كيفية إصلاح مشكلة تعطل Samsung Galaxy S8 Netflix؟

عندما يقوم المستخدمون بتثبيت تطبيق واستخدامه على هواتفهم ، تستخدم هذه التطبيقات موارد مثل ذاكرة الوصول العشوائي وذاكرة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت لمعالجة البيانات وتمكين المستخدم من أداء مهامه. Netflix هي شبكة ترفيهية رئيسية تمتد عبر أنحاء العالم. في الآونة الأخيرة ، نقل أحد المستخدمين أنه كان يراقب مشكلات تعطل Samsung Galaxy S8 Netflix على الهاتف. يمكن أن يكون راجعا إلى سببين رئيسيين. أولاً ، المشكلات موجودة في التطبيق وهذا هو سبب ظهور الخطأ "للأسف ، توقف Netflix". ثانيًا ، قد يكون ذلك بسبب مشكلة البرامج الثابتة التي أثرت على تشغيل التطبيق على هاتفك.

Netflix هي شركة ترفيه كبرى ، وبالتالي ، لديها مطورون راسخون ومؤهلون يعملون على مدار الساعة لإصلاح الأخطاء وجعلها تعمل بسلاسة دون تعطل. نظرًا لأن Netflix تعتني بتطوير التطبيق الخاص بها عن كثب ، فإن فرص حدوث خطأ في التطبيق ضئيلة. ومع ذلك ، من المحتمل أن يظهر التطبيق الخطأ بسبب مشكلة البرامج الثابتة التي ليست سوى نظام التشغيل الأساسي الذي يستخدمه هاتفك لجميع تطبيقاته وخدماته. بصرف النظر عن هاتين المسألتين الرئيسيتين المتعلقتين بـ Netflix ، هناك مشكلات شائعة أخرى عبر عنها المستخدمون ومالكو الهواتف الذكية في المنتديات. قررنا تقديم دليل شامل حول كيفية إصلاح المشكلات الشائعة مع Netflix حتى تتمكن من المتابعة في حالة توقف التطبيق عن العمل.

كيفية إصلاح مشكلة تعطل Samsung Galaxy S8 Netflix؟

يمكن أن تهدأ التطبيقات لتعمل بشكل صحيح بسبب عدد من الأسباب وهذا هو سبب وجود حل لجميع المشكلات تقريبًا. هذا دليل حول كيفية إصلاح مشكلات Netflix على جهاز Samsung Galaxy S8 ، ومع ذلك ، يمكن تطبيق معظمها على هواتف Android الذكية الأخرى أيضًا.

الطريقة 01: إعادة التشغيل الناعمة

إذا كان التطبيق مستمرًا في إظهار الأخطاء كلما حاولت الوصول إليه ، فيمكنك ببساطة إجراء إعادة تشغيل بسيطة. لا تخطئ في إعادة التشغيل البسيطة لأنها أكثر من ذلك. إنها في الأساس طريقة تستخدم لإعادة تشغيل جميع التطبيقات والخدمات الأساسية التي يستخدمها هاتفك للعمل في جميع العمليات. سيمكنك هذا من استخدام Netflix دون تعطل أو تجميد لأن الهاتف سيوفر الكثير من الموارد لاستخدامها لبدء تطبيق دفق الفيديو.

تقضي إعادة التشغيل أيضًا على فرص تجميد التطبيقات أو تعطلها كثيرًا. لا تتوقع حدوث معجزة بعد إعادة التشغيل لأن الأمر قد يستغرق من مرة واحدة إلى عدة عمليات إعادة تشغيل لتشغيل التطبيق بشكل صحيح. لإعادة تشغيل هاتفك ، ما عليك سوى الضغط على زر التشغيل لإيقاف تشغيله. انتظر بضع ثوان ثم اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيله. جرب Netflix بعد إعادة التشغيل للتحقق مما إذا كان قد تم فرز الخطأ أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك اتباع الطرق التالية التي ستكون أكثر فعالية من الطريقة الأولى.

الطريقة 02: مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت

تستخدم التطبيقات الموارد وتحفظ البيانات على ذاكرة الوصول العشوائي وذاكرة التخزين المؤقت وأخيراً في التخزين الداخلي. يمكن أن يتسبب هذا في حدوث أعطال وهذا هو السبب في أن المستخدمين ينصحون بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين التطبيق. ذاكرة التخزين المؤقت ليست سوى ذاكرة مؤقتة حيث يخزن التطبيق مثيلات آخر المواقع أو مقاطع الفيديو التي تمت زيارتها. على الرغم من أن هذا يجعل العملية الإضافية أسهل كثيرًا ، إلا أن ذاكرة التخزين المؤقت تميل إلى التراكم والتي تبدأ في استهلاك المزيد من الموارد المتاحة. لذلك ، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات هي الجناة ، فيمكنك إعادة تعيينها للتحقق مما إذا كان التطبيق يعمل بشكل صحيح أم لا.

• أولاً ، انتقل إلى شريط القائمة ثم اضغط على إعدادات رمز أو يمكنك الوصول إليها من علبة الإشعارات.
• الآن ، قفز على "تطبيقات"واضغط على الميزة"مدير التطبيق”.
• هذا هو المكان الذي تتوفر فيه قائمة كاملة بجميع التطبيقات المثبتة مسبقًا والمثبتة. اذهب إلى "نيتفليكس”.
• الآن ، انقر فوق التخزين وتحقق من ذاكرة التخزين المؤقت.
• امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وانتهى منها. يجب أن يعمل التطبيق بسلاسة دون أي مشاكل.

الطريقة 03: تثبيته مرة أخرى

إذا لم تساعدك الطريقتان المذكورتان أعلاه على الإطلاق ، فمن المحتمل أن التطبيق غير متوافق أو غير محدث. إذا كنت ترغب في استخدامه بدون FDR وهي الطريقة الرابعة ، يمكنك محاولة تثبيته. لهذا ، سيتعين عليك إلغاء تثبيته أولاً مما سيؤدي إلى محو جميع البيانات وذاكرة التخزين المؤقت وربما جميع مشكلات تطبيق Netflix. فيما يلي دليل بسيط مفصل خطوة بخطوة حول كيفية إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيته.

كيفية إلغاء تثبيت Netflix على Samsung Galaxy S8؟

• افتح ال إعدادات من القائمة الموجودة بهاتفك.
• الآن ، انتقل إلى قسم التطبيقات وأخيرًا اضغط على الميزة المسماة "مدير التطبيق’.
• في الصفحة التالية ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة أسفل "تم التنزيل"للبحث عن Netflix وعلامة التبويب عند العثور عليها.
• الآن ، اضغط على زر "Uninstall" وقم بتأكيد ذلك.
• دع الهاتف يقوم بإلغاء تثبيته بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز واتبع دليل التثبيت الموضح أدناه.

كيفية (إعادة) تثبيت Netflix على Samsung Galaxy S8؟

• تتوفر جميع تطبيقات Android في متجر Play والتي يمكنك الوصول إليها من القائمة.
• الآن ، ابحث عن "نيتفليكس"إن لم يكن مقترحا بالفعل.
• اضغط على "تثبيت" ثم اضغط على "قبول"لمنح التطبيق إذنًا للوصول إلى البيانات المطلوبة.

الطريقة 04: إعادة ضبط بيانات المصنع

من المعروف أن FDR أو Factory Data Reset يعملان على إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالهاتف والتطبيقات ولهذا ستجد هذه النصيحة في كل دليل. ومع ذلك ، هناك فرص لفقدان البيانات المخزنة على الهاتف أيضًا. ومع ذلك ، نظرًا لأنك كنت تراقب مشكلات في تطبيق Netflix فقط ، فيجب أن يعمل الهاتف بشكل صحيح عند استخدام تطبيقات أخرى. وبالتالي ، سيسمح ذلك للمستخدمين بأخذ نسخة احتياطية من جميع البيانات المخزنة على الهاتف. يمكنك استخدام بطاقة SD أو محرك أقراص خارجي أو Google Drive لتخزين البيانات. ثم قم بإجراء FDR كما هو مذكور أدناه.

كيفية إعادة ضبط بيانات المصنع على Galaxy S8؟ (مفاتيح الأجهزة)

هناك طريقتان أساسيتان متاحتان للقيام FDR ، مما يوفر الكثير من الميزات أثناء العملية. اتبع الدليل للقيام بذلك.

• أغلق هاتفك وانتظر بضع لحظات.
• الآن ، اضغط على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby معًا ثم اضغط على مفتاح التشغيل مع الاستمرار.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف عند القيام بذلك. سيكون عليك تحرير المفاتيح بمجرد رؤية شعار Android على الشاشة.
• سيظهر وضع الاسترداد حيث يمكنك التمرير وتحديد ميزات متنوعة.
• بالنسبة إلى FDR ، قم بالتمرير وحدد "مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع"والسماح للهاتف بأداء وظيفته.
• سيقوم الهاتف بإعادة تعيين البيانات ثم إعادة التشغيل إلى إعدادات المصنع الأصلية. من هنا ، سيتعين عليك تثبيت جميع التطبيقات ونأمل أن يبدأ Netflix في العمل بسلاسة.

إعادة التعيين باستخدام ميزة مدمجة -

هناك بديل متاح لإعادة ضبط الهاتف وهو استخدام الميزة المدمجة في "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".

• افتح الميزة "إعادة تعيين النسخ الاحتياطي"من داخل تطبيق الإعدادات.
• انقر فوق إعادة تعيين الهاتف، قم بالتأكيد بإدخال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور وانفجار ، لقد تم ذلك.

على الرغم من أنه سيتعين عليك إعادة تثبيت جميع التطبيقات بما في ذلك Netflix ، إلا أنها ستعمل بسلاسة بالتأكيد.

أخبرنا بالطريقة الأفضل لإصلاح مشكلة تعطل Samsung Galaxy S8 Netflix. أيضًا ، لا تنس الاشتراك في GetDroidTips للحصول على الجرعة اليومية من المعلومات المتعلقة ذكري المظهر و ايفون.

مع خبرة تزيد عن 4 سنوات تغطي أنواعًا مختلفة من كتابة المحتوى ، يعد Aadil أيضًا مسافرًا متحمسًا ومحبًا للأفلام. يمتلك Aadil موقعًا إلكترونيًا تقنيًا وهو سعيد للغاية بالمسلسلات التلفزيونية مثل Brooklyn Nine-Nine و Narcos و HIMYM و Breaking Bad.