كيفية استكشاف أخطاء خطأ فك تشفير ProtonMail؟

تقوم جميع خدمات البريد الإلكتروني اليوم بتشفير كل نوع من البيانات المنقولة لزيادة الأمان عبر الإنترنت. تتبع إحدى خدمات البريد الإلكتروني الرائدة المسماة ProtonMail أيضًا طريقة التشفير لكل المعلومات التي يحاول مستخدموها نقلها عبر الإنترنت.

مثل أي خدمة بريد أخرى ، يحتاج المستخدمون الذين يستخدمون ProtonMail أيضًا إلى كلمة مرور لفتح وفك تشفير أي رسائل بريد إلكتروني يتلقونها. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، يواجه المستخدمون الذين نسوا أو فاتتهم كلمة المرور الخاصة بهم "خطأ فك تشفير ProtonMail." إذا كنت أيضًا الشخص الذي تتطلع إلى حله ، فاتبع ملف الدليل أدناه:

حل خطأ فك تشفير ProtonMail:

يتعين على مستخدمي ProtonMail الذين ينسون كلمة المرور الخاصة بهم مواجهة خطأ فك التشفير ، ولحل هذه المشكلة ، يتعين عليهم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم. ومع ذلك ، بمجرد إعادة تعيين كلمة المرور ، يمكنهم الوصول إلى صندوق البريد الخاص بهم ولكن لا يمكنهم فك تشفير / فتح / قراءة رسائل البريد الإلكتروني القديمة التي أرسلوها / استلموها / مسودة باستخدام كلمة المرور القديمة.

يستخدم ProtonMail أحد تلك الرسائل المشفرة حيث إذا قام المستخدم بتغيير كلمة المرور ، فسوف يفقد ببساطة جميع رسائل البريد الإلكتروني القديمة (عندما ينسى المستخدم كلمة المرور). لفهمه بالتفصيل ولماذا يحدث

, تعرف على المزيد حول ProtonMail وسياساتها.

يقدم ProtonMail نوعين من أوضاع كلمة المرور لمستخدميه ، وضع كلمة مرور واحدة و اثنان وضع كلمة المرور (واحد لتسجيل الدخول والآخر لفتح صندوق البريد).

بالنسبة إلى وضع كلمة المرور الواحدة ومستخدمي وضع كلمة المرور ، من الممكن استعادة الوصول إلى البريد القديم الذي كان سيخسرونه أثناء عملية تغيير كلمة المرور. هنا يطلب المستخدم إعادة تنشيط مفاتيح التشفير التي تستخدم لتشفيرها. للقيام بذلك،

• أثناء تسجيل الدخول في mail.protonmail.com، اذهب إلى الإعدادات -> ثم انتقل إلى قسم المفاتيح.
• ستشكل الصفحة الرئيسية جميع مفاتيح التشفير ، بما في ذلك كل من النشطة وغير النشطة.

ملحوظة: عندما يعيد المستخدم تعيين كلمة المرور الخاصة به في وضع كلمة مرور واحدة أو يعيد تعيين كلمة مرور صندوق البريد في وضع كلمة المرور ، فإنه ينشئ مفتاح تشفير جديدًا ويلغي تنشيط المفتاح الأقدم.

• الآن للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني القديمة ، يتطلب المرء إعادة تنشيط المفاتيح غير النشطة (المفاتيح القديمة). ومع ذلك ، للقيام بذلك ، يحتاج المستخدمون في وضع كلمة المرور الفردية إلى تذكر كلمة المرور السابقة الخاصة بهم ، ويطلب وضع كلمة المرور اثنين من المستخدمين تذكر كلمة مرور صندوق البريد الخاصة بهم.
• لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني القديمة ، انقر فوق اعادة تفعيل، وسيتم تشغيل مطالبة في شاشتك حيث قد تطلب إدخال كلمة المرور القديمة. بمجرد كتابة كلمة المرور السابقة وإرسالها ، ستتمكن بعد ذلك من استعادة جميع رسائل البريد الإلكتروني القديمة والوصول إليها.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استكشاف خطأ فك تشفير ProtonMail والتخلص من المشكلة في أي وقت من الأوقات. ومع ذلك ، إذا قمت بتغيير كلمات المرور الخاصة بك عدة مرات ، فستحتاج إلى استخدام جميع كلمات المرور القديمة واحدة تلو الأخرى أثناء عملية إعادة التنشيط والتحقق من أي منها يساعدك.

في نهاية هذه المقالة ، نأمل أن تكون قد حصلت على جميع الإجابات على أسئلتك المتعلقة باستكشاف أخطاء ProtonMail Decryption Error. بعد قراءة هذا المقال ، إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة التعليق في مربع التعليق أدناه.