كيفية إصلاح WhatsApp Video Call لا يعمل على iPhone و Android
وسائل التواصل الاجتماعي / / August 05, 2021
ال WhatsApp تشتهر بشكل كبير بخدمة رسائل الدردشة الفورية وخاصية مكالمات الفيديو. باستخدام ميزة مكالمات الفيديو الجديدة هذه ، يمكنك التحدث مع ثمانية أشخاص تقريبًا في نفس الوقت ، وهي ميزة رائعة لإجراء محادثات جماعية مع أصدقائك. ولكن نظرًا لبعض المشكلات الفنية أو مواطن الخلل ، أبلغ العديد من المستخدمين أن مكالمة فيديو Whatsapp الخاصة بهم لا تعمل على هواتف iPhone و Android الذكية. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء ذلك ، وسوف نقوم بإصلاحها اليوم.
Whatsapp هو تطبيق مستقر للغاية ويتلقى تحديثات جديدة كل أسبوع أو نحو ذلك. لذلك إذا كانت مكالمة الفيديو الجديدة لا تعمل بسبب خطأ في التطبيق ، فسيتم إصلاحها بواسطة المطورين في غضون أسبوع فقط ولكن في معظم الحالات ، يرجع هذا الخطأ إلى سوء التعامل مع ملفات Whatsapp أو تلفها. إذا كنت تواجه أيضًا ميزة مكالمة فيديو Whatsapp لا تعمل ، فلا توجد مشكلات ، فسنساعدك في إصلاحها بسهولة. هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة بنفسك.
![كيفية إصلاح WhatsApp Video Call لا يعمل على iPhone و Android](/f/c211576098810a3c3801a5a7609c8d7d.jpg)
جدول المحتويات
-
1 أسباب عدم عمل Whatsapp Video Call على iPhone و Android
- 1.1 قضايا الإنترنت
- 1.2 مشكلة في ملفات التطبيق
- 1.3 مشاكل متعلقة بخوادم Whatsapp
- 1.4 تطبيق بيتا
- 1.5 إصدار التطبيق قديم
- 1.6 الإصدار القديم من Android أو iOS
أسباب عدم عمل Whatsapp Video Call على iPhone و Android
Whatsapp هو أحد أفضل تطبيقات المراسلة التي تعمل على أنظمة Android و iOS. لقد بدأ كتطبيق مراسلة عادي ، ومع مرور الوقت حقق تقدمًا مع الكثير من الميزات. قدم Whatsapp ميزة الاتصال وميزة الحالة وعدم نسيان واحدة من أفضل الطرق لتوصيل مكالمات الفيديو. في السابق ، كنا قادرين على إجراء مكالمة فيديو مع أربعة أشخاص في وقت واحد ، ولكن مؤخرًا ، قام Whatsapp بتحديث هذا الحد إلى 8 أشخاص في المرة الواحدة. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعلك تواجه أي مشاكل في مكالمات الفيديو في جهازك.
قضايا الإنترنت
السبب الأساسي والشائع وراء عدم عمل مكالمة Whatsapp Video هو أخطاء اتصال الشبكة. يمكن أن تحدث لأى شخص. ضعف الشبكة ومشكلات الاتصال ومشكلة في الاتصال بخوادم Whatsapp وما إلى ذلك. هي مشكلات الإنترنت الأساسية التي تجعل مكالمات فيديو Whatsapp غير قادرة على الاتصال.
حلول
لإصلاح مشكلات الإنترنت ، تحقق من اتصالك بالشبكة أولاً باستخدام متصفحك. انظر ما إذا كانت المواقع الأخرى يتم تحميلها أم لا. إذا لم يتم تحميل أي شيء ، فقم بإيقاف تشغيل بيانات هاتفك المحمول وتشغيلها بعد مرور بعض الوقت. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، فانتقل أولاً إلى الإعدادات ثم إلى الشبكة ثم حدد wifi. بعد ذلك ، حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك وانقر فوق نسيت الشبكة. الآن أعد توصيل wifi الخاص بك. حاول أيضًا تشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيله.
مشكلة في ملفات التطبيق
في بعض الأحيان بسبب بعض الأخطاء الداخلية ، تتلف ملفات التطبيق ، مما يجعل التطبيق يتقلب. تقلبات في تطبيقات تعطل ملفات التطبيق ، وأحيانًا تجعل بعض ميزاتها غير قادرة على العمل. تحدث هذه المشكلة عند تشغيل جهازك بسعة تخزين منخفضة أو إذا كان لديك جهاز قديم. نظرًا لأن كل تطبيق يتطلب بعض المساحة للتشغيل ، فإنه يتعطل عند تشغيله بتخزين منخفض.
حلول
في حالة تلف بيانات التطبيق أو تعطل تطبيقك أثناء إجراء مكالمات الفيديو ، فهذا هو الحل المناسب لك. انتقل إلى الإعدادات> التطبيق> Whatsapp واختر خيار الإيقاف القسري. في معظم الحالات ، يعمل. إذا كانت المشكلة لا تزال كما هي ، فجرّب ذلك. أولاً ، انتقل إلى إعداد Whatsapp الخاص بك ، وثانيًا ، قم بعمل نسخة احتياطية من محادثاتك ، وأخيرًا ، قم بإلغاء تثبيت Whatsapp الآن وأعد تثبيت التطبيق من PlayStore أو من متجر التطبيقات إذا كنت من مستخدمي iOS.
مشاكل متعلقة بخوادم Whatsapp
هذا سبب نادر. عندما يستخدم الكثير من الأشخاص التطبيق في نفس الوقت ، ويتعرض خادم Whatsapp للحمل الزائد ، ويتسبب ذلك في فشل ميزة التطبيقات. تحدث هذه المشكلة مع العديد من منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى مثل Facebook و Twitter وما إلى ذلك. نظرًا لأن جميع شركات التواصل الاجتماعي حصلت على أفضل الخوادم ، نادرًا ما تحدث هذه المشكلة.
حلول
هذا سيناريو نادر. إذا كانت خوادم Whatsapp تواجه مشكلات أو إذا كانت الخوادم معطلة ، فلا يمكنك إجراء مكالمة فيديو. هذه مشكلة مؤقتة. لا يوجد حل إذا كان هذا هو السبب وراء مشكلة مكالمة الفيديو. نظرًا لأن هذا نادر الحدوث ، فقد لا يكون هذا هو السبب ، ولكن إذا كان الأمر كذلك ، فعليك الانتظار لبعض الوقت. سيعمل Whatsapp على إصلاح مشكلات الخادم في أقرب وقت ممكن ، وستتمكن من إجراء مكالمات فيديو.
تطبيق بيتا
يوفر مطورو تطبيقات Android و iOS إمكانية الوصول إلى البرنامج التجريبي لتطبيقاتهم. إذا كنت شخصًا على دراية ببرنامج الاختبار التجريبي ، فيمكنك التسجيل فيه. ومع ذلك ، إذا لم تكن على دراية ببرنامج بيتا ، فإليك المعلومات المختصرة عنه. في الإصدار التجريبي ، يحصل مستخدمو البرنامج على تحديثات التطبيق قبل الإصدار الرسمي حتى يتمكنوا من اختبار التطبيق المحدث. إذا كان هناك أي أخطاء فيه ، فقد تتسبب في فشل مكالمات الفيديو. قد يكون هذا سببًا أيضًا.
حلول
إذا كنت من مستخدمي الإصدار التجريبي ، فيجب عليك إبلاغ المطور بهذه المشكلة ، لأن هذا هو الدافع الرئيسي وراء البرنامج التجريبي. ولكن إذا انضممت إلى البرنامج التجريبي عن طريق الخطأ ، فإليك طريقة تركه. أولاً ، قم بعمل نسخة احتياطية من الدردشات الخاصة بك وقم بإلغاء تثبيت التطبيق الخاص بك. انتقل الآن إلى PlayStore أو متجر التطبيقات وابحث عن Whatsapp وانقر فوقه. في علامة تبويب التطبيق ، يجب عليك التمرير لأسفل حتى ترى الخيار المسمى اترك الإصدار التجريبي ، انقر فوق ذلك وأنت جيد. الآن قم بتثبيت Whatsapp الجديد من PlayStore أو App Store.
إصدار التطبيق قديم
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق وكان الشخص الذي تتصل به موجودًا على أحدث إصدار من Whatsapp ، فقد لا يتم اتصال مكالمتك في بعض الأحيان.
حلول
حسنًا ، حل هذا سهل. ما عليك سوى زيارة Android PlayStore أو iOS App Store. ابحث عن Whatsapp ، وانقر فوقه ، وانقر فوق تحديث.
الإصدار القديم من Android أو iOS
يعمل المطورون ويصممون تطبيقاتهم للعمل بشكل مريح مع أحدث إصدارات Android أو iOS. إنهم لا يعملون كثيرًا لجعلهم يعملون مع إصدار قديم من التطبيق. أيضًا ، إذا كنت تستخدم ذاكرة القراءة فقط (ROM) المخصصة ، فقد يحدث هذا لأن بعض ROM لديها مشكلات في التوافق مع التطبيقات.
حلول
لهذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إصدار Android أو iOS الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات> حول الهاتف وتحقق من إصدار Android أو iOS لهاتفك. إذا لم تكن محدثة ، فستحصل على خيار لتنزيل أحدث الإصدارات ، قم بذلك ، وأنت جيد.
Whatsapp هو تطبيق رائع عندما يتعلق الأمر بمكالمات الفيديو والدردشة. المشاكل المذكورة أعلاه هي المشاكل الأساسية التي واجهها جميع المستخدمين في وقت معين. استخدم الحلول المذكورة أعلاه ، وسيتم إصلاح مكالمة فيديو Whatsapp التي لا تعمل على iPhone و Android بالتأكيد ، وستستمتع بميزة مكالمات الفيديو غير المنقطعة في Whatsapp.
اختيار المحرر:
- تنزيل OGWhatsApp APK 8.25 - أحدث إصدار
- كيفية إرسال رسائل فارغة في WhatsApp
- قم بتنزيل YOWhatsApp 8.26 APK - أحدث إصدار 2020
- قم بتنزيل FMWhatsApp APK 8.31 - أحدث إصدار لمكافحة الحظر 2020
- WhatsApp Spy - كيفية اختراق رسائل ودردشات WhatsApp لشخص ما
راهول طالب في علوم الكمبيوتر وله اهتمام كبير بمجال موضوعات التكنولوجيا والعملات المشفرة. يقضي معظم وقته إما في الكتابة أو الاستماع إلى الموسيقى أو السفر في أماكن غير مرئية. يعتقد أن الشوكولاتة هي الحل لجميع مشاكله. الحياة تحدث ، والقهوة تساعد.