إصلاح: Google Meet Microphone لا يعمل
Miscellanea / / August 04, 2021
حسب الاسم المقترح، جوجل ميت هي إحدى خدمات اتصالات الفيديو من Google نفسها والتي تم إصدارها في عام 2017. إنه مزيج من Google Hangout و Google Chat الذي يعمل مجانًا ويقدم أيضًا تجربة مؤتمرات الفيديو عبر المتصفح. ومع ذلك ، يبدو أن بعض المستخدمين أبلغوا أن ميكروفون Google Meet لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows أو Mac بشكل غير متوقع.
حسنًا ، هذا واضح تمامًا بالنسبة لبرنامج أو منصة مؤتمرات الفيديو التي تعمل عبر الأنظمة الأساسية تمامًا مثل بعض المنافسين الآخرين مثل Zoom و Microsoft Teams. لذلك ، ستواجه بالتأكيد نوعًا من الأخطاء أو الأخطاء أو مواطن الخلل في بعض السيناريوهات أو كثيرًا أثناء استخدام Google Meet على الكمبيوتر.
الآن ، المشكلة خاصة بالميكروفون الذي لا يعمل في Google Meet. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن مشكلة عدم عمل الميكروفون قد تحدث في كلتا الحالتين سواء كنت تستضيف مؤتمر الفيديو أو تنضم إليه.
محتويات الصفحة
-
إصلاح: Google Meet Microphone لا يعمل
- 1. تأكد من تشغيل الميكروفون
- 2. إعادة صوت الاجتماع في نهايتك
- 3. تفعيل إذن الميكروفون
- 4. حدد الميكروفون النشط
- 5. أعد تشغيل متصفح جوجل كروم
- 6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- 7. تحديث جوجل كروم
- 8. أعد تشغيل Windows Audio Service
- 9. تحديث برامج تشغيل الميكروفون
- 10. تحقق من مستوى إدخال الميكروفون
- 11. استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها
- 12. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفح Chrome
- 13. قم بتسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى
- 14. حدِّث إضافة Google Meet
- 15. جرب استخدام سماعة رأس سلكية
إصلاح: Google Meet Microphone لا يعمل
لكي نكون دقيقين للغاية ، هناك سببان يمكن العثور عليهما وراء هذه المشكلة وقد تمكنا من تزويدك بجميع الحلول الممكنة لحلها بسهولة. لذا ، دون مزيد من اللغط ، دعنا ننتقل إليه.
1. تأكد من تشغيل الميكروفون
أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها مستخدمو الكمبيوتر هو نسيانهم تشغيل الميكروفون أو توصيله بالكمبيوتر. في وقت لاحق بدأوا في الخلط بينهم حول سبب عدم عمل الميكروفون.
بمجرد توصيل الميكروفون ، يمكنك رؤية رمز الميكروفون أسفل الشاشة في شريط الاتصال كمؤشر. إذا لم يظهر الرمز ، فتأكد من التحقق من الاتصال.
2. إعادة صوت الاجتماع في نهايتك
الشيء الثاني الذي يمكنك القيام به هو ببساطة كتم صوت / إلغاء كتم الاجتماع من جانبك على واجهة Google Meet للتحقق مما إذا كان ذلك يعمل بشكل صحيح أم لا. ما عليك سوى إلقاء نظرة سريعة على الجزء السفلي من الشاشة أثناء الاجتماع (رمز الميكروفون باللون الأحمر). إما أن يكون الرمز مرئيًا تمامًا إذا تم تشغيله أو يجب أن تكون الشرطة المائلة فوق الرمز مرئية مما يعني أن الميكروفون مكتوم في نهايتك.
إذا كان هذا هو السبب ، فما عليك سوى النقر على الرمز مرة واحدة لإعادة صوت الميكروفون. كما ذكرنا سابقًا ، يمكنك أيضًا التحقق من حالة الميكروفون في جزء معاينة Google Meet ولكن هذه المرة قبل الانضمام إلى اجتماع حتى لا تتأخر عن المؤتمر.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا أن تطلب من المضيف إلغاء كتم صوت الميكروفون عن بُعد إذا كان عدد المشاركين خمسة على الأقل أو أكثر.
الإعلانات
3. تفعيل إذن الميكروفون
حسنًا ، هناك أيضًا احتمالات كبيرة لأن متصفح الويب الخاص بك بطريقة ما لا يمكنه الوصول إلى ميكروفون متصل أثناء تشغيل برنامج Google Meet على جهاز الكمبيوتر. على الرغم من أنه من الجيد حقًا إيقاف تشغيل الميكروفون افتراضيًا بسبب إجراءات الخصوصية والأمان ، إذا كنت تريد ذلك في مكتب أو اجتماع تعليمي ، فسيتعين عليك تشغيله من قسم الأذونات في المتصفح.
- إذا كنت تستخدم Google Chrome أو Microsoft Edge Chromium لتشغيل تطبيق Google Meet ، فتأكد من النقر فوق رمز القفل وضعها على اليسار لشريط URL.
- الآن ، انقر فوق ميكروفون وضبطها على تسمح.
- تأكد أيضًا من أن ملف صوت تم تعيينه على تلقائي (افتراضي).
- بمجرد الانتهاء ، ما عليك سوى تحديث صفحة Google Meet بالضغط على السيطرة + F5 مفاتيح وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك أم لا.
4. حدد الميكروفون النشط
إذا لم تقم بتحديد جهاز الميكروفون المتصل أو النشط حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن تواجه العديد من المشكلات معه. لنفعل ذلك:
الإعلانات
- افتح Google Meet> انقر فوق رمز ثلاث نقاط من الركن الأيمن السفلي.
- اذهب إلى إعدادات > تحت صوتي قسم ، تأكد من تحديد الصحيح 'ميكروفون' الذي تستخدمه الآن.
- بمجرد التحديد ، انقر فوق منجز لحفظ التغييرات.
- أخيرًا ، أعد تشغيل Google Meet وتحقق من المشكلة.
5. أعد تشغيل متصفح جوجل كروم
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل متصفح Google Chrome أيضًا المستخدمين المتأثرين على إصلاح الميكروفون أو المشكلات المتعلقة بالصوت بسهولة على الإطلاق. على الرغم من أن بعض المستخدمين قد لا يجدونها مفيدة في العديد من الحالات ، فمن المستحسن القيام بذلك للتحقق على الأقل مما إذا كان ذلك مفيدًا أم لا.
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
وبالمثل ، قد تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر النظام على مسح مشكلة البيانات الخاطئة أو ذاكرة التخزين المؤقت من الخلفية. كما أنه يساعد Google Meet في إصلاح المشكلة المتعلقة بالميكروفون (إن وجدت).
7. تحديث جوجل كروم
على غرار نظام التشغيل Windows ، من الضروري أيضًا الاستمرار في تحديث التطبيقات والألعاب المثبتة لتشغيل البرامج بشكل صحيح. لذلك ، يجب عليك أيضًا تحديث Google Chrome لإصلاح المشكلة.
- فتح جوجل كروم > انقر فوق لائحة الطعام (قائمة همبرغر) من الزاوية اليمنى العليا.
- اذهب إلى إعدادات > انقر فوق حول كروم من الجزء الأيمن.
- سيتحقق تلقائيًا من التحديثات المتاحة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فسيتم تنزيل التحديث وتثبيته تلقائيًا.
- أخيرًا ، أغلق متصفح Chrome وأعد تشغيله لتطبيق التغييرات.
8. أعد تشغيل Windows Audio Service
إذا لم يُصلح Google Meet مشكلة الميكروفون ، فتأكد من إعادة تشغيل Windows Audio Service على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لمحاولة حل المشكلة. لنفعل ذلك:
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح لفتح يركض صندوق المحادثة.
- بعد ذلك ، تأكد من الكتابة services.msc في مربع الحوار واضغط على يدخل لفتح نافذة الخدمات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ثم قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث عن "Windows Audio" في القائمة.
- الآن، انقر على اليمين على ال صوت Windows الخدمة وانقر فوق 'الخصائص'.
- انقر فوق 'قف' وستتوقف الخدمة.
- بمجرد التوقف ، انتظر بضع ثوانٍ ، ثم انقر فوق 'بداية' مرة أخرى لتمكين الخدمة.
- تأكد أيضًا من أن ملف 'نوع بدء التشغيل' تم تعيين الخيار ل "تلقائي" من جنرال لواء التبويب.
- أخيرًا ، انقر فوق تطبيق وأعد تشغيل النظام لتغيير التأثيرات.
9. تحديث برامج تشغيل الميكروفون
من الممكن أيضًا أن تصبح برامج تشغيل الميكروفون المثبتة على نظام Windows الخاص بك قديمة أو تالف بطريقة ما والتي تمنع الميكروفون من العمل بشكل صحيح عبر الإنترنت مثل Google يجتمع.
لذلك ، يجب أن تحاول تحديث برامج تشغيل الميكروفون على الكمبيوتر لإصلاح هذه المشكلة. لنفعل ذلك:
- صحافة نظام التشغيل Windows + X مفاتيح لفتح "قائمة الوصول السريع".
- انقر فوق مدير الجهاز من القائمة> الآن ، انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار ملف "مدخلات ومخرجات الصوت" القطاع الثامن.
- هنا سيكون عليك تحديد الميكروفون الذي تريد تحديثه.
- التالي، انقر على اليمين على ميكروفون معين وحدد الخصائص.
- ثم تأكد من النقر فوق ملف 'سائق' علامة التبويب> تحديد "تحديث السائق" (إذا لم يكن باللون الرمادي).
- إذا كان هناك تحديث متوفر ، فسيتم تحديث برامج تشغيل الميكروفون إلى أحدث إصدار.
- أخيرًا ، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
ستعمل هذه الطريقة على حل مشكلة عدم عمل ميكروفون Google Meet تمامًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
10. تحقق من مستوى إدخال الميكروفون
إذا كان مستوى إدخال الميكروفون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك منخفضًا أو تم إيقاف تشغيله ، فيجب عليك تشغيله أو زيادة مستوى الإدخال إلى الجانب الأعلى وفقًا لتفضيلاتك.
- اذهب إلى إعدادات Windows (مفاتيح Windows + I).
- انقر فوق نظام > اذهب إلى صوت > انقر فوق لوحة تحكم بالصوت تحت "الإعدادات ذات الصلة" اختيار.
- الآن ، قم بالتبديل إلى ملف تسجيل علامة التبويب> انقر لتحديد الميكروفون المفضل لديك.
- انقر فوق الخصائص > اذهب إلى المستويات علامة التبويب> حرك شريط التمرير لملف حجم صوت الميكروفون إلى مستوى إدخال أعلى. تأكد أيضًا من عدم كتم صوت رمز الصوت بجانبه.
- بمجرد الانتهاء ، انقر فوق تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
11. استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها
في حالة حدوث خطأ ما في الميكروفون المتصل بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فمن المستحسن تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للميكروفون. في هذه الحالة ، سيتمكن نظام Windows من اكتشاف ما يتسبب بالفعل في حدوث مثل هذه المشكلة وحتى محاولة إصلاحها تلقائيًا نيابة عنك. لحسن الحظ ، يمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من قائمة إعدادات Windows افتراضيًا. لنفعل ذلك:
- صحافة نظام التشغيل Windows + I مفاتيح لفتح إعدادات Windows قائمة.
- اذهب إلى نظام > انقر فوق صوت من الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر فوق استكشاف الاخطاء تحت "اختبار الميكروفون الخاص بك" القطاع الثامن.
- انتظر حتى تكتمل العملية وإذا كانت هناك مشكلة في الميكروفون ، فمن المرجح أن يكتشفها مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية وإصلاحها.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فلا يزال بإمكانك البحث عن السبب المحدد عبر الإنترنت الذي يكتشفه مستكشف الأخطاء ومصلحها.
12. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفح Chrome
بدلاً من ذلك ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط إذا كان المستعرض بطريقة ما يؤثر على استخدام الميكروفون. للقيام بذلك:
- فتح كروم المتصفح> انقر فوق لائحة الطعام (رمز همبرغر) من الجانب الأيمن العلوي.
- الآن ، اذهب إلى أدوات أكثر لتوسيع القائمة المنسدلة.
- انقر هنا محو بيانات التصفح.
- بعد ذلك ، تحت أساسي علامة التبويب ، حدد ملف النطاق الزمني حسب تفضيلاتك.
- ثم انقر فوق مربع الاختيار الخاص بـ تاريخ التصفح, ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى, الصور والملفات المخزنة مؤقتًا لاختيارهم.
- أخيرًا ، انقر فوق امسح البيانات.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل متصفح Chrome للتحقق من المشكلة مرة أخرى.
13. قم بتسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى
ذكر العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم نجحوا في إصلاح مشكلة الميكروفون على جهاز الكمبيوتر بعد تسجيل الخروج من حساب Google وإعادة تسجيل الدخول إليه. لذلك ، يجب أيضًا محاولة تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Google الحالي من أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح.
14. حدِّث إضافة Google Meet
إذا لم يكن هناك ما ينفعك ، فتأكد من تحديث ملحق Google Meet من متصفح Chrome بسهولة بالغة. لفعل هذا:
- فتح كروم المتصفح> انقر فوق لائحة الطعام (قائمة همبرغر) من الجانب الأيمن العلوي.
- اذهب إلى أدوات أكثر لتوسيع القائمة المنسدلة.
- انقر فوق ملحقات > تمكين التبديل يسمى "وضع المطور" من الزاوية اليمنى العليا.
- ثم انقر فوق 'تحديث' وسيبدأ Chrome تلقائيًا في تحديث جميع الملحقات المثبتة على المتصفح بما في ذلك Google Meet (إذا كان متاحًا).
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل Chrome للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تزعجك أم لا.
15. جرب استخدام سماعة رأس سلكية
إذا كنت تستخدم سماعة رأس تعمل بتقنية البلوتوث (لاسلكية) مع ميكروفون مدمج ، فربما يكون هناك تعارض بين Google Meet أو الكمبيوتر مع بعضهما البعض. لذلك ، من الأفضل التحقق من المشكلة باستخدام سماعة رأس سلكية مع ميكروفون مدمج للتأكد من سبب المشكلة فعليًا.
لحسن الحظ ، يدرك دعم Google Meet أيضًا هذه المشكلة لأن الكثير من المستخدمين يواجهون نفس المشكلة. لذلك ، يمكننا أن نتوقع أن تقدم Google قريبًا إصلاحًا قد يساعد معظم المستخدمين المتأثرين. بينما يمكن لبقية المستخدمين غير المحظوظين اتباع هذا الدليل الكامل لحل المشكلة تمامًا.
هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.