جميع رموز أخطاء Hulu الشائعة وكيفية إصلاحها

تنمو خدمات بث الفيديو القائمة على الاشتراك بوتيرة جيدة. إلى جانب ذلك ، هناك المزيد والمزيد من العلامات التجارية التي تغامر في خدمات بث الفيديو حسب الطلب لتوفير محتوى عالي الجودة للمستخدمين. Hulu هي إحدى خدمات بث الفيديو الشائعة القائمة على الاشتراك. وهي متوفرة في الولايات المتحدة وتملكها شركة والت ديزني وتتحكم فيها. يمكنك مشاهدة أكثر من 60 قناة مثل ABC و ABC News Live و CBS و FOX و NBC و The CW والشبكات الرياضية الإقليمية من NBC و FOX. تبدأ خطط الاشتراك في Hulu بسعر 5.99 دولارات شهريًا. علاوة على ذلك ، يمكنك إضافة HBO و Showtime و Cinemax و Starz كإضافات أيضًا.

في هذا المنشور ، سنقدم قائمة بجميع رموز أخطاء Hulu الشائعة وكيفية إصلاحها. هناك العديد من رموز الأخطاء التي قد تصادفها أثناء استخدام خدمة دفق الفيديو عبر الإنترنت. في الواقع ، يمكن أن يكون سبب هذه الأخطاء هو ضعف الاتصال بالإنترنت ، نتيجة لأي مشكلة في الأجهزة. ولكن بمساعدة هذا الدليل ، ستتمكن من تعديل هذه الأخطاء ومشاهدة محتوى خالٍ من الأخطاء على Hulu. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعونا ندخل مباشرة إلى المقالة نفسها.

نصائح عامة حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Hulu

فيما يلي قائمة بالمنتجع الأول الذي يمكنك التوجه إليه إذا صادفت أي أخطاء أثناء تشغيل خدمات Hulu:

• أعد تشغيل جهاز البث الخاص بك.
• أعد تشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك.
• أعد تثبيت تطبيق Hulu على جهازك.
• حاول الاتصال باتصال سلكي إن أمكن.
• قم بتحديث تطبيق Hulu.

كود خطأ Hulu والحل الممكن له

الآن ، إذا لم يعمل الإصلاح المفيد أعلاه مع المشكلة التي تواجهها ، فيما يلي قائمة بالأخطاء المحددة وحلها المحتمل.

رمز الخطأ 3 و 5

إذا صادفت الخطأ 3 أو 5 ، فقد تحصل على رسائل الخطأ المدرجة أدناه:

• خطأ في تشغيل هذا الفيديو
• عذرا ، واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته.
• نواجه مشكلة في تحميل هذا الآن
• يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى.
• تم اكتشاف مشكلة غير متوقعة (ولكن ليست مهلة الخادم أو خطأ HTTP).
• يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى. رمز الخطأ: -5: بيانات مشوهة.
• إذا استمرت هذه المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك.

رمز خطأ Hulu 400

يحدث هذا عادةً عند وجود بعض المشاكل في معلومات حسابك. قد تحصل على رسائل الخطأ المذكورة أدناه:

• نواجه مشكلة في تحميل هذا الآن. تحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى.
• رمز الخطأ: 400

رمز الخطأ 500

ستصادف رمز الخطأ 500 عندما يكون هناك خطأ في الخادم من طرف Hulu. رسائل مثل "حدث خطأ في هذه الصفحة (خطأ 500)" ، "عذرًا - لقد واجهنا خطأ غير متوقع." سيتم عرضه عندما يستمر رمز الخطأ 500.

رمز الخطأ 16

رمز الخطأ 16 هو رمز منطقة غير صالح. عندما يحاول المستخدم الوصول إلى Hulu في منطقة لا يتوفر فيها بعد ، فسيظهر رمز الخطأ هذا. سترى رسائل خطأ مثل:

• نأسف ، حاليًا ، لا يمكن بث مكتبة الفيديو الخاصة بنا إلا داخل الولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول توفر Hulu دوليًا ، انقر هنا.
• إذا كنت داخل الولايات المتحدة وتعتقد أنك تلقيت هذه الرسالة عن طريق الخطأ ، فيرجى النقر هنا.

خطأ Hulu HDCP

HDCP تعني حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي وهو خطأ محتوى محمي. يحدث هذا بشكل أساسي عندما يكون مصدر الفيديو قديمًا أو يكون هناك فشل في الاتصال بين الجهاز.

رمز الخطأ BYA

يحدث رمز خطأ BYA عندما يكون هناك خطأ تشغيل مختلف أثناء دفق مقاطع الفيديو على Hulu. ستصلك رسائل الخطأ التالية:

• خطأ في تشغيل هذا الفيديو
• عذرا ، واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته.

لا يتم تحميل الإعلانات على Hulu

في حالة عدم تحميل الإعلانات المعروضة على Hulu أو تعذر عرضها في متصفح معين ، يمكنك اتباع الإصلاح التالي:

• توجه إلى متصفحك.
• انقر فوق الإعدادات.
• انتقل إلى الامتدادات.
• وقم بإزالة الامتداد.

علاوة على ذلك ، يمكنك تجربة متصفح مدعوم مختلف لمشاهدة المحتوى على Hulu. في الواقع ، إذا استمرت المشكلة في جميع المتصفحات ، فقم بما يلي:

• تحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت برنامج أمان يسبب تعارضًا مع Hulu.
• تحقق مما إذا كانت هناك أي قيود محددة ضمن إعدادات الشبكة.

لا صوت

إذا كنت تواجه مشكلات مثل عدم وجود صوت ، أو صوت مشوه ، أو صوت / فيديو غير متزامن ، أو مستوى الصوت مرتفع جدًا أو منخفض ، فاتبع الخطوات التالية:

• اختبر مقاطع فيديو أخرى.
• تحقق مما إذا كانت إعدادات الصوت مضبوطة على ستيريو أو عادي.
• تحقق من كبل HDMI واستبدله في حالة تلفه.
• حاول اختبار الفيديو عبر مكبرات الصوت الخارجية.

مقاطع الفيديو ليست بلغتك

إذا لم يكن المحتوى الذي يتم تشغيله على Hulu باللغة التي تريدها ، فيمكنك التحقق من إعدادات اللغة على Hulu. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من الصفحة المناسبة للعرض حيث أن العروض المسجلة بلغات متعددة ستحتوي على صفحات منفصلة خاصة بلغاتها.

الترجمة من المزامنة

إذا كانت الترجمة على مقاطع الفيديو الخاصة بك غير متزامنة ، فأنت بحاجة إلى تعطيل التسميات التوضيحية تمامًا ثم إغلاق تطبيق Hulu. ثم أعد فتح التطبيق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. يمكن أيضًا تطبيق هذا الإصلاح إذا لم تكن قادرًا على / تعطيل ، أو تنسيق التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة أو تغيير لغة التسميات التوضيحية / الترجمة.

PLRUNK15

حسنًا ، هذا رمز خطأ تمت ملاحظته مؤخرًا على Hulu. بشكل ملحوظ ، يومض رمز الخطأ PLRUNK15 هذا على أجهزة بث Roku عندما يواجه تطبيق Hulu مشكلات في الخادم في الحصول على البيانات من خادم Hulu. عند حدوث هذا الخطأ ، سيتم إخطارك برسالة خطأ مثل "لقد واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. الرجاء محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته ". أو "رمز خطأ Hulu: PLRUNK15". علاوة على ذلك ، ينبثق هذا الخطأ عند استخدام جهاز Roku لدفق المحتوى من Hulu. أبلغ بعض المستخدمين عن هذه المشكلة أثناء استخدام البث التلفزيوني المباشر والأحداث من خلال Hulu With Live TV.

تم الإعلان عن عدة أسباب وراء ذلك لهذه المشكلة مثل البيانات الفاسدة في ذاكرة التخزين المؤقت ، ومشاكل الاتصال ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه أيضًا نفس مشكلة PLRUNK15 ، فحاول إعادة تحميل نفس الفيلم أو الحلقة ، أو تحقق من الحلقات الأخرى ، أو امسح أجهزة البث الأخرى. حاول استخدام Netflix أو YouTube ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

أيضًا ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك تطبيق Hulu المحدث والتحقق من سرعة الإنترنت. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل اتصال WiFi وتعطيل Adblocker. كما ساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت العديد من المستخدمين.

PLAREQ17

هذا الخطأ PLAREQ17 مشابه لرمز الخطأ PLRUNK15. يحدث عندما تحاول دفق المحتوى من Roku أو الكمبيوتر الشخصي أو من تلفزيون ذكي. لإصلاح ذلك ، يمكنك التحقق من اتصال الإنترنت أو إعادة تشغيل المودم أو إعادة تعيينه ، وتعطيل أي تطبيق VPN إذا كنت تستخدم. لاحظ أن هذه بعض الإصلاحات المحتملة التي ساعدت العديد من المستخدمين الذين لديهم رمز الخطأ PLAREQ17.

PLAUNK65

يحدث PLAUNK65 بسبب مشكلات الاتصال. يمكن أن تكون المشكلة متعلقة بشبكة WiFi أو اتصال الإنترنت أو حتى نقطة الاتصال عبر هاتفك المحمول. قد تظهر لك رسائل خطأ مثل "خطأ في تشغيل الفيديو" أو "خطأ في الاتصال" أو "فشل التشغيل". الإصلاح الأكثر شيوعًا الذي تفعله عادةً هو إعادة تعيين أو إعادة تشغيل اتصال WiFi أو مصدر الإنترنت. للإصلاحات المحتملة الأخرى ، يمكنك محاولة تحديث الصفحة وإعادة تحميل الفيديو ، جرب إنترنت مختلف اتصال ، تحقق من استقرار اتصالك بالإنترنت ، حاول استخدام VPN أو يمكنك حتى التحقق من صفحة وسائل التواصل الاجتماعي أي انقطاع.

تشغيل 13

يظهر رمز الخطأ RUNUNK13 عند وجود مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك. يمكن إصلاحه بسهولة عن طريق مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت على متصفحك أو إعادة تثبيت تطبيق Hulu على جهازك. يظهر عندما يتعذر على تطبيق Hulu تلقي الطلبات. يمكنك أيضًا محاولة تحديث تطبيق Hulu على جهازك وإعادة تشغيله وإعادة تشغيل اتصالك بالإنترنت.

إذاً ، إليكم الأمر من جانبي في هذا المنشور. آمل أن تكونوا قادرين على حل المشكلات المذكورة أعلاه. لا تتردد في إخبارنا في التعليقات أدناه إذا واجهت أي مشكلات أو رموز خطأ أخرى. حتى آخر... في صحتك!

ستة سيجما والمسوق الرقمي المعتمد من Google الذي عمل كمحلل لأفضل الشركات متعددة الجنسيات. من عشاق التكنولوجيا والسيارات ، يحب الكتابة ولعب الجيتار والسفر وركوب دراجته والاسترخاء. رائد أعمال ومدون.