مشكلات اتصال بيانات Moto Z2 Play بالإنترنت - دليل استكشاف المشكلات وإصلاحها

أعلنت شركة Lenovo ، الشركة الأم لشركة Motorola ، عن إطلاق أحدث هواتفها الذكية المتميزة ، وهو Moto Z2 Play. قدم Moto Z2 Play تصميمًا مبتكرًا لصناعة الهواتف الذكية من خلال Moto Mods. يحاول الهاتف الذكي سد الفجوة المتبقية في فئة Moto الفاخرة بعد إطلاق Moto G5 و G5 Plus. نال Moto Z2 Play الكثير من الاهتمام من الأشخاص الذين يحبون الأفكار الإبداعية عند اختيار الهاتف. يحتوي على ماسح ضوئي مستدير لبصمات الأصابع على الواجهة والذي يتضاعف أيضًا كزر الصفحة الرئيسية ؛ الهوائي المعاد تصميمه لتعزيز الاتصال. يتميز الجهاز الآن بمظهر أنحف بحجم 6 مم من أجل الإحساس والجماليات. بنيت مع شاشة 5.5 بوصة عالية الدقة سوبر أموليد مع شاشة منحنية بحجم 3 غوريلا.

يوصى بقراءته: قم بتنزيل تحديث OPS27.74 Moto Z2 Play Oreo الآن

يعمل الجهاز بمعالج ثماني النواة Snapdragon 626 بسرعة 2.2 جيجاهرتز إلى جانب ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت وذاكرة تخزين داخلية بسعة 64 جيجابايت ، كما يوفر ذاكرة واسعة تبلغ حوالي 256 جيجابايت عبر بطاقة microSD. يعمل على Android Nougat 7.1.1 خارج الصندوق. يتميز الجهاز أيضًا بفتحة nano-sim المزدوجة بتقنية 4G و Wi-Fi و Bluetooth و NFC وراديو ومقبس سماعة رأس مقاس 3.5 ملم مع منفذ USB 3.1. الجهاز مصمم بمضاد للماء لمنع التلف بسبب الرطوبة.

بقدر ما نحب التحدث عن أدائه الرائع وتصميمه الرائع ، هناك بعض المشكلات الشائعة التي يعاني منها هذا الجهاز وأحدها مشكلات اتصال البيانات. قد تظهر مشكلات اتصال بيانات الإنترنت في Moto Z2 Play إذا لم تتمكن من ذلك

• اتصل بالإنترنت
• تصفح مواقع الويب
• إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة
• تحميل محتوى الإنترنت داخل التطبيقات
• إرسال أو استقبال البريد الإلكتروني

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلات اتصال بيانات الإنترنت Moto Z2 Play

تساعد الخطوات التالية في تحديد السبب الأساسي لمشكلات اتصال بيانات الإنترنت في Moto Z2 Play وحلها. بعد الانتهاء من كل خطوة ، اختبر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

تحقق من تمكين بيانات الجوال

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز السهم لعرض كل التطبيقات
• قم بالتمرير إلى رمز الإعدادات وانقر فوق
• اضغط على أيقونة استخدام البيانات
• اضغط على أيقونة البيانات الخلوية وقم بالتبديل إلى تشغيل إذا لزم الأمر

تحقق من اتصال Moto Z2 بشبكة الهاتف المحمول الخاصة بك

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز السهم لعرض كل التطبيقات
• اسحب إلى رمز الإعدادات وانقر فوق
• حدد موقع الشبكة والاتصالات
• اختر الشبكة المناسبة للاتصال بها

ملحوظة: تأكد من عدم وجود بيانات خلوية تمنعك

تأكد من أن شبكة الجوال لديها الإعدادات الصحيحة

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز السهم لعرض كل التطبيقات
• حدد موقع رمز الإعدادات وانقر فوق
• حدد "المزيد" من قائمة الخيارات
• حدد موقع الشبكات الخلوية ، ثم أسماء نقاط الوصول وتأكد من أن الناقل المحدد لديه الإعدادات المناسبة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

• من الشاشة الرئيسية ، رمز السهم لعرض كل التطبيقات
• انتقل إلى الإعدادات وحدد الخيار "المزيد"
• انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة
• انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات
  ملحوظة: أدخل رقم التعريف الشخصي للجهاز أو النمط أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك
• للتأكيد ، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات

أعد تشغيل جهازك

• أعد تشغيل جهازك إذا استمرت مشكلة الاتصال
• الضغط على زر الطاقة سيفي بالغرض

إذا كنت لا تزال لا تحصل على أي إنترنت من اتصال البيانات الخاص بك ، فاتصل بمزود الشبكة.

Ikechukwu Onu هو كاتب ، مطور أمامي ، ومدمن رقمي مع اهتمام عميق بكل الأشياء التقنية ، وخاصة Android. عندما لا يراجع الأدوات أو التطبيقات ، فإنه يستمتع بالمشاركة في المجموعات والمنتديات ، والتلاعب بالمواقع الإلكترونية ، والتسكع مع الأصدقاء.