كيفية الإصلاح نحن آسفون - لقد واجهتنا رسالة مشكلة في Microsoft Teams
نوافذ / / August 05, 2021
فرق مايكروسوفت هو حل رائع الكل في واحد لجميع الكلمات في أدوات العمل المنزلية. ومن بين هذه الأدوات مربعات الدردشة والمكالمات الصوتية ، تجعل هذه الأدوات العمل في الأعمال والمشاريع التعاونية أسهل بكثير. ومع ذلك ، يواجه العديد من مستخدمي Microsoft Teams مشكلات في ميزات الرسائل وتلقي خطأ - نأسف - لقد واجهنا خطأ في رسالة المشكلة ولا نعرف كيفية إصلاحها. تنشأ المشكلة بشكل أساسي بسبب خدمات الإنترنت الخاطئة أو الملفات المفقودة أو أي شيء آخر. تظهر رسالة الخطأ على شاشة بدء الترحيب ، ولا يعمل شيء بعد ذلك. لذلك من الصعب العمل على المشاريع حتى يتم حل هذه المشكلة.
من الأهمية بمكان إصلاح رسالة الخطأ "نحن آسفون - لقد واجهنا مشكلة" في Microsoft Teams نظرًا لأنه لن يتم تحميل المزيد. هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة. سنساعدك في استكشاف الخطأ وإصلاحه حتى تتمكن من بدء العمل مع مشروعك في أقرب وقت ممكن.
جدول المحتويات
- 1 ما هي Microsoft Teams وميزاتها
-
2 كيفية الإصلاح نحن آسفون - لقد واجهتنا رسالة مشكلة في Microsoft Teams.
- 2.1 التبديل إلى عميل الويب
- 2.2 قم بتغيير وقت الكمبيوتر حسب منطقتك
- 2.3 قم بإلغاء تثبيت Microsoft Teams وإعادة تثبيته
- 2.4 التحديث إلى أحدث إصدار
- 2.5 إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft Windows
- 2.6 بواسطة محرر تسجيل Windows
- 3 ما هو استخدام Microsoft Teams؟
- 4 كيفية استخدام Microsoft Teams بشكل مناسب؟
- 5 خاتمة
ما هي Microsoft Teams وميزاتها
Microsoft Team عبارة عن منصة تعاونية وتواصلية. تسمح الفرق للمجتمعات أو المجموعات أو المؤسسات بالتعاون والدردشة واللقاء والمشاركة. ستمكّن Teams for Education المسؤولين والمعلمين من إنشاء فرق محددة للفصول ومجتمعات التعلم المهنية (PLCs) وأعضاء هيئة التدريس وكل شخص بشكل أساسي.
ستحصل على كل ما ستحصل عليه من نظام أساسي للمراسلة الفورية ، بالإضافة إلى مشاركة الملفات وأمان على مستوى المؤسسات.
القنوات: داخل الفريق ، يمكن للأعضاء إنشاء قنوات. القنوات هي مواضيع محادثة. يمكن للمستخدمين الرد على المنشورات بنصوص أو باستخدام وسائط مثل الصور وملفات GIF وما إلى ذلك.
الاتصال: للمكالمات ، يقدم الفريق خدمات VoIP ثرية ومؤتمرات الفيديو داخل العميل. تدعم الفرق أيضًا مؤتمرات شبكة الهاتف العامة (PSTN) ، مما يسمح للمستخدمين بالاتصال بأرقام الهواتف من العميل نفسه.
لقاء: لدى الفرق ميزات لجدولة اجتماع أو إنشاء خاص ، ويمكن للمستخدمين رؤية أن الاجتماع مستمر من خلال زيارة القناة. لدى الفريق أيضًا مكون إضافي لـ MS outlook يمكن للأعضاء من خلاله دعوة الأشخاص إلى الجلسة.
التوافق: يتوفر MS Teams على العديد من الأنظمة الأساسية مثل Windows و Android وحتى Mac و iOS ، لذا يمكنك البدء في العمل من خلال أي من الأنظمة الأساسية ، سواء كانت سطح مكتب أو جهاز محمول.
كيفية الإصلاح نحن آسفون - لقد واجهتنا رسالة مشكلة في Microsoft Teams.
كانت Microsoft تدعي أنها قامت بحل هذه المشكلة (لقد واجهت هذه المشكلة في كثير من الأحيان) ؛ ومع ذلك ، لا يزال بعض المستخدمين يكافحون في مواجهة مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams. بالنسبة لأولئك المستخدمين الذين ما زالوا متأثرين ، فقد حاولنا حل هذه المشكلة الخاصة بك من خلال الطرق التالية. جرب هذه الطرق بشكل صحيح خطوة بخطوة وبإيجاز.
التبديل إلى عميل الويب
غالبًا ما تستلزم مشكلات تسجيل الدخول المتعلقة بـ Microsoft Teams تلك التي تصل من عميل سطح المكتب (برنامج سطح مكتب Microsoft Teams). إذا كنت تواجه هذه المشكلة على Desktop Client ، ففكر في استخدام Web Client. يمكنك الوصول عميل ويب Microsoft Teams على أي متصفح. ومع ذلك ، فهو يعمل بشكل أفضل مع Microsoft Edge و Internet Explorer.
قم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
انقر فوق "استخدام الويب بدلاً من ذلك" (وبذلك تكون قد انتهيت!)
قم بتغيير وقت الكمبيوتر حسب منطقتك
إذا كنت في عجلة من أمرك للمشاركة في الندوة عبر الويب ، فجرّب هذه الطريقة الأسهل والأبسط ، فقط قم بتغيير وقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإذا لم يساعدك ذلك في محاولة تغيير البلد.
انقر بزر الماوس الأيمن في قسم الوقت وانقر على ضبط الوقت / التاريخ
قم بإيقاف تشغيل خيار "ضبط الوقت تلقائيًا".
انقر فوق تغيير. قم بتغيير الوقت بشكل عشوائي ، وإذا لم يفلح ذلك ، فحاول تغيير المنطقة الزمنية.
ملاحظة: هذا حل مؤقت لإصلاح دائم لهذه المشكلة ، جرب الطرق أدناه.
قم بإلغاء تثبيت Microsoft Teams وإعادة تثبيته
في بعض الأحيان ، بعد التحديث أو حتى التثبيت العادي ، تتم إزالة التطبيقات المهمة دون أي سبب مهم وتخلق مشكلة هائلة. للتأكد من أن جميع الملفات موجودة وأنها في المكان المناسب ، قم بإلغاء تثبيت Microsoft Teams ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتثبيته مرة أخرى.
التحديث إلى أحدث إصدار
تتطلب البرامج العملاقة مثل Microsoft Teams تحديثات منتظمة لتحسين تجربة المستخدم واستقرار البرنامج. على الرغم من تحديث Microsoft Teams في الخلفية دون أي إذن ، يمكنك التحقق مما إذا كان قد تم تحديث البرنامج الخاص بك ، وإذا لم يتم تحديثه ، فحينئذٍ تحديث Microsoft Teams على أنظمة تشغيل Windows و Android و iOS و macOS المنصات.
انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي ، وانقر فوق التحقق من وجود تحديث
إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft Windows
إذا كان برنامجك لا يعرض أحدث إصدار ، فحاول إعادة تعيين Windows Store Cache. هيريس كيفية القيام بذلك
افتح Run واكتب ما يلي: ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق \ ذاكرة التخزين المؤقت
احذف جميع الملفات
ارجع افتح تشغيل واكتب ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق \ ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق \ ذاكرة التخزين المؤقت ، وحذف جميع الملفات. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول.
بواسطة محرر تسجيل Windows
باستخدام محرر تسجيل Windows ، يمكنك حل مشكلة رسالة "Opps We sorry - لقد واجهنا مشكلة". ومع ذلك ، يحتفظ سجل Windows بالملفات والبيانات المهمة ، لذا اتبع الدليل أدناه بعناية!
افتح Run ، اكتب Regedit
انقر فوق HCKEY_LOCAL_MACHINE
ثم انتقل إلى البرنامج> Microsoft> Windows> الإصدار الحالي> السياسات> النظام (قم بالتمرير لأسفل للعثور على هذه الخيارات)
انقر فوق EnableLUA. ضع بيانات القيمة 1 انقر فوق موافق ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
ما هو استخدام Microsoft Teams؟
Microsoft Teams هو برنامج يستخدم لاستضافة الندوات والندوات عبر الإنترنت والعمل مع الزملاء ومشاركة الملفات و للعمل عن بُعد ، توفر Microsoft Teams وسيلة رائعة للشركات لاستضافة الاجتماعات والمؤتمرات بغموض.
كيفية استخدام Microsoft Teams بشكل مناسب؟
لكي نكون صادقين ، سوف تتعلم من تفاعلك مع Microsoft Teams على الرغم من وجود بعض التوصيات التي يجب وضعها في الاعتبار ، من أجل استخدام Microsoft Teams بشكل مفيد:
- قم بتشغيل جميع مكونات الأمان التي يدعمها MS Teams
- لتجنب المشاركة مرارًا وتكرارًا وعدم إضاعة الوقت ، قم بإنشاء مكتبة للملفات المشتركة.
- تجنب إنشاء أكثر من فريق واحد لنفس المهمة.
- لمزيد من الكفاءة ، يجب أن يكون هناك اتصال ثنائي الاتجاه بين MS Teams و SharePoint.
خاتمة
Microsoft Teams عبارة عن أداة نظام أساسي للعمل التعاوني حيث لا تعمل الخدمات الأساسية ، ثم نوع المشكلة. قد تمثل رسالة الخطأ "نحن آسفون - واجهتنا مشكلة" في فريق Microsoft موقفًا إشكاليًا حيث لن تتمكن من الوصول إلى ملفاتك أو مشروعاتك أو مستنداتك الأخرى المخزنة هناك. لذلك اتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة بنفسك. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، فقم بالتعليق أدناه.
اختيار المحرر:
- Microsoft Teams مقابل فرق Sharepoint: أيهما هو الأفضل لتجربة العمل السهل؟
- كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل Microsoft Teams أو فتحها
- إصلاح خطأ Microsoft Teams: فشل Teams في الاتصال بنقطة نهاية الإعدادات
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsoft Teams وإرشادها وإرشاداتها لتصبح محترفًا
- كيفية توصيل Microsoft Teams بموقع SharePoint؟