مشاكل وإصلاحات Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro

أخيرًا ، تم إطلاق هاتف Mate 10 رسميًا في الأسواق بعد كل التسريبات والشائعات. يحتوي الجهاز على شاشة كبيرة وحواف صغيرة ويتميز بأجهزة AI. إذا كنت تخطط لشراء هذا الهاتف الذكي ذو الميزانية الرائعة من Huawei ، فعليك أن تعلم أن الهاتف الذكي قد يواجه بعض المشكلات التي يمكن حلها بسهولة. فيما يلي مشاكل Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro الشائعة وكيفية إصلاحها.

عند الحديث عن المواصفات ، يبدو كل من Mate 10 و Mate 10 Pro متطابقين باستثناء حجم الشاشة وشكلها. يتميز هاتف Huawei Mate 10 بشاشة LCD مقاس 5.9 بوصة بدقة 2560 × 1440 ، بينما يأتي هاتف Mate 10 Pro بشاشة OLED مقاس 6 بوصات بدقة 2160 × 1080. تختلف نسبة العرض إلى الارتفاع أيضًا مع كلا الهاتفين ، حيث يأتي Mate 10 مع 16: 9 و Mate 10 Pro به 18: 9 مما يجعل Mate 10 Pro يبدو وكأنه هاتف أصغر. يتم تشغيله بواسطة معالج Hisilicon Kirin 970 الذي يحتوي على ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. لديها ذاكرة تخزين داخلية 64 جيجا. يمكنك حتى توسيع الذاكرة القابلة للتوسيع حتى 256 جيجا بايت. Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro Sports كاميرتين مع f / 1.6 في الخلف وكاميرا 8MP في الأمام لالتقاط صور سيلفي يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة بسعة 4000 مللي أمبير. يعمل الهاتف الذكي بنظام Android 7.0 Nougat وسيصدر قريبًا تحديث Android 8.0 Oreo.

• مجموعات البرامج الثابتة للأوراق المالية Huawei Mate 10 Pro
• مجموعات البرامج الثابتة للأوراق المالية Huawei Mate 10

سواء كنت قد شاهدت هواتف Mate Series التي تم إطلاقها دوليًا أو كنت مهتمًا فقط بهواوي Mate 10 و Mate 10 Pro بمفردهما ، هناك قدر لا بأس به من المعلومات للاستفادة منها حول هذه الميزانية جهاز.

هذا هاتف ذكي مذهل يحتوي على جميع الميزات التي تتوقعها من جهاز باهظ الثمن وعالي الجودة. هناك الكثير من الميزات التي يمكن أن تثير إعجابك. على سبيل المثال أنت تستطيع الإستمتاع:

• مشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو
• يلعب ألعابا
• تصفح الانترنت
• ماسح بصمات الأصابع في الخلف والمزيد.

أيضًا ، يحتوي هذا الهاتف على بعض الميزات الرائعة مثل:

• أداء رائع
• ميزانية منخفضة
• الكثير من الميزات التي لا تصدق

لكن لسوء الحظ ، تم اكتشاف بعض المشاكل في هذا الهاتف الذكي. لدى الكثير من الأشخاص شكوى بخصوص بعض المشكلات المتعلقة بهذا الهاتف الذكي. ومع ذلك ، كانت هذه المشكلات فقط بسبب بعض الأخطاء البرمجية الصغيرة التي واجهها المستخدمون. أيضا ، يمكن حل هذه القضايا. لذلك لا تقلق إذا كان لديك هذا الجهاز وهذه المقالة تدور حول كيفية إصلاح Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro.

خطوات كيفية إصلاح مشاكل Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro الشائعة

هنا في هذه المقالة ، أود أن أشارك كل مشاكل Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro وكذلك إصلاحاتها لجعل رحلتك مع هذا الهاتف الذكي أسهل. لقد قمت بإدراج بعض مشكلات Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro الشائعة التي يواجهها المستخدمون بالإضافة إلى إصلاحاتهم. لذا استمر في قراءة مقالتي واحصل على حلول Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro.

المشكلة 1: جودة الكاميرا الأمامية سيئة

المستخدمون غير راضين عن الأداء وحلول الإضاءة المنخفضة للكاميرا الأمامية. للحصول على أفضل الصور ، ابحث عن الخطوات أدناه ، على الرغم من أننا لا نستطيع مواجهة قيود الأجهزة.

المحلول:

• أثناء التقاط صورة ، تأكد من وجود كمية كافية من الضوء في المنطقة. هذا يعني أنه يجب عليك وضع نفسك في بعض الضوء للحصول على صورة جيدة.
• يمر ضوء ضئيل إلى المستشعر ، بسبب الفتحة الصغيرة لكاميرا الهاتف الذكي. لذلك ، نحصل على صور محببة بسبب التصوير في الإضاءة المنخفضة.

المشكلة 2: سماعة الأذن تبدو آلية

مكبرات الصوت من الروبوتات الصوتية / تحرير اليدين وفي وقت المكالمة الهاتفية ، يبدو أنها معدنية أيضًا ، وقد اشتكى بعض المستخدمين.

المحلول:

• اختر سماعات أذن أخرى عالية الجودة لإجراء مكالمة هاتفية.
• حاول أن تفعل طريقة أخرى. أثناء المكالمة الهاتفية ، اضغط على زر رفع الصوت لجعل الصوت أعلى.
• سيساعد هذا في جعل الشخص الآخر مسموعًا بشكل أكبر ولن يزيل النغمة الآلية للتحدث الحر.

المشكلة 3: مشكلة اتصال Bluetooth

إذا كانت Bluetooth لا تعمل على جهاز Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro ، فيمكنك تجربة الإرشادات التالية.

المحلول:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى: يؤدي هذا غالبًا إلى حل المشكلة ، وينطبق الشيء نفسه على الجهازين وجهاز Bluetooth وجهازك. الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي ، بالنسبة للأخير ، للدخول إلى التكوين وتعطيل البلوتوث أو وضعه في الوضع ، الطائرة كافية ، تذكر تشغيله مرة أخرى.
• قم بإزالة الجهاز من القائمة وإضافته مرة أخرى: أيضًا أداة مفيدة جدًا ، إذا تم إجراء الاتصال وكان لديك مشاكل في الاتصال ، فإنها تقطع الصوت ، وتقطع الاتصال ، يمكن أن يساعد ذلك في حلها ، ويدخل في تكوين جهاز Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro ، ويبحث في الأجهزة المتصلة ويزيل الجهاز الذي يسبب مشكلة. في بعض الأحيان ، قد يكون توصيل Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro مع العديد من الأجهزة واحدًا تلو الآخر هو سبب هذه المشكلة. بعد ذلك ، كرر عملية الاقتران.
• تأكد دائمًا من أن اتصال Bluetooth قابل للاكتشاف على جهازك ، وكذلك على الجهاز الآخر الذي تتصل به بجهازك.
• الخيار الأخير هو إعادة ضبط المصنع إذا لم يعمل أعلاه لجهازك.

المشكلة 4: الكثير من bloatware

تمكنت Huawei من التحكم في رغباتهم لملء الهاتف الذكي بالكامل بالتطبيقات والبرامج الخاصة بهم. ومع ذلك ، لا يزال هناك حوالي 800 ميغابايت من bloatware على الهاتف الذكي. إليك ما يمكنك فعله لحل ذلك.

حلول:

• لحسن الحظ ، تدرك Huawei أن الكثير من الناس لن يقدروا التطبيقات التي قاموا بتثبيتها على هواتفهم الذكية ، لذا فقد حافظوا على الحد الأدنى من bloatware. لذلك ، بمجرد إعادة فحص جميع التطبيقات من قسم "التطبيقات المثبتة" وإلغاء تثبيت التطبيقات غير المفيدة من الجهاز مما يساعد في توفير مساحة التخزين وتحسين الأداء أيضًا. من خلال الضغط لفترة طويلة على التطبيق ، ستحصل على خيار إلغاء تثبيت التطبيق واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للقيام بذلك.
• قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ومسح ذاكرة التخزين المؤقت: ذاكرة التخزين المؤقت هي أهم شيء يجب عدم تجاهله لأنه يسبب مشكلة في الأداء في الجهاز. في كل مرة تفتح أو تستخدم تطبيقًا معينًا ، يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية ، وكل ما عليك فعله هو مسحها في الوقت المناسب. لذلك ، افتح كل تطبيق من التطبيقات المثبتة في الإعدادات وانقر على خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت.
• إذا لم تتمكن من تثبيت بعض تطبيقات النظام ، فستحتاج إما إلى عمل روت لهاتفك الذكي أو ببساطة تحملها. ليس هناك الكثير الذي يمكننا فعله على هاتف ذكي غير مأجور.

المشكلة 5: لا تزال بطاقة SD غير مكتشفة

إحدى مشاكل Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro التي لوحظت هي أنه بعد إدخال بطاقة SD فيها ، في بعض الأحيان لا يتم اكتشافها ، كما يطالب بها المستخدمون. إذا قمت بالفعل بإدخال بطاقة SD في الفتحة ولم يتم اكتشافها بعد ، فيمكنك تجربة حلول Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro التالية.

المحلول:

• أولاً ، أدخل بطاقة SD مرة أخرى بعد إعادة تشغيل الجهاز.
• حاول إدخال بطاقة SD في هاتف ذكي آخر أو استخدم قارئ بطاقات لإدخالها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أن بطاقة SD الخاصة بك تعمل بشكل صحيح.
• حاول تهيئة بطاقة SD على الكمبيوتر أولاً ثم أدخلها في Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro.
• إذا لم يفلح ذلك ، فحاول استخدام بطاقة microSD أخرى.
• إذا استمرت المشكلة ، اصطحب هاتفك الذكي إلى مركز الخدمة حيث قد يكون هناك خطأ ما في فتحة بطاقة microSD.

المشكلة 6: غير قادر على إخراج درج بطاقة SIM

أبلغ بعض المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من إخراج درج بطاقة SIM من هواتفهم الذكية. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لحدوث ذلك.

إذا لم تكن قادرًا على إخراج درج بطاقة SIM ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه.

المحلول:

• تأكد من استخدام أداة علبة SIM المتوفرة مع Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro. يوجد في نفس الصندوق الذي يشحن فيه الهاتف الذكي حسب المنطقة ، وقد يكون في مظروف من الورق المقوى.
• إذا لم يكن لديك أداة إخراج درج بطاقة SIM ، فيمكنك استخدام مشبك ورق لإخراج الدرج من غلاف الهاتف الذكي.
• لا تحاول إخراج الدرج ؛ وإلا فسوف تتلفها بشكل دائم. الطريقة الوحيدة لإخراجها هي وضع الأداة في الفتحة الصغيرة الموجودة بجانبها.
• إذا كان الدرج لا يزال لا يخرج ، فستحتاج إلى اصطحاب هاتفك الذكي إلى فني معتمد من Huawei.

المشكلة 7: شاشة تعمل باللمس لا تستجيب

أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم الدقة في شاشة اللمس.

على أي حال ، يمكن التعامل مع هذه المشكلة بسهولة. اقرأ هنا وابحث عن حلول Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro الممكنة. لإصلاح مشاكل Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro المرتبطة بشاشة اللمس ، اتبع الإرشادات أدناه:

حلول:

• حاول إعادة تشغيل جهاز Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro وتحقق من حل المشكلة.
• تأكد من أنك لا ترتدي قفازات أو قفازات وفي حالة ارتدائها ، لا تنس تفعيل وضع القفازات.
• انتقل إلى الإعدادات
• تأكد من أن يديك نظيفة وليست مبللة.
• تأكد من نظافة الشاشة تمامًا وعدم وجود جزيئات زيت أو غبار.
• قد تكون هناك مشكلة برمجية في بعض الحالات وتكون شاشة اللمس غير قادرة على أداء مهامها.
• حاول إعادة ضبط خيار المصنع الخاص بك ، إذا لم يعمل شيء.

المشكلة 8: ارتفاع درجة الحرارة واستنزاف البطارية

تعد مشكلة ارتفاع درجة الحرارة واستنزاف البطارية هي المشكلة الأكثر شيوعًا الموجودة في الهواتف الذكية Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro. نعلم جميعًا بالفعل أن معظم المستخدمين هذه الأيام يستخدمون الهواتف الذكية إما للعب ألعاب الفيديو عالية الأداء أو بث مقاطع الفيديو عبر الإنترنت عالية الدقة. يؤدي استخدام الهواتف الذكية إلى ارتفاع درجة الحرارة واستنزاف البطارية في هذه الأجهزة.

يتيح لنا مناقشة كيفية إصلاح مثل هذه المشكلات في هواتف Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro الذكية.

المحلول:

• لا تستخدم الهاتف الذكي أثناء شحنه.
• إذا كنت تقوم ببث مقاطع فيديو عالية الدقة على قناة مثل youtube ، فيمكنك تقليل الدقة مما قد يؤدي إلى حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة.
• تأتي الهواتف الذكية من سلسلة Huawei Mate مع تطبيق مثبت من Huawei يمكن للمستخدم إلغاء تثبيته إذا لم يتم استخدامه من قبلهم.
• يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> استخدام إعداد البطارية والبطارية لمعرفة التطبيق الذي يستخدم مقدار البطارية وإلغاء تثبيت هذا التطبيق المحدد.
• يمكنك وضع حد لعدد الألعاب التي قمت بتثبيتها أو تشغيلها على Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro.
• بعد إلغاء تثبيت التطبيقات غير الضرورية من Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro ، يمكن للمستخدم إجراء إعادة ضبط المصنع.

المشكلة 9: الأداء البطيء

يأتي الهاتف الذكي Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro مزودًا بمعالج Hisilicon Kirin 970 الذي يوفر أداءً متوسطًا لهذه الأجهزة. لا يزال بعض المستخدمين يواجهون مشكلات بطيئة في الأداء في هذه الأجهزة.

دعونا نناقش كيفية حل هذه المشكلات في هواتف Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro الذكية.

المحلول:

• يمكنك إعادة تشغيل جهاز Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro.
• قم بإجراء تحديثات منتظمة لهاتفك الذكي حيث تأتي التحديثات الجديدة مع بعض إصلاحات الأخطاء على الإصدار الأقدم. يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> حول الهاتف والبرامج لتحديث هاتفك الذكي.
• يأتي Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro مع خيار المطور. في خيار المطور ، يمكنك خفض إعداد الرسوم المتحركة الذي سيحل مشكلات الأداء. أيضًا ، انتقل إلى الإعداد> حول الهاتف وانقر فوق رقم الإنشاء حتى 7 مرات لتمكين خيار المطور. بعد التمرير لأسفل ، ستحصل على إعداد الرسوم المتحركة لتقليل الرسوم المتحركة.
• أيضًا لزيادة الأداء ، يمكنك تشغيل وضع توفير الطاقة وتحديد الوضع العادي. هذا سوف يساعد في زيادة الأداء.
• قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير الضرورية من جهازك.
• بعد إلغاء تثبيت التطبيقات غير الضرورية من Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro ، يمكن للمستخدم إجراء ملف
• اعدادات المصنع.

المشكلة 10: مشكلة Wi-Fi

يواجه الكثير من المستخدمين مشكلات تتعلق بشبكة Wi-Fi في Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro. الجهاز غير متصل بشبكة Wi-Fi ، تم رفض الوصول إلى شبكة معينة ، اتصال wifi ضعيف وبطيء.

يتيح لنا مناقشة كيفية حل مشكلات Wi-Fi في Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro.

المحلول:

• يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم المتصلين بجهاز Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro. أيضًا ، أعد تشغيل جهاز Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro.
• يمكنك إزالة مصدر الطاقة المتصل بجهاز Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro والانتظار بضع دقائق ثم توصيل مصدر الطاقة بالجهاز مرة أخرى.
• تتوفر تحديثات منتظمة لجهاز Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro. يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> حول الهاتف والبرامج لتحديث هاتفك الذكي.
• انتقل إلى الإعدادات> Wi-Fi> تكوين للحصول على عنوان mac الخاص بجهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi للتأكد من أن عنوانك مدعوم من جهاز التوجيه أم لا.
• يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان وضع توفير الطاقة ممكّنًا في Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro والذي يقوم تلقائيًا بإيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi لتوفير نسبة مئوية من طاقة البطارية.
• في النهاية ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع إذا لم يتم حل أي من المشكلات المذكورة أعلاه.

المشكلة 11: مشكلة السطوع في Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro

بعض المستخدمين ليسوا سعداء بالتكيف مشكلة السطوع في Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro.

المحلول

إنها مشكلة في البرنامج عندما يتعلق الأمر بـ مشكلة السطوع في Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro. من المفترض أن يقوم تحديث البرنامج 4.5.3 بإصلاحه. ومع ذلك ، وجد بعض المستخدمين استمرار هذه المشكلة. سيكون الحل الدائم متاحًا قريبًا. في غضون ذلك ، يمكنك التنزيل سطوع تلقائي لوكس التطبيق من متجر Google Play. إنها واحدة من أفضل الأدوات التي تساعد في التحكم في ميزة السطوع. لحسن الحظ ، هناك نسخة مجانية متاحة أيضًا. معظم مشاكل Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro الشائعة وكيفية إصلاحها

المشكلة 12: مشكلة اتصال البيانات المتنقلة

تطبيقات وألعاب معينة لا تعمل على بيانات الجوال

لقد وجد أن بعض التطبيقات عند الاتصال بشبكة Wi-Fi تعمل بشكل جيد للغاية ولكن عند الاتصال ببيانات الجوال ، فإنها لا تعمل بشكل جيد.

المحلول

تتعلق المشكلة بإعدادات APN. اتبع هذه الخطوات البسيطة.

• انتقل إلى إعدادات - المزيد من الشبكات - أسماء نقاط الوصول لشبكة الجوال.
• اضغط على APN لشبكتك.
• قم بتغيير بروتوكول APN إلى IPv4 أو IPv4 / IPv6.

هذه الإعدادات موجودة لـ IPv6. هذا هو سبب المشكلات التي تحدث عند محاولة بعض التطبيقات أو الألعاب الاتصال ببيانات الجوال.

تحقق من الوظيفة ذات الصلة

خاتمة

لذا ، ها أنت ذا. كانت النقاط المذكورة أعلاه هي أكثر مشاكل Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون. مع هذه المشاكل ، أقدم أيضًا حلول Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro. نأمل ألا يظهر المزيد في أي وقت قريبًا.

أنت الآن تعرف كيفية إصلاح مشكلات Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro ، والتي عادة ما تجدها في هاتف Huawei.

آمل أن يخدمك Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro جيدًا. إذا كنت تواجه أيًا من مشكلات Huawei Mate 10 و Mate 10 Pro المدرجة ، فما عليك سوى اتباع الإرشادات المذكورة هنا والتخلص منها على الفور.

إذا كان لديك أي نوع من الأسئلة المتعلقة بالهاتف الذكي ، فلا تتردد في طرحنا في التعليقات أدناه.

أنا كاتب محتوى تقني ومدون بدوام كامل. نظرًا لأنني أحب Android وجهاز Google ، فقد بدأت حياتي المهنية في الكتابة لنظام التشغيل Android OS وميزاته. قادني هذا لبدء "GetDroidTips". لقد أكملت ماجستير إدارة الأعمال في جامعة مانجالور ، كارناتاكا.