قائمة الألعاب الخاصة بي في تطبيق Origin فارغة: كيفية إصلاح مشكلة الألعاب المفقودة؟

في بعض الأحيان قد تفتح مكتبة Origin وتلاحظ أنه ليس لديك ألعابك هناك. قد يكون هناك عدد من الأسباب وراء ذلك وقد تم الإبلاغ عنها بالفعل من قبل العديد من اللاعبين في جميع أنحاء العالم أيضًا. لذلك في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة على جميع الأسباب المحتملة وكيفية إصلاحها.

ربما تكون قد نزَّلت للتو حزمة توسيع أو DLC ، أو ربما لم تتم عملية الدفع أو ربما لم يكن لديك عضوية Origin Access. هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك لا ترى ألعابك في المكتبة الأصلية.

ربما قمت بتنزيل توسع أو DLC:

للتحقق مما إذا كانت لديك اللعبة كاملة أو حزمة التوسيع فقط ، افتح مكتبة Origin وتحقق منها بنفسك. لنفعل ذلك،

• انتقل إلى مكتبة الألعاب الخاصة بك في عميل Origin.
• انقر فوق اللعبة التي قد تكون قمت بتنزيل التوسيع لها أو DLC.
• انقر فوق علامة التبويب التوسيع أو حزم الألعاب أو علامة التبويب محتوى إضافي بالأسفل للتحقق من شكوك.

إذا كنت ترغب في عرض اللعبة في مكتبتك وتشغيلها ، فأنت بحاجة إلى الحصول على اللعبة الكاملة ، وليس الامتداد فقط.

تحقق من اشتراك الوصول الأصلي الخاص بك:

• افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى origin.com.
• الآن قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من هنا.
• انقر فوق الصورة الرمزية الصغيرة التي تراها في الزاوية اليمنى السفلية. سيؤدي هذا إلى فتح خيارات القائمة.
• انقر الآن على علامة التبويب الخاصة بحساب EA والفوترة.
• هنا سترى الآن إعدادات حساب EA الخاص بك. ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب Origin Access الموجودة على الجانب الأيسر.
• هنا سترى تفاصيل حول اشتراكك.

تحقق مما إذا كان لديك أي مدفوعات معلقة:

يحدث أحيانًا أن تستغرق معالجة طلبك في إحدى الألعاب وقتًا أطول ، أي أن عملية الدفع لا تتم على الفور. للتحقق مما إذا كانت المعالجة المعلقة هي مشكلتك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى origin.com.
• الآن قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من هنا.
• انقر فوق الصورة الرمزية الصغيرة التي تراها في الزاوية اليمنى السفلية. سيؤدي هذا إلى فتح خيارات القائمة.
• انقر الآن على علامة التبويب الخاصة بحساب EA والفوترة.
• انقر الآن على سجل الطلبات.
• تحقق من حالة طلبك هنا. إذا ظهرت معالجة ، فانتظر حتى تتم معالجتها ثم سترى لعبتك في مكتبتك. إذا كنت لا ترى لعبتك على الإطلاق هنا ، فمن المحتمل أنك استخدمت حسابًا آخر أثناء الشراء. حاول استخدام حساب بريدك الإلكتروني الآخر لتسجيل الدخول ومعرفة ما إذا كنت ستجد لعبتك بعد ذلك.

الآن ، إذا تمت عملية الدفع الخاصة بك وظهرت كما تمت معالجتها ، فحاول إعادة تحميل مكتبة الأصل الخاصة بك. لذلك ، انتقل إلى Origin client من قائمة Origin وانقر ببساطة على إعادة التحميل. إذا لم يفلح ذلك بعد ذلك ، يمكنك محاولة تسجيل الخروج من Origin ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. هذا يجب أن يحفز الأمور. يمكنك حتى محاولة إلغاء تثبيت Origin مرة واحدة ثم تثبيته مرة أخرى إذا فشلت كلتا الطريقتين.

هل كانت لديك الألعاب لفترة من الوقت وذهبت؟

إذا اختفت الألعاب فجأة عنك ، فيمكنك تجربة الطرق التالية.

تحقق من حسابك:

تحقق مما إذا كنت تستخدم حساب Origin الصحيح. إذا كان لديك حساب آخر ، فحاول تسجيل الدخول بهذا الحساب ومعرفة ما إذا كانت ألعابك ستظهر الآن.

تحقق من ألعابك المخفية:

لسبب ما ، ربما نقلت ألعابك عن طريق الخطأ إلى قسم الألعاب المخفية. للتحقق من قسم الألعاب المخفية ،

• انتقل إلى My Game Library.
• انقر فوق زر التصفية في الزاوية اليمنى العليا.
• انقر على خيار "الألعاب المخفية" من القائمة المنسدلة.
• هناك سترى جميع ألعابك المضبوطة حاليًا على المخفية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت:

هنا شيء آخر يمكنك تجربته. يمكنك محاولة مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت من ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات Origin.

استبدال التعليمات البرمجية:

في حالة شرائك لعبتك من مكان آخر غير Origin ، فتأكد من استرداد رمز المنتج الخاص بك للشراء في Origin. بدون الرمز الأصلي ، لن تظهر اللعبة.

لذلك نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك في حل مشاكلك مع عميل Origin. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فلا تتردد في التعليق أدناه. ولمزيد من التحديثات مثل هذا ، تحقق من موقعنا نصائح وحيل iPhone, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي, نصائح وحيل Android وأقسام أخرى.

مهووس بالتكنولوجيا يحب الأدوات الجديدة ويحرص دائمًا على معرفة أحدث الألعاب وكل ما يحدث في عالم التكنولوجيا وحوله. لديه اهتمام كبير بأجهزة Android وأجهزة البث.