقر فوق "ملحقات“
- الآن ، يمكنك رؤية أسماء جميع الملحقات المثبتة.
- انقر على التبديل الأزرق بالقرب من الامتداد لتعطيله.
- بعد تعطيل جميع الملحقات ، تحقق من خرائط Google الخاصة بك.
-مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط-
- افتح المستعرض الخاص بك وانقر فوق قائمة طعام أيقونة
- أختر "إعدادات“
- حدد "المتقدمة" اختيار.
- انقر فوق "محو بيانات التصفح.”
- أختر "كل الوقت"لل النطاق الزمني.
- حدد المربعات بجانب ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
- انقر فوق "امسح البيانات.”
- تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا.
الحل 6: قم بتحديث متصفح Chrome
إذا لم تقم بتحديث Chrome لفترة طويلة ، فهذا هو الوقت الذي يجب أن تتابع فيه تحديثه. اتبع الخطوات.
- انتقل إلى القائمة> تعليمات> حول Google Chrome.
- ستظهر علامة تبويب جديدة على الشاشة بامتداد البحث عن تحديثات إشارة.
- بعد تثبيت التحديثات ، افتح خرائط Google وتحقق من الخطأ.
الحل 7: أعد ضبط المتصفح
عندما تعيد تعيين المتصفح ، يتم مسح جميع الامتدادات غير المرغوب فيها والملفات المؤقتة ومواطن الخلل. لذلك ، لحل مشكلة خرائط Google ، اتبع هذه الخطوات ، وأعد ضبط متصفحك.
- اذهب إلى القائمة> الإعدادات.
- حدد ملف المتقدمة اختيار.
- ضمن قسم إعادة التعيين والتنظيف ، اختر "اعادة الضبط.”
- ثم اختر "إعادة تعيينزر ".
- تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الحل 8: أعد تثبيت متصفح Chrome
نحن نعلم أن Chrome متصفح مفيد للغاية. ولكن إذا استمرت في التدخل في منتجات Google الأخرى ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيتها. لإلغاء تثبيت Google Chrome بنجاح ، يمكنك استخدام برنامج إلغاء التثبيت. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بمتصفح Chrome. بعد إزالة تثبيت Chrome من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتثبيته مرة أخرى. تحقق مما إذا كان هذا يساعد في حل مشكلة خرائط Google.
خرائط Google هي خدمة خرائط ويب شائعة. يحتوي على العديد من الميزات المذهلة ، ولكنه يظهر أيضًا بعض الأخطاء من وقت لآخر. خاصة عند استخدام خرائط Google على متصفح Chrome ، يبدأ ملف تعريف ارتباط معين به أخطاء في خلق المشكلات.
لكن لا داعي للقلق بعد الآن. لقد قدمنا لك العديد من الحلول الفعالة. جربهم واحدًا تلو الآخر واعرف أيهم يحل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. نأمل أن تكون قد حصلت على جميع المعلومات التي تريد معرفتها حول خطأ خرائط Google لا يعمل. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.