إصلاح: كاميرا Microsoft Teams لا تعمل

على الرغم من أن فرق مايكروسوفت تم تطوير منصة اتصالات الأعمال الخاصة من قبل Microsoft وتم إصدارها في البداية في عام 2017 ، وحصلت على شعبية كبيرة العام الماضي عندما ظهر الوباء في النور. يأتي ضمن جزء من عائلة منتجات Microsoft 365 التي تقدم مؤتمرات الفيديو عن بُعد. ومع ذلك ، هناك الكثير من التقارير التي تفيد بأن كاميرا Microsoft Teams لا تعمل بشكل صحيح.

لذلك ، أبلغ العديد من مستخدمي نظام Microsoft Teams الأساسي أن الكاميرا لا تعمل ، وبالتالي ، لا يمكنهم حتى الانضمام إلى المؤتمر عبر الإنترنت أيضًا. من الشائع جدًا هذه الأيام أن تواجه مشكلات متعددة على نظام أساسي أو برنامج عبر الإنترنت. عندما يتعذر على Microsoft Teams اكتشاف كاميرا الويب أثناء مؤتمرات الفيديو ، يظهر هذا الخطأ المحدد.

إصلاح: كاميرا Microsoft Teams لا تعمل - دليل 2021

شاركنا هنا جميع الحلول الممكنة التي يجب أن تحل المشكلة نيابةً عنك. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا ننتقل إليه.

1. السماح بالوصول إلى الكاميرا

نظرًا لأنك تواجه مشكلة متعلقة بكاميرا الويب مع برنامج Microsoft Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تسمح للكاميرا بالوصول أولاً. لنفعل ذلك:

• صحافة نظام التشغيل Windows + I مفاتيح لفتح إعدادات Windows.
• انقر فوق خصوصية > انقر فوق آلة تصوير من الجزء الأيمن.

• الآن ، انقر فوق يتغيرون زر> تشغيل الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز.
• ثم قم بتشغيل ملف اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا تبديل.
• أخيرًا ، تأكد من تمكين خيار Microsoft Teams من قائمة التطبيقات أدناه.
• بمجرد الانتهاء ، يجب عليك التحقق من المشكلة مرة أخرى.

2. إغلاق تطبيقات الخلفية (يستخدم الكاميرا)

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه من أجلك ، فحاول إزالة جميع البرامج غير الضرورية التي تعمل في الخلفية من "إدارة المهام". على سبيل المثال ، يجب إيقاف تشغيل تطبيقات Xbox Game Bar و Discord و Skype و Zoom وغيرها من تطبيقات التراكب مؤقتًا. وفي الوقت نفسه ، يجب عليك تعطيل الخدمات السحابية إذا كنت تستخدم أيًا منها مثل Microsoft OneDrive أو Google Drive ، وما إلى ذلك. لفعل هذا:

• صحافة نظام التشغيل Windows + X مفاتيح لفتح قائمة الوصول السريع.
• انقر فوق مدير المهام > انقر فوق العمليات.

• الآن ، حدد وحدد مهمة تشغيل الخلفية غير الضرورية التي تستهلك موارد النظام الأعلى.
• ثم حدد إنهاء المهمة لإغلاقها واحدة تلو الأخرى.
• بمجرد الانتهاء من كل شيء ، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.

3. تحقق من إعدادات Microsoft Teams

في بعض الأحيان من الممكن أن تكون هناك مشكلة يتم تشغيلها من قائمة الإعدادات داخل التطبيق. للقيام بذلك:

• فتح فرق مايكروسوفت > انقر فوق رمز ثلاث نقاط من الزاوية العلوية اليمنى.
• يختار إعدادات الجهاز > اختر الجهاز المحدد ضمن ملف 'آلة تصوير' القطاع الثامن.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من إعادة محاولة مؤتمر الفيديو لشخص آخر في Microsoft Teams.

4. تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب

ومع ذلك ، إذا لم تنجح هذه الطريقة معك ، فتأكد من تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك احتمالات كبيرة لدرجة أن برامج تشغيل كاميرا الويب أصبحت بطريقة ما قديمة ولا تعمل بشكل جيد مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الحالي. من الممكن أيضًا أن يكون للإصدار قيد التشغيل حاليًا بعض المشكلات المتعلقة بتشغيل كاميرا الويب أو تشغيلها بشكل صحيح. لذلك ، يجب عليك تحديث برنامج تشغيل الكاميرا.

• صحافة نظام التشغيل Windows + X مفاتيح لفتح قائمة الوصول السريع.
• يختار مدير الجهاز > نقرتين متتاليتين على الكاميرات.

• الآن، انقر على اليمين على ال كاميرا مدمجة أو كاميرا خارجية مهما كان ما تستخدمه.
• يختار تحديث السائق > اختر ابحث تلقائيًا عن السائقين.
• إذا كان هناك تحديث متوفر ، فسيتم تنزيل التحديث وتثبيته تلقائيًا.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
• أخيرًا ، حاول التحقق من مشكلة عدم عمل كاميرا Microsoft Teams تمامًا.

5. أعد تثبيت Microsoft Teams

إذا لم تنجح أي من الطرق معك ، فتأكد من إلغاء تثبيت برنامج Microsoft Teams وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء تشغيله كنسخة جديدة. في بعض الأحيان ، قد يتسبب برنامج قديم أو ملفات تثبيت تالفة في حدوث العديد من المشكلات وقد تتعارض مع ملفات النظام أيضًا. من الأفضل إعادة تثبيت أحدث إصدار على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول لحل المشكلة. لفعل هذا:

• صحافة نظام التشغيل Windows + I مفاتيح لفتح إعدادات Windows.
• انقر فوق تطبيقات > ابحث عن تطبيق Microsoft Teams المثبت من القائمة.
• اضغط على فرق مايكروسوفت لتوسيعه> الآن ، حدد الغاء التثبيت.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
• الآن ، اذهب إلى صفحة الويب الرسمية لـ Microsoft Teams واحصل على أحدث برنامج تثبيت.
• أخيرًا ، قم بتثبيت البرنامج> تسجيل الدخول إلى حسابك واستمتع!

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.