مشاكل Android 10 وحلولها الممكنة

مشاكل شائعة / by admin / August 05, 2021

أنهت Google تكهنات الشهر الماضي حول ماذا وكيف ومتى ، من خلال الكشف عن أحدث نظام تشغيل Android ، Android 10. هذه المرة تخلت Google عن اسم الحلوى وقررت من الآن المضي قدمًا بالاسم الرقمي البسيط لنظام التشغيل Android. بصرف النظر عن ذلك ، قاموا أيضًا بتغيير شعار Android 10 وقاموا بتكييف الظل الأخضر الجديد بنصف رأس Droid bot. تم طرح أحدث إصدار من Android 10 لعدد قليل من الهواتف الذكية وهو يحتوي على الكثير من الميزات والتحسينات للمستخدمين. ومع ذلك ، مع الميزات والتحسينات الرائعة ، تأتي مشكلات كبيرة (يبدوا مألوفا؟). في هذا المنشور ، قمنا بإدراجها في القائمة مشاكل Android 10 وحلولها الممكنة.

أبلغ المستخدمون الذين لديهم امتياز استخدام الإصدار الثابت من Android 10 عن عدد قليل من المشكلات في أحدث نظام تشغيل Android. في هذه القائمة ، قمنا بتدوين جميع المشكلات والمشكلات المبلغ عنها مع بعض الحلول والإصلاحات الممكنة لها. لاحظ أنه ليس كل المستخدمين يواجهون المشكلة ، لذا كن محظوظًا إذا فاتتك مشكلات Android 10. لذلك ، دون أي مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق ؛

جدول المحتويات

1 مشاكل Android 10 وحلولها الممكنة
- 1.1 صعوبة في الرد على المكالمات
- 1.2 عدم القدرة على التبديل من eSIM إلى بطاقة SIM الفعلية
- 1.3 بيانات الجوال لا تعمل
- 1.4 عدم تلقي إعلام منبثق
- 1.5 كيفية إزالة رموز تلميحات مساعد Google
- 1.6 تطبيق Lastpass Crashing على نظام Android 10
- 1.7 التنزيلات لا تعمل بعد تحديث Android 10
- 1.8 المكالمات الصادرة غير متصلة
- 1.9 صوت Bluetooth لا يعمل مع المكالمات الهاتفية
- 1.10 التدوير التلقائي والسطوع التلقائي والحافة النشطة والنقر المزدوج للاستيقاظ والرفع للتنشيط وما إلى ذلك. لا يعمل
- 1.11 شريط الحالة لا يظهر الوقت
- 1.12 الماسح الضوئي لبصمات الأصابع لا يعمل
- 1.13 انتقل انقر وادفع إلى موقع جديد
- 1.14 مشاكل مع WiFi
- 1.15 مشاكل البلوتوث في Android 10
- 1.16 استنزاف البطارية

مشاكل Android 10 وحلولها الممكنة

فيما يلي قائمة بمشاكل Android 10 وحلولها الممكنة معها. يمكنك دائمًا الانتقال إلى المشكلة المحددة التي تواجهها ، إذا كانت موجودة في القائمة ، والتحقق من الحل المحتمل.

صعوبة في الرد على المكالمات

أبلغ بعض مستخدمي Android 10 أنهم واجهوا صعوبات في الرد على المكالمات على أجهزتهم بعد تحديث Android 10. لقد أبلغوا أن الأمر يستغرق حوالي دقيقة أو أكثر للاتصال بالمكالمة حتى لو كان لديهم الشبكة الكاملة على هواتفهم المحمولة. على الجانب الآخر ، أثناء الرد على المكالمات ، يستغرق الأمر أكثر من دقيقة أو لا يتصل على الإطلاق. هذه مشكلة رئيسية حيث يتم إعاقة الوظائف الأساسية للهاتف الذكي على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 10.

المحلول

على الرغم من عدم وجود حل ملموس لهذه المشكلة ، يمكنك دائمًا المضي قدمًا ومسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الهاتف أو تطبيق Dialer وأعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلتك أم لا ليس. نظرًا لأن هذه مشكلة كبيرة ، ستقوم Google بالتأكيد بطرح تحديث لإصلاح هذه المشكلة. لذلك ، احتفظ دائمًا بعلامة تبويب على التحديثات.

عدم القدرة للتبديل من eSIM إلى بطاقة SIM الفعلية

أبلغ المستخدمون الذين يشغلون Android 10 أنهم يواجهون المشكلة عند دخولهم إلى الجهاز الفعلي SIM على أجهزتهم من شركة اتصالات واحدة و eSIM لمشغل شبكة آخر ، فإن شبكة eSIM هي فقط مبين. حدث هذا التحديث بعد تحديث Android 10.

المحلول

أعطت Google رسميًا حلاً مؤقتًا. يمكنك التبديل يدويًا بين بطاقات SIM عن طريق طلب الرمز * # * # 794824746 # * # * في تطبيق Dialer بهاتفك.

بيانات الجوال لا تعمل

خطأ مزعج آخر يواجهه المستخدمون بعد تحديث Android 10 هو أنهم غير قادرين على استخدام بيانات الجوال على أجهزتهم. تم الإبلاغ عن أن المستخدمين غير قادرين على الإطلاق على تشغيل بيانات الجوال حتى بعد تبديلها عدة مرات.

المحلول

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تغيير APN على جهازك. انتقل إلى الإعدادات >> الشبكة والإنترنت >> شبكة الهاتف المحمول >> خيارات متقدمة >> اسم نقطة الوصول. ثم قم بتغيير APNs من ATT WAP إلى ATT Nextgenphone. لاحظ أن هذا ليس حلاً عمليًا بنسبة 100٪ لهذه المشكلة ، ومع ذلك ، فقد حصل العديد من المستخدمين على بيانات الجوال التي تعمل مع هذا الإصلاح.

عدم تلقي إعلام منبثق

مع Android 10 ، هناك الكثير من الميزات والتحسينات الجديدة التي تهدف إلى جعل الحياة أفضل للمستخدم. ومع ذلك ، على أي حال ، تعمل هذه الميزات على إعاقة النوافذ المنبثقة للإعلام ، ثم يمكنك ببساطة تعطيلها. علاوة على ذلك ، هناك ميزة جديدة تسمى الإشعارات التكيفية والتي تهدف إلى تحسين الإشعارات ، ولكن على أي حال ، يمكنك ببساطة تعطيلها.

المحلول

انتقل إلى الإعدادات >> التطبيقات والإشعارات >> خيارات متقدمة >> وصول خاص للتطبيقات. ثم اضغط على الإشعارات التكيفية. هنا ، حدد خيار لا شيء. هذا ربما سيصلح مشكلتك

ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك اتباع دليلنا الكامل بالنقر فوق الارتباط أدناه لإصلاح مشكلات الإشعار هذه ؛

كيفية حل مشكلة الإعلام المنبثق على نظام Android 10

كيفية إزالة رموز تلميحات مساعد Google

يأتي Android 10 مزودًا بميزة التنقل بالإيماءات الجديدة التي تتخلص تمامًا من أزرار التنقل على الشاشة. ولتعزيز هذه الميزة ، أضافت Google بعض التلميحات والاقتراحات في الجزء السفلي من مساعد Google لمساعدتك في الترجمات. ومع ذلك ، فقد وجد معظم المستخدمين أن رموز التلميحات مزعجة للغاية وغير مفيدة ويريدون التخلص منها.

المحلول

لا توجد طريقة رسمية للتخلص من رمز تلميحات "مساعد Google" في الأسفل. ومع ذلك ، هناك حل بديل للتخلص منها. لإيقاف تشغيل رموز التلميحات ، افتح مساعد Google وانتقل إلى الصفحة الرئيسية. افعل ذلك مرارًا وتكرارًا لمدة 4-5 مرات باستمرار أو حتى ضخ هذه الأرقام إلى 10-15 مرة. لقد نجحت هذه الحيلة مع الجميع ، لذا ، نعم هذا هو الحل. ما يحدث هنا بشكل أساسي هو أنه عندما تقوم بالوصول بشكل متكرر إلى مساعد Google أثناء وجودك في التنقل تم تمكين الإيماءات ، ويعتقد أنك أصبحت الآن على دراية بالترجمة ولا تهتم بها أي أكثر من ذلك.

حل آخر هو أنه يمكنك تغيير المشغل بالكامل للحصول على تلميحات من الغطاء على جهازك لأن مطوري برامج الإطلاق لم يدمجوا إيماءات التنقل الجديدة.

تطبيق Lastpass Crashing على نظام Android 10

أحد أكثر تطبيقات إدارة كلمات المرور الموثوقة والمستخدمة ، يواجه Lastpass مشكلة في التشغيل بسلاسة على نظام التشغيل Android 10. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، مع تطبيق Lastpass ، يمكنك حفظ كل كلمة المرور وبيانات اعتماد تسجيل الدخول بأمان وحتى خوادم Lastpass لا يمكنها الوصول إليها. لسوء الحظ ، أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة بأن Lastpass يتعطل باستمرار على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 10.

المحلول

امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Lastpass ثم أعد تشغيل جهازك. هذا ليس إصلاحًا بنسبة 100٪ لهذا الحل ولكن لا توجد طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلة.

التنزيلات لا تعمل بعد تحديث Android 10

كلا الهاتفين الأساسيين وجهاز Google Pixel حيث أول من تلقى تحديث Android 10 وهذان الجهازان يعانيان من هذه المشكلة. ومع ذلك ، فإن هذه المشكلة أكثر خطورة على الهاتف الأساسي. أبلغ مستخدمو الهاتف الأساسيون عن أعطال عشوائية في التطبيق ، وإنترنت الهاتف المحمول لا يعمل ، وعدم القدرة على تنزيل أي شيء من الإنترنت ، وما إلى ذلك. على الرغم من أننا لا نعرف بالضبط سبب العديد من المشكلات على الأجهزة الأساسية ، إلا أن هذه المشكلات حدثت بعد تحديث Android 10. لذلك ، يقع اللوم على Android 10 هنا.

المحلول

لإصلاح كل هذه المشكلات المذكورة أعلاه التي يواجهها مستخدمو الهاتف الأساسيون ، تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. لكن ، لاحظ أنه دائمًا قم بعمل نسخة احتياطية قبل المضي قدمًا في إعادة تعيين إعدادات المصنع على جهازك.

المكالمات الصادرة غير متصلة

بعد تثبيت تحديث Android 10 ، أبلغ العديد من مستخدمي Pixel أنهم يحاولون صعوبة توصيل أجهزتهم بالمكالمات الصادرة. إما أن يستغرق الاتصال وقتًا طويلاً أو لا يتصل على الإطلاق. هذه مشكلة خطيرة حيث يتم إعاقة الوظائف الأساسية للهاتف الذكي بهذه المشكلة.

المحلول

مستخدمو Verizon Wireless هم الأكثر تأثرًا بهذه المشكلة. لذلك ، يمكنك إلقاء اللوم على شركة الاتصالات الخاصة بك لهذه المشكلة مع Google. ومع ذلك ، لإصلاح هذه المشكلة ، تحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق MyVerizon على جهازك. إذا قمت بتثبيت التطبيق ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق ثم حاول إجراء مكالمة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فحاول إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.

صوت Bluetooth لا يعمل مع المكالمات الهاتفية

تتركز هذه المشكلة بشكل أكبر لمستخدمي Pixel 2XL. أبلغ بعض المستخدمين أنهم يواجهون صعوبة في إجراء مكالمات هاتفية شاملة Bluetooth على أجهزتهم بعد تحديث Android 10. لم يحل إلغاء الاقتران وإعادة الاقتران هذه المشكلة أيضًا.

المحلول

يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Bluetooth على جهازك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فيمكنك المضي قدمًا وإعادة ضبط جهازك. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا التفكير في إعادة تعيين إعدادات Bluetooth على جهازك.

التدوير التلقائي والسطوع التلقائي والحافة النشطة والنقر المزدوج للاستيقاظ والرفع للتنشيط وما إلى ذلك. لا يعمل

أبلغ العديد من المستخدمين في منتدى Pixel أنهم يواجهون مشكلة حساسة خطيرة على أجهزة Pixel الخاصة بهم بعد تحديث Android 10. ونتيجة لذلك ، فإن الميزات مثل التدوير التلقائي ، والسطوع التلقائي ، والحافة النشطة ، والنقر المزدوج للاستيقاظ ، والرفع للاستيقاظ ، وما إلى ذلك ، لا تعمل على الإطلاق كما كانت تفعل من قبل. إلى جانب ذلك ، فإن إعادة ضبط المصنع قادرة أيضًا على حل هذه المشكلة. غالبية المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة يستخدمون الهاتف الذكي Pixel 3XL. علاوة على ذلك ، فإن إرجاع Pixel 3XL إلى Android 9 Pie يحل هذه المشكلة وتعمل جميع المستشعرات بشكل طبيعي.

المحلول

حتى الآن لا يوجد حل لهذه المشكلة. إذا لم تقم بعد بترقية جهازك ، خاصةً Pixel 3XL إلى Android 10 ، فعليك الانتظار بسبب هذه المشكلة الخطيرة. قد تصدر Google تحديثًا لإصلاح جميع المشكلات المتعلقة بأجهزة الاستشعار. علاوة على ذلك ، إذا كنت حريصًا ولا تريد انتظار Google لإصلاح هذه المشكلة ، فيمكنك المضي قدمًا و قم بإلغاء قفل أداة تحميل التشغيل بجهازك وتثبيت نواة مخصصة باستخدام ريكفري TWRP لإصلاح ذلك القضية.

شريط الحالة لا يظهر الوقت

نعلم جميعًا أن أجهزة Pixel تعرض الوقت في الزاوية العلوية اليسرى من شريط الحالة. يمكنك إلقاء نظرة سريعة على الوقت أثناء العمل أو استخدام أي تطبيق ، مخصص ولا يمكنك العودة إلى الشاشة الرئيسية. ولكن بعد تحديث Android 10 ، أبلغ بعض المستخدمين أن شريط حالة هواتفهم الذكية لا يعرض الوقت في موضعه المعتاد.

المحلول

إصلاح بسيط لهذا هو عن طريق تنزيل وتثبيت مشغل مخصص ، ربما يكون Nova launcher. قم بتنزيل المشغل الذي كان لديك في الماضي وأعد ضبط إعداداته.

الماسح الضوئي لبصمات الأصابع لا يعمل

كما ذكرنا بالفعل ، أبلغ المستخدمون أن المستشعرات الموجودة على أجهزتهم لا تعمل بشكل صحيح بعد تحديث Android 10. وكذلك ماسح بصمات الأصابع الذي لا يعمل على الإطلاق للعديد من المستخدمين بعد قيامهم بتحديث هواتفهم الذكية إلى Android 10.

المحلول

يمكنك إعادة تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك وإذا لم يكن كذلك ، يمكنك المضي قدمًا وإجراء إعادة ضبط المصنع على جهازك. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك قبل إعادة ضبط جهازك على المصنع.

انتقل انقر وادفع إلى موقع جديد

إحدى الميزات الأكثر استخدامًا ، تم الآن نقل خدمة Tap and Pay من Google إلى موقع جديد باستخدام Android 10. في السابق ، كان موجودًا ضمن التطبيقات الافتراضية.

المحلول

يمكنك العثور على Tap and Pay بالانتقال إلى الإعدادات >> التطبيقات والإشعارات >> وصول خاص للتطبيقات.

مشاكل مع WiFi

تسير تحديثات البرامج الثابتة الرئيسية لنظام التشغيل Android ومشكلات WiFi جنبًا إلى جنب ويمكنك العثور على هذه المشكلة تظهر على جهازك بعد كل تحديث رئيسي لنظام التشغيل Android. لذلك ، هناك طريقتان لإصلاح هذه المشكلة.

المحلول

الطريقة الأولى: اذهب إلى الإعدادات >> الشبكة والإنترنت >> Wi-Fi وانقر على الشبكة اللاسلكية التي تواجه مشكلات معها. اضغط على ننسى زر وأضف الشبكة اللاسلكية مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الطريقة 2: يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة. لإعادة التعيين ، انتقل إلى الإعدادات >> النظام >> خيارات متقدمة >> إعادة تعيين الخيارات >> إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث >> إعادة تعيين الإعدادات >> تأكيد مرة أخرى.

مشاكل البلوتوث في Android 10

تعد مشكلات Bluetooth شائعة جدًا أيضًا مع تحديثات Android الرئيسية مثل مشكلات WiFi. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال واستخدام Bluetooth على جهازك أو سيارتك مع Android 10 ، فاتبع الحل أدناه.

المحلول

الطريقة الأولى: قم بإزالة الأجهزة المقترنة بالانتقال إلى الإعدادات >> الأجهزة المتصلة >> وإزالة الأجهزة المقترنة. قم بإضافته مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلة Bluetooth.
الطريقة 2: تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت و / أو بيانات التخزين لكل من تطبيق Bluetooth وتطبيقات خدمة Bluetooth MIDI. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التخزين للذهاب إلى الإعدادات >> التطبيقات والإشعارات >> اطلع على جميع التطبيقات >> انقر على القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> إظهار النظام >> ابحث عن Bluetooth. اضغط على تقنية البلوتوث ثم اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت >> مسح ذاكرة التخزين المؤقت. اتبع عملية مماثلة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التخزين لخدمات Bluetooth MIDI.
الطريقة الثالثة: حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة بالانتقال إلى الإعدادات >> النظام >> خيارات متقدمة >> إعادة تعيين الخيارات >> إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث >> إعادة تعيين الإعدادات >> تأكيد مرة أخرى.

استنزاف البطارية

أبلغ المستخدمون أيضًا عن ضعف أداء البطارية بعد قيامهم بتحديث أجهزتهم إلى Android 10.

المحلول

الطريقة الأولى: استخدم Android 10 بشكل طبيعي كما فعلت مع Android 9 Pie ومن المحتمل أن تقوم Google بإصلاح هذه المشكلة عبر تحديث.
الطريقة الثانية: يمكنك إجراء دورة طاقة عن طريق استنزاف بطارية جهازك إلى الصفر من 100 دون انقطاع. كرر هذه العملية حوالي 3-4 مرات.
الطريقة الثالثة: إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع والذي سيؤدي إلى حذف كل شيء على جهازك. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على جهازك. اذهب إلى الإعدادات >> النظام >> متقدم >> خيارات إعادة التعيين وحدد "محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)" اختيار. أكد مرة أخرى لإعادة التعيين.

لذا ، ها أنت ذا من جانبي في هذا المنشور. في هذا المنشور ، حاولنا تغطية كل مشكلة ومشكلات تظهر بعد تحديثات Android 10 وتم الإبلاغ عنها من قبل المستخدمين الذين يستخدمون Android 10 على أجهزتهم. أخبرنا في التعليقات إذا كانت هناك أي مشكلات أخرى بخلاف تلك الموجودة في القائمة التي تواجهها مع تحديث Android 10. حتى آخر... في صحتك!

ستة سيجما والمسوق الرقمي المعتمد من Google الذي عمل كمحلل لأفضل الشركات متعددة الجنسيات. من عشاق التكنولوجيا والسيارات ، يحب الكتابة ، ولعب الجيتار ، والسفر ، وركوب دراجته ، والاسترخاء. رائد أعمال ومدون.

الكلمات سحابة

مشاكل شائعة

تصنيف

عدد المشاهدات

تعليقات