إصلاح: إسقاط Google Nest Wifi أو عدم عمل Wifi

كان جهاز الصوت الذكي Google Nest ملحقًا رائعًا لكل من حوله. يتطلب هذا الجهاز اتصال طاقة نشطًا وشبكة ثابتة وحسابًا على Google وجهازًا محمولاً متوافقًا. حتى في حالة وجود جميع المتطلبات الثلاثة الأخرى ، غالبًا ما يشتكي الأشخاص من وجود مشكلات في شبكة WiFi.

يدعي الناس أنهم عندما يحاولون الاتصال بـ Google Nest عبر شبكة WiFi ، فإنهم يواجهون مشكلات في الاتصال. في بعض الأحيان ينقطع اتصال WiFi ، بينما في بعض الحالات ، لن يتصل حتى بشبكة WiFi في المقام الأول. هذه بعض المشكلات الشائعة مع Google Nest ، وفي هذه المقالة سنحاول حل مشكلتك باقتراح بعض الحلول. لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.

كيفية إصلاح إسقاط Google Nest WiFi أو عدم عمل WiFi؟

من الصعب الإشارة إلى السبب المحتمل المحدد وراء وجود شخص ما لمشكلات في الاتصال بـ Google Nest. لكننا قمنا بإدراج جميع الحلول الممكنة ، وسيساعدك أحدها.

تحقق من الكابلات والتوصيلات:

تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل آمن بجميع المنافذ الصحيحة لضمان اتصال مستقر.

• أولاً ، تأكد من توصيل كابل Ethernet بالمودم بشكل صحيح. تأكد أيضًا من أن الاتصال بجهاز Google Nest آمن.
• تأكد من تشغيل جهاز توجيه WiFi والمودم وجاهزين للعمل.
• تحقق من أن المودم الخاص بك متصل بمصدر إنترنت ، مثل الكابل أو DSL أو اتصال الألياف الضوئية.

أعد تشغيل المودم والموجه والنقطة (النقاط):

أعد تشغيل المودم وجهاز WiFi عن طريق إيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.

• أولا. افصل الطاقة عن جميع أجهزة الشبكة ، بما في ذلك المودم وجهاز Google Nest.
• ستكون أضواء المؤشر على هذه الأجهزة. تأكد من أن جميع الأضواء قد توقفت عن الوميض.
• بمجرد إيقاف تشغيل كل شيء ، قم بتوصيل الطاقة بالمودم الخاص بك مرة أخرى. انتظر حتى يعمل المودم مرة أخرى تمامًا. قد يستغرق ذلك دقيقتين ، حسب المودم المستخدم.
• بعد تشغيل المودم ، قم بتوفير الطاقة لجهاز Google Nest أيضًا.
• بمجرد تشغيل google nest ، تأكد من توصيل جميع الكابلات الخاصة بك بشكل صحيح ثم قم بتشغيل التطبيق الذي تستخدمه عادةً لتشغيل جهاز Google Nest (تطبيق Google Home أو تطبيق Google Wifi).

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الحفاظ على الاتصال ، فجرّب الحل التالي المذكور أدناه.

تحقق من التكوين الخاص بك:

تستخدم Google Nest Wifi و Google Wifi بروتوكول DHCP ، وهو بروتوكول شائع للاتصال بالإنترنت. إذا كان موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لا يوفر دعم DHCP ولكنه يتطلب بروتوكولًا مختلفًا مثل PPPoE أو يستخدم عناوين IP الثابتة ، فسيتعين عليك تعديل بعض إعدادات WAN.

للسماح بوصول الإنترنت إلى جهاز توجيه Nest Wifi أو نقطة Wifi الأساسية عبر المودم ، سيتعين عليك إدخال اسم وكلمة مرور حساب PPPoE. يمكن القيام بذلك عن طريق الوصول إلى صفحة إعدادات WAN لتطبيق Google WiFi. إذا كنت لا تعرف ما هو PPPoE ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، وسوف يزودك ببيانات اعتماد تسجيل الدخول المطلوبة. مرة أخرى ، إذا تلقيت عنوان IP ثابتًا من مزود خدمة الإنترنت ، فستحتاج إلى إدخال معلومات IP الثابتة في إعدادات WAN الخاصة بالتطبيق. هذه المعلومة هي أيضًا شيء تحتاج إلى جمعه من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

أخيرًا ، إذا أجريت مؤخرًا أي تغييرات على تكوين الشبكة ، فستحتاج إلى التراجع عن هذه التغييرات.

حتى بعد تجربة كل هذه الأشياء ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في اتصال WiFi بجهاز Google Nest ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك:

إذا كان بإمكانك الاتصال بشبكة WiFi من قبل وأنت الآن تواجه مشكلات ، فقد تكون المشكلة مع مزود خدمة الإنترنت أيضًا.

اتصل بخدمة العملاء بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك واستفسر عن أي تغييرات تم إجراؤها على الشبكة مؤخرًا. أبلغهم بمشكلة شبكتك مع جهاز Google Nest واستفسر عما إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال من جانبهم. قد يكون هناك حالة انقطاع في الخدمة على وجه التحديد في منطقتك أيضًا. إذا كان الأمر كذلك ، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى تحل المشكلة نفسها. اسألهم عن أي تغييرات تتعلق ببيانات اعتماد حساب IP أو PPPoE الثابتة.

إعادة ضبط المصنع لأجهزة WiFi الخاصة بك:

مصنع إعادة تعيين جهاز WiFi الخاص بك. في معظم الحالات ، يؤدي فصل كبل الطاقة تمامًا وإبقاء الجهاز في وضع الخمول لبضع دقائق إلى الحيلة. ثم حاول توصيل Google Nest WiFi بالمودم مرة أخرى. نظرًا لأنك أجريت إعادة تعيين ، فسيتعين عليك الاتصال كاتصال جديد مرة أخرى.

إذا لم تنفعك إعادة تعيين جهاز WiFi في اتصالك بشبكة WiFi ، فيجب عليك الاتصال مباشرةً بخدمة عملاء Google بخصوص استعلام الاتصال الخاص بك.

لذلك هذا كل ما يمكنك محاولة إصلاح مشكلة WiFi التي لا تعمل على جهاز Google Nest. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذا المقال ، فقم بالتعليق أدناه ، وسنعاود الاتصال بك. تأكد أيضًا من مراجعة مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، وأكثر من ذلك بكثير لمزيد من المعلومات المفيدة.