كيفية إصلاح رمز الخطأ: 0x800CCC6F أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني من Outlook؟
نوافذ / / August 05, 2021
Microsoft Outlook عبارة عن منصة بريد إلكتروني يمكن للمتخصصين من خلالها الاستفادة بسهولة من الميزات المتقدمة في خدمات إرسال البريد الإلكتروني. إنه برنامج من Microsoft يمكن الوصول إليه لمستخدمي Windows وكذلك لمستخدمي Mac.
ولكن ، تستمر المشكلة عندما يواجه الأشخاص رمز الخطأ Ox80CCC6F عند إرسال رسائل بريد إلكتروني من Outlook. إذا كنت تواجه أيضًا رمز الخطأ نفسه ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الخطأ وإصلاحه. لمعرفة المزيد حول هذا الخطأ ، تحتاج إلى التمرير لأسفل.
جدول المحتويات
- 1 أسباب وراء الخطأ 0x800ccc6f
-
2 كيفية التحقق من الخطأ 0x800ccc6f وإصلاحه في Outlook؟
- 2.1 قم بتغيير إعدادات SMTP
- 2.2 تعطيل الوظائف الإضافية من Outlook
- 2.3 إصلاح علبة الوارد الخاصة بك
- 2.4 تعطيل وتمكين جدار الحماية
- 2.5 نصائح أخرى:
أسباب وراء الخطأ 0x800ccc6f
عادةً ما يظهر رمز الخطأ 0x800ccc6f في Outlook عند وجود مشكلة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها. السبب الرئيسي وراء ظهوره هو أنك تقوم أحيانًا بإجراء التغييرات في إعدادات STMP ، خاصة في تكوين البريد الإلكتروني. إلى جانب هذا ، خطأ 0x800ccc6f يمكن أن يحدث أيضًا عند عمل ميزة حماية البريد الإلكتروني من الفيروسات في نظامك.
كيفية التحقق من الخطأ 0x800ccc6f وإصلاحه في Outlook؟
قم بتغيير إعدادات SMTP
يمكنك الوصول إلى إعدادات البريد في Outlook مباشرة من لوحة التحكم حيث يمكنك بشكل عام رؤية ظهور رمز البريد. بعد ذلك ، يجب عليك الالتزام بالخطوات التالية للتحقق من الخطأ نفسه وإصلاحه.
- دخول لوحة التحكم ثم ابحث عن أيقونة تقول بريد
- انتقل الآن إلى ظهور خيار حسابات البريد الإلكتروني.
- تحديد بريد ثم اضغط على يتغيرون التي يمكنك من خلالها رؤية إعدادات SMTP.
- بروتوكول SMTP ليس شيئًا يصعب معرفته ، ولكنه الإعداد الأساسي الذي يجب القيام به عندما تواجه أي مشكلة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى المتابعة إلى إعدادات متقدمة
- هنا ستجد الخيار إعدادات خادم SMTP حيث سيكون رقم المنفذ مرئيًا.
- الآن ، تحتاج إلى تبديل الأمان إلى تلقائي أو SSL.
مع هذا ، ستتمكن من حل المشكلة على الأرجح. في حالة عدم قيامك بذلك ، يمكنك التحقق من حل آخر لنفسه.
تعطيل الوظائف الإضافية من Outlook
في كثير من الحالات ، يظهر رمز الخطأ 0x800ccc6f بسبب التثبيت الأخير للوظائف الإضافية في برنامج Outlook. في هذا السيناريو ، يمكن أن يكون تعطيل الوظائف الإضافية أو إلغاء تحديدها هو الحل الأمثل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى مراجعة الدليل التالي.
- أدخل الآفاق ثم اضغط على ملف و خيارات.
- في ال الآفاق خيارات ، تحتاج إلى التحقق من الصفحة اليسرى للعثور الوظائف الإضافية.
- انقر فوق خيار الوظائف الإضافية لإدارة الإعدادات.
- صنبور اذهب الخيار هنا ، وبعد ذلك ستنجح في تعطيل الوظائف الإضافية النشطة.
- انقر حسنا لحفظ الإعدادات ، وبعد ذلك يمكنك إغلاق تطبيق أو برنامج Outlook وإعادة فتحه.
تحقق مما إذا كنت قد وجدت الحل لخطأك أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فهناك بعض الطرق المذكورة أدناه والتي يمكنك تجربتها.
إصلاح علبة الوارد الخاصة بك
إصلاح صندوق الوارد الخاص بك في Outlook هو الإصلاح العملي التالي الذي يمكن أن يساعدك في معالجة المشكلات المتعلقة بـ Outlook PST وكذلك ملفات OST. عادةً ، عندما تواجه ملفات OST و PST في Outlook تلفًا أو تلفًا يصبح أيضًا سببًا بارزًا لمواجهة رمز خطأ Outlook 0x800ccc0f. إذا كنت تتلاعب أيضًا بنفس الخطأ ، فيمكنك الاستفادة من الميزات المضمنة المتوفرة في برنامج Microsoft Outlook نفسه. كل ما عليك فعله هو تحديد موقع الميزة وتشغيل هذه الأداة المساعدة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac ، أيهما تستخدمه. إذا اتبعت إرشادات هذه الميزة ، فيمكنك إصلاح ملفات OST و PST في برنامج Microsoft Outlook الخاص بك.
تعطيل وتمكين جدار الحماية
يمكن أيضًا أن يكون تعطيل برنامج نظام مكافحة الفيروسات ثم تمكينه حلاً نهائيًا لإصلاح رمز الخطأ 0x800CCC6F. إذا كنت لا تعرف الإجراء ، فيمكنك الاستعانة بالخطوات المذكورة التالية ، والتي تعد مفيدة للغاية.
- اضغط على بداية الخيار ثم انتقل إلى لوحة التحكم
- هنا ، تحتاج إلى المتابعة نحو الخيار بالاسم إتصال شبكة.
- ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف اتصال الإنترنت علامة التبويب هي الخطوة التالية التي يجب اتباعها.
- الآن ، اختر الخصائص الخيار من القائمة واضغط عليها.
- بعد ذلك ، افتح ملف الأمان علامة التبويب ثم قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية هناك وبعد ذلك.
باستخدام هذا الإجراء بأكمله ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات من نظامك. أيضًا ، أنت ناجح في مسح المسارات المسؤولة عن عمليات إرسال واستلام البريد الإلكتروني.
الآن ، تحتاج إلى التأكد من إجراء إضافة يدوية لاسم خدمة POP واسم خادم SMTP لتلقي رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها ، على التوالي. تحتاج إلى إضافة أسماء الخادم هذه إلى حسابات البريد الإلكتروني في Outlook. بالنسبة لهذا الإجراء ، يمكنك الحصول على مساعدة من الدليل التالي.
- افتح مايكروسوفت أوتلوك وابدأها ، ثم اختر أدوات الخيار وبعد ذلك حسابات البريد الإلكتروني.
- انقر على رأي أو إجراء تغييرات على حسابات البريد الإلكتروني الموجودة ، وبعد ذلك تحتاج إلى النقر فوق "التالي".
- الخطوة التالية هي النقر أضف، ثم POP3، وثم التالى في مربع حوار حسابات البريد الإلكتروني.
- تأكد من إدخال المعلومات المناسبة لخادم POP3 ثم اضغط على التالى.
- في النهاية ، تحتاج إلى النقر فوق إنهاء ثم تحقق من تصحيح إعدادات حساب Outlook.
نصائح أخرى:
في بعض الأحيان ، يمكنك أيضًا مواجهة رمز الخطأ 0x800ccc6f عندما تكون هناك قائمة لا تنتهي بالمستلمين الذين ترسل إليهم نفس البريد الإلكتروني من حسابك. في هذه الحالة ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستلمين واحدًا تلو الآخر أو في كسور متعددة بدلاً من ذلك ، يمكنك دمج الكل في قائمة مستلمي بريد إلكتروني واحدة. باستخدام هذا ، يمكنك التخلص من رمز الخطأ الذي يظهر عند إرسال رسائل بريد إلكتروني من Outlook.
إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ Ox800CCC6F حتى بعد تجربة الطرق المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة للتحقق مما إذا كان هناك خادم قوي ، ولا توجد مشكلة في الاتصال بين Outlook والبريد الإلكتروني الخادم. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة أيضًا بسبب التثبيت غير الصحيح لبرنامج Outlook.
للتغلب على هذه المشكلة ، يمكنك إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته أو إعادة تشغيل موجه Wi-Fi أو تطبيق Outlook. من خلال هذه الإصلاحات السريعة ، ستحصل بالتأكيد على الحل لرمز الخطأ هذا الذي يتسبب في إعاقة إجراء إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.
مقالات ذات صلة
- كيفية إصلاح خطأ Outlook 0x800CCCDD قام خادم IMAP بإغلاق الاتصال؟
- كيفية إدارة مهام Outlook الخاصة بك من جهاز iPhone أو iPad
- كيفية تأمين رسائل البريد الإلكتروني على Outlook Web و App Client
- كيفية إصلاح Outlook Error Code 0x8004011D
- كيفية إصلاح Microsoft Teams لا تظهر في Outlook؟