إنترنت الطيف الترددي: ماذا تفعل عندما لا يعمل الإنترنت؟

يمكن أن تنخفض خدمات الإنترنت في أي شيء وكذلك الحال مع Spectrum Internet. يوفر Spectrum Internet في الغالب وقت تشغيل بنسبة 99.95٪ ، ولكن في بعض السيناريوهات ، قد يتعطل الإنترنت أو لا يعمل بشكل صحيح. يمكن لضعف الاتصال بالإنترنت أن يدفع أي شخص إلى الجنون ، ناهيك عن المشكلات التي قد يسببها في العالم الحديث إذا كان إنترنت Spectrum الخاص بك لا يعمل أو يتصل بشكل صحيح ، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة.

إنترنت الطيف الترددي: ماذا تفعل عندما لا يعمل الإنترنت؟

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل المودم / الموجه

تميل هذه الطريقة إلى العمل في معظم الأوقات ؛ ومع ذلك ، قبل المتابعة ، هناك القليل من الأشياء التي يجب عليك التأكد منها. تحقق مما إذا كنت قد دفعت فواتيرك أم لا ، وتحقق مما إذا كانت هناك أي ملفات ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز تستخدمه.

لذلك ، افحص جهازك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات ، وتحقق أيضًا من تعارض أي تطبيق أو خدمات مع خدمات الإنترنت. إذا كان كل شيء على ما يرام ولم يعمل الإنترنت لديك ، فقم بإيقاف تشغيل المودم / الموجه وافصله لمدة 30 ثانية على الأقل. ثم قم بتوصيل المودم الخاص بك مرة أخرى وانتظر لمدة 5 دقائق على الأقل ؛ بعد ذلك ، حاول فتح مواقع الويب من متصفح الويب.

الطريقة الثانية: فحص المعدات الخاصة بك

من المحتمل أنه بسبب تقلبات الجهد غير المؤكدة ، تم قلي دارات المودم أو الموجه. هذه مشكلة فنية وليست شائعة الحدوث. ومع ذلك ، سيكون من الحكمة أن تتحقق مرة واحدة ، عن طريق إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.

حاول الاتصال بالإنترنت بعد ذلك. إذا كان كابل Ethernet لا يعمل على منفذ واحد ، فجرّب منافذ مختلفة. جرب طرقًا بديلة ، مثل إذا كانت مشكلة في جهاز التوجيه ، فاستخدم أجهزة مختلفة.

ومع ذلك ، يمكن أن تكون المشكلة بسبب خطأ التشغيل من قبل مزود خدمة الإنترنت. أيضًا ، مشكلات مثل تقلبات السرعة وفشل الاتصال بمزود الخدمة. عندما يتصل عدد كبير جدًا من الأشخاص بالشبكة نفسها في وقت واحد ، فقد يتسبب ذلك في ازدحام الشبكة.

لذلك ، تأكد قبل التحقق من جهاز التوجيه والمودم لديك من أنك تعرف أن المشكلة ليست بسبب عوامل أخرى. إذا كان الضوء على المودم يومض ، فقد تكون المشكلة بسبب شركة الكابلات أو بسبب الإعداد. لذلك ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك واكتشف ما إذا كانت هناك أي مشكلة ، ثم لاحقًا ، يمكنك التحقق من أجهزتك أو حتى تغييرها.

الطريقة الثالثة: التحقق من انقطاع الإنترنت في منطقتك

يمكن أن يحدث انقطاع الإنترنت في أي وقت وفي أي مكان ، لذا فمن المحتمل أن يكون انقطاع الإنترنت هو السبب الرئيسي. هناك عدة عوامل يمكن أن تؤدي إلى انقطاع الإنترنت. ومع ذلك ، فهي ليست شائعة. المرة الوحيدة التي يتعطل فيها الإنترنت هي بسبب بعض التدخل المادي. كانت هناك حالة حديثة ؛ كبلات الطاقة الخاصة بك مقطوعة. أدى ذلك إلى انقطاع كبير في الإنترنت ، حيث لم يتمكن الكثير من الناس من الوصول إلى الإنترنت.

أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان الإنترنت الخاص بك لا يعمل بسبب انقطاع الإنترنت أم لا عن طريق الاتصال بشبكة مختلفة تعمل. ثم افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي وابحث على الويب إذا كان هناك أي انقطاع للإنترنت في منطقتك.

ومع ذلك ، إذا كنت في الولايات المتحدة الأمريكية وترغب في التحقق من مشكلات انقطاع الإنترنت في Spectrum Internet في منطقتك المحلية ، فيمكنك زيارة تقرير الانقطاع موقع الويب ويمكنك التحقق بنفسك مما إذا كان هناك انقطاع في الإنترنت أم لا.

سيزودك تقرير الانقطاع بتحديثات مباشرة على التقارير وخريطة الانقطاع وقائمة الموقع. إذا كانت هناك مشكلة انقطاع في الإنترنت في منطقتك ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار حتى يقوم مزود خدمة الإنترنت بإصلاح المشكلة. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Spectrum Internet ومعرفة الوقت المحتمل لإصلاحه.

استنتاج

أفضل طريقة لإصلاح عدم عمل إنترنت الطيف الترددي بشكل صحيح هي التحدث مع مزود الإنترنت المحلي لديك. في معظم الحالات ، يكمن المسبار في مشكلات DNS التي يمكنك إصلاحها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. تحقق أيضًا من وجود الأسلاك المادية وأي انقطاع أو انقطاع في التوصيلات.

• كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu 503
• كيفية تبديل محاور الرسم البياني في أوراق جوجل؟
• كيفية عمل رسم بياني في أوراق جوجل؟
• كيفية مشاهدة IPL 2020 مجانًا: احصل على Hotstar VIP مجانًا مع هذا
• كيفية البحث عن الملفات المكررة وحذفها على نظام Mac باستخدام المجلدات الذكية