كيفية إصلاح مشكلة Galaxy S10 "لا يمكن إرسال رسالة نصية"

الهواتف الذكية الرائدة الجديدة من سامسونج ، مجموعة Galaxy S10 ، هي هواتف ذكية ممتازة. ومع ذلك ، فإنها تقدم أيضًا بعض المشكلات. يرتبط أحد أكثر الأخطاء المزعجة بتطبيق الرسائل النصية. في هذه المقالة ، سوف أساعدك في إصلاح مشكلة "لا يمكن إرسال رسالة نصية" في Galaxy S10.

في حالة عدم تمكن جهاز Galaxy S10 من إرسال رسائل نصية بعد الآن ، فلا داعي للذعر. ترجع المشكلة عادةً إلى تعارض في التطبيق أو خلل في البرامج أو البرامج الثابتة. لحسن حظك ، من السهل إصلاح هذه المشكلات باتباع إحدى الطرق الواردة أدناه.

كيفية إصلاح مشكلة Galaxy S10 "لا يمكن إرسال رسالة نصية"

فرض إعادة تشغيل جهازك

الطريقة الأولى لمحاولة إصلاح مشكلة Galaxy S10 "لا يمكن إرسال رسالة نصية" هي فرض إعادة تشغيل هاتفك الذكي. لإجراء إعادة تشغيل قسري ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت والطاقة لمدة عشر ثوانٍ حتى يظهر شعار Android
• اختر التشغيل العادي عند ظهور قائمة بدء الصيانة - في حالة عدم فتح القائمة ، اسمح للهاتف الذكي بإعادة التشغيل كالمعتاد

تحقق من رقم مركز الرسائل

رقم مركز الرسائل أمر بالغ الأهمية في إرسال واستقبال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة. في حالة تعيين رقم مركز الرسائل بشكل غير صحيح ، لن يتمكن جهاز Galaxy S10 من تلقي الرسائل النصية أو إرسالها ، وكذلك رسائل الوسائط المتعددة.

بشكل عام ، يتم تعيين رقم مركز الرسائل افتراضيًا بمجرد إدخال بطاقة SIM. في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ ما ، وقد يكون رقم مركز الرسائل غير صحيح. تحقق مع مشغل شبكة الجوال الخاص بك للتأكد من صحة الشبكة المتعددة القنوات.

اقرأ أيضًا:

• خطوات سهلة لإصلاح خطأ "للأسف ، توقفت الرسائل" على Galaxy S10 أو S10E أو S10 Plus

قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه

في بعض الأحيان ، قد يتم إصلاح مواطن الخلل في الشبكة ، مثل مشكلة "لا يمكن إرسال رسالة نصية" في Galaxy S10 ، عن طريق تشغيل وضع الطائرة وإيقافه.

اسحب شريط الإشعارات لأسفل في Galaxy S10 أو S10E أو S10 Plus ، وابحث عن أيقونة وضع الطائرة (تبدو وكأنها طائرة ، بالطبع) واضغط عليها مرة واحدة لتشغيلها. ثم اضغط عليه مرة أخرى لإيقاف تشغيله.

حذف المحادثات

في بعض المناسبات ، قد تتسبب محادثة عربات التي تجرها الدواب القديمة في مشكلة "لا يمكن إرسال رسائل نصية" في Galaxy S10. في حال كان لديك عشرات المحادثات على تطبيق الرسائل بهاتفك الذكي ، امسحها جميعًا قبل إرسال أي رسائل SMS أو MMS جديدة.

أعد تحميل بطاقة SIM

في بعض الحالات ، قد تتسبب بطاقة SIM المثبتة بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات متعددة في الإشارة. أخرج بطاقة SIM من هاتفك الذكي Galaxy S10 ثم أعد تركيبها في درج بطاقة SIM.

تحقق مما إذا كان الجهاز يتلقى إشارة ، ثم افتح تطبيق الرسائل وحاول إرسال رسالة SMS أو MMS.

ربما يعجبك أيضا:

• كيفية إصلاح خطأ "شبكة الجوال غير متوفرة" في Galaxy S10 و S10E و S10 Plus

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق الرسائل

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل والبيانات إلى إصلاح مشكلة Galaxy S10 "لا يمكن إرسال رسائل نصية". إليك كيفية القيام بذلك:

• انتقل إلى الإعدادات -> التطبيقات وانقر على القائمة -> إظهار تطبيقات النظام
• حدد موقع تطبيق الرسائل
• انتقل إلى التخزين -> مسح ذاكرة التخزين المؤقت -> مسح البيانات -> حذف
• أكد اختيارك

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

ترجع العديد من مواطن الخلل في الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android إلى قسم ذاكرة التخزين المؤقت الفاسد. للتأكد من أن Samsung Galaxy S10 الخاص بك لا يواجه مشكلات ناتجة عن قسم ذاكرة التخزين المؤقت عربات التي تجرها الدواب ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

إليك كيفية إجراء هذه العملية:

• قم بإيقاف تشغيل جهاز Galaxy S10
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت و Bixby لبضع ثوان
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بدون تحرير زر رفع الصوت وزر Bixby
• عندما ينبثق شعار Android الأخضر ، حرر جميع الأزرار
• في قائمة استرداد Android التي تفتح ، انتقل إلى Wipe Cache Partition وحدد الخيار بالضغط على مفتاح التشغيل
• عند الانتهاء من Wipe Cache Partition ، أعد تشغيل جهازك

إعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy S10

قبل الشروع في إعادة تعيين إعدادات المصنع على جهاز Galaxy S10 ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك الشخصية لأن هذا الإجراء سيؤدي إلى مسح كل شيء على جهازك. إليك كيفية إجراء إعادة تعيين رئيسي:

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي
• اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت و Bixby لبضع ثوانٍ
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل دون تحرير الأولين
• بمجرد ظهور شعار Android ، حرر جميع المفاتيح
• عندما تفتح قائمة استرداد Android ، انتقل إلى "Wipe Cache / Factory Reset" واختر Factory Reset
• انتظر حتى تنتهي العملية

نأمل أن تؤدي إعادة ضبط المصنع على جهاز Samsung الخاص بك إلى إصلاح مشكلة Galaxy S10 "لا يمكن إرسال رسالة نصية".