إصلاح خطأ PlayStation 4 SU-30638-0

يواجه بعض مستخدمي Playstation 4 خطأً عندما يحاولون تثبيت تحديث برنامج ثابت جديد على وحدة التحكم الخاصة بهم. يرون رمز الخطأ SU-30638-0 وهو رمز لفشل التحديث في PlayStation 4. رموز الخطأ في PS4 ليست شيئًا جديدًا ، وهناك دائمًا حل بديل لها جميعًا. نفس الشيء هو الحال مع رمز الخطأ SU-30638-0.

يعد تحديث البرامج الثابتة على PlayStation 4 أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد ما هو أفضل ما يقدمه PS4 لك. لكن رؤية رمز الخطأ SU-30638-0 مرارًا وتكرارًا قد يكون مزعجًا. إذا كنت شخصًا يواجه هذا الخطأ مرارًا وتكرارًا أثناء محاولة تحديث البرنامج الثابت ، فاتبع الحلول المذكورة في هذا الدليل. لقد قمنا بتضمين قائمة بالإصلاحات لجميع الأسباب المحتملة لهذا الخطأ.

كيفية إصلاح خطأ PlayStation 4 SU-30638-0؟

هذا خطأ يظهر عندما تكون هناك مشكلة في تحديث OTA. إذا كانت خوادم Sony معطلة في الوقت الحالي عند إجراء التحديث ، فقد يظهر هذا الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، إذا حدث أي انقطاع أو فشل في الشبكة أثناء التحديث ، فقد يظهر هذا الخطأ أيضًا. هذان هما السببان الشائعان لظهور هذا الخطأ. ولكن في الآونة الأخيرة ، كانت هناك تقارير تفيد بأن هذا الخطأ يظهر حتى في حالة وجود شكل من أشكال تلف البيانات في وحدة التحكم PS4. لذلك دعونا نلقي نظرة على جميع الإصلاحات الممكنة للخطأ SU-30638-0.

تحقق من وجود مشكلات في الخادم:

قبل تجربة أي من الإصلاحات المذكورة أدناه بنفسك ، يجب عليك التحقق من صفحة حالة PSN. إذا كانت هناك أي مشاكل من جانب Sony ، فيمكنك التحقق من ذلك هنا. قم بالاطلاع على جميع الفئات الرئيسية والفئات الفرعية المذكورة في هذه الصفحة ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء خاطئ تم الإبلاغ عنه لأي منهم. إذا كانت هناك بالفعل مشكلة في خدمات PSN ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار حتى تحلها Sony بنفسها. لا يمكنك فعل أي شيء حيال هذا بخلاف الانتظار.

ولكن إذا رأيت أن كل شيء يعمل بشكل جيد فيما يتعلق بخدمات PSN ، فانتقل إلى الإصلاحات المذكورة أدناه.

أداء دورة الطاقة:

إذا لم تقم بإجراء إعادة تشغيل كاملة لجهاز PS4 ، فسيتم تجميع الكثير من الملفات المؤقتة في وحدة التحكم الخاصة بك. إذا كان هناك أي تلف هنا في الملفات المؤقتة ، فسترى رمز الخطأ SU-30638-0. لذلك ، قم بإجراء إعادة تشغيل كاملة على الفور لمسح كل هذه الملفات المؤقتة.

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في وحدة التحكم PS4 وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيله تمامًا. لا تترك الزر حتى تسمع إيقاف تشغيل المشجعين داخل وحدة التحكم.
• بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم تمامًا ، أخرج قابس الطاقة من المقبس وانتظر بضع دقائق حتى يتم تصريف المكثفات.
• الآن قم بتوصيل السلك بمصدر الطاقة وابدأ تشغيل PS4 مرة أخرى كما تفعل عادةً.
• بعد بدء التشغيل ، انتقل إلى قسم التحديث وحاول إجراء التحديث مرة أخرى.

إذا كان بإمكانك تثبيت آخر تحديث للبرنامج الثابت دون أي مشاكل ، فيمكنك أن تطمئن إلى أنها كانت مشكلة تتعلق بتلف البيانات وتم حلها الآن. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ SU-30638-0 ، فجرّب الإصلاح التالي المذكور أدناه.

تثبيت التحديث عبر الوضع الآمن:

الآن إذا لم تكن هناك مشكلات في الخادم ، ولم تحل طريقة إجراء دورة الطاقة مشكلتك ، فهناك شيء آخر يمكنك تجربته لتثبيت آخر تحديث للبرنامج الثابت. يمكنك تثبيت التحديث عبر الوضع الآمن لجهاز PS4 الخاص بك.

• أولاً ، قم بتوصيل جهاز PS4 الخاص بك بشبكة نشطة مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
• ثم انتقل إلى لوحة القيادة الرئيسية ومن هناك افتح لوحة الإشعارات الخاصة بك. هنا ، سترى التحديث الذي يتسبب في حدوث مشكلات. حدده ، اضغط على مفتاح الخيار واختر الخيار حذف.
• اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بعد ذلك.
• الآن اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل وحدة التحكم ، ولا تترك الزر حتى تسمع صوت الصفير الثاني. سترى شاشة الوضع الآمن.
• سترى الآن رسالة على شاشتك تطلب منك توصيل وحدة التحكم Dualshock 4 عبر الكابل المادي. ثم اضغط على زر PS لبدء عملية الاقتران بين وحدة التحكم ووحدة التحكم.
• الآن باستخدام المفاتيح الموجودة على وحدة التحكم الخاصة بك ، حدد الخيار "تحديث برنامج النظام". بعد ذلك ، حدد "التحديث باستخدام الإنترنت" ثم قم بتأكيد الإجراء الخاص بك لبدء إجراء التحديث.
• انتظر حتى يتم تنزيل أحدث البرامج الثابتة وتثبيتها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتنتهي.

لسبب ما ، إذا لم يكتمل التحديث أو واجهت أي مشكلات ، فجرّب الإصلاح التالي المذكور أدناه.

تثبيت التحديث يدويًا:

إذا لم تتمكن من التحديث في الوضع الآمن باستخدام الإنترنت ، فيجب أن تحاول تحديث البرنامج الثابت يدويًا. للتحديث اليدوي ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وفلاش USB مع مساحة خالية لا تقل عن 4 جيجابايت.

• قم بتوصيل محرك أقراص فلاش بجهاز الكمبيوتر عبر منفذ USB. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الذي قمت بتوصيله للتو بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر الخيار "تهيئة".
• ثم أدخل الاسم الذي تريد حفظه لمحرك أقراص USB ، واضبط نظام الملفات على FAT32 ، واضبط حجم وحدة التخصيص على الوضع الافتراضي ، وحدد المربع بجوار "تنفيذ تنسيق سريع" ثم انقر في النهاية على موافق.
• بمجرد الانتهاء من التنسيق ، افتح محرك الأقراص وهنا أنشئ مجلدًا جديدًا وقم بتسميته "UPDATE".
• انقر فوق هذا حلقة الوصل للانتقال إلى صفحة تنزيل البرامج الرسمية لشركة Sony PlayStation والبحث عن قسم التنزيل أدناه. هنا ، انقر فوق "ملف تحديث برنامج نظام PS4".
• بمجرد اكتمال التنزيل ، انسخ الملف إلى مجلد UPDATE في محرك أقراص USB.
• إذا تم تشغيل PS4 الخاص بك ، فقم بإيقاف تشغيله. قم الآن بتوصيل محرك أقراص USB بوحدة التحكم ثم اضغط على زر الطاقة حتى تسمع صوت الصفير الثاني. سترى شاشة الوضع الآمن.
• سترى الآن رسالة على شاشتك تطلب منك توصيل وحدة التحكم Dualshock 4 عبر الكابل المادي. ثم اضغط على زر PS لبدء عملية الاقتران بين وحدة التحكم ووحدة التحكم.
• باستخدام المفاتيح الموجودة على وحدة التحكم الخاصة بك ، حدد الخيار "تحديث برنامج النظام". بعد ذلك ، حدد "تحديث من جهاز تخزين USB" ثم قم بتأكيد الإجراء الخاص بك لبدء إجراء التحديث.
• انتظر حتى يتم تثبيت أحدث البرامج الثابتة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتنتهي.

إذا فشل هذا حتى ، فانتقل إلى الإصلاح النهائي المذكور أدناه.

إعادة بناء قاعدة البيانات الخاصة بك:

إذا لم ينجح معك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فالمشكلة تكمن في قاعدة بيانات وحدة التحكم. سيتعين عليك إعادة بنائه مرة أخرى في الوضع الآمن لإصلاح المشكلة.

• اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بعد ذلك.
• الآن اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل وحدة التحكم ، ولا تترك الزر حتى تسمع صوت الصفير الثاني. سترى شاشة الوضع الآمن.
• سترى الآن رسالة على شاشتك تطلب منك توصيل وحدة التحكم Dualshock 4 عبر الكابل المادي. ثم اضغط على زر PS لبدء عملية الاقتران بين وحدة التحكم ووحدة التحكم.
• الآن باستخدام المفاتيح الموجودة على وحدة التحكم الخاصة بك ، حدد الخيار "إعادة إنشاء قاعدة البيانات".

هذه هي جميع الحلول الممكنة لرمز الخطأ SU-30638-0 الذي يشير إلى فشل تحديث البرنامج الثابت. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذا الدليل ، فقم بالتعليق أدناه وسنعاود الاتصال بك. تأكد أيضًا من مراجعة مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، وأكثر من ذلك بكثير لمزيد من المعلومات المفيدة.