أفضل شركة طيران 2020: تأكد من رحلة سلسة ، سواء كنت تبحث عن القيمة أو الراحة

إذا تعرضت لرحلة جوية سيئة من قبل ، فستعلم أن شركات الطيران ليست جميعها متشابهة. الالتزام بالمواعيد والراحة والخدمة وتكرار الرحلة ليست سوى بعض المتغيرات المحتملة. ولا أحد يريد أن يبدأ إجازته في مزاج سيئ - أو يحضر متأخرًا ومرهقًا إلى حدث عمل.

يعني اختيار شركة النقل الصحيحة أنه من المرجح أن تتمتع بتجربة جيدة. لا يجب أن تكون باهظة الثمن: بعض شركات الطيران منخفضة التكلفة تقدم خدمة رائعة وسلسة وخالية من الإجهاد. ولكن إذا كنت ترغب في إنفاق المزيد ، فمن الممكن بالتأكيد الحصول على تجربة أكثر فخامة. مهما كان ما تبحث عنه ، فإليك دليلنا للعثور على الرحلة المثالية.

كيف تختار أفضل شركة طيران لك

بالنسبة للكثيرين منا ، اختيار شركة طيران يبدأ بالسعر. تعتبر شركات الطيران منخفضة التكلفة رائعة إذا كانت ميزانيتك محدودة ، ولكن تذكر أن سعر التذكرة يغطي عادة المقعد وعنصر واحد أو عنصرين من حقائب اليد ؛ الأمتعة المفحوصة والطعام والخدمات الأخرى تكلف بشكل عام تكلفة إضافية.

بطبيعة الحال ، تحتاج أيضًا إلى اختيار شركة طيران تطير إلى وجهتك التي تريدها. إذا كانت شركة الطيران عضوًا في مجموعات Star Alliance أو Oneworld أو SkyTeam ، فهذا يعني أنها تعمل مع شركات الطيران الأخرى لتوفير عدد أكبر من المسارات في جميع أنحاء العالم.

الترفيه هو اعتبار آخر. تقدم معظم شركات الطيران نوعًا من خدمة الفيديو أثناء الطيران على مسارات أطول ، ولكن هناك عالم من الاختلاف بين أرخص الأنظمة وأفضلها ، وتختلف مجموعة الأفلام والبرامج التلفزيونية المعروضة إلى حد كبير. إذا كنت تسافر مع أطفال ، فمن الجيد أن تعرف مسبقًا ما إذا كنت ستحتاج إلى تحميل هاتفك أو جهازك اللوحي بمشتتات مناسبة. تقدم العديد من شركات الطيران هذه الأيام خدمة الواي فاي على متن الطائرة ؛ ليس هناك ما يضمن أن اتصالك سيكون جيدًا بما يكفي لمشاهدة Netflix ، ولكن قد يكون هبة من السماء إذا كان عليك إنجاز بعض الأعمال على متن رحلتك.

ثم هناك راحة للتفكير فيها. ما هو عرض المقاعد ، وكم مساحة الأرجل التي تحصل عليها؟ وما هي الإضافات التي تحصل عليها إذا قمت بالترقية إلى الدرجة الاقتصادية المميزة أو ما بعدها؟ في ملاحظة ذات صلة ، من الجيد أيضًا النظر في خيارات الطعام والشراب ؛ تفتخر بعض شركات الطيران بمطبخها ، بينما لا يزال البعض الآخر عالقًا في الأيام التي كان فيها "طعام الخطوط الجوية" مرادفًا للطعم القاسي والمذاق.

أخيرًا ، هناك سؤال غامض عن الخدمة. لا توجد رحلتان متماثلتان تمامًا ، ولكن يمكنك التحقق من سمعة كل شركة طيران ومراجعات العملاء لمعرفة ما إذا كان الموظفون بشكل عام ودودون ومتجاوبون وفعالون.

هذه هي النقاط الرئيسية ، ولكن إذا كنت ترغب في الدخول في التفاصيل الجوهرية ، فهناك الكثير من العوامل الأخرى التي يمكنك مقارنتها ، مثل الدخول إلى الصالة ، وبدل الأمتعة ، وخطط الولاء. من الآمن أن نقول إن هناك العديد من الطرق المختلفة للانتقال من أ إلى ب.

كيف أتحقق من سمعة شركة الطيران؟

التوصيات من الأصدقاء والعائلة كلها جيدة وجيدة ، ولكن ليس لديك طريقة لمعرفة مدى نموذجية تجاربهم. تستند قائمتنا لأفضل شركات الطيران أدناه إلى عدد كبير من آراء العملاء ، لذا فهي تعطيك فكرة عن شركات الطيران التي تبرز باستمرار.

هناك أيضًا العديد من الجوائز التي تصدر سنويًا من قبل شركات تتراوح من Forbes إلى AirHelp ومن الذي؟ إلى موقع TripAdvisor ، مما يعكس مرة أخرى تجارب عدة آلاف من العملاء الحقيقيين. تأكد من أنك تقرأ أحدث النتائج ، مع ذلك - يمكن أن تتغير الأشياء ، وقد يكون الفائزون في العام الماضي هم الخاسرين هذا العام.

ماذا عن السلامة؟

لا يُسمح لشركات الطيران بالسفر إلى المملكة المتحدة أو الخروج منها ما لم تستوف معايير السلامة الصارمة للغاية. لذلك ، من الناحية الإحصائية ، فإن السلامة هي ببساطة ليست قضية. إذا كنت مسافرًا قلقًا ، فقد ترغب في البحث في مواقع مثل airlineratings.com ، حيث يمكنك معرفة تمتلك شركات الطيران أفضل سجلات السلامة - بما في ذلك العديد من شركات الطيران التي لا تشوبها شائبة والتي لم تختبر واحدة من قبل حادثة.

أفضل شركات الطيران للسفر معها في عام 2020

الخطوط الجوية القطرية: أفضل شركة طيران في العالم

يُنتخب الناقل الوطني لدولة قطر بانتظام كأفضل شركة طيران في العالم ، ويتم التصويت بانتظام على مطار حمد - مقره الرئيسي في العاصمة الدوحة - كأفضل مطار في الشرق الأوسط. تتمتع الخطوط الجوية القطرية أيضًا بسجل استثنائي فيما يتعلق بالالتزام بالمواعيد ، وبما أنها تخدم كل قارة ، فهناك الكثير من الطرق لتجربتها بنفسك.

تمتلك شركة الطيران أسطولًا متنوعًا من الطائرات ، بما في ذلك تشكيلات ذات مقصورتين - تقدم درجة رجال الأعمال والدرجة السياحية - وطائرة ذات ثلاث مقصورات مع قسم إضافي للدرجة الأولى. درجة رجال الأعمال هي واحة ذات تقنية عالية ، مع مقاعد واسعة للغاية تتكئ إلى أسرة مسطحة ، وما يصل إلى 3000 خيار للترفيه على متن الطائرة. وبالنسبة للدرجة الأولى ، الإسراف هو الكلمة ؛ مساحة الأرجل هي من بين الأفضل في السماء ، فهناك بياضات أسرّة فاخرة مع بيجامات مقدمة من The White الشركة ومرافق تناول الطعام فاخرة للغاية لدرجة أنه من الممكن تناول عشاء رومانسي لشخصين في 30،000 قدم.

حتى في الدرجة الاقتصادية ، راحتك مضمونة ، مع مساند رأس مقولبة وشاشات ترفيه شخصية قابلة للتعديل تعرض مجموعة كبيرة من الأفلام والبرامج التلفزيونية. دائمًا ما يكون الطاقم متعدد الثقافات مستجيبًا وودودًا ، والطعام جيد أيضًا.

احجز رحلاتك الآن

المواصفات الرئيسية - تأسست: 1993; المطار الرئيسي: حمد الدولي ، الدوحة ؛ يطير إلى: 150 وجهة عبر القارات الست

لوفتهانزا: أفضل شركة طيران أوروبية

لوفتهانزا هي أكبر شركة طيران في أوروبا - والوحيدة التي حصلت على تصنيف سكاي تراكس من فئة الخمس نجوم للخدمة والراحة من الدرجة الأولى. وتشمل الجوائز الأخرى جوائز لأفضل شركة طيران في أوروبا الغربية وأفضل صالة طعام من الدرجة الأولى (لوفتهانزا هي أكبر مشترٍ للكافيار في العالم).

تخدم الشركة حاليًا 209 وجهة في 74 دولة من محوريها التوأمين في فرانكفورت وميونيخ. يمكن لركاب الدرجة السياحية التطلع إلى جميع المقاعد الجديدة اعتبارًا من عام 2019 في طائرة عائلة لوفتهانزا A320 ، أثناء وجودك في درجة رجال الأعمال ، يمكنك اختيار مقعد به مساحة مكتب أكبر ، أو مقعد بدرجة أعلى من الإجمالية.

هناك أيضًا إنترنت على متن الطائرة لجميع الركاب على الرحلات الدولية ، تسجيل وصول تلقائي عبر الإنترنت لأوروبا وجهات ، وتطبيق مصاحب أنيق يتيح لك التخطيط للترفيه على متن الطائرة لمدة تصل إلى ستة أسابيع يتقدم. من الصعب أن نخطئ في شركة الطيران هذه ، التي تتسم بالكفاءة والود والمهنية.

احجز رحلاتك الآن

المواصفات الرئيسية - تأسست: 1926; المطارات الرئيسية: فرانكفورت وميونيخ ؛ يطير إلى: 209 وجهة في 74 دولة

الخطوط الجوية اليابانية: أكثر خطوط الطيران مضيافًا

تتبنى أكبر شركة طيران في اليابان مبادئ Omotenashi ، وهي علامة تجارية خاصة للضيافة اليابانية. هذا لا ينطبق فقط على الدرجة الأولى والدرجة التنفيذية (ما يعادلهما من درجة رجال الأعمال) ، ولكن أيضًا على الدرجة السياحية المميزة ، والدرجة J (الدرجة السياحية ذات المقاعد الأكبر) والدرجة السياحية العادية. بعد الإقلاع بوقت قصير ، يتم تعتيم الأضواء لمساعدتك على النوم ، وعلى الرغم من أن تسعة مقاعد في كل صف هي الصناعة القاعدة بالنسبة لطائرة بوينج 787 دريملاينر ، تستخدم الخطوط الجوية اليابانية صفوفًا من ثمانية مقاعد لمنح ركاب الدرجة السياحية راحة أكبر طيران. الطعام ممتاز ، مع قوائم أعدها طهاة حاصلون على نجمة ميشلان مع مكونات طازجة. وبالنسبة للرحلات الطويلة ، تتميز المراحيض في طائرات الخطوط الجوية اليابانية 787 بنظام تنظيف بالماء الدافئ يشبه بيديت.

إنها تجربة رائعة على أرض الواقع أيضًا. تسمح الخطوط الجوية اليابانية لركاب الدرجة السياحية المميزة باستخدام صالة درجة رجال الأعمال - وهو شيء لا تقدمه شركة طيران أخرى - بالإضافة إلى توفير عدادات تسجيل وصول مخصصة وأولوية معالجة الأمتعة. والأفضل من ذلك ، أن جميع الركاب ، من جميع الدرجات ، يمكنهم الوصول إلى الصالة قبل رحلة الصباح الباكر من طوكيو إلى مطار هيثرو.

احجز رحلاتك الآن

المواصفات الرئيسية - تأسست: 1951; المطارات الرئيسية: هانيدا وناريتا (طوكيو) ؛ يطير إلى: 90 وجهة في 54 دولة

Jet2.com: أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة

مثل العديد من شركات النقل الجوي منخفضة التكلفة ، لا تتضمن Jet2.com ومقرها يوركشاير كل شيء مع التذكرة: الأمتعة المسجلة والوجبات الخفيفة على متن الطائرة ومساحة إضافية للساقين ، وكلها تكلفة إضافية. لكن لا تزال رابع أكبر شركة طيران في المملكة المتحدة خيارًا رائعًا لقضاء إجازة رخيصة. لقد حصدت العديد من الجوائز ، بما في ذلك أفضل شركة طيران بريطانية في حفل توزيع جوائز اختيار المسافرين على موقع TripAdvisor 2018 و التي? جائزة العلامة التجارية للسفر من المجلة. آراء العملاء تهتم بالخدمة والنظافة والقيمة مقابل المال والمرافق الملائمة للعائلة وتسجيل الوصول والصعود بكفاءة.

مع مجموعة كبيرة من الوجهات ، بما في ذلك الرحلات عبر المحيط الأطلسي إلى نيويورك ، تثبت Jet2 أن الرخص لا يعني بالضرورة أنه سيئ. لا عجب أنه وراء Ryanair فقط عندما يتعلق الأمر بالطيران بأقل عدد من المقاعد الخالية.

احجز رحلاتك الآن

المواصفات الرئيسية - تأسست: 2002; المطار الرئيسي: ليدز برادفورد يطير إلى: 60 وجهة في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية

الاتحاد للطيران: أفخم شركة طيران

مع بث الأخبار الحية والقنوات الرياضية مباشرة إلى مقعدك ، وحتى مربيات نورلاند على متن الطائرة لمساعدة العائلات في الرحلات الطويلة ، فإن السفر مع الاتحاد يعد تجربة خاصة. تعمل شركة الاتحاد للطيران بدون توقف إلى حوالي 40 وجهة في جميع أنحاء العالم ، ويتم تصنيفها باستمرار ضمن أفضل شركات الطيران في العالم.

خيارات المقصورة جديرة بالملاحظة بشكل خاص. يُطلق على جناح الإقامة المكون من ثلاث غرف اسم أفخم إقامة طيران يمكن شراؤها بالمال ، بخلاف طائرتك الخاصة. هناك أيضًا خيارات First Class Apartment و First Class Suite و Business Studio ، بينما بالنسبة لنا فقط البشر ، تتميز مقاعد الدرجة الاقتصادية الذكية "بأجنحة" فريدة من نوعها على الجانبين يمكنك إراحة رأسك عليها. صدقنا ، عندما تريد النزول في رحلة طويلة ، فإن هذا يحدث فرقًا كبيرًا. قدمت شركة الطيران أيضًا مؤخرًا خيارًا مبتكرًا للمقعد المجاور الشاغر في الدرجة السياحية ، والذي يتيح لك الدفع مقابل ما يصل إلى ثلاثة مقاعد شاغرة بجوارك.

علاوة على ذلك ، تعد الاتحاد أيضًا واحدة من أكثر شركات النقل سلامة من الناحية البيئية ، حيث حصلت على أعلى تصنيف من قبل مطار هيثرو بلندن العام الماضي فيما يتعلق بالانبعاثات والضوضاء الليلية.

احجز رحلاتك الآن

المواصفات الرئيسية - تأسست: 2003; المطار الرئيسي: أبو ظبي ؛ يطير إلى: 40 وجهة في الشرق الأوسط وآسيا وأوقيانوسيا وأوروبا وأفريقيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية

الخطوط الجوية السنغافورية: أفضل تجربة في الدرجة السياحية

تقدم الخطوط الجوية السنغافورية أفضل تجربة في الدرجة السياحية في السماء. طاقم الطائرة يتسم بالكفاءة والود ، والطعام ممتاز ، وعلى الرغم من أن المقاعد أضيق قليلاً مما كانت عليه من قبل ، إلا أن هناك مساحة فسيحة للأرجل ومميزات رائعة مثل مآخذ شحن USB.

الإقامة في الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال مثيرة للإعجاب أيضًا. في طائرة A380 ، تحتوي أجنحة الدرجة الأولى على أبواب منزلقة وخيار سرير مزدوج مسطح بالكامل ، مع كرسي جلدي منفصل لذلك لا تحتاج حتى إلى تغيير مقعدك. يوجد أيضًا تلفزيون 32 بوصة عالي الدقة وخزانة ملابس كاملة الحجم ومجموعة وسائل راحة مبطنة بالجلد وجدار يتميز بإضاءة مناسبة.

وفي الوقت نفسه ، تعد مقاعد درجة رجال الأعمال من بين أوسع المقاعد في الصناعة ، ويمكن طيها لتصبح سريرًا مسطحًا بطول 198 سم ؛ بل من الممكن ترتيب مقعدين متجاورين في سرير مزدوج. يحصل ركاب الدرجة الاقتصادية الممتازة على مقعد جلدي عرضه 19.5 بوصة مع مسند للساق ، وقضيب للقدم ، ومصدر طاقة في المقعد ، ومنفذي USB ، وطاولة كوكتيل ، ومساحة تخزين كبيرة للأغراض الشخصية.

احجز رحلاتك الآن

المواصفات الرئيسية - تأسست: 1972; المطار الرئيسي: شانغي (سنغافورة) ؛ يطير إلى: 60 وجهة في 35 دولة

طيران نيوزيلندا: أفضل تجربة اقتصادية متميزة

تحلق شركة الطيران هذه عدة مرات في اليوم من عواصم مختلفة ، وتضع علامة في الكثير من الصناديق. تم تصنيف طاقم الطيران الخاص بها من بين الأفضل في الصناعة ودودًا ومريحًا ولكن دائمًا منتبه. وتبرز خدمة ANZ الاقتصادية المميزة حقًا ؛ إنها تشبه إلى حد كبير درجة رجال الأعمال ، مع مقاعد واسعة ومريحة وشاشات قابلة للإمالة مع سماعات إلغاء الضوضاء ومنفذ USB. يمكنك حتى استخدام نفس المراحيض التي يستخدمها ركاب درجة رجال الأعمال - واستحقاق الأمتعة هو أ علاج ، يصل إلى حقيبتين يصل وزن كل منهما إلى 23 كجم ، بالإضافة إلى حقيبتين إضافيتين وقطعة صغيرة واحدة أمتعة.

إذا كنت تقوم بحفظ البنسات ، فإن الدرجة السياحية في ANZ تستحق المشاهدة أيضًا. يتيح خيار "أريكة السماء" الرائد في الصناعة للزوجين شراء بنك من ثلاثة مقاعد وتحويله إلى bed ، وتفتخر شركة الطيران بأحد أفضل أنظمة الترفيه في المجال - بشكل أساسي Netflix في سماء. يمكنك أيضًا استخدام شاشتك اللمسية لتصفح قائمة الرحلة وطلب الأطعمة والمشروبات مباشرة إلى مقعدك.

احجز رحلاتك الآن

المواصفات الرئيسية - تأسست: 1940; المطارات الرئيسية: أوكلاند ، كرايستشيرش وويلنجتون ؛ يطير إلى: أكثر من 20 وجهة محلية ، بالإضافة إلى مطارات في أستراليا وجزر المحيط الهادئ وآسيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية والمملكة المتحدة

كاثي باسيفيك: الأفضل لدرجة رجال الأعمال

تعد كاثي باسيفيك واحدة من أشهر شركات الطيران في العالم وأكثرها احترامًا من المحيط الهادئ ، فضلاً عن كونها خامس أكبر شركة طيران في العالم. عضو مؤسس في تحالف Oneworld ، تدير صالاتها السبع في مطار هونج كونج الدولي - بعضها تم تجديده مؤخرًا بجودة عالية جدًا. هناك عدد كبير من الرحلات الجوية بشكل مذهل ، وتتمتع الشركة بسجل رائع في المواعيد المحددة.

وبينما ينطبق ذلك على الاقتصاد حتى الدرجة الأولى التي تضم جميع أفراد الطاقم والرقص ، نعتقد أن فئة رجال الأعمال هي الجوهرة في التاج ، خاصة على طائراتها الأحدث. لا يمكننا أن نخطئ في جودة الخدمة (من الحجز فصاعدًا) ، وتكون خدمة المشروبات على متن الطائرة سريعة بشكل خاص والطعام رائع (مع الكثير من الخيارات لكليهما). نظام الترفيه على متن الطائرة ملحوظ ، مع شاشة لمس كبيرة عالية الجودة ، رائعة سماعات إلغاء الضوضاء وخيارات واسعة عندما يتعلق الأمر بالأفلام الحالية والأقدم والتلفزيون والموسيقى والألعاب. احصل على مقعد بجوار النافذة إذا استطعت - إنه بزاوية لمواجهة النافذة بالفعل ، ولكن في كلتا الحالتين يكون الكرسي (بما في ذلك عند الاستلقاء في وضع السرير) مريحًا للغاية ، مع وجود مساحة كبيرة للتنقل. المراحيض (كلا الجانبين) فسيحة ، إذا كنت بحاجة إلى التغيير فيها.

احجز رحلاتك الآن

المواصفات الرئيسية - تأسست في: 1946; المطارات الرئيسية: هونغ كونغ. يطير إلى: أكثر من 190 وجهة عبر آسيا وأوقيانوسيا وأوروبا وأفريقيا وشمال إفريقيا