كيفية إصلاح مشكلة شاشة Galaxy S8 Plus السوداء والأضواء الوامضة الزرقاء
نصائح وحيل Android / / August 05, 2021
منذ السنوات القليلة الماضية ، عززت أجهزة Samsung وجودها بشكل كبير في جميع أنحاء العالم. في الواقع ، توصلت Samsung إلى بعض الأجهزة الكلاسيكية التي غيرت تعريف الهواتف الذكية. أحد الأمثلة على ذلك هو S8 plus وهو جهاز رائع. ومع ذلك ، يبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة في الشاشة السوداء والضوء الوامض الأزرق. سنقوم اليوم بمساعدة هؤلاء المستخدمين لمستخدمي Samsung Galaxy S8 الذين يواجهون هذه المشكلة. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فاقرأ هذا المنشور للحصول على حل دائم دون فعل الكثير. في هذه الطريقة ، سنقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلة شاشة Galaxy S8 Plus السوداء والأضواء الوامضة الزرقاء.
في الأساس ، هذه المشكلة شائعة باسم "شاشة الموت السوداء" وقد أجريت عدة محاولات بالفعل لمعالجتها. حتى سامسونج مألوفة مع الشيء نفسه. في معظم الحالات ، أبلغ المستخدمون عن شاشة سوداء مع أضواء وامضة زرقاء وقليل من المستخدمين واجهوا شاشة سوداء فقط. يبدو في الواقع أكثر احتمالًا مشكلة تتعلق بالسلطة. ومع ذلك ، وصفها بعض الخبراء بأنها مشكلة في الأجهزة بينما أيد آخرون حقيقة أنها مشكلة في البرامج الثابتة. اعتبارًا من الآن ، لا يمكن أن نقول تمامًا ما هو سبب هذه المشكلة بالضبط ولكن الحقيقة هي أن لها حل. وبالتالي لا داعي للقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى اتباع الخطوات التي ذكرناها في هذا المنشور وستعود الأمور إلى المسار الصحيح مرة أخرى.
لقد نشرنا بعض المعلومات المفيدة جدًا في هذا المنشور المتعلقة باستكشاف أخطاء Samsung Galaxy S8 plus التي تواجه هذه المشكلة حاليًا. يتم تمييز عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في العملية السهلة لإعلامك بالضبط بما تفعله بجهازك. أفضل شيء هو أنه يتيح لك ببساطة الانتباه إلى كل سبب محتمل للمشكلة واحدًا تلو الآخر وفي النهاية ، ربما يمكنك العثور على إجابة لما هو المسؤول بالضبط عن هذا. أيضًا ، لا توجد فرص تقريبًا لهذه المشكلة لإعلان وجودها مرة أخرى بمجرد معالجتها من خلال هذا الدليل.
صحيح تمامًا أن الشاشة السوداء أو شاشة الموت / الأضواء الوامضة الزرقاء ليست في الواقع مشكلة شائعة ولكنها تم الإبلاغ عنها في عدد قليل من الأجهزة فقط. بالإضافة إلى Samsung Galaxy S8 plus ، فقد شوهد في العديد من الهواتف الذكية الأخرى التي تعمل بنظام Android. الأسباب كثيرة ولكن الحقيقة هي أن هذا لا يهم حقًا. المهم هو معالجة المشكلة بدلاً من القلق بشأن السبب نفسه.
جدول المحتويات
-
1 كيفية إصلاح مشكلة شاشة Samsung Galaxy S8 Plus السوداء والأضواء الوامضة الزرقاء (شاشة الموت على Galaxy S8 Plus)
- 1.1 الخطوة 1. قم بإجراء إعادة التشغيل القسري على Samsung Galaxy S8 Plus
- 1.2 الخطوة 2. قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن على Galaxy S8 Plus
- 1.3 الخطوه 3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات لإصلاح شاشة الموت على Galaxy S8 +
- 1.4 الخطوه 3. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على هاتفك.
- 1.5 الخطوة 4. قم بنسخ ملفاتك وبياناتك احتياطيًا ثم أعد ضبط جهاز Galaxy S8 Plus
كيفية إصلاح مشكلة شاشة Samsung Galaxy S8 Plus السوداء والأضواء الوامضة الزرقاء (شاشة الموت على Galaxy S8 Plus)
قبل الشروع في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب أن تكون حذرًا من شيء واحد ، أي المعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة أخرى في Samsung Galaxy S8 plus بالإضافة إلى المشكلة المذكورة في هذا بريد. نقترح عليك إصلاح جميع المشكلات الأخرى في جهازك قبل البدء في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أيضًا ، لا تنسَ أخذ النسخة الاحتياطية للبيانات لضمان توفرها في حالة حدوث خطأ ما.
الخطوة 1. قم بإجراء إعادة التشغيل القسري على Samsung Galaxy S8 Plus
لإصلاح مشكلة شاشة Galaxy S8 Plus السوداء والأضواء الوامضة الزرقاء ، تحتاج أولاً إلى إجراء إعادة تشغيل قسري على Galaxy S8 Plus. على الرغم من أنه ليس الشاحن ، حاول إجراء إعادة التشغيل القسري على هاتفك لإزالة الشك في أنه ليس خللاً في الجهاز أدى إلى حدوث المشكلة. هذا هو ما يعادل عملية سحب البطارية هذه ، حيث يتم تحديث الذاكرة وإغلاق معظم التطبيقات قيد التشغيل غير المستخدمة في الخلفية. اتبع هذه الخطوات:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي الصوت والطاقة معًا لمدة 7 إلى 10 دقائق.
- سيتم إعادة تشغيل الجهاز بعد ذلك.
قد يحل هذا جميع مشاكلك المتعلقة بالتمهيد على هاتفك الذكي. في حالة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فقد تكون هناك بعض مشكلات الأجهزة.
ملحوظة: لن نكون مسؤولين عن أي مشكلة تحدث على أجهزة Android الخاصة بك. يرجى المضي قدما على مسؤوليتك الخاصة.
الخطوة 2. قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن على Galaxy S8 Plus
قد يكون هناك احتمال أن يتعرض هاتفك لمشاكل على الرغم من أنه منتج خارج الصندوق. قد يكون ذلك بسبب تلف الملفات أو مشاكل الأجهزة أو البرامج. في مثل هذه الحالات ، يمكنك التمهيد في الحالة المزاجية الآمنة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. في الوضع الآمن ، سيتم تشغيل Galaxy S8 Plus عن طريق تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث ، وبالتالي يمكنك بسهولة إلغاء تثبيت التطبيقات التي قد تسبب تعارضًا أو مشكلة في البرامج على Galaxy S8 Plus.
إذا قمت بالخطوة التالية على Galaxy S8 Plus ، فهناك فرصة لإصلاح شاشة Galaxy S8 Plus السوداء ومشكلة الأضواء الوامضة الزرقاء.
خطوات لإعادة تشغيل Samsung Galaxy S8 Plus في الوضع الآمن
قم بتشغيل واستخدام الوضع الآمن
يسمح لك الوضع الآمن بتشغيل الجهاز مع تعطيل تطبيقات الطرف الثالث. بعد ذلك ، يمكنك بسهولة إلغاء تثبيت التطبيقات التي قد تتسبب في حدوث تعارض أو مشكلة في البرامج.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- أطلق ال اخفض الصوت مفتاح عندما ترى الوضع الآمن.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.
قم بإيقاف تشغيل الوضع الآمن
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- صنبور اعادة تشغيل.
آمل أن يكون هذا قد ساعدك في إصلاح مشكلة شاشة Galaxy S8 Plus السوداء والأضواء الوامضة الزرقاء. حسنًا ، قم بالتعليق أو إرسال بريد إلكتروني إلينا لأي استفسارات أو شكوك.
الخطوه 3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات لإصلاح شاشة الموت على Galaxy S8 +
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات من أحد التطبيقات الموجودة على Galaxy S8 Plus إلى إصلاح بعض مشكلات البرامج. إذا قمت بمسح البيانات ، فسيتم فقد أي بيانات مخزنة في هذا التطبيق ، مثل الإعدادات ومعلومات تسجيل الدخول والألعاب المحفوظة. إذا كنت لا تريد مسح البيانات ، فجرّب محو ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقم بمسح البيانات أيضًا.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لأحد التطبيقات على Galaxy S8 Plus ، اتبع الخطوات التالية:
- من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق قائمة طعام مفتاح.
- صنبور اعدادات النظام.
- صنبور إدارة التطبيقات.
- إذا لزم الأمر ، المس الشاشة ومرر لليسار لعرض شاشة "الكل".
- انتقل إلى التطبيق الذي تريد مسحه وحدده.
- صنبور امسح البيانات.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إذا تم حل المشكلة ، فلا داعي لاتباع الخطوات التالية.
الخطوه 3. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على هاتفك.
إذا لم تحل الطريقة المذكورة أعلاه المشكلة المتعلقة بالشاشة السوداء ومشكلة الأضواء الزرقاء الوامضة ، فيمكنك ذلك ما عليك سوى اتباع طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح شاشة Galaxy S8 Plus السوداء والأضواء الزرقاء الوامضة القضية.
خطوات مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت Galaxy S8 Plus:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S8 Plus.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي House and Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S8 Plus على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي المنزل ومستوى الصوت.
- بمجرد أن يتم الكشف عن شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف موجودًا لمدة 30 إلى 60 دقيقة تقريبًا.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات ثم حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
- بعد ذلك ، حدد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديد هذا الخيار.
- عليك الانتظار حتى ينتهي هاتفك من إجراء عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، قم بتمييز "نظام إعادة التشغيل" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.
ولكن بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت Galaxy S8 Plus ولا يزال الهاتف يعرض شاشة سوداء ومشكلة أضواء وامضة زرقاء ، فاتبع الطريقة الأخيرة أدناه التي قد تحل مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة لإصلاح هذه المشكلة لأنها قد تكون مشكلة في الجهاز.
الخطوة 4. قم بنسخ ملفاتك وبياناتك احتياطيًا ثم أعد ضبط جهاز Galaxy S8 Plus
إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه على إصلاح مشكلة شاشة Samsung Galaxy S8 Plus السوداء والمصابيح الوامضة الزرقاء ، فاتبع نسخة احتياطية للبيانات لإعادة ضبط هاتفك. ستؤدي هذه الطريقة إلى محو جميع بياناتك. لذا خذ نسخة احتياطية كاملة باتباع هذه الطريقة.
- قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية إلى جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول.
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy S8 Plus.
- الآن اضغط مع الاستمرار على كليهما رفع الصوت و اخفض الصوت مفاتيح في نفس الوقت.
- يمكنك الآن الضغط على ملف قوة مفتاح فقط حتى يهتز الهاتف مرة واحدة ، ثم حرر فقط قوة مفتاح.
- استمر في الضغط على رفع الصوت و اخفض الصوت حتى ترى شاشة استرداد النظام تظهر.
- يمكنك الآن التنقل باستخدام زر رفع الصوت وخفضه
- الآن اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع.
- اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم امح كل معلومات المستخدم.
- اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على قوة مفتاح إعادة التشغيل.
هذا هو! الآن سيتم إعادة تشغيل جهازك وتنظيفه. بمجرد تنسيق بياناتك وبرامجك ، سيبدو نظام تشغيل هاتفك وكأنه تجربة OUT OF THE BOX كاملة. ستعمل خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على إصلاح شاشة Samsung Galaxy S8 Plus الخاصة بمشكلة الموت (SOD).
إذا استمر ظهور مشكلة الشاشة السوداء والأضواء الوامضة الزرقاء على Galaxy S8 Plus ، فهناك احتمال كبير بأن مشكلة في الجهاز تسببت في ذلك. في هذه الحالة ، ليس لديك خيار سوى إحضار هاتفك إلى أقرب متجر حتى يتمكن الفني من تقييمه. ومنذ ذلك الحين ، لا يغطي الضمان هذا. لذلك ، ستكون الشخص الذي يقوم بتغطية وشراء المكونات المطلوبة لجهاز Galaxy S8 Plus.
تحقق من الوظيفة ذات الصلة:
- كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S8 في الوضع الآمن
- كيفية تمكين تصحيح أخطاء USB على Galaxy S8 و S8 Plus
- كيفية تمكين خيارات المطور في هاتف Samsung Galaxy S8 و S8 Plus
- أفضل ROM مخصص لـ Samsung Galaxy S8 و S8 Plus
- تحديث Android 8.0 Oreo الرسمي لهاتف Samsung Galaxy S8 Plus
المحيط الأطلسي أكثر ملوحة من المحيط الهادئ. وبالمثل ، الكتابة ليست كما تبدو. إنها مهنة صعبة. ليس لأنه يتعين عليك جذب انتباه الآخرين ولكن لأن الكاتب يحول التفكير الإيجابي إلى كلمات إيجابية. كان ذلك في شهر حزيران (يونيو) 2011 عندما قال لي الخفقان في قلبي أنني كاتب. حدث ذلك بعد رحلة فردية إلى شمال الهند. بدأت رحلتي في الكتابة بهذا وذاك ، هنا وهناك. كتبت لناشري الكتب والمجلات والصحف والمدونات الإلكترونية. 8 سنوات في هذه المهنة بما في ذلك آخر 2 مع Getdroidtips كانت رحلة لا تُنسى استمتعت بها مثل جاذبية الطريق. الحرية والثناء والسعادة وما لم أحصل عليه كمكافآت خلال هذه الرحلة.