كيفية إصلاح رمز خطأ PS5 WS-37368-7

تم التحديث الأخير في 7 مارس 2021 الساعة 02:45 صباحًا

عندما يتعلق الأمر بوحدة التحكم في الألعاب ، فلا توجد منافسة مع Sony PlayStation. في الآونة الأخيرة ، الجيل القادم الذي طال انتظاره بلاي ستيشن 5 تم إطلاقه ولكن الأداء أو الاستقرار لم يكن رائعًا كما كان يتوقعه المستخدمون. نظرًا لأنه لا يوجد شيء ثابت أو دائم ، فإن وحدة التحكم PS5 تأتي أيضًا مع الكثير من الأخطاء أو الأخطاء التي يجب على المطورين التحقيق فيها وإصلاحها في أقرب وقت ممكن. هنا في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، سنشارك معك الخطوات السهلة لإصلاح رمز خطأ PS5 WS-37368-7.

وفقًا لمستخدمي PS5 المتأثرين ، لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم على شبكة PlayStation ونتيجة لذلك ، يظهر رمز الخطأ WS-37368-7 بشكل عشوائي. تقول في الأساس "تم حظر الوصول إلى Sony Entertainment Network بواسطة هذا الحساب أو تعليقه مؤقتًا. (WS-37368-7) ". الآن ، وفقًا لإشعار الخطأ ، يبدو أنه تم حظر حساب المستخدم بشكل مؤقت أو دائم. لكي نكون دقيقين للغاية ، لا يحدث هذا الحظر إلا عندما ينتهك المستخدم أي شروط وأحكام.

كيفية إصلاح رمز خطأ PS5 WS-37368-7

تظهر التقارير أيضًا أن خطأ الحظر هذا يبدو أنه يظهر للمستخدمين الأبرياء دون أي انتهاك فعلي لأي قواعد. هذا نوع من الخطأ أو خطأ الخادم الذي يسبب الكثير من المتاعب للمستخدمين. وفي الوقت نفسه ، يتصل الكثير من المستخدمين أيضًا بدعم العملاء وتجاوز الحظر عن طريق التحقق منه.

اقرأ أيضا: كيفية إلغاء نقل البيانات من PS4 إلى PS5؟

في حين أن بعض المستخدمين المؤسف لم يتلقوا حتى بريدًا إلكترونيًا من دعم العملاء حول هذه المشكلة وأصبحوا غير قادرين على الاستمرار في استخدام PS5 الخاص بهم بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، تدعي بعض التقارير أنه إذا كان لدى أي مستخدم أي مدفوعات متأخرة معلقة ، فإن Sony PlayStation تحظرها إما بشكل مؤقت أو دائم. الآن ، إذا كنت تواجه نفس السيناريو أيضًا ، فجرّب الخطوات المحتملة أدناه:

1. أولاً ، تأكد من إعادة تشغيل PS5 وحاول تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. [يمكنك أيضًا محاولة تسجيل الدخول عبر متصفح الويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر]
2. لذلك ، إذا كان الأمر كذلك ، فإن تسجيل الدخول يعمل على أي جهاز أو متصفح آخر ، فهذا يعني أن هناك بعض المشاكل في البرامج الثابتة PS5. في هذه الحالة ، حاول التحقق من اتصالك بالإنترنت وإعادة ضبط وحدة التحكم الخاصة بك.
3. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك من متصفح أو كمبيوتر شخصي ، فعليك الاتصال بدعم PlayStation المخصص للحصول على مزيد من المساعدة. حتى يتمكنوا من دعمك بشكل أفضل لإصلاح المشكلة إذا تم حظر حسابك عن طريق الخطأ.

هذا كل شيء يا رفاق. نأمل أن تكون قد وجدت هذا الدليل مفيدًا جدًا. لمزيد من الاستفسارات ، لا تتردد في طرحها في التعليق أدناه.