مشكلات اتصال بيانات الإنترنت في Samsung Galaxy A8 و Galaxy A8 Plus

أعلنت شركة Samsung عن إطلاقها مؤخرًا أحدث أجهزة الهواتف الذكية- جالكسي A8 (2018) وجالاكسي A8 + (2018). هذا هو أحدث هاتف رائد من سامسونج يصل إلى السوق كواحد من أكثر الأجهزة متوسطة المدى ، بعد إطلاق جدير بالثناء في فيتنام وأوروبا والهند والإمارات العربية المتحدة.

تأتي أجهزة الهواتف الذكية مع مجموعة شرائح Exynos 7885 بالإضافة إلى شاشة Infinity مع شاشة مقاس 5.6 بوصة أو 6 بوصة لهاتف Samsung A8 و A8 + على التوالي. نظام التشغيل Android 7.1.1 Nougat ، ويدعم الهاتف تقنية Bluetooth 5.0 و LTE Cat.11 و Wi-Fi 802.11 ac. وهي تأتي بأشكال مختلفة من اللون الأسود أو الذهبي أو الرمادي الأوركيد وخيار التخزين الوحيد المتاح هو 64 جيجابايت ، مع ذاكرة وصول عشوائي 4 جيجابايت أو 6 جيجابايت لجهاز Samsung A8 أو A8 + على التوالي.

لا يزال الجهاز الذي يحتوي على هذه المواصفات الرائعة يواجه بعض المشكلات الفنية. سأشارك معك طرقًا مختلفة لإصلاح اتصال بيانات الإنترنت Samsung Galaxy A8 و Galaxy A8 Plus

كيفية إصلاح مشكلات اتصال بيانات الإنترنت الخاصة بشركة Samsung Galaxy A8 و Galaxy A8 Plus

قد يكون جهاز Samsung A8 أو A8 + به اتصال بيانات إنترنت بطيء أو حتى لا توجد إشارة. من المهم التحقق من بيانات الإنترنت الخاصة بك إذا كانت قيد التشغيل أو لا تزال متوقفة عن العمل لأن هذه قد تكون هي المشكلة. هناك أسباب أخرى يجب مراعاتها أيضًا والتي قد تكون سبب هذه المشكلة ، فقد تكون مشكلة في البرنامج بعد تحديث النظام أو حتى مشكلة في الجهاز. يجب أن تساعد هذه الخطوات أدناه في إصلاح مشكلات اتصال بيانات الإنترنت في Galaxy A8 Plus إذا كانت مشكلة في البرنامج ؛

1. تحقق من البيانات وإشارة الشبكة

يجب أن يحتوي جهاز Samsung الخاص بك على رصيد بيانات كافٍ لاستخدام خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا الاتصال بمزود خدمة الشبكة الجديد الخاص بك للتحقق من رصيد البيانات الخاص بك لأنه إذا كنت قد اشتركت في حزمة بيانات محدودة ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. تحقق أيضًا من قوة إشارة هاتفك ، يجب ألا يكون لديك أقل من شريط واحد في جودة الإشارة لديك لاستخدام خدمة الشبكة في منطقتك. قد يتسبب هذا أيضًا في مشكلة اتصال الشبكة.

1. تحقق من إعدادات الشبكة

اعتمادًا على الشبكة التي تستخدمها ، يمكنك استخدام وضع الشبكة التلقائي أو اليدوي. عندما يكون جهاز Samsung الخاص بك في وضع الشبكة التلقائي ، فإنه سيتصل تلقائيًا بأقرب شبكة متاحة في الموقع. ومع ذلك ، لتحديد سبب المشكلة ، يجب علينا تحديد الشبكة اليدوية والاتصال بجميع خيارات الشبكة المتاحة لتحديد أقوى إشارة شبكة.

لتمكين وضع الشبكة اليدوي ، حدد خيار شبكات الجوال في قائمة إعدادات جهازك ، ثم انقر فوق مشغلي الشبكات. اضغط على شبكات البحث ثم حدد واحدة من مجموعة متنوعة من الشبكات المتاحة ، ثم اضغط على أيقونة الصفحة الرئيسية. كرر هذه الخطوة حتى تحصل على إشارة شبكة عالية الجودة من الشبكات اليدوية المتاحة.

1. انقطاع التيار الكهربائي وعلى جهازك

عندما يبدأ جهاز Samsung A8 أو A8 plus في مواجهة مشكلة في الاتصال بالشبكة ، يجب عليك ببساطة تشغيله قم بإيقاف تشغيل جهاز Android تمامًا ، وانتظر بضع ثوانٍ (30-60 ثانية) ، ثم أعد تشغيل الهاتف على. هذا شكل من أشكال إعادة الضبط الناعم. ثم حاول التحقق من اتصال الشبكة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت هذه الحيلة البسيطة قد ساعدت في إصلاحه. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

يوصى بقراءته: كيفية اختبار سرعة الإنترنت لديك على Android باستخدام تطبيق Meteor

1. أخرج بطاقة SIM وأعد إدخالها

إذا كان جهاز Android الخاص بك لا يزال يعاني من مشكلة الشبكة بعد إعادة التشغيل البسيطة ، فيرجى التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك في مكانها. أوقف تشغيل الجهاز مرة أخرى وأخرج بطاقة SIM. تحقق من درج بطاقة SIM والبطاقة ونظفهما للتأكد من خلوهما من الغبار. أعد إدخال بطاقة SIM وقم بتشغيل الجهاز.

1. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يحتوي قسم ذاكرة التخزين المؤقت على ملفات يمكن أن تكون مشكلة في اتصال بيانات الإنترنت في Galaxy A8 أو Galaxy A8 Plus عندما تتلف. يمكن أن يؤثر حتى على التطبيقات الأخرى على جهازك. إذا واجهت أي مشكلة في الاتصال بالشبكة ، فستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حتى يتمكن جهازك من إنشاء ملفات ذاكرة تخزين مؤقت جديدة. يمكن مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه عند إيقاف تشغيل جهازك وتشغيله في وضع الاسترداد. بمجرد مسح ذلك ، أعد تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح مشكلات اتصال بيانات الإنترنت في Galaxy A8 Plus.

1. استعادة إعدادات المصنع

يزيل إعداد إعادة الضبط هذا كل البيانات وجميع تطبيقات الطرف الثالث من هاتفك. لذلك يُنصح بعمل نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة قبل المتابعة لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. توجد هذه الوظيفة في قائمة النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين لإعداد الجهاز. ثم اضغط على Factory Reset. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط الجهاز. يمكنك النقر فوق خيار النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين إذا كنت تريد نسخ بياناتك احتياطيًا قبل إعادة ضبط الجهاز. بمجرد اكتمال عملية إعادة التعيين ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلات اتصال بيانات الإنترنت في Galaxy A8 Plus. إذا تم تصحيح المشكلة ، فيمكنك استعادة جميع البيانات التي تم نسخها احتياطيًا إلى جهازك.

Ikechukwu Onu هو كاتب ، مطور أمامي ، ومدمن رقمي مع اهتمام عميق بكل الأشياء التقنية ، وخاصة Android. عندما لا يراجع الأدوات أو التطبيقات ، فإنه يستمتع بالمساهمة في المجموعات والمنتديات ، والعبث في مواقع الويب ، والتسكع مع الأصدقاء.