طرق لإصلاح مشكلة إعادة تشغيل OnePlus وتجميدها
غير مصنف / / August 05, 2021
تعتبر هواتف OnePlus الذكية رائعة عندما يتعلق الأمر بتصميمها المتميز ومواصفاتها الرائعة وكاميرا مذهلة في الخلف والأمام مما جعلها واحدة من أسرع الهواتف الذكية مبيعًا. كل شيء يعمل بشكل رائع دون تأخير ولكن مع مرور الوقت ، تتعطل التطبيقات الموجودة على هذه الهواتف الذكية بشكل مفاجئ. هناك مجموعة من المشكلات الأخرى المتعلقة بالأداء والتي ذكرها عدد قليل من المستخدمين في العديد من المنتديات ومواقع التواصل الاجتماعي مثل كيف يتم إعادة تشغيل OnePlus فجأة في منتصف العمل دون حفظ أي بيانات أو يخضع لحلقة إعادة تشغيل مستمرة عشوائية وهي مزعج.
علاوة على ذلك ، اكتشف الأشخاص أيضًا أن هواتف OnePlus الذكية تتجمد عندما يكون هناك الكثير من التطبيقات والعمليات التي تعمل في نفس الوقت. على الرغم من أن هذه المشكلات لا تظهر في معظم الحالات ، فقد بدأ الناس في ملاحظة نفس الشيء الذي يتحسن تدريجيًا. يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب مثل تسبب التطبيقات في حدوث تعارض ، أو عدم توافق التطبيقات أو تحديثها ، بالإضافة إلى تأخر النظام أو تجمد الشاشة وتصبح غير مستجيبة. اكتشف البعض أيضًا أن توقف النظام عند التشغيل يزيد من الانزعاج الذي يشعر به المستخدم بالفعل. لذلك ، حاولنا تجميع قائمة من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات التي ستساعد في الكشف عن الأسباب وكذلك إصلاح مشكلة إعادة تشغيل OnePlus وتجميدها في هذا المستخرج.
جدول المحتويات
- 1 حاول تشغيل هاتف OnePlus الذكي
- 2 جرب التمهيد القسري
- 3 احذف كل ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
- 4 احذف كل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
- 5 امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- 6 استخدم الوضع الآمن للتشخيص
- 7 قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها
- 8 تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Android
- 9 تحقق من وجود تحديثات التطبيق
- 10 انزع الجراب والغطاء
- 11 قم بإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع
- 12 مشاكل البطارية
- 13 أبلغ عن المشكلة إلى مركز الخدمة
حاول تشغيل هاتف OnePlus الذكي
إنه أول شيء يجب عليك فعله إذا كانت الشاشة متجمدة كثيرًا أو إذا كان الجهاز يعيد التشغيل بشكل مفاجئ. عند إعادة تشغيل الهاتف الذكي ، يتم تحرير جميع الموارد التي تم استهلاكها وذلك عندما يبدأ الجهاز من جديد. علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي القيام بذلك أيضًا إلى حل الأخطاء الطفيفة ومواطن الخلل في البرامج أثناء استخدامك للجهاز.
جرب التمهيد القسري
يعد هذا بديلاً لإعادة تشغيل النظام وهو مفيد للغاية عندما تكون الشاشة مجمدة أو تصبح غير مستجيبة وتقاوم أي لمس على الشاشة والنقر على الأزرار. لاحظ أنه لن تبقى أي بيانات غير محفوظة على الجهاز إذا أجريت عملية إجبارية لإعادة التشغيل. يمكنك القيام بنفس الشيء باستخدام زر الطاقة عن طريق الضغط عليه لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف نفسه. إذا لم يتم تشغيله في بضع ثوانٍ ، فما عليك سوى الضغط على زر الطاقة لبضع ثوانٍ وسيتم تشغيله مرة أخرى. يجب أن يحل ذلك أي مشاكل مؤقتة في الوقت الحالي.
احذف كل ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
ذاكرة التخزين المؤقت هي أحد الملفات المؤقتة الزائدة عن الحاجة على الهواتف الذكية والتي تساعد عادةً في تسريع وقت الاسترداد ، ومع ذلك ، بمجرد تلفها ، يمكن أن تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت جميلة مزعج لأنه يقدم مشكلات مثل مشكلة تجميد الشاشة وإعادة التشغيل والتجميد وخفقان الشاشة بالإضافة إلى مجموعة من المشكلات الأخرى التي يجب التعامل معها مع. هناك ثلاثة أماكن يتم تخزين ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه والتي يتم شرحها أدناه.
يمكنك حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام عن طريق فتح ملف الإعدادات >> التخزين وانتقل إلى 'الذاكرة المؤقتة' عن طريق التمرير لأسفل الشاشة. اضغط على الخيار وسيتلقى مربع حوار يطلب حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت نهائيًا أم لا. عليك أن تختار 'نعم' أو 'حسنا' للتأكيد.
احذف كل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
هذا جزء آخر من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الزائدة عن الحاجة أيضًا. يقوم كل تطبيق بإنشاء وتخزين ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التي يمكن أن تسبب المزيد من المشكلات ولهذا السبب تحتاج إلى حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق للتخلص من مشكلة إعادة التشغيل والتجميد كما هو موضح هنا. لاحظ أن تطبيقات مثل WhatsApp و Instagram تخزن بيانات اعتماد المستخدم في ملفات ذاكرة التخزين المؤقت مما يعني أنه إذا حذفت ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، فسوف تقوم تلقائيًا بتسجيل الخروج من ملفات التعريف الخاصة بك وسيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى.
- افتح إعدادات على جهازك.
- قم بالتمرير لأسفل الشاشة وابحث عن التطبيقات >> تم تنزيلها.
- فيما يلي قائمة بجميع التطبيقات التي تم تنزيلها حيث تحتاج إلى فتح كل تطبيق على حدة والنقر فوق 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت' و 'امسح البيانات'.
- كرر الإجراء مع جميع التطبيقات الأخرى وستلاحظ تغيرًا مفاجئًا في الأداء حيث نما بسرعة وأسرع مع انخفاض النفقات العامة.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
هذا جزء آخر من ذاكرة التخزين المؤقت التي يتم تخزينها ويمكن الوصول إليها للتنظيف فقط في وضع الاسترداد. إليك كيفية حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المتبقية.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز أولاً.
- اضغط على مفتاح التشغيل و اخفض الصوت المفتاح معًا لمدة 10 إلى 15 ثانية حتى يهتز الهاتف.
- استرجع الأزرار بمجرد بدء تشغيل الشاشة وظهورها ذكري المظهر الشعار على الشاشة.
- تختلف مفاتيح التنقل في هذا القسم حيث يمكنك التمرير باستخدام مفتاحي مستوى الصوت وتحديد خيار باستخدام ملف مفتاح التشغيل.
- عليك أن تختار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" من وسط القائمة ثم اضغط على 'نعم' وهذه نهاية ما عليك القيام به لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
استخدم الوضع الآمن للتشخيص
تحقق مما إذا كانت مشكلة إعادة التشغيل والتجميد ناتجة عن التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا نظرًا لأن مستخدمي Android يعتمدون بشكل كبير على التطبيقات وهناك ملايين التطبيقات المتاحة للاختيار من بينها. إذا لاحظت سلوكًا غريبًا لجهازك بعد تنزيل أحد التطبيقات ، فما عليك سوى إلغاء تثبيته وسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة.
ولكن إذا لم تتمكن من التمييز بين ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن التطبيقات المثبتة مسبقًا أم أنها مستحقة لتطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتنزيلها الآن ، يمكنك التمهيد في الوضع الآمن وفحص ملفات هاتف.
- ما عليك سوى إيقاف تشغيل الهاتف والانتظار.
- الآن اضغط على زر الطاقة وتشغيل الهاتف.
- بمجرد أن تضيء الشاشة ، اترك ملف زر الطاقة واضغط على رفع الصوت وخفضه زر معًا يعمل على تشغيل الهاتف الوضع الآمن.
يمكنك التحقق من الأسباب المحتملة لمشكلة إعادة تشغيل OnePlus وتجميدها. تحقق مما إذا كان الهاتف يتصرف بشكل طبيعي أم لا ، إذا كان كذلك ، فمن المحتمل أنه تطبيق تابع لجهة خارجية أو تم تنزيله تسبب في المشكلة ولكن إذا توقف أو تأخر ، فستحتاج إلى معرفة ما إذا كان هناك تطبيق مثبت مسبقًا يتسبب في إزعاج.
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها
إذا كان الهاتف يتجمد كثيرًا ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تريدها أو تلك التي لا تحتاجها بالفعل. انتقل إلى الإعدادات >> التطبيقات >> تم التنزيل وانقر على كل تطبيق فردي لا تريده واضغط عليه 'الغاء التثبيت'. هذا كل شئ.
تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Android
يمكن أن يلعب دورًا حيويًا في العديد من المشكلات إذا لم يتم تحديث برنامج Android الثابت. على العكس من ذلك ، يمكن أن تتسبب البرامج الثابتة لنظام التشغيل القديم في حدوث أخطاء وقد تؤدي إلى تلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات يمكن أن يحث الجهاز على بدء حلقات عشوائية واستضافة مشكلات أخرى تحتاج بالفعل إلى إصلاحها هنا. تحقق من وجود نظام تشغيل أندرويد التحديث بالانتقال إلى ملف الإعدادات >> حول الجهاز >> تحقق من وجود تحديثات.
تحقق من وجود تحديثات التطبيق
يتردد على التطبيقات تحديثات من مطوريها وهذا ما يبقيهم بعيدًا عن الأخطاء ويقدم أيضًا ميزات جديدة يمكن للمستخدم الاستمتاع بها. من ناحية أخرى ، تمثل التطبيقات القديمة مشكلة لأنها يمكن أن تسبب أخطاء وهذا شيء لا ترغب في توفره على هاتفك. يمكنك التحقق من جميع التحديثات المتاحة من خلال المتابعة إلى متجر جوجل بلاى وبعد ذلك ، انتقل إلى "تطبيقاتي وألعابي".
انزع الجراب والغطاء
أخبرني كيف يمكن لحالة الهاتف أو الغطاء الذي يمنع الهاتف من التلف ماديًا تعزيز سبب "مشكلة إعادة التشغيل والتجميد" التي نناقشها هنا. على الرغم من أنه قد لا يتسبب بشكل مباشر في حدوث المشكلة ، إلا أنه يمكن أن يؤدي إلى زيادة درجة الحرارة الداخلية للجهاز المعروف بتعطيل أداء الجهاز. أيضًا ، قد يكون لهذا تأثير سلبي على البطارية مما قد يتسبب في عمليات إعادة تشغيل عشوائية وهذا ما تحتاج إلى إصلاحه. انزع الغطاء وتحقق من حالة الجهاز لبضعة أيام.
قم بإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع
السبب الحقيقي وراء حاجتك إلى استعادة الهاتف هو إذا لم تتمكن من حل المشكلات بعد الاطلاع على قائمة الطرق التي تمت مناقشتها أعلاه. عندما تقوم بإعادة ضبط جهاز ، فإنه يعود إلى إعدادات المصنع الخاصة به مما يعني أن جميع البيانات المخزنة على الهاتف سيتم مسحها بالكامل. قبل المتابعة مع هذا الخيار ، أوصي المستخدمين بأخذ نسخة احتياطية من البيانات المطلوبة ثم المتابعة.
- ابدأ بإيقاف تشغيل الهاتف.
- صحافة زر خفض الصوت + زر الطاقة معًا لمدة 10 إلى 15 ثانية.
- بمجرد أن يهتز الهاتف ويظهر ملف شعار Android على الشاشة ، يمكنك ترك الأزرار التي كان عليك الضغط عليها مسبقًا.
- للتنقل ، استخدم ملف زر الطاقة لتحديد و أزرار الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل على التوالي أو تعليمات أخرى.
- عليك أن تختار 'مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع'.
- تحديد 'نعم امح كل معلومات المستخدم' و هذا كل شيء. أعد تشغيل الهاتف بعد الإجراء وهذه طريقة فعالة إلى حد كبير للحد من مشكلة إعادة تشغيل OnePlus وتجميدها.
مشاكل البطارية
إذا كنت تواجه عمليات إعادة تمهيد عشوائية ومشكلة إعادة تشغيل مفاجئة ، فقد يرجع ذلك إلى وجود بطارية خاطئة أو اتصال بينهما. إذا كانت قابلة للإزالة ، فتحقق مما إذا كانت البطارية مشوهة وهذا دليل واضح على أن البطارية قد تكون هي المشكلة. إذا كان غير قابل للإزالة ، فقم بفحصه واستبداله أو إصلاحه حسب شدته.
أبلغ عن المشكلة إلى مركز الخدمة
ربما يكون هذا هو الملاذ الأخير لديك إذا كانت مشكلة إعادة التشغيل والتجميد لا تزال مستمرة في أي من الطرق المذكورة أعلاه. يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى مركز الخدمة وحلها بعد دفع قسط يمكن التنازل عنه إذا كان جهازك في الضمان وإذا كانت فترة الضمان تغطي هذه المشكلات. يمكنك الإبلاغ عن نفس المشكلة إلى منفذ الإصلاح المحمول على الرغم من أن ذلك قد يبطل الضمان أيضًا. آمل أن يساعدك هذا الدليل الصريح في حل المشكلة في وقت سابق. لا تخبرنا كيف عملت على جهازك في التعليقات.
قراءة المزيد:
- كيف أصلح "Pandora الذي يستمر في التعطل" على هاتفي؟
- كيفية إصلاح مشكلات استنزاف بطارية OnePlus - استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات
- كيفية إصلاح مشكلة GPS ZTE Nubia [الطرق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها السريع]
- تسريب صور ومواصفات Huawei Mate 20 Pro: قد يجلب كاميرا ثلاثية بدقة 42 ميجابكسل
مع خبرة تزيد عن 4 سنوات تغطي أنواعًا مختلفة من كتابة المحتوى ، يعد Aadil أيضًا مسافرًا متحمسًا ومحبًا للأفلام. يمتلك Aadil موقعًا إلكترونيًا تقنيًا وهو سعيد للغاية بالمسلسلات التلفزيونية مثل Brooklyn Nine-Nine و Narcos و HIMYM و Breaking Bad.