لماذا فشل تحديث OTA الخاص بي على جهاز OnePlus TV الخاص بي؟
Miscellanea / / August 04, 2021
OnePlus هي واحدة من العلامات التجارية المعروفة التي تقدم زوجًا من الأجهزة الإلكترونية من الهواتف الذكية إلى سماعات الأذن إلى أجهزة التلفزيون. تعد أجهزة تلفزيون OnePlus رائعة بالإضافة إلى عصر أجهزة التلفزيون الذكية التي تعمل بنظام Android والذي يتضمن عددًا كبيرًا من الميزات ، ودعم تطبيقات الجهات الخارجية ، والمساعدة الصوتية من Google ، وغير ذلك الكثير بخلاف OxygenPlay. ومع ذلك ، يبلغ بعض المستخدمين عن فشل تحديث OTA على تلفزيون OnePlus.
إذا كنت أيضًا أحد الضحايا ، فتأكد من اتباع دليل تحري الخلل وإصلاحه بالكامل. لكي نكون دقيقين للغاية ، أصبحت مشكلة تحديث OTA الفاشلة واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا هذه الأيام والتي تبدو مزعجة للمتضررين تلفزيون ون بلس المستخدمين على الإطلاق. في البداية ، يبدو أن اتصال الإنترنت به بعض المشكلات أو أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام التلفزيون تالفة.
لماذا فشل تحديث OTA الخاص بي على جهاز OnePlus TV الخاص بي؟
لحسن الحظ ، ذكر منتدى OnePlus Support رسميًا بعض الحلول الممكنة لحل هذه المشكلة بسرعة. الآن ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ندخل في الأمر.
1. فشل تحديث OTA
في هذا السيناريو ، يفشل تحديث النظام ويظهر رسالة خطأ بعد التحقق من تحديث OTA.
- توجه إلى 'جلسة' القائمة> تحديد "المزيد من الإعدادات" > اذهب إلى 'حول' > اختر 'تحديث النظام' > تحديد 'تحقق من وجود تحديثات'.
- تأكد من التحقق مما إذا كان اتصال الشبكة سريعًا ومستقرًا بدرجة كافية أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعادة تدوير جهاز توجيه Wi-Fi لتحديث الاتصال.
- بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان حد حزمة بيانات الإنترنت قد استنفد أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فتأكد من تجديد حزمة البيانات للمتابعة.
- بخلاف ذلك ، حاول الاتصال بـ ISP (مزود خدمة الإنترنت) للحصول على مزيد من المساعدة بشأنه.
- لا داعي للقول إن جهاز OnePlus TV الخاص بك يجب أن يكون مثبتًا دائمًا على أحدث إصدار من البرنامج. للقيام بذلك ، تحقق من تحديث البرنامج المعلق على التلفزيون.
- يجب عليك أيضًا التأكد من أن تلفزيون OnePlus ليس به روت.
- الآن ، يرجى التأكد من مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من OnePlus TV وعمل نسخة احتياطية لجميع البيانات المهمة قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
- إذا كنت تريد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فانتقل إلى 'إعدادات' > "المزيد من الإعدادات" > 'إعادة ضبط'.
- أخيرًا ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان قد تم تثبيت أي برنامج أمان تابع لجهة خارجية على التلفزيون أم لا. نظرًا لأن تطبيق برنامج الأمان التابع لجهة خارجية قد يبدأ في تشغيل مشكلات متعلقة بتحديث OTA في معظم الحالات. نظرًا لأن معظم برامج الجهات الخارجية تأتي مع إدارة التخويل بنقرة واحدة ، فإننا نوصيك بشدة بتعطيل برنامج الأمان أو إلغاء تثبيته بشكل صحيح.
- يجب أيضًا محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع على تلفزيون OnePlus الخاص بك كأحد المنتجعات النهائية.
- ومع ذلك ، إذا لم تنجح هذه الأساليب معك ، فحاول الاتصال بفريق دعم OnePlus للحصول على مزيد من المساعدة.
هذا كل شيء يا رفاق. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك. لا تتردد في طرح استفسارات إضافية في التعليق أدناه.
تنسب إليه: دعم OnePlus